Bài tập thực hành quản trị nhân lực

Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level 4/7/2014 ‹#› Click to edit Master title style Bài tập thực hànhquản trị nhân lựcnhóm 5 – d11qt2 Danh sách nhóm: Trần Thị Vân (NT) Trần Thị Xoan Tô Thanh Trà Lương Minh Thành Hồ Văn Hải Vũ Thị Trang Nguyễn Thị Duyên Phạm Thị Nhung Tạ Thị Thảo Anh Khổng Thị Mai Hương TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNGTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH Nội dung Chương 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG Động lực lao động là sự khao khát và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt các mục tiêu của tổ chức. Khái Niệm Thuyết cấp bậc nhu cầu Abraham Maslow Thuyết nhu cầu E.R.G Satisfaction Progression Frustration Regression Existence Relatedness Needs Growth Needs Clayton Alderfer’s ERG Theory Thuyết nhu cầu thúc đẩy Nhu cầu về quyền lực: là nhu cầu tác động lên người khác, tới hoàn cảnh, kiểm soát và thay đổi hoàn cảnh Nhu cầu về liên kết: là loại nhu cầu quan hệ xã hội, quan hệ giúp đỡ qua lại với nhau. Nhu cầu về thành tích: là nhu cầu vươn tới thành tựu và thắng lợi. Thuyết HAI nhân tố Hezberg Nhóm 1: nhóm mang tính động viên Sự thành đạt Sự thách thức của công việc Công việc tạo các cơ hội thăng tiến Công việc có ý nghĩa và có giá trị cao Được mọi người trân trọng thành tích Nhóm 2: nhóm duy trì Các chính sách và chế độ quản trị công ty Phương pháp giám sát Hệ thống phân phối thu nhập Các quan hệ con người Các điều kiện làm việc Thuyết Công bằng J.S.Adam Người lao động sẽ cảm thấy được thúc đẩy nếu thấy mình được đối xử công bằng, tức là: Tỷ lệ quyền lợi/đóng góp cá nhân = tỷ lệ quyền lợi/ đóng góp của những người khác. Đối xử công bằng sẽ thúc đẩy người lao động. Tuy nhiên, cần lưu ý là kiểu so sánh này không thể coi là hợp lý, bởi vì hầu hết mọi người đều có khuynh hướng "thổi phồng" thành tích của bản thân. Do đó, sự đánh giá của chúng ta về các đồng nghiệp trong những giới hạn về thu nhập hay phần thưởng có thể không chính xác. thuyết động cơ thúc đẩy của V.H.Vroom Động lực là chức năng của sự kỳ vọng của cá nhân rằng một sự nỗ lực nhất định sẽ dẫn tới một thành tích nhất định và thành tích đó có thể dẫn đến kết quả hoặc phần thưởng như mong muốn. = x Cường độ say mê dành cho kết quả đang kỳ vọng Phương tiện, niêm tin và quyết tâm Sức mạnh hành động Vấn đề rút ra từ các học thuyết CHƯƠNG 2THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHầN thế giới số trần anh 2.1. Vài nét về Công ty và những đặc điểm sản xuất kinh doanh ảnh hưởng đến vấn đề tạo động lực cho người lao động2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển2.1.2. Đặc điểm lao động2.1.3. Bộ máy tổ chức của công ty2.1.4. Đặc điểm về công nghệ sản phẩm2.1.5. Các đặc điểm khác ảnh hưởng đến động lực lao động 2.2. Phương hướng tạo động lực của công ty Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên. Kích thích người lao động. Kích thích người lao động 2.2.2.1. Kích thích vật chất Công ty áp dụng hai quan điểm trả lương: Lao động gián tiếp hưởng lương thời gian trả lương theo mức độ hoàn thành công việc và hệ số lương Lao động trực tiếp trả lương theo khối lượng sản phẩm thực tế trong tháng Công ty trả lương làm thêm giờ theo quy định của Nhà nước, những ngày lễ, tết trả lương theo hệ số lương của cá nhân. Công ty áp dụng hai hình thức trả lương: Lương theo thời gian (áp dụng cho lao động gián tiếp) Lương theo sản phẩm (áp dụng cho lao động trực tiếp) Hình thức trả lương sản phẩm Phương án 1: chia theo hệ số bình chọn và ngày công (áp dụng cho bộ phận bán hàng. Phương án 2: Trả lương cấp bậc, số công thực tế. Còn lại chia theo hệ số bình chọn và ngày công thực tế (áp dụng cho bộ phận kỹ thuật). Phương án 3: Trả lương cấp bậc, số công thực tế. Còn lại chia bình quân theo ngày công (áp dụng cho bộ phận quản lý ). Phương án 4: Cách chia lương bình quân theo công thực tế (áp dụng cho nhân viên văn phòng). Tiền thưởng Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm; Thưởng các ngày lễ lớn: Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, Ngày 30.4 & Quốc tế Lao Động, Ngày Quốc khánh; Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Đó là cải tiến thiết bị, kỹ năng, tác dụng, phương pháp công nghệ,… Các chương trình phúc lợi - Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định; - Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe đặc biệt cho Cán bộ quản lý cấp cao; - Tặng quà các ngày lễ: Quốc tế thiếu nhi, tết trung thu, ngày quốc tế phụ nữ… - Phụ cấp thâm niên: Theo năm công tác; - Quà tặng mừng: Sinh nhật hàng năm; Khi Kết hôn; Khi sinh con; - Hỗ trợ đồng phục: Theo vị trí chức danh - Hỗ trợ tiền điện thoại: theo vị trí chức danh; - Nghỉ mát hàng năm: Theo chế độ thâm niên công tác và kế hoạch kinh doanh chung của công ty Kích thích tinh thần Mối quan hệ giữa những người trong công ty: Hiện nay, Công ty đã thường xuyên tổ chức các hoạt động thể thao như bóng đá, tennis, bóng rổ,… để nâng cao sự thân thiện giữa các thành viên Nhưng chỉ là sự cải thiện rất ít Các chính sách đối với người lao động Vấn đề đào tạo, phát triển đang được Công ty tiến hành vẫn chưa mang tính đồng bộ, chỉ một số người được chỉ định đi mới được đi Công ty nhận vào với một số lượng nhất định và theo định kỳ, cứ sau một thời gian thì Công ty lại có sự thuyên chuyển công tác và thay đổi nhân sự. Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua như: các công nhân viên trong cùng phòng ban thi đua làm thêm ngày, thêm giờ, những phong trào thi đua giữa các phòng ban với nhau Phương hướng về công tác lao động tại công ty Xây dựng công ty trở thành một môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi mà mọi cá nhân có thể phát huy tối đa sức sáng tạo, khả năng lãnh đạo và cơ hội làm chủ thực sự với một tinh thần dân chủ rất cao. Xây dựng công ty trở thành ngôi nhà chung thực sự cho mọi cán bộ công nhân viên trong công ty bằng việc cùng nhau chia sẻ quyền lợi,trách nhiệm và nghĩa vụ một cách công bằng và minh bạch nhất. Mang lại cuộc sống phong phú về tinh thần,đầy đủ về vật chất cho cán bộ công nhân viên, đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghệ thông tin và kinh tế đất nước. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH 3.1. Hoàn thiện các hoạt động quản trị nhân lực Cải tiến phân tích và đánh giá thực hiện công việc. Sử dụng và bố trí nhân lực cho phù hợp. Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường xuyên,liên tục và đảm bảo chât lượng. 3.2. Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc 3.3. Hoàn thiện công tác khuyến khích lao động Hoàn thiện cơ cấu lương và cách tính lương. Tiền thưởng Phúc lợi do lịch làm việc linh hoạt như tổng số giờ làm việc trong ngày hay số ngày làm việc trong tuần ít hơn quy định,chế độ thời gian làm viêc linh hoạt,chia sẻ công việc do tổ chức thiếu việc làm. Các loại dịch vụ cho người lao động của công ty cũng phải được đảm bảo. Cải thiện mối quan hệ giữa các nhân viên và các cấp lãnh đạo.