Chuyên đề MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM ASUZAC

UBND T.P HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM ASUZAC SVTH : GVHD : LỚP : KHÓA : HÌNH THỨC: Tp. Hồ Chí Minh, tháng 06/2013 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY X SVTH : (Họ và tên sinh viên) GVHD : (Ghi rõ học hàm-học vị và họ tên người hướng dẫn) LỚP :(Mã lớp) KHÓA : (2 số cuối của khóa) HÌNH THỨC: VLVH (Chính quy) Tp. Hồ Chí Minh, tháng …/2011 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập và rèn luyện, kết hợp với thời gian làm việc tại Công ty ASUZAC FOODS. Tôi đã học và tích lũy được nhiều kiến thức quí báu cho mình. Chuyên đề tốt nghiệp này được hoàn thành là sự kết hợp giữa lý thuyết đã học và thực tế trong thời gian làm việc tại công ty ASUZAC FOODS. Để có kiến thức hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp là nhờ sự giảng dạy tận tình của quí thầy cô Trường Đại học Sài Gòn và sự hướng dẫn tận tình của cô Hồ Ngọc Thủy và sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị cán bộ, nhân viên trong Công ty ASUZAC FOODS. Tôi xin chân thành cảm ơn: * Trường Đại học Sài Gòn: - Quý thầy cô phòng Đào Tạo Tại Chức & TNGV - ThS: Hồ Ngọc Thủy (Giảng viên hướng dẫn) * Công ty ASUZAC FOODS + Ông: Quách Trọng Nghĩa (Tổng Giám đốc) Cùng tất cả anh chị cán bộ, nhân viên các phòng ban trong Công ty đã giúp đỡ, chỉ bảo và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp. Sau cùng tôi kính chúc quý thầy cô Trường Đại học Sài Gòn, cùng các anh chị trong Công ty ASUZAC FOODS dồi dào sức khỏe và luôn thành công trong công việc. Sinh viên thực hiện « NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP » CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : ……………………………………………... MSSV : …………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… Ngành : ……………………………………………... Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... TP. Hồ Chí Minh, ngày …tháng …năm 2013 Người nhận xét « NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN » CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : ……………………………………………... MSSV : …………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… Ngành : ……………………………………………... ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... TP. Hồ Chí Minh, ngày …tháng …năm 2013 Giáo viên hướng dẫn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ STT TIÊU ĐỀ TRANG Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ASUZAC 22 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ xác định nhu cầu tuyển dụng 33 Sơ đồ 3.2 Cơ cấu tổ chức Phòng hành chánh nhân sự 36 Sơ đồ 3.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty ASUZAC 37 Sơ đồ 3.4 Quy trình tuyển dụng công nhân 39 Sơ đồ 3.5 Quy trình tuyển dụng cán bộ, nhân viên 41 Sơ đồ 4.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực 64 DANH MỤC CÁC BIỂU MẪU STT TIÊU ĐỀ TRANG Biểu mẫu 3.1 Phân tích công việc vị trí Trưởng phòng Marekting 35 Biểu mẫu 3.2 Bài kiểm tra kiến thức chuyên môn ứng tuyển vào vị trí nhân viên thủ kho 44 Biểu mẫu 3.3 Một số câu hỏi nhân viên tuyển dụng Công ty sử dụng trong quá trình phỏng vấn 45 Biểu mẫu 4.1 Bản mô tả công việc nhân viên kế toán tổng hợp 66 Phụ lục 01 Phiếu đánh giá kết quả phỏng vấn sơ bộ 73 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT TIÊU ĐỀ TRANG Bảng 1.1 Tiến trình tuyển dụng nhân sự 5 Bảng 1.2 Tiến trình tuyển chọn nhân viên 9 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 23 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động 24 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 25 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 25 Bảng 3.1 Tình hình biến động nhân sự của công ty giai đoạn 2010 - 2012 27 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động và theo giới tính 29 Bảng 3.3 Cơ cấu lao động chuyên môn kỹ thuật năm 2012 30 Bảng 3.4 Xác định nhu cầu tuyển dụng qua các năm 38 Bảng 3.5 Số lượng hồ sơ công nhân từ các nguồn nộp vào Công ty( 2010-2012) 40 Bảng 3.6 Thể hiện chi phí cho các nguồn tuyển dụng năm 2012 42 Bảng 3.7 Nguồn tuyển dụng của Công ty đối với vị trí nhân viên 2012 43 Bảng 3.8 Số lượng hồ sơ nộp vào các vị trí trong năm 2012 45 Bảng 3.9 Đánh giá tỷ lệ ứng viên đạt sau thử việc(nhân viên) 47 Bảng 3.10 Tổng hợp số lượng lao động được tuyển qua các năm 47 Bảng 3.11 Số lượng lao động được tuyển vào và đã rời khỏi Công ty đến hết 2012 48 Bảng 3.12 Tỷ lệ số CB,NV rời khỏi tổ chức có thâm niên làm việc trên 1 năm 50 Bảng 3.13 Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty giai đoạn 2010 - 2012 53 Bảng 3.14 Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty phân theo nguồn tuyển dụng 54 Bảng 3.15 Chi phí tuyển dụng của Công ty giai đoạn 2010 - 2012 55 Bảng 3.16 Chi phí tuyển dụng bình quân 1 lao động qua các năm 55 Bảng 4.1 Các chỉ tiêu trong giai đoạn 2013 - 2015 60 Bảng 4.2 Bảng dự đoán số lượng công nhân cần tuyển 61 DANH SÁCH KÝ HIỆU VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chú thích LĐ Lao động CB,CNV Cán bộ, công nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn CN Công nhân HĐLĐ Hợp đồng lao động VSATTP Vệ sinh an toàn thực phẩm TC Trung cấp CĐ Cao đẳng ĐH Đại học NV Nhân viên LĐTBXH Lao động thương binh xã hội TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh LĐ TD Lao động tuyển dụng CNKT Công nhân kỹ thuật LĐPT Lao động phổ thông SX Sản xuất LỜI NÓI ĐẦU Thực tiễn cho thấy sự tồn tại, phát triển của một tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhiều điều kiện nhưng chủ yếu nhất vẫn là phụ thuộc vào con người hay nguồn nhân sự của tổ chức. Một số tổ chức từ những ngày sơ khai đều có nguồn nhân sự của mình. Để có được nguồn nhân sự đó không cách nào khác tổ chức đó phải tiến hành tuyển dụng lao động và quản lý sử dụng nguồn nhân sự đó. Vậy tuyển dụng có một vị trí vô cùng quan trọng đối với tổ chức cũng như đối công tác quản trị nguồn nhân sự. Tuyển dụng là tiền đề cho các hoạt động khác của quản trị nguồn nhân sự. Lý do thực hiện chuyên đề Trong lịch sử phát triển của các hình thái kinh tế – xã hội, con người luôn được coi là nhân tố quan trọng nhất, quyết định sự tồn tại và phát triển của xã hội. Trong mọi thời đại, con người luôn là chủ thể sáng tạo ra mọi của cải vật chất, văn hóa xã hội. Trong lịch sử dựng nước và giữ nước của dân tộc ta thì vai trò của nhân tố con người cũng được khẳng định và minh chứng. Sau nhiều năm đổi mới, nhiều doanh nghiệp đã nhận thức đúng đắn tầm quan trọng của nhân tố con người, đã đề ra được một số giải pháp hữu hiệu để giải quyết tốt mối quan hệ giữa lợi ích cá nhân – tập thể - xã hội và đã thu được nhiều thành công đáng khích lệ. Vì vậy, doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến việc duy trì và phát triển một đội ngũ lao động có chất lượng, số lượng phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh, đảm bảo cho hội nhập và cạnh tranh thắng lợi trong tương lai. Đây cũng chính là vấn đề không chỉ công ty TNHH Thực Phẩm ASUZAC ( ASUZAC) nói riêng, mà tất cả các doanh nghiệp nói chung cần chú trọng một cách nghiêm túc. Đối với ASUZAC, vấn đề duy trì và phát triển nhân lực ở công ty trong giai đoạn sắp tới là một vấn đề hết sức quan trọng và cấp thiết, đòi hỏi sự quan tâm nỗ lực của các cấp lãnh đạo công ty. Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH ASUZAC, qua nghiên cứu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty, tôi thấy công tác này được công ty thực hiện tương đối tốt. Tuy nhiên, do còn có một vài khó khăn cho nên công ty vẫn còn một số điểm hạn chế nhất định trong công tác này. Chính vì nhận thấy được tầm quan trọng và sự cần thiết phải có công tác tuyển dụng nhân sự trong bất cứ một doanh nghiệp nào, cho nên tôi đã lựa chon đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Phẩm ASUZAC ” Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài này là nhằm: Hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu được để tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thực phẩm ASUZAC. Rút ra những hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thực phẩm ASUZAC. Đề ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thực phẩm ASUZAC Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực của công ty. Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: đề tài được thực hiện tại công ty ASUZAC, tập trung vào công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Phạm vi thời gian: Nội dung đề tài tập trung nghiên cứu ba năm gần đây nhất là năm 2010, 2011, và 2012. Phạm vi thời gian thực hiện đề tài: từ ngày 01/04/2013 đến ngày 20/06/2013 Phương pháp nghiên cứu + Phương pháp tra cứu tài liệu, sử dụng số liệu hiện có của công ty. + Phương pháp thống kê, khảo sát quá trình tuyển dụng tại công ty. + Điều tra, phân tích số liệu liên quan đến công tác tuyển dụng các năm vừa qua. + Phương pháp so sánh số liệu giữa các năm. + Phương pháp tổng hợp, nhận xét, rút ra kết luận cho các vấn đề nghiên cứu. Kết cấu chuyên đề Kết cấu của chuyên đề gồm có 4 phần: Chương 1: Lý luận chung về tuyển dụng nhân sự Phần này giới thiệu tổng quan về công tác tuyển dụng nhân sự: khái niệm, tầm quạn trọng, tiến trình và ý nghĩa của công tác tuyển dụng nhân sự cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự. Đây là bước tìm hiểu cơ bản, từ đó làm cơ sở để đi sâu vào tìm hiểu thực trạng tuyển dụng tại công ty, làm cơ sở lý luận cho việc phân tích hoạt động tuyển dụng tại Asuzac. Chương 2: Giới thiệu về công ty TNHH Thực Phẩm ASUZAC Phần này giới thiệu sơ lược về công ty ASUZAC, quá trình hình thành và phát triển, lý tưởng hoạt động, vai trò và chức năng, cơ cấu tổ chức quản lý, một số đặc điểm ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng. Đây là những bước tìm hiểu tổng quan về công ty, góp phần hỗ trợ cho việc phân tích sâu vào thực công tác tuyển dụng tại công ty ASUZAC. Chương 3: Thực trạng của công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Thực Phẩm ASUZAC Phần này trình bày chi tiết về tình hình chung của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty ASUZAC như: tình hình biến động nhân sự, các hoạt động quản trị liên quan đến công tác tuyển dụng, trách nhiệm của bộ phận tuyển dụng, những yếu tố ảnh hưởng cũng như kết quả tuyển dụng mà công ty đã đạt được trong thời gian qua. Từ đó tìm ra những ưu điểm và những hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng của công ty ASUZAC, nhận diện ra được những vấn đề mà ASUZAC đang gặp phải trong công tác tuyển dụng của mình, xây dựng căn cứ cho những đề xuất nhằm hoàn thiện hệ công tác tuyển dụng cho công ty ASUZAC. Chương 4: Một số giải pháp nhằm thực hiện có hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thực phẩm ASUZAC Phần này trình bày dựa trên thực trạng hoạt động tuyển dụng tại công ty để làm căn cứ xây dựng một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Asuzac. Mong rằng với những đề xuất này sẽ góp phần nào thúc đẩy công tác tuyển dụng của công ty ASUZAC nói riêng và công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong tổ chức nói chung sẽ phát triển và ngày càng hoàn thiện hơn. CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÁC KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ - Tuyển dụng nhân lực: là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ những nguồn khác nhau đến tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn trong số họ những người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt ra. Tuyển dụng bao gồm 2 quá trình là: tuyển mộ và tuyển chọn. Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển mộ - Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để nhằm đạt được các mục tiêu của mình. - Tầm quan trọng của tuyển mộ: Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn. Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn vì họ không được biết các thông tin tuyển mộ, hoặc họ không có cơ hội nộp đơn xin việc. Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như các yêu cầu mong muốn hay hiệu quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu cần tuyển chọn. Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng đến việc tuyển chọn, mà còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình hình thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động… Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn - Quá trình tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc. Quá trình tuyển chọn phải đáp ứng được các yêu cầu sau đây: + Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực. + Tuyển chọn được những người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc để đạt tới năng suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt. + Tuyển được những người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc với tổ chức. - Tầm quan trọng của tuyển chọn: Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Tuyển chọn tốt cũng sẽ giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc. Để tuyển chọn đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách khoa học. TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Tiến trình tuyển dụng Tiến trình tuyển dụng gồm 6 bước như sau: Bảng 1.1 Tiến trình tuyển dụng nhân sự Đánh giá công tác tuyển dụng Tuyển chọn nhân viên Xác định nhu cầu Tuyển mộ nhân viên Bố trí công việc cho nhân viên mới Đinh hướng và theo giỏi nhân viên (Nguồn Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, Hà Nội, 2004) Xác định nhu cầu nhân sự Thông qua quy hoạch nguồn nhân sự dự đoán nguồn nhân sự cần có cho công ty. Công ty muốn xác định được nhu cầu đối với nhân viên, phải xét tới các nhân tố sau đây: - Phải nắm chắc tổng thể về chiến lược phát triển kinh doanh trung và dài hạn cũng như phương châm kinh doanh của công ty, có dự đoán khoa học về sự phát triển kinh tế và tình hình cung cầu nguồn nhân sự trong tương lai. - Tiến hành điều tra, phân tích đối với những nhân viên vốn có hiện nay, nội dung bao gồm độ tuổi, chức vụ, phòng ban, chuyên môn, thành tích công tác... - Xác định số lượng nhân viên cần thiết trong thời gian tới. Căn cứ vào những tư liệu này và trên cơ sở giảm thiểu số lượng nhân viên trong thời gian dự định để xác định số lượng nhân viên cần tuyển trong thời gian tới và kế hoạch phân bố nhân viên vào các vị trí khiếm khuyết. Tuyển mộ nhân viên Tuyển mộ nhân viên là một quá trình phức tạp, khi hoạch định tài nguyên nhân sự nhà quản trị thấy rằng cần tuyển thêm nhân sự cho công ty mình. Trước tiên, nhà quản trị có thể tìm các giải pháp khác để đáp ứng đủ yêu cầu nhân sự. Nếu như các giải pháp khác không đáp ứng đủ nhu cầu được lúc đó thì tiến trình tuyển mộ mới được tiến hành. Thông thường quá trình tuyển mộ được tiến hành khi một nhà quản trị bắt đầu nộp phiếu yêu cầu về nhân sự cho phòng nhân sự, phiếu này mô tả các chi tiết khác nhau bao gồm chức danh công việc, tên bộ phận và ngày tháng cần công nhân đó bắt tay vào làm việc. Phòng nhân sự sẽ đối chiếu với bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc để xác định xem nhân viên sắp được tuyển dụng phải có những tiêu chuẩn nào. Bước kế tiếp của tiến trình này là xác định xem công ty hiện nay có nhân viên nào hội đủ các tiêu chuẩn đó hay không, nếu không thì phải tìm kiếm và tuyển mộ bên ngoài. Có nhiều nguồn cung cấp ứng viên cho chức vụ trống của công ty như tuyển nhân viên đang làm việc trong công ty hoặc tuyển từ bên ngoài công ty theo các hình thức quảng cáo, tuyển người thông qua các trung tâm dịch vụ lao động. Nguồn ứng viên: - Nguồn ứng viên nội bộ: Công ty sử dụng các nhân viên cũ của các công ty khác, phòng ban khác trong công ty sẽ dễ dàng hơn, thuận lợi hơn trong việc thực hiện công việc. Họ đã quen và hiểu được mục tiêu của công ty, do đó mau chóng thích nghi được với công việc mới, họ đã được thử thách về lòng trung thành. Mặt khác, hình thức thi đua này sẽ tạo sự thi đua rộng rãi giữa các nhân viên trong công ty, kích thích họ tích cực, sáng tạo hơn trong công việc. Ngoài ra, việc tuyển mộ theo cách này tiết kiệm chi phí tuyển dụng cho công ty. Tuy nhiên, tuyển dụng theo nguồn nội bộ cũng có một số hạn chế như các nhân viên được tuyển không có được sự khâm phục của các nhân viên khác trong công ty dẫn tới họ bị bất mãn, sẽ không chịu làm việc... - Nguồn ứng viên bên ngoài: Thu hút các ứng viên từ bên ngoài sẽ mang lại cho tổ chức những ứng viên đa dạng, chất lượng cao và sẽ có nhiều thay đổi trong môi trường làm việc, dẫn đến nhiều sáng tạo và đổi mới trong công việc mang lại nhiều hiệu quả kinh doanh cho công ty. Công ty có thể áp dụng hoặc kết hợp một số hình thức thu hút ứng viên từ hướng bên ngoài như sau: - Tuyển mộ thông qua quảng cáo: Một nguồn thu hút lao động phổ biến nhất hiện nay đang được áp dụng là Quảng cáo dựa trên các phương tiện truyền thông đại chúng. Với cách này công ty sẽ thu hút được một lượng ứng viên lớn, lực lượng lao động trẻ, có khả năng lao động lâu dài. Tuy nhiên hình thức tuyển dụng này thường có chất lượng ứng viên không cao. - Tuyển mộ từ giới thiệu của nhân viên trong công ty: Nhân viên trong công ty sẽ giới thiệu cho các ứng viên nộp đơn xin việc vào công ty. Các ứng viên khi được nhận vào làm việc sẽ cố gắng hết sức thể hiện năng lực của mình để giữ uy tín cho người giới thiệu, hơn nữa, họ cũng nhanh chóng làm quen với các sản phẩm, các mục tiêu của công ty vì họ đã có những tìm hiểu từ trước, tuy nhiên lượng ứng viên này thường không nhiều và cũng có một số hạn chế về chất lượng ứng viên. - Tuyển mộ từ các nhân viên của các đơn vị khác: Nguồn ứng viên này rất hiếm, nếu tuyển dụng được thì sẽ mang lại nhiều lợi ích cho công ty như: Ứng viên có nhiều kinh nghiệm, tay nghề cao, tiết kiệm chi phí đào tạo, đem lại nhiều kinh nghiệm từ đối thủ, biết thêm được nhiều