Bộ sách "nguyên lý 80/20 - Con người 80/20 - Sống theo phương thức 80/20" - Richard koch

z MỤC LỤC PHẦN MỘT: MỞ ĐẦU ......................................................................... 1 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHÍNH ..................................................... 2 CHƯƠNG 1 - "ĐẮC NHÂN TÂM" - DALE CARNEGIE ..................... 2 1.1 Tóm tắt nội dung ................................................................................. 2 1.2 Quan điểm, cảm nhận về tác phẩm ................................................... 3 CHƯƠNG 2: BỘ SÁCH "NGUYÊN LÝ 80/20 - CON NGƯỜI 80/20 - SỐNG THEO PHƯƠNG THỨC 80/20" - RICHARD KOCH ............ 8 2.1 Giới thiệu chung .................................................................................. 8 2.2 Tóm tắt nội dung ................................................................................. 9 2.2.1 Nguyên lý 80/20 ............................................................................... 9 2.2.2 Con người 80/20 ............................................................................ 10 2.2.3 Sống theo phương thức 80/20 ...................................................... 11 2.3 Quan điểm, cảm nhận về 3 tác phẩm .............................................. 12 CHƯƠNG 3: NHỮNG QUYỂN SÁCH NÀY GIÚP GÌ CHO TƯƠNG LAI QUẢN TRỊ? ....................................................................................... 16 PHẦN BA: LỜI KẾT ............................................................................ 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................. 18 Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” PHẦN MỘT: MỞ ĐẦU Ngày nay, xã hội ngày càng phát triển, yêu cầu đối với con người ngày càng cao, cả trong công việc lẫn cuộc sống. Nhu cầu học hỏi cách sống, cách làm việc được chú ý đến, và sau đó, những quyển sách viết về đề tài học làm người, làm giàu được bạn đọc khắp nơi đón nhận và dường như không thể thiếu trong tủ sách của mỗi gia đình, bởi tính chất phù hợp với nhiều lứa tuổi - cho cả thanh niên mới lớn lẫn người trung niên, những người có nhu cầu học hỏi và muốn bổ sung thêm kiến thức để trở thành những người thành đạt hay những kinh nghiệm sống cho bản thân để trở thành một người thật sự có ích. Và tiêu biểu trong loạt sách đó, “Đắc nhân tâm” của Dale Carnegie là quyển sách dạy cách đối nhân xử thế được một lượng lớn đọc giả đón nhận và không ngớt lời ngợi khen vì những hiệu quả mà “Đắc nhân tâm” đã đem đến cho cuộc sống của họ. Cũng nằm trong cùng thể loại đó, bộ ba quyển sách nguyên lí 80/20 gồm “Nguyên lí 80/20, Con người 80/20, Sống theo nguyên lí 80/20” của Richard Koch cũng đã đem đến cho đọc giả một cách nhìn nhận cuộc sống khác hơn, và hướng họ đến sự thành công và hạnh phúc dễ dàng hơn mà lại hành động ít hơn! Richard Koch đã phân tích rõ ràng cụ thể nguyên lí 80/20 hay còn gọi là nguyên lí Pareto, hướng dẫn đọc giả cách sống một cách hiệu quả theo nguyên lí 80/20, “làm ít lại, thu và “thụ” nhiều hơn”. Nghe qua tưởng chừng như đang đùa, nhưng nguyên lí 80/20 đã chứng minh được rằng: chúng ta có thể! Những quyển sách này lại vô cùng hữu ích cho sinh viên ngành quản trị chúng tôi, giúp chúng tôi bổ sung những điều cần thiết vào hành trang của mình, cả kiến thức lẫn kinh nghiệm, để có thể vững bước khi vào đời, chạm chân vào nền kinh tế mới - một nền kinh tế phát triển với tốc độ chóng mặt, ở đó "quy luật đào thải" thực sự mạnh, bạn chỉ có thể tồn tại khi bạn thực sự có năng lực và có đủ kinh nghiệm để vượt qua thách thức. Nhận thấy lợi ích đó, nhóm đã chọn những quyển sách này làm cơ sở cho bài tiểu luận Quản trị học, đồng thời đây cũng là cơ hội để nhóm kiểm nghiệm, vận dụng những kiến thức có được vào thực tiễn cuộc sống. Nhóm xin gởi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộ môn, cô Trần Thị Huế Chi, đã tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho nhóm thực hiện thành công đề tài này. Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” PHẦN HAI: NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1 - "ĐẮC NHÂN TÂM" - DALE CARNEGIE 1.1 TÓM TẮT NỘI DUNG "Đắc nhân tâm" - Dale Carnegie, tên tiếng Anh là How to Win Friends and Influence People là một quyển sách tự giúp bản thân bán chạy nhất từ trước đến nay. Quyển sách này do Dale Carnegie viết và đã được xuất bản lần đầu vào năm 1936, nó đã được bán 50 triệu bản trên khắp thế giới. Nó cũng là quyển sách bán chạy nhất của New York Times trong 10 năm. Quyển sách đưa ra các lời khuyên về cách thức cư xử, ứng xử và giao tiếp với mọi người để đạt được thành công trong cuộc sống. Gồm các phần chính như sau:  Bốn nguyên tắc căn bản để dẫn đạo người gồm “Muốn lấy mật đừng phá tổ ong” với nguyên tắc được rút ra là không chỉ trích, oán trách hay than phiền; “Một bí quyết quan trọng trong phép xử thế”: Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác; “Hãy khêu gợi ở người cái ý tự muốn làm công việc mà chính ta đề nghị với họ”; “Tám lời khuyên để giúp các bạn đọc sách này được nhiều lợi ích nhất”.  Năm cách gây thiện cảm như “Để cho tới đâu cũng được tiếp đón niềm nở” chúng ta phải thật lòng quan tâm đến người khác; “Một cách dễ dàng để gây mỹ cảm lúc sơ kiến” đó là hãy mỉm cười vì giá trị mà nụ cười mang lại nhiều hơn chúng ta nghĩ; “Không theo quy tắc sau này tức là tự rước lấy thất bại”, bạn phải nhớ rằng tên một người đối với người đó là một âm thanh quan trọng và êm tai hơn hết thảy những âm thanh khác; “Làm sao để gây thiện cảm” và câu trả lời là Làm sao cho họ thấy cái quan trọng của họ; “Bạn muốn thành một người nói chuyện có duyên không? Dễ lắm” chỉ cần Biết chăm chú nghe và khuyến khích người khác nói tới họ.  Mười hai cách dẫn - dụ người khác cho họ nghĩ như mình. Thứ nhất: Trong một cuộc tranh biện không có người thắng kẻ bại vì trong các cuộc tranh biện không ai thắng hết. Thực vậy, vì nếu bạn thua... thì là thua rồi. Và nếu bạn thắng thì... bạn cũng thua nữa. Tại sao ư? Thì đây! Ví dụ bạn thắng đối thủ của bạn một Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” cách rực rỡ và tỏ cho người đó thấy rằng y là một thằng ngu. Phải, rồi sao nữa? Bạn đã làm thương tổn lòng tự ái, lòng kiêu căng của người ta. Người ta tức giận lắm vì đã thua bạn. Cách hay hơn hết để Thắng một cuộc tranh biện là tránh hẳn nó đi. Thứ hai: một cách chắn chắn để gây thù oán. Tránh nó cách nào? Chỉ cần trọng ý kiến của người khác. Đừng bao giờ chê ai là lầm hết…. và nhiều quy tắc nữa như quá tắc quy cung, xả hơi, thiện bất chuyên mỹ, gợi những tình cảm cao thượng, kích thích thị giác và óc tưởng tượng của người…  Chín cách sửa tính người mà không làm cho họ phật ý. Nếu bạn bắt buộc phải chỉ trích, thì xin bạn bắt đầu câu chuyện bằng cách tặng người đó vài lời khen thành thật, Chỉ trích cách nào mà khỏi gây thù oán? Hãy tự cáo lỗi trước đã, đừng ra lệnh, hãy giữ thể diện cho người, Khích lệ người ta bằng cách bạn tặng họ lời khen thành thật và đại độ. Vị tri kỷ giả, dụng, hãy khuyến khích người, làm cho người ta vui sướng mà làm công việc Bạn nhờ cậy.  Bảy lời khuyên để tăng hạnh phúc trong gia đình: Luật sư Bessie Hamburger tuyên nố rằng đàn ông phải trốn vợ vì họ chán chê vợ rầy rà, gây gổ. Như một văn sĩ đã nói: "Đàn bà đào huyệt chôn sống hạnh phúc gia đình bằng nanh vuốt của họ". Vậy, nếu muốn giữ sự vui vẻ hòa nhã trong gia đình, xin quý phụ nữ theo lời khuyên dưới đây: Đừng ray rứt đay nghiến chồng. “tùy ngộ nhi an” tức bạn trăm năm của ta ra sao, ta chịu làm vậy, đừng có ý sửa đổi làm chi. Thêm vào đó, vợ chồng thì phải thương nhau chín bỏ làm mười. Làm cho Người ở xung quanh mình được sung sướng là điều dễ dàng, để giữ gìn hạnh phúc gia đình xin nâng niu, săn sóc bạn trăm năm của bạn.Phu phụ tương kính như tân là điều cần thiết để giữ lửa cho hôn nhân của bạn, Và trước khi ngừng, chúng ta nên tự xét mình. Những câu hỏi sau này cho chúng ta nhận xét những đức làm chồng hay làm vợ của ta. Sau khi tự hỏi những câu đó, chúng ta có thể đáp: "Có" một cách hoàn toàn thành thật không? 1.2 QUAN ĐIỂM, CẢM NHẬN VỀ TÁC PHẨM Trong cuộc sống ai cũng từng trải qua những khó khăn thử thách và đôi lần chạm đến những thất bại cả trong công việc lẫn trong cuộc sống. Chúng ta nhìn nhận như thế nào về những điều ta đã làm, những việc đã trải qua dù tốt hay xấu, đã bao lần ta xét lại? Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” Không ai có thể làm vừa lòng tất cả mọi người vì một lí do mà ai cũng biết đó là không ai giống ai, mỗi người một tính, chín người đã mang mười ý nghĩ. Cũng không có được bao nhiêu người trong chúng ta quan tâm đến người khác mà không có mục đích riêng, không được mấy người tự nhận mình sai lầm hay có lỗi trong các cuộc tranh cãi… Và có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến kết quả thất bại trong công việc cũng như trong cuộc sống xã hội mà một trong những nguyên nhân chủ yếu nhất là do cách xử sự nhìn nhận của mỗi người đối với từng sự việc, từng hoàn cảnh. Trong thế giới này có được bao thánh nhân? Không có ai là hoàn hảo cả, không vướng phải lỗi lầm này cũng mắc phải những sai phạm khác. Để rồi đúc kết từ những kinh nghiệm của chính mình và tổng hợp từ những người khác, những nhà văn, nhà chính trị, những doanh nhân thành công, những người nổi tiếng ngay cả những con người bình thường nhất, những người muốn chia sẻ những khinh nghiệm đau thương, muốn chỉ cho người đời tránh phạm những sai lầm đáng tiếc mà vốn mình có thể tránh được, những người có ý muốn giúp người đời vươn tới sự hoàn thiện bản thân và giúp đời ngày càng tốt đẹp hơn họ đã cho ra đỡi những quyển sách dạng How to… hay những quyển sách Học làm người… Một trong hàng ngàn quyển sách thuộc thể loại đó, Đắc nhân tâm của Dale Carnegie là một quyển sách mà không thể thiếu trong kệ sách của con người thời nay. Mỗi người đọc nó với một cách khác nhau, một tâm trạng khác nhau, rồi rút ra những bài học cho riêng mình, có những ý kiến nhận định riêng dù nó chỉ mang một nội dung duy nhất đó là giúp người đọc đưa ra những nguyên tắc để thành công trong cuộc sống, trong kinh doanh và ở nhiều lĩnh vực khác nữa; dạy người đọc cách đối nhân xử thế, thay họ đúc kết những kinh nghiệm của những bậc vĩ nhân từ ngàn xưa cho đến cách sống hay của những người thành công ngày nay. Cuộc sống của mỗi người sẽ hạnh phúc hơn khi xung quanh ta có nhiều mối quan hệ đáng giá. Đây là cuốn sách đem đến những nguyên tắc hữu ích giúp mỗi người tự hoàn thiện bản thân trong việc ứng xử với người khác để xây dựng và gìn giữ được những mối quan hệ thực sự đáng giá trong cuộc đời. Những nguyên tắc Dale Carnegie đưa ra vô cùng giản dị: “Thật lòng quan tâm đến người khác” hay “Hãy mỉm cười.”…, nhưng trong đó hàm chứa một bài học sâu sắc cần được ngẫm Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” nghĩ. Cuốn sách cũng đưa ra nhiều câu chuyện thú vị, mỗi câu chuyện sẽ khai mở trái tim và tư duy của mỗi người để thực sự chinh phục lòng người. Giới thiệu với chúng ta những cách ứng xử khôn khéo, tài tình, thu hút được sự quan tâm của người khác... Nó không phải kim chỉ nam để hướng chúng ta phải sống ra sao, phải thay đổi mình như thế nào. Tuy nhiên, những câu chuyện, những bài học thú vị được tác giả đúc kết đưa ra cho chúng ta những góc nhìn đa dạng của cuộc sống, từ đó kết hợp với kinh nghiệm sống của bản thân, chúng ta lựa chọn được cách sống, cách ứng xử phù hợp cho mình ở từng thời điểm, không gian cụ thể. Không phải là kỹ năng lấy lòng người khác, mà nó là tư tưởng sống, là cách suy nghĩ để sao cho hài hòa với những người xung quanh và đạt được mục tiêu của mình. Cách xử trí của tổng thống Hoa Kì Lincoln, có lần ông rất bực mình với đại tướng Hooker vì đã thất bại liên tục trong các trận đánh nhưng ông không hề quát nạt, mắng mỏ, mà chỉ nhắc bảo nhẹ nhàng: “Ông đã làm vài việc mà tôi không hoàn toàn vừa ý..” khiến tướng Hooker không hề phật lòng nhưng vẫn nhận ra lỗi lầm để rút kinh nghiệm…Hỏi đời mình mấy ai làm được như vậy . Đó là cách xử trí hay để ta học hỏi, điều chỉnh các mối quan hệ xung quanh, giảm bớt các bất đồng mâu thuẩn, rèn cho chúng ta thêm lòng bao dung vị tha khi đứng trước những lỗi lầm của người khác gây ra. Trong Đắc nhân tâm có trích lời Woodrow Wilson: “Nếu bạn đưa hai quả đấm ra nói chuyện với tôi, thì bạn có thể tin chắc rằng tôi cũng đưa hai quả đấm ra nói chuyện với bạn liền. Nhưng nếu bạn nói: “Chúng ta hãy ngồi xuống đây và ôn tồn nói chuyện với nhau. Vì ý kiến ta khác nhau, cho nên phải ráng tìm nguyên nhân chỗ bất đồng đó”, nếu bạn nói như vậy, thì chúng ta sẽ thấy ngay rằng “ý kiến của chúng ta rốt cuộc không khác xa nhau lắm, những chỗ bất đồng ý rất ít, còn những chỗ đồng ý thì nhiều, và nếu chúng ta thật tình và kiên tâm muốn hòa giải với nhau cũng dễ”. Quả thật là vậy, và chính bản thân chúng tôi cũng đã trải nghiệm nhiều lần dù mỗi người ở một hoàn cảnh khác nhau, một tình huống khác nhau, nhưng ai cũng đã có những lúc bất đồng, tranh cãi gay gắt, cũng có những lúc ôn tồn ngồi lại nói chuyện với nhau. Từ việc đơn giản là: nếu tôi nở một nụ cười thì ngay tức thì tôi cũng nhận được một nụ cười đáp lại. Hay đến tình bạn lâu dài: Tôi quan tâm đến bạn tôi, có mặt những khi bạn tôi cảm thấy buồn và suy sụp. Thì khi Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” tôi như vậy bạn cũng quan tâm, giúp đỡ tôi. Nhưng bạn đừng nghĩ đó là sự trả ơn hay đáp lại mà đó là xuất phát từ trái tim, tình thân ái… Sau khi đọc xong Đắc nhân tâm ngoài sự cảm nhận về cuộc sống, chúng tôi còn học được rất nhiều bài học, tự đúc kết kinh nghiệm và mỗi người có một cách riêng để rèn luyện và áp dụng vào trong cuộc sống của riêng mình. Trước nhất, chúng tôi đã cố gắng xây dựng lại hình ảnh bản thân mình, cố gắng thân thiện hơn với mọi người, cố gắng mở lòng. Chúng tôi còn tự đặt cho mình một cách sống “Sẽ khắt khe với bản thân hơn, nhưng bao dung cho mọi người”. Và chúng tôi nhất trí một quan điểm : Hãy làm cho mọi người vui vẻ, bạn cũng sẽ có niềm vui. Bắt đầu áp dụng những nguyên tắc trong Đắc nhân tâm vào cuộc sống thường ngày, nhanh chóng có những thay đổi nhỏ mà chúng tôi có thể cảm nhận được. Mỗi ngày đi học cùng nhau nhóm chúng tôi không dứt những nụ cười, giúp nhau trong học tập, quan tâm chia sẻ cho nhau những tâm sự, những lo toan trong cuộc sống xa nhà…. Những giờ học nặng nề trôi qua, trên gương mặt mọi người trong nhóm có nét mệt mỏi, đôi khi là buồn ngủ rã rời, cố gắng chống chọi cho qua giờ học, thì nụ cười tươi tắn từ người tươi tỉnh hơn đã làm vơi đi phần nào những mệt mỏi đó, những câu chuyện cười hay những lời trêu ghẹo để bạn bè quên mệt mỏi mà quay lại với những bài học nặng nề sau giờ giải lao luôn tồn tại trong không gian của nhóm chúng tôi. Mỗi người trong nhóm chúng tôi đã áp dụng rất nhiều lần quan điểm: "Hãy làm cho mọi người vui vẻ, bạn cũng sẽ có niềm vui". Bởi chúng tôi hiểu những giá trị mà nụ cười mang lại, xin trích dẫn một đoạn trong Đắc nhân tâm: "Một nụ cười chẳng mất vốn, mà lợi thật nhiều. Một nụ cười không làm nghèo người phát nó nhưng làm giàu người nhận nó. Nó bồi dưỡng kẻ mệt nhọc, nó là hình ảnh bình minh cho kẻ ngã lòng, là nắng xuân cho kẻ buồn rầu và là thuốc mầu nhiệm nhất của tạo hóa để chữa lo âu. Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” Nụ cười không thể mua được, không thể xin như khất thực được, không mượn được, mà cũng không thể ăn cắp được. Vì ta khư khư giữ nó thì nó chẳng có giá trị gì, nhưng nếu ta dùng nó một cách phung phí thì giá trị nó vô cùng. khi bạn gặp một người mệt nhọc, không còn sức tươi cười với bạn được, thì bạn hãy mỉm cười với người đó đi. Vì người nào không còn lấy nụ cười để tặng kẻ khác, người đó cần nhận một nụ cười hơn ai hết..." Đừng quên mỉm cười trong cuộc sống. Nụ cười của bạn mang lại hạnh phúc cho những người xung quanh và do đó cũng mang lại hạnh phúc cho chính bản thân bạn. Hãy mỉm cười với nhau – dù đó là người bạn chưa quen biết. Nụ cười ấy sẽ soi chiếu đến những góc khuất của tâm hồn và làm bừng sáng cả những nơi tăm tối nhất… Quyển sách đã trình bày rất nhiều những nguyên tắc để thành công trong cuộc sống mà chúng tôi vẫn đang cố gắng áp dụng cho mình một cách sáng tạo phù hợp với hoàn cảnh và bản thân mình,trên đây chỉ là một áp dụng nhỏ mà nhóm chúng tôi đã trình bày, khi đọc quyển sách này có lẽ mỗi người chúng ta sẽ tự hiểu mình được gì và cần làm gì để hoàn thiện mình mà chúng tôi cũng không thể trình bày hết và cũng không biết hết để viết. Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com BLOG “SHARE TO BE SHARED” CHƯƠNG 2: BỘ SÁCH "NGUYÊN LÝ 80/20 - CON NGƯỜI 80/20 - SỐNG THEO PHƯƠNG THỨC 80/20" - RICHARD KOCH 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG Từ hơn 2000 năm trước, đức Phật đã dạy chúng ta rằng gieo nhân nào thì sẽ gặt quả ấy, và ngài luôn hướng mọi người đến sự cân bằng, nơi mà bản ngã chúng ta tìm được sự tĩnh tâm tuyệt đối. Và hơn 2000 năm sau, một khám đối lập hoàn toàn với triết lí đạo Phật, đó là thuyết hỗn độn. Và tinh hoa của thuyết hỗn độn ấy giúp cho nhiều nhà kinh tế học kinh ngạc, làm cả một ngành công nghiệp, hay thậm chí một quốc gia vươn lên thống trị. Đó chính là nguyên lý 80/20, mà cha đẻ của nó là nhà kinh tế học Vilfredo Pareto. “Nguyên lý 80/20” là quyển đầu tiên trong bộ 3 quyển giới thiệu và hướng dẫn cách thức vận dụng nguyên lý 80/20 vào nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau của Richard Koch dưới cái nhìn của một “nhà doanh nghiệp đa năng” chúng ta sẽ học được rất nhiều điều bổ ích từ quyển sách này. Richard Koch đã nảy sinh ý tưởng mới khi đọc nhiều mail phản hồi từ đọc giả và khi nghe ý kiến của người bạn ở Úc – Laurence Toltz. Trong mail, Laurence Toltz nói rằng: “mấy thứ cậu viết tuyệt lắm nhưng mơ ước của tớ là dù người đọc ở bất cứ mức thu hay nhập trình độ học vấn nào đều có thể áp dụng được. Cậu có thể viết một quyển sách giải thích hết sức đơn giản cách mọi người có thể áp dụng nguyên lí 80/20 để giải quyết vấn đề mà họ gặp phải được không? Cuốn nguyên lí 80/20 được viết dành cho doanh nhân và nhà chuyên môn. Cậu có thể viết cho những người không làm kinh doanh hay chưa qua đại học không? Một cuốn sách hướng dẫn làm thế nào để sử dụng phương thức 80/20 cho những việc đơn giản như chọn lấy công việc mà họ thích được không?” và thực hiện ý tưởng tiếp theo của mình, ông đã cho ra đời quyển: “Sống theo phương thức 80/20”. Nó hướng dẫn chúng ta cách áp dụng ít là nhiều và nhiều từ ít vào bản thân, công việc và thành công, tiền bạc, quan hệ, và cuộc sống đơn giản, tươi đẹp đồng thời sẽ giúp chúng ta xây dựng kế hoạch hành động để thay đổi cuộc đời mình. Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogsp