Luận văn Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại EximBank Cái Khế

Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QTKD LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI EXIMBANK CÁI KHẾ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện Th.S. THÁI VĂN ĐẠI LÊ CHÍ HIẾU Mssv: 4054390 Lớp: Ngoại thương 2 _ K31 Năm 2009 Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu LỜI CẢM TẠ Đƣợc sự phân công của quý thầy cô khoa Kinh Tế và QTKD trƣờng Đại học Cần Thơ, sau hai tháng thực tập, em đã hoàn thành xong luận văn tốt nghiệp “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Eximbank Cái Khế”. Để hoàn thiện luận văn tốt nghiệp của mình, ngoài sự nỗ lực học hỏi của bản thân còn có sự hƣớng dẫn tận tình của các thầy cô và các anh chị trong ngân hàng. Em xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu nhánh Cái Khế đã tạo cơ hội cho em đƣợc tiếp xúc với môi trƣờng làm việc tại ngân hàng. Em cũng xin chân thành cám ơn các anh chị, đặc biệt là phòng kế toán, tín dụng đã giúp em hiểu biết thêm về các quy chế trong ngân hàng, các anh chị Phòng Khách hàng đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong việc nghiên cứu thực tế các lĩnh vực hoạt động của ngân hàng. Em vô cùng biết ơn quý Thầy Cô của khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Cần Thơ đã tận tình truyền đạt những kiến thức cơ bản cho chúng em trong 4 năm vừa qua. Đặc biệt là Thầy Thái Văn Đại đã giúp em hoàn thành tốt Luận văn tốt nghiệp cuối khóa này. Kính chúc quý thầy cô luôn dồi dào sức khỏe và công tác tốt! Kính chúc Ban Giám đốc, các anh chị trong Eximbank Cái Khế luôn hoàn thành tốt công tác và những lời chúc tốt đẹp nhất! Trân trọng! Sinh viên thực hiện Lê Chí Hiếu Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày …. tháng …. năm …….. Sinh viên thực hiện Lê Chí Hiếu Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ...................... ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ....................................................................... ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ....................................................................... Ngày …. tháng …. năm … Giám đốc chi nhánh Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn: ..................................................................................... Học vị: ...................................................................................................................... Chuyên ngành: ......................................................................................................... Cơ quan công tác: ..................................................................................................... Tên học viên: ............................................................................................................ Mã số sinh viên: ....................................................................................................... Chuyên ngành: ......................................................................................................... Tên đề tài: ................................................................................................................. ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo: ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... 2. Về hình thức: ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của đề tài ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... 4. Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... 5. Nội dung và các kết quả đạt đƣợc (theo mục tiêu nghiên cứu,…) ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... 6. Các nhận xét khác ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... 7. Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài và các yêu cầu chỉnh sửa,…) ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... Cần Thơ, ngày……. tháng ……năm 200…. NGƢỜI NHẬN XÉT Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu MỤC LỤC Trang CHƢƠNG I .................................................................................................................... 1 I. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ............................................................................. 8 II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ................................................................................. 9 1. Mục tiêu chung ................................................................................................. 9 2. Mục tiêu cụ thể ................................................................................................. 9 III. NỘI DUNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. ........................................................ 9 1. Nội dung nghiên cứu: ....................................................................................... 9 2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................................ 10 CHƢƠNG II ................................................................................................................. 11 PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. ........................... 11 I. PHƢƠNG PHÁP LUẬN. ............................................................................... 11 1. Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ................................ 11 2. Đối tƣợng phân tích hoạt động kinh doanh .................................................... 11 3. Sự cần thiết của phân tích hoạt động kinh doanh ........................................... 11 4. Mục đích và nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh .......................... 11 5. Thu nhập, chi phí, lợi nhuận của Ngân hàng. ................................................. 12 6. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng........................... 13 7. Các chỉ số đánh giá rủi ro ............................................................................... 15 II. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................................. 16 1. Phƣơng pháp thu thập số liệu. ........................................................................ 16 2. Phƣơng pháp phân tích. .................................................................................. 16 CHƢƠNG III KHÁI QUÁT VỀ VỊ TRÍ ĐỊA LÝ, TÌNH HÌNH KINH TẾ-XÃ HỘI THÀNH PHỐ CẦN THƠ ......................................................................................................... 18 CHƢƠNG IV ............................................................................................................... 27 I. PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN, CHI PHÍ VÀ THU NHẬP CỦA NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH CÁI KHẾ. ................................... 27 1 . THU NHẬP ....................................................................................................... 27 2. Chi phí ............................................................................................................. 36 Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu 3. Lợi nhuận ........................................................................................................ 37 II. PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA EXIMBANK CÁI KHẾ. .................................................................... 38 III. SO SÁNH CÁC KHOẢN MỤC LỢI NHUẬN, CHI PHÍ, THU NHẬP CỦA CÁC NGÂN HÀNG QUA 3 NĂM. ........................................................................... 44 CHƢƠNG V ................................................................................................................. 47 CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ...... 47 CHO EXIMBANK CÁI KHẾ. ................................................................................... 47 I. GIẢI PHÁP LÀM TĂNG THU NHẬP .............................................................. 47 II. GIẢI PHÁP LÀM GIẢM CHI PHÍ ………………………………………….40 III. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG .................................. 49 CHƢƠNG VI ............................................................................................................... 50 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ ....................................................................................... 50 I. KẾT LUẬN ........................................................................................................ 50 II. KIẾN NGHỊ. ....................................................................................................... 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................... 54 Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu CHƢƠNG I I. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Nền kinh tế thị trƣờng đã và đang đổi thay một Việt Nam nghèo nàn lạc hậu thành một đất nƣớc văn minh, và phát triển từng ngày. Hơn thế nữa, chính nền kinh tế thị trƣờng đã làm thay đổi bộ mặt của của Việt Nam, tạo hình tƣợng mới về một đất nƣớc đang trên đà phát triển đầy triển vọng trong mắt bạn bè thế giới, đƣa Việt Nam tiến lên vị thế cao hơn trên trƣờng Quốc tế. Đó cũng là nguyên nhân thúc đẩy Việt Nam thành công trong tiến trình hội nhập kinh tế thế giới, các tổ chức kinh tế chính trị tầm cỡ nhƣ ASEAN, AFTA & WTO… Sự hội nhập ngày càng sâu rộng giúp Việt Nam có nhiều thuận lợi hơn, các doanh nghiệp Việt Nam đã dần ăn nên làm ra khi có nhiều cơ hội phát huy tiềm năng, nâng cao nhận thức, tiếp thu công nghệ và phát triển thị trƣờng .Nhƣng vạn vật đều có mặt trái của nó, và chu kỳ kinh tế thị trƣờng cũng không thoát khỏi quy luật ấy. Ở thời kỳ phát triển, trƣởng thành của chu kỳ kinh tế con ngƣời có thể đạt đƣợc nguồn lợi vô cùng to lớn, nhƣng khi tiến vào giai đoạn suy thoái thì những thiệt hại mà nó mang lại thật không phải nhỏ. Đáng quan tâm hơn, khi Việt Nam đang có sự gắn kết ngày càng chặt chẽ với thị trƣờng kinh tế thế giới thì những tác hại do thời kỳ suy thoái kinh tế gây ra càng trầm trọng hơn từ năm 2007 đến nay, và đỉnh cao là cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008. Không ít tổ chức kinh tế, doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc đã hứng chịu sự tàn phá khủng khiếp của cuộc khủng hoảng, thậm chí không thể tránh khỏi tình trạng phải phá sản giải thể. Chính hệ thống ngân hàng là nguồn hỗ trợ tài chính chủ yếu giúp cho các doanh nghiệp vƣợt qua khó khăn, nhƣng làm sao để cho việc hỗ trợ của ngân hàng dành cho doanh nghiệp không làm ảnh hƣởng đến chính sách kinh tế nhà nƣớc để khống chế tình hình kinh tế đang xấu dần, vừa đảm bảo đƣợc hiệu quả hoạt động kinh doanh cho bản thân các ngân hàng. Và trong thời kỳ đó, việc kinh doanh của các ngân hàng diễn biến nhƣ thế nào để vừa có thể giúp ngƣời giúp ta, đặc biệt là hệ thống ngân hàng có kênh thu nhập chính từ cho vay doanh nghiệp tiêu biểu là Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – EXIMBANK. Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu Vì những lý do trên đã đƣa em đi đến quyết định nghiên cứu đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cái Khế” nhằm làm rõ những điều mình đang thắc mắc. II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1. Mục tiêu chung - Phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng Exim-bank Cái Khế qua 3 năm 2006, 2007, 2008 để thấy rõ thực trạng hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, và đƣa ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho ngân hàng trong thời gian tới. 2. Mục tiêu cụ thể - Để nội dung đề tài đạt đƣợc các mục tiêu nêu trên cần phân tích rõ các hoạt động và chỉ tiêu sau: - Đánh giá tình hình chung của EIBCK qua việc phân tích sơ bộ về công tác huy động vốn và kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng qua 3 năm. - Phân tích tình hình thu nhập, chi phí & lợi nhuận của Ngân hàng qua các năm nghiên cứu. - Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh hiện tại của ngân hàng. - Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. - So sánh kết quả kinh doanh của các nghiệp vụ trên với các ngân hàng khác để cho thấy hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng ở mức % hoàn thành kế hoạch. - Đƣa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho EIBCK. III. NỘI DUNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. 1. Nội dung nghiên cứu: - Đề tài gồm có ba phần: phần mở đầu, phần nội dung và phần kết luận. Phần nội dung bao gồm 4 chƣơng gồm cá nội dung sau. - Chƣơng I : Giới thiệu. - Chƣơng II : Phƣơng pháp luận và phƣơng pháp nghiên cứu. - Chƣơng III : Khái quát về Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cái Khế - Eximbank Cái Khế (EIBCK). Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu - Chƣơng IV : Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Eximbank Cái khế trong ba năm từ 2006 đến 2008, qua phân tích thu nhập, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. So sánh hiệu quả hoạt động kinh doanh với chi nhánh các ngân hàng khác. - Chƣơng V : Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. - Chƣơng VI : Kết luận và kiến nghị. 2. Phạm vi nghiên cứu a. Không gian - Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cái Khế - Eximbank Cái Khế (EIBCK). b. Thời gian - Thời gian nghiên cứu bắt đầu từ ngày 02.02.2009 đến ngày 25.04.2009. c. Đối tƣợng nghiên cứu - Các chỉ tiêu về thu nhập, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. d. Lƣợc khảo tài liệu - Tiểu luận tốt nghiệp “Phân tích hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cái Khế” của Nguyễn Thị Hồng Thảo. - "Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chi nhánh Cái Khế" của Trần Trung Hiếu. Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại SVTH : Lê Chí Hiếu CHƢƠNG II PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. I. PHƢƠNG PHÁP LUẬN. 1. Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh là đi sâu nghiên cứu quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh theo yêu cầu của quản lý kinh doanh, căn cứ vào các tài liệu hạch toán và các thông tin kinh tế khác, bằng những phƣơng pháp nghiên cứu thích hợp, phân giải mối quan hệ giữa các hiện tƣợng kinh tế nhằm làm rõ chất lƣợng của hoạt động kinh doanh, nguồn tiềm năng cần đƣợc khai thác, trên cơ sở đó đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp. 2. Đối tƣợng phân tích hoạt động kinh doanh Đối tƣợng phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh với sự tác động của các nhân tố ảnh hƣởng đến quá trình và kết quả đó, đƣợc biểu hiện thông qua các chỉ tiêu kinh tế. 3. Sự cần thiết của phân tích hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh có vai trò rất quan trọng, vì: - Kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua những chỉ tiêu kinh tế đã xây dựng. - Giúp tổ chức, doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn khả năng, sức mạnh và hạn chế của mình. - Phát hiện khả năng tiềm tàng chƣa đƣợc phát hiện. - Kết quả của phân tích hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để ra quyết định quản trị trong ngắn hạn và dài hạn. - Giúp dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro trong ki