Báo cáo Hoàn thiện quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán trong Kiểm toán tài chính do Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam thực hiện

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM 5 1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG 5 1.1.1.Lịch sử hình thành Công ty Kiểm toán Ernst & Young Việt Nam 5 1.2. BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM 6 1.2.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty: (Sơ đồ 1) 6 1.2.2. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 7 1.3. ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT KINH DOANH 8 1.3.1.Lĩnh vực hoạt động của công ty 8 1.3.2.Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng hiện nay của công ty 8 1.3.2.1.Bảo hiểm và Tư vấn 8 1.3.2.2.Tư vấn nghiệp vụ 9 1.3.3.Phương hướng phát triển của Công ty TNHH Kiểm toán Ernst & Young Việt Nam trong thời gian tới 11 1.3.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây 12 1.4 TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM 13 1.5 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC KIỂM TOÁN CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM 14 1.5.1. Tổ chức bộ máy kiểm toán của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 14 1.5.1.1. Sơ đồ tổ chức các phòng ban thực hiện kiểm toán 14 1.5.1.2. Nhiệm vụ, trách nhiệm của từng nhân viên 15 1.5.2. Quy trình kiểm toán của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 16 1.5.2.1.Lập kế hoạch kiểm toán và xác dịnh rủi ro 16 1.5.2.2. Đánh giá chiến lược và rủi ro 18 1.5.2.3. Thực hiện kiểm toán 20 1.5.2.4. Kết luận và báo cáo kiểm toán 21 1.6. Hệ thống Hồ sơ Kiểm toán . 22 PHẦN 2: THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG GIAI ĐOẠN LẬP KẾ HOẠCH KIỂM TOÁN DO CÔNG TY TNHH ERNST&YOUNG VIỆT NAM THỰC HIỆN 25 2.1.THỰC TRẠNG QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH DO CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY ABC (KHÁCH HÀNG MỚI) 25 2.1.1.Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của khách hàng 25 2.1.2 . Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của khách hàng 26 2.1.3 Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ và xác định những rủi ro gian lận 28 2.1.4. Xác định những khoản mục cần chú ý và những cơ sở dẫn liệu có liên quan 30 2.1.5. Tìm hiểu nghiệp vụ và xác định những điểm dễ xảy ra sai sót để thực hiện kiểm tra xuyên suốt 32 2.1.6. Tìm hiểu và thực hiện kiểm tra xuyên suốt về hệ thống thông tin kiểm soát 37 2.1.7. Đánh giá rủi ro tổ hợp 38 2.2.1. Tìm hiểu và ra quyết định chấp nhận khách hàng kiểm toán 40 2.2.2. Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của khách hàng 44 2.2.3. Tìm hiểu môi trường công nghệ thông tin và những vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin của khách hàng 47 2.2.4. Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ của Ngân hàng 50 2.2.5. Xác định những rủi ro gian lận đối với những sai sót trọng yếu 54 2.2.6. Xác định những tài khoản cần chú ý và những lớp nghiệp vụ cần chú ý có liên quan 56 2.2.7. Tìm hiểu về quy trình và những điểm dễ xảy ra sai sót của lớp nghiệp vụ và thực hiện kiểm tra xuyên suốt 57 2.2.8 .Tìm hiểu những hoạt động kiểm soát của công nghệ thông tin 60 2.2.9. Thiết kế và thực hiện kiểm tra chi tiết hoạt động kiểm soát đối với hệ thống công nghệ thông tin trong hoạt động của Ngân hàng XYZ 62 2.2.10 Đánh giá rủi ro kiểm toán 65 2.3. SO SÁNH QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH DO CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY ABC VÀ CÔNG TY XYZ 67 2.3.1 Những điểm tương đồng trong quy trình thực hiện đánh giá rủi ro kiểm toán tại 2 Công ty ABC và XYZ 67 2.3.2 Những đặc trưng cụ thể trong quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán tại 2 Công ty 68 2.3.2.1 Điểm khác biệt trong việc đánh giá rủi ro kiểm toán trong quá trình lập kế hoạch kiểm toán giữa khách hàng cũ và khách hàng mới tiếp nhận 68 2.3.2.2 Điểm khác biệt trong việc đánh giá rủi ro kiểm toán trong quá trình lập kế hoạch kiểm toán do đặc điểm ngành nghề kinh doanh của từng khách hàng 70 2.4. TỔNG KẾT CHUNG VỀ QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH DO CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY ABC VÀ CÔNG TY XYZ. 71 PHẦN 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM THU ĐƯỢC TỪ VIỆC TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG GIAI ĐOẠN LẬP KẾ HOẠCH KIỂM TOÁN DO CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM THỰC HIỆN 73 3.1. NHẬN XÉT VỀ QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG GIAI ĐOẠN LẬP KẾ HOẠCH KIỂM TOÁN ÁP DỤNG CHO TẤT CẢC CÁC KHÁCH CỦA CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM. 73 3.2. NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM THU ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ RỦI RO KIỂM TOÁN TRONG GIAI ĐOẠN LẬP KẾ HOẠCH KIỂM TOÁN DO CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM THỰC HIỆN. 79 KẾT LUẬN 83 LỜI MỞ ĐẦU Hàng năm, tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong mọi lĩnh vực, ngành nghề đều tiến hành lập báo cáo tài chính, thông qua đó các nhà quản lý có thể có được cái nhìn tổng quan về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 1 năm. Cùng với thời gian và sự phát triển của nền kinh tế, những đối tượng cần sử dụng các báo cáo tài chính của doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là các nhà quản lý mà đã mở rộng ra thành các cơ quan chức năng ,những nhà đầu tư và cả những nhà hoạch định chiến lược…Mỗi đối tượng sử dụng báo cáo tài chính có những mục tiêu khác nhau nhưng họ đều có một điểm chung là sử dụng các báo cáo tài chính của doanh nghiệp như là một cơ sở đáng tin cậy để đưa ra các quyết định cho mình, do đó các số liệu được trình bày trên báo cáo tài chính phải đảm bảo được tính chính xác và đầy đủ. Để đạt được những yêu cầu này thì các báo cáo tài chính cần phải được soát xét về tính trung thực, hợp lý bởi những người có kinh nghiệm chuyên môn và hoàn toàn độc lập, đó chính là những kiểm toán viên. Mục đích chung nhất của việc tiến hành kiểm toán các Báo cáo tài chính là nhằm thỏa mãn một số mục tiêu sau: Đảm bảo rằng các số liệu được trình bày trên các Báo cáo tài chính là chính xác, hợp lý, tuân thủ theo các Chuẩn mực Kế toán Việt Nam và các Chuẩn mực Kế toán Quốc tế. Phát hiện và sửa chữa, điều chỉnh kịp thời những sai sót, gian lận phát sinh trong hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Cung cấp cho các nhà đầu tư, các cơ quan chức năng những thông tin xác đáng về tình hình tài chính cũng như hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp đã và đang chuẩn bị được cổ phần hóa và được niêm yết trên thị trường chứng khoán. Tuy nhiên do yêu cầu thực tế của việc huy động vốn và một số quyết định của Nhà nước đối với các doanh nghiệp hoạt động trong một số ngành nghề đặc biệt như ngành ngân hàng, chứng khoán…mà một số doanh nghiệp đã phát hành cả báo cáo tài chính giữa niên độ kế toán bên cạnh các Báo cáo tài chính cuối niên độ thông thường, bởi vậy nhu cầu kiểm toán các Báo cáo tài chính của các doanh nghiệp ngày càng tăng. Hơn thế nữa hiện nay bên cạnh việc các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam thì các doanh nghiệp của Việt Nam cũng đang bắt đầu những bước đi đầu tiên ra thị trường thế giới, do đó các Báo cáo tài chính của những công ty này cần phải được trình bày chuẩn và chính xác theo những Chuẩn mực Kế toán Quốc tế, tức là chất lượng của các kiểm toán đòi hỏi phải được nâng cao hơn cho phù hợp với những chuẩn quốc tế. Với mục tiêu hàng đầu là phát hiện và kịp thời chỉnh sửa những sai sót và gian lận nảy sinh trên các Báo cáo tài chính hay cụ thể hơn là trong những hoạt động tài chính của doanh nghiệp, nhằm nâng cao chất lượng cũng như mức độ tin cậy của các Báo cáo tài chính, các kiểm toán viên cần phải nắm bắt, đánh giá và quản lý được những rủi ro kiểm toán tồn tại trong mỗi cuộc kiểm toán bởi bản chất của kiểm toán là việc quản lý rủi ro. Việc đánh giá và quản lý rủi ro là một phần rất quan trọng mang tính sống còn cho mỗi cuộc kiểm toán được thể hiện trong mỗi giai đoạn kiểm toán: Trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán: Quá trình đánh giá rủi ro kiểm toán chủ yếu được thực hiện tập trung ở giai đoạn này nhằm giúp cho các các kiểm toán viên có thể xác định được phạm vi, quy mô cuộc kiểm toán, cũng như có thể xác định được các thủ tục kiểm toán cần thực hiện cho mỗi phần hành. Trong giai đoạn thực hiện kiểm toán: Việc đánh giá được các rủi ro kiểm toán sẽ giúp cho các kiểm toán viên có thể tiết kiệm thời gian vì đã họ đã xác định được những khoản mục, phần hành có mức độ rủi ro cao để tập trung thực hiện các thủ tục kiểm toán được cho là cần thiết, tránh tình trạng thực hiện các thủ tục kiểm toán không cần thiết đối với những khoản mục có độ rủi ro thấp gây lãng phí thời gian cũng như chi phí thực hiện. Trong giai đoạn kết thúc kiểm toán: Việc đánh giá rủi ro kiểm toán sẽ một lần nữa giúp cho các kiểm toán viên có thể đưa ra những kết luận kiểm toán phù hợp, những ý kiến hỗ trợ tư vấn trong Thư Quản lý cung cấp cho khách hàng sau mỗi cuộc kiểm toán nhằm mục tiêu vừa cung cấp cho khách hàng những Báo cáo tài chính trung thực và hợp lý, vừa đảm bảo mức rủi ro có thể chấp nhận được cho công ty kiểm toán. Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam là một thành viên của hãng kiểm toán nổi tiếng toàn cầu Ernst & Young, do đó toàn bộ quy trình kiểm toán nói chung và quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán nói riêng áp dụng tại công ty đều lấy từ phương pháp chuẩn được Ernst & Young toàn cấu thiết kế và thực hiện chung trên toàn cầu. Trải qua một thời gian dài áp dụng, Ernst & Young đã có những điều chỉnh phù hợp hơn với những các khách hàng, đồng thời ở từng nước mà cụ thể là ở Việt Nam các chuyên gia tại đây với những kinh nghiệm làm việc của mình đã luôn thường xuyên cập nhật những thay đổi, những cải tiến cho phương pháp đánh giá nhằm thích nghi với môi trường kinh tế và khách hàng tại Việt Nam. Hiện nay, Ernst & Young Việt Nam đang áp dụng một quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán xuyên suốt, cụ thể trong từng giai đoạn của cuộc kiểm toán và thường chỉ có các kiểm toán viên cấp cao giàu kinh nghiệm làm việc cũng như kinh nghiệm chuyên môn đảm nhận, chính vì vậy mà kết quả đạt được có chất lượng khá cao. Nhận biết được tầm quan trọng của việc đánh giá rủi ro kiểm toán trong kiểm toán Báo cáo tài chính, đồng thời có điều kiện được thực tập tại công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam, em đã chọn đề tài “Hoàn thiện quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán trong Kiểm toán Báo cáo tài chính do Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam thực hiện” để làm báo cáo chuyên đề thực tập. Là một sinh viên chuyên ngành kiểm toán, em muốn thực hiện chuyên đề này nhằm có được những kiến thức sâu rộng hơn về đánh giá rủi ro kiểm toán trong quá trình kiểm toán báo cáo tài chính để củng cố nền tảng kiến thức cơ sở trước khi được tiến hành thực hiện công việc thực tế. Hơn thế nữa, trong quá trình thu thập tài liệu để hoàn thành báo cáo, em sẽ có được những hiểu biết thực tế về quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán trong kiểm toán báo cáo tài chính do công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam thực hiện, đồng thời từ đó có thể rút ra cho bản thân những bài học quý giá từ quy trình thực tế của công ty để giúp ích cho công việc sau này. Báo cáo chuyên đề của em gồm 3 phần chính như sau: Phần 1: Tổng quan chung về công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Trong phần này sẽ giới thiệu những thông tin chung công ty như lịch sử hình thành và phát triển, doanh thu tài chính, phương hướng phát triển, đặc điểm sản xuất kinh doanh, cơ cấu tổ chức bộ máy, quy trình kiểm toán, hồ sơ kiểm toán và kiểm soát chất lượng kiểm toán của công ty… Phần 2: Thực trạng đánh giá rủi ro kiểm toán trong Kiểm toán Báo cáo tài chính do Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam thực hiện Phần này xin giới thiệu, so sánh và nhận xét quy trình thực hiện đánh giá rủi ro kiểm toán trong Kiểm toán Báo cáo tài chính của Công ty ABC và Ngân hàng XYZ. Phần 3: Một số nhận xét và bài học kinh nghiệm thu được từ việc tìm hiểu quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán trong Kiểm toán Báo cáo tài chính do công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam thực hiện Phần này sẽ là những nhận xét về quy trình đánh giá rủi ro kiểm toán của công ty đối với các khách hàng và bài học kinh nghiệm thu được trong quá trình tìm hiểu. PHẦN 1 TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG 1.1.1 Lịch sử hình thành Công ty Kiểm toán Ernst & Young Việt Nam Ernst & Young toàn cầu ban đầu là sự kết hợp vào năm 1989 của 2 công ty là Ernst & Ernst do một người Mỹ tên là A.C.Ernst (1881-1948) sáng lập và công ty Arthur Young & Co. của một người Xcôtlen, Arthur Young (1863-1948). Đó cũng là lý do mà tên công ty lại được đặt là Ernst & Young. Và công ty mới này đã nhanh chóng khẳng định vị trí tiên phong của mình trong việc toàn cầu hóa một cách nhanh chóng, với những công nghệ kinh doanh mới và việc thay đổi hoạt động kinh doanh liên tục. Cho đến nay Ernst & Young toàn cầu đã có hơn 130.000 thành viên phát triển rộng trên 140 quốc gia toàn thế giới. Những thành tựu, giải thưởng Ernst & Young toàn cầu đã đạt được trong những năm qua gồm có: Giải thưởng MAKE (Tháng 11/2007) Tốp 100 công ty tốt nhất theo bình chọn của tạp chí Working Mother tại Mỹ (Tháng 9/2007) Giải thưởng "Sự lựa chọn của nhân viên" tại Thụy Điển (Tháng 3/2007) Tốp 20 Công ty được các nhân viên ưa chuộng nhất do Tạp chí Sunday Times tại Anh bình chọn (Tháng 3/2007) Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam là một thành viên của Hãng Ernst & Young toàn cầu. Ernst & Young Việt Nam đã được chấp nhận giấy phép đầu tư vào năm 1992 và trở thành Công ty 100% vốn nước ngoài hợp pháp thuộc một hãng kế toán và kiểm toán quốc tế được chấp nhận đầu tiên tại Việt Nam. Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam hiện nay có 8 Cổ đông và Giám đốc cùng khoảng 280 nhân viên với 2 chi nhánh chính thức tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Các trụ sở chính của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam: Trụ sở tại Hà Nội: Văn phòng Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Tầng 15-Toà nhà Trung tâm thương mại Daeha 360 Đường Kim Mã - Quận Ba Đình - Hà Nội Trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh: Văn phòng Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Tầng 8 - Tòa nhà Trung tâm văn phòng Saigon Riverside 2A - 4A Đường Tôn Đức Thắng - Quận 1 - Thành phố Hồ Chí Minh 1.2 BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM 1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty: (Sơ đồ 1) 1.2.2 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Tổng giám đốc: Là người quản lý và chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả mọi hoạt động cuả công ty tại Việt Nam, trực tiếp quản lý những công việc của văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh và quản lý gián tiếp những công việc của văn phòng Hà Nội thông qua Phó Tổng giám đốc tại Hà Nội. Tổng giám đốc cũng chính là người phụ trách việc xây dựng những kế hoạch, chiến lược phát triển ngắn và dài hạn của công ty.
Phó Tổng giám đốc: Là người thay mặt Tổng giám đốc quản lý và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của văn phòng công ty tại Hà Nội. Phó Tổng giám đốc có vai trò điều hành công việc tại văn phòng, đôn đốc việc thực hiện những kế hoạch chiến lược kinh doanh mà Ban giám đốc đã đề ra, đồng thời thường xuyên báo cáo tình hình thực hiện cung cấp dịch vụ cho Tổng giám đốc. Tiếp đến là hệ thống các phòng ban trực tiếp thực hiện các công việc, nhiệm vụ chuyên môn được phân công, bao gồm hai bộ phận là Bộ phận Hành chính và Bộ phận Nghiệp vụ.
Bộ phận Hành chính của công ty bao gồm bộ phận kế toán, bộ phận công nghệ thông tin và bộ phận văn phòng. Trong đó: Bộ phận Kế toán: Thực hiện nhiệm vụ quản lý và theo dõi tình hình tài chính kế toán, thực hiện quy trình hạch toán chi phí, doanh thu, thông báo kịp thời cho ban giám đốc những vấn đề tài chính của công ty. Bộ phận công nghệ thông tin: Có chức năng cung cấp các thiết bị về phần cứng, phần mềm để trợ giúp cho các nhân viên của công ty thực hiện công việc.
Bộ phận văn phòng: Đây là bộ phận chuyên trách các công văn đến, công văn đi, thực hiện lưu trữ và cung cấp các file tài liệu cho từng nhân viên khi được yêu cầu, cung cấp cho các nhân viên của công ty văn phòng phẩm cần thiết cho công việc. Tuy nhiên, trong Công ty Ernst & Young Việt Nam thì bộ phận quan trọng nhất, mang lại doanh thu, lợi nhuận cho công ty chính là Bộ phận nghiệp vụ gồm có: Phòng Kiểm toán: Hiện nay phòng này vẫn gồm có 4 nhóm kiểm toán chính với số lượng kiểm toán viên đông đảo chuyên sâu vào nhiều lĩnh vực khác nhau như sản xuất, xuất nhập khẩu, đầu tư tài chính, ngân hàng, các dự án… Phòng Tư vấn Kế toán Tài chính: Ernst & Young Việt Nam còn cung cấp cho khách hàng dịch vụ Tư vấn về tài chính, quản trị doanh nghiệp, rủi ro doanh nghiệp… Phòng Tư vấn thuế: Đây cũng là một bộ phận quan trọng của công ty với sự am hiểu về những luật lệ và quy tắc thuế của Việt Nam và quốc tế 1.3 ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT KINH DOANH 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty Các dịch vụ về tài chính Ngành kinh doanh nông nghiệp và thực phẩm Những ngành khoa học nghiên cứu về sức khỏe và đời sống Ngành khoáng sản và phục vụ công cộng Những ngành xây dựng và bất động sản Các sản phẩm công nghiệp và hàng tiêu dùng Ngành công nghệ. 1.3.2 Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng hiện nay của công ty 1.3.2.1 Bảo hiểm và Tư vấn Trong mảng dịch vụ này, Ernst & Young Việt Nam còn chia ra thành những dịch vụ cụ thể và chi tiết hơn:
Kiểm toán Những dịch vụ đảm bảo của Ernst & Young Việt Nam bao gồm Kiểm toán tuân thủ, Soát xét các thông tin tài chính, Soát xét theo những thủ tục được chấp nhận, Tổng hợp những thông tin tài chính được yêu cầu.
Rủi ro kinh doanh và Kiểm toán nội bộ Công ty đã giúp cho khách hàng phát hiện ra những rủi ro của mình, đồng thời gia tăng giá trị cho khách hàng bằng việc đưa ra những ý kiến đóng góp giúp cho khách hàng giảm thiểu chi phí, đẩy mạnh quá trình cải tiến.
Kiểm toán lao động Ernst & Young Việt Nam có thể thực hiện những cuộc kiểm toán về sự tuân thủ giữa các công ty, tập đoàn với những vấn đề liên quan đến người lao động như sức khỏe, độ an toàn và những tiêu chuẩn khác. Khách hàng sẽ được thông báo về những vấn đề mà Ernst & Young phát hiện được trong suốt quá trình kiểm toán bởi một báo cáo được trình bày dựa trên những gì đã thực hiện.
Rủi ro công nghệ và bảo mật Ernst & Young Việt Nam đã phát triển dịch vụ này để giúp khách hàng duy trì được sự điều khiển của mình thông qua một chuỗi những dịch vụ đặc biệt sẽ đánh giá, kiểm tra và thúc đẩy sự điều khiển của khách hàng đối với hệ thống thông tin của mình, bao gồm: Quản lý rủi ro công nghệ thông tin Kiểm toán toàn bộ phần mềm kế toán Soát xét an ninh điện tử Tổ kiểm toán nội bộ công nghệ thông tin Kế hoạch kinh doanh liên tục 1.3.2.2 Tư vấn nghiệp vụ Lĩnh vực này của Ernst & Young bao gồm các dịch vụ chi tiết dưới đây:
Các dịch vụ Kế toán Ernst & Young sẽ quản lý những điểm quan trọng về kế toán và báo cáo trong doanh nghiệp, cho phép khách hàng tập trung vào những hoạt động trọng tâm và đưa ra quyết định.
Mở rộng kinh doanh tại Việt Nam Các nhân viên của Ernst & Young Việt Nam luôn gắn bó với khách hàng cũng như các tổ chức Chính phủ nhằm đảm bảo việc thu được những quyết định phê chuẩn linh hoạt nhất, tiết kiệm và kịp thời nhất.
Dịch vụ tư vấn quản lý Bộ phận Tư vấn quản lý của công ty luôn cung cấp những giải pháp thiết thực và hiệu quả nhất cho khách hàng, những người đang tìm cách thúc đẩy hoạt động kinh doanh thông qua việc tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao tính hiệu năng.
Phần mềm công nghệ và kế toán Các nhà tư vấn của Ernst & Young Việt Nam đều được đào tạo, có kinh nghiệm và kiến thức đã mang lại cho khách hàng những kết quả như mong muốn. Họ đã cung cấp cho khách hàng những phương pháp độc đáo đã được phê chuẩn, những kiến thức thực tế và những hiểu biết sâu về từng ngành, lĩnh vực để từ đó đem lại những giải pháp đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Ernst & Young Việt Nam đã cung cấp những dịch vụ thực hiện phần mềm kế toán và kinh doanh cho các công ty như Scala, Accpac, MYOB và Peachtree. 1.3.2.3 Thuế Các dịch vụ tư vấn thuế kinh doanh của Ernst & Young đều do các chuyên gia trong những vấn đề tài chính, thuế, thuế GTGT, khuyến khích đầu tư, các hiệp ước quốc tế, thuế cho người sống ở nước ngoài, giá chuyển giao...