DỰ án tư vấn ISO 9001 cho công ty dược liệu - Luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp

Công ty Dược Liệu là một doanh nghiệp nhànước ñã cổ phần hóa cách ñây 2 năm. Công ty ñang trong quá trình chuyển ñổi hệ thống quản lý. Ban giám ñốc có tầm nhìn chiến lược và quyết ñịnh xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Quyết ñịnh này ñược sự ủng hộ rất cao của Hội ñồng quản trị và CBCNV trong công ty.

17 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Lượt xem: 1777 | Lượt tải: 1

Bạn đang xem nội dung tài liệu DỰ án tư vấn ISO 9001 cho công ty dược liệu, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

BBÀÀII TT PP 22 -- PROJECTPROJECT CHARTERCHARTER DD ÁÁNN TT ƯƯ VV NN ISOISO 99 001001 CHOCHO CÔNGCÔNG TYTY DD ƯƯCC LILI UU Giáo viên h ưng d n: Th.S LƯU TR ƯNG V ĂN Nhóm th c hi n: 1. NGUY N MINH CHÁNH 2. LÊ V ĂN ðC 3. PH M HOÀNG HI P 4. LÊ NH T H I 3/26/2009 1 Background/NeedBackground/Need Công ty D ưc Li u là mt doanh nghi p nhà nưc ñã c ph n hóa cách ñây 2 năm. Công ty ñang trong quá trình chuy n ñi h th ng qu n lý. Ban giám ñc có tm nhìn chi n l ưc và quy t ñnh xây d ng h th ng qu n lý ch t l ưng theo tiêu chu n ISO 9001:2000. Quy t ñnh này ñưc s ng h rt cao ca H i ñng qu n tr và CBCNV trong công ty. 3/26/2009 2 Background/NeedBackground/Need Nhóm t ư v n ñưc ch n g m 4 ng ưi: Chánh, ðc, Hi p và Hi. 3/26/2009 3 ObjectivesObjectives Xây d ng thành công h th ng qu n lý ch t l ưng phù hp v i tiêu chu n ISO 9001: 2000 cho kh i v ăn phòng chính công ty trong th i gian 10 tháng. ðưc m t ñơ n v th ba ñ ánh giá và ch ng nh n. 3/26/2009 4 ScopeScope ofof StatementsStatements Tiêu chu n áp d ng: ISO 9001:2000 Ph m vi t ư v n: – Kh i v ăn phòng chính c a công ty bao g m: • Ban Giám ñc • Phòng Xu t nh p kh u • Phòng Tài chính - k toán • Phòng T ch c – Nhân s • Phòng Khoa h c – Công ngh • Phòng T n tr – Kh i ñơ n v th c hi n (SBU): • Trung tâm Kinh doanh • Trung tâm Nghiên c u và Phát tri n S n xu t 3/26/2009 5 ScopeScope ofof StatementsStatements Tng Giám ñc Phó TGð Phó TGð T ài Phó TGð Kinh doanh Chính Khoa h c CN P. Xu t P. T n P. Tài P. T P. Khoa nh p tr chính ch c hc công kh u K toán NS ngh Chi VP ðD Xưng TT NCPT TT TT TT nhánh ti SX dưc li u Nm Kinh nghiên Hà Nga hươ ng mi n dưc doanh cu PT Ni li u trung li u SX 3/26/2009 6 ConstrainsConstrains Tiêu chu n áp d ng ISO 9001: 2000. H th ng ph i ñưc m t bên th ba ch ng nh n phù hp. Th i gian xây d ng 10 tháng k t ngày ký k t h p ñng. H th ng ph i phù hp v i ñnh h ưng chi n l ưc c a công ty. Làm vi c v i các SBU t i ña ch ca SBU. Ph ươ ng ti n ñi l i t túc. 3/26/2009 7 ExclusionsExclusions Không áp d ng t i các ñơ n v th c hi n (SBU) khác ngoài 2 ñơn v ñã k trên. 3/26/2009 8 RelatedRelated ProjectsProjects D án kinh doanh kho ngo i quang D án m rng nhà kho hi n t i 3/26/2009 9 AssumptionsAssumptions 3/26/2009 10 MasterMaster BudgetBudget Giá tr hp ñng: XXX tri u ñng Thanh toán thành 3 ñt: – ðt 1: 30% ngay sau khi ký k t h p ñng. – ðt 2: 30% sau khi ti n hành ñánh giá ni b ln 1. – ðt 3: ph n còn l i sau khi bên th 3 ñánh giá. 3/26/2009 11 MeetingMeeting andand ReportingReporting ScheduleSchedule Báo cáo nhanh ti n ñ công vi c cho Ban Giám ñc, Ban tri n khai ISO vào th Sáu hàng tu n (email). Giao ban hàng tháng v i Ban Giám ñc, Ban Tri n khai ISO vào ngày th Sáu c a tu n cu i tháng (h p t i V ăn phòng chính - Qu n 1, Tp.HCM). 3/26/2009 12 RisksRisks Công ty ñang có d án phát tri n kinh doanh kho ngo i quang nh h ưng ñn ph m vi c a phòng t n tr . D án m rng nhà kho nh h ưng ñn nhân s , qui trình và ph m vi phòng t n tr . Cu i n ăm nay s có ñi h i c ñông ca công ty có kh năng nh hu ng ñn chi n l ưc, cơ c u và nhân s qu n lý. 3/26/2009 13 Phase/TimelinePhase/Timeline D án kéo dài liên t c trong 10 tháng. 3/26/2009 14 KeyKey ActivitiesActivities ScheduleSchedule -- WBSWBS du an tu van cong ty duoc lieu.mpp 3/26/2009 15 ResponsibilityResponsibility MatrixMatrix B ph n Chánh ðc Hi Hi p Ban Giám ñc X Phòng Tài chính - K toán X Phòng T ch c – Nhân s X Phòng Xu t Nh p kh u X Phòng Khoa h c – Công ngh X Phòng T n tr X Trung tâm Kinh doanh X Trung tâm Nghiên c u và Phát X tri n S n xu t 3/26/2009 16 TRÂN TR NG C M ƠN ! 3/26/2009 17