Chuyên đề Tìm hiểu các hoạt động giao dịch tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín SacomBank phòng giao dịch Trảng Bom, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai

Chương 1 Tổng quan về Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (SacomBank) 1.1 Quá trình ra đời và phát triển của SacomBank Ngân hàng thương mại cổ phần Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Sài Gòn Thương Tín là một trong những ngân hàng thương mại đầu tiên của Việt Nam và được xem là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần thành công nhất trong công cuộc phát triển những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín có: Tên đầy đủ : Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín. Tên tiếng Anh : Sai Gon Thuong Tin Comercial Jiont Stock Bank Tên giao dịch : SacomBank Trụ sở chính : 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh Website : www.sacombank.com Email: scbank@hcm.vnn.vn. Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín được thành lập theo : Giấy phép số 0006/NH-GP do Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam cấp ngày 05/12/1991 Giấy phép số 05/GB-VB do Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố cấp ngày 03/01/1992 Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín được thành lập và đi vào hoạt động ngày 21/12/1991 từ việc hợp nhất của 04 đơn vị trong đó có 03 Hợp Tác Xã (HTX) là : HTX tín dụng Thành Công, HTX tín dụng Tân Bình , HTX tín dụng Lữ Gia và Ngân Hàng Phát Triển Kinh Tế Quận Gò Vấp. Ngân hàng ra đời trong lúc hàng loạt các tổ chức kinh tế sụp đổ kéo theo sự sụp đổ của hàng loạt các tổ chức tín dụng,lúc đó ngân hàng bắt đầu hoạt động với số vốn điều lệ nhỏ bé 3 tỷ đồng , mạng lưới chi nhánh chủ yếu nằm ở các ven đô, nội dung hoạt động chỉ bao gồm huy động vốn và cho vay và đến nay, ngân hàng đã đạt được những thành quả đáng khích lệ : vốn điều lệ tăng lên đến 2089 tỷ đồng , tiếp tục là Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần có vốn điều lệ cao nhất Việt Nam hiện nay. Mạng lưới hoạt động của SacomBank có mặt từ Bắc tới Nam với 163 chi nhánh và Phòng Giao Dịch với gần 4000 nhân viên trên toàn quốc. Hệ thống đại lý quốc tế rộng khắp với 8900 đại lý tại 222 ngân hàng của 88 quốc gia và vùng lãnh thổ trên Thế Giới . Hiện nay , SacomBank đã có sự tham gia góp vốn của 3 cổ đông nước ngoài : Công Ty Quốc Tế (IFC) trực thuộc Ngân Hàng Thế Giới , quỹ đầu tư Dragon Financial Holdings ( Anh Quốc ) , Ngân Hàng ANZ . Ngoài 3 cổ đông nước ngoài nói trên và các cổ đông là các nhà kinh doanh trong nước , SacomBank là Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần có số lượng cổ đông đại chúng lớn nhất Việt Nam với hơn 9000 cổ đông . SacomBank luôn chú trọng đến dòng sản phẩm , dịch vụ phục vụ khách hàng cá nhân. SacomBank luôn nổ lực không ngừng để mang lại cho quý khách hàng các dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt nhất và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất với mong muốn trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu và là ngân hàng bán lẻ đa năng nhất Việt Nam . SacomBank cam kết sẽ phục vụ khách hàng một cách tận tâm , tất cả vì khách hàng ,các cổ đông và các đối tác của mình với uy tín và chất lượng cao. Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động Hội đồng quản trị : Chủ tịch HĐQT :Đặng Văn Thành Phó chủ tịch thứ nhất HĐQT : Huỳnh Thế Quế Hà Phó chủ tịch HDQT : Nguyễn Châu. Ủy viên HĐQT : Bà Nguyễn Thị Mai Thanh : Ông Dominic Scriven : Ông Trần Văn Ngọc : Ông John Law : Ông Đặng Hồng Anh : Ông Phạm Duy Cường Ban Tổng Giám Đốc : Tổng Giám Đốc : Pham Bích Vân Phó TGĐ : Hoàng Khánh Sinh Phó TGĐ : Ông Hồ Xuân Nghiễm : Ông Nguyễn Quang Trung : Nguyễn Thị Thanh Mai : Ông Tào Thành Danh : Ông Lưu Huỳnh : Ông KeithDavid McKay GĐ khối dịch vụ doanh nghiệp :Nguyễn Minh Tâm GĐ khối dịch vụ cá nhân: Ông Trần Xuân Huy GĐ khối ngân quỹ : Bà Nguyễn Ngọc Quế Chi Ban Kiểm Soát : Trưởng Ban Kiểm Soát : Ông Nguyễn Tấn Thành Thành viên BKS : Ông Lê Văn Tòng : Ông Doãn Bá Tùng Sơ đồ tổ chức bộ máy SacomBank :
 Các loại hình sản phẩm dịch vụ Hiện nay SacomBank cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ cho khách hàng . Cụ thể như sau: Đối với khách hàng cá nhân : Cho vay cấn trừ bất động sản. Tiền gởi tiết kiệm không kỳ hạn Tiền gởi tiết kiệm có kỳ hạn Tiết kiệm âu cơ Tài khoản tiền gởi thanh toán Tiết kiệm tích lũy và các dịch vụ hỗ trợ Tiền gởi bậc thang Chuyển tiền trong nước Chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam Chuyển tiền từ Việt Nam ra nước ngoài Chuyển tiền bằng BankDraft Chuyển tiền nhanh tận nhà Cho vay bất động sản Cho vay SXKD Cho vay tiểu thương Cho vay nhà nước Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm Thẻ Sacompassport Thẻ tín dụng SacomBank Thẻ tín dụng quốc tế SacomBank Visa / Mastercard Thẻ đồng thương hiệu VNPay Thẻ thanh toán quốc tế SacomVisa Debit Dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt Dịch vụ chuyển đổi ngoại tệ Dịch vụ PhoneBanking Dịch vụ hỗ trợ du học Dịch vụ bảo lãnh Đối với khách hàng doanh nghiệp : Tiền gởi thanh toán Tiền gởi có kỳ hạn Tiết kiệm tích lũy thưởng Tiền gởi bậc thang Cho vay sản xuất kinh doanh Dịch vụ chuyển đổi ngoại tệ Dịch vụ thấu chi tài khoản Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ thanh toán quốc tế Dịch vụ thu chi hộ Dịch vụ chi trả hộ lương cán bộ công nhân viên Bao thanh toán nội địa SacomBank luôn nổ lực không ngừng để mang lại cho quý khách hàng các dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt nhất và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất với mong muôn trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu và là ngân hàng bán lẻ đa năng nhất Việt Nam . SacomBank cam kết sẽ phục vụ khách hàng một cách tận tâm , tất cả vì khách hàng ,các cổ đông và các đối tác của mình với uy tín và chất lượng cao. 1.4 Kết quả kinh doanh : Bảng 1.1: Bảng cân đối kế toán ngày 31/12/2006 ĐVT : Triệu đồng Tài sản  2006  2005   Tiền và kim loại quý  2,827,315  1,370,108   Tiền gởi tại ngân hàng nhà nước  993,443  408,685   Tiền gởi tại ngân hàng nước ngoài  145,718  162,307   Tiền gởi tại các tổ chức tín dụng trong nước  1,825,360  1,284,904   Chứng khoán kinh doanh  104,795  96,602   Cho vay khách hàng  14,457,783  8,375,335   Chứng khoán đầu tư giữ để bán  174,713      Chứng khoán nợ đầu tư giữ đến khi đáo hạn  1,839,901  1,514,919   Đầu tư vào các công ty con và liên doanh  535,000  17,610   Đầu tư vào các đơn vị khác  414,170  307,601   Tài sản cố định hữu hình  410,241  328,985   Tài sản cố định vô hình  273,149  60,014   Tài sản cố định thuê tài chính  14,912      Xây dựng cơ bản dở dang và mua sắm TSCĐ  250,591  231,732   Tài sản khác  497,251  293,380   Tổng cộng tài sản  24,764,342  14,456,182   ĐVT : Triệu đồng Nguồn vốn  2006  2005   Vay từ ngân hàng nhà nước Việt Nam  107,000  170,370   TG và tiền vay của các tổ chức trong nước  941,203  502,400   Các khoản nợ thuê tài chính  15,622      Tiền gởi của khách hàng  17,532,333  10,478,959   Chứng chỉ tiền gởi  2,529,299  956,546   Vốn nhận từ CP các tổ chức quốc tế các tổ chức khác  374,668  163,630   Nợ khác  427,934  287,847   Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp  32,600  14,789   Tổng nợ  21,960,659  12,574,541   Vốn và các quỹ         Vốn  2,248,726  1,250,948   Lợi nhuận chưa phân phối  373,875  174,926   Các quỹ dự trữ  181,082  459,891   Chênh lệch do đánh giá lại các giao dịch     4,124      2,803,683  1,881,641   Tổng cộng nguồn vốn  24,764,342  14,456,182   Nguồn : Báo cáo tài chính hợp nhất 2006, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Bảng 1.2 : Báo cáo kết quả kinh doanh cho niên độ kết thúc ngày 31/12/2006 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu  2006  2005   Thu nhập lãi và các khoản tương tự  1,645,626  1,032,922   Chi phí lãi và các khỏan tương tự  (989,239)  (598,216)   Thu nhập lãi ròng  656,387  434,706   Thu nhập từ các khoản phí và dịch vụ  138,791  100,638   Chi trả phí và dịch vụ  (31,297)  (29,441)   Thu nhập ròng từ phí và dịch vụ  107,494  71,197   Cổ tức  58,847  24,676   Thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh chứng khoán  136,700  19,532   Thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ  4,178  25,417   Tổng thu nhập kinh doanh  975,169  580,986   Chi phí nhân viên  (180,028)  (116,127)   Chi phí khấu hao  (34,096)  (21,123)   Chi phí hoạt động khác  (174,990)  (114,233)   Tổng phí kinh doanh  (389,114)  (251,483)   Dự phòng rủi ro tín dụng  (35,858)  (18,751)   Dự phòng chung cho các khoản cam kết  (6,943)  (4,698)   Thu nhập trước thuế  534,254  306,054   Thuế thu nhập hiện hành  (135,344)  (71,664)   Thuế thu nhập hoãn lại         Lợi nhuận trong năm  407,910  234,390   Nguồn : Báo cáo tài chính hợp nhất 2006, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Các chỉ số tài chính của SacomBank đến hết ngày 28/02/2007 Vốn điều lệ : 2089 tỷ đồng Tổng tài sản : 28600 tỷ đồng, tăng 15.1% so với đầu năm. Tổng huy động 23350 tỷ đồng , tăng 15.6% so với đầu năm , chiếm 8107 % tổng nguồn vốn. Tổng dư nợ 16370 tỷ đồng , tăng 12.6% so với đầu năm . chiếm 57% tổng tài sản. Tỷ lệ nợ xấu luôn đảm bảo theo quy định của ngân hàng nhà nước < 2% Lợi nhuận trước thuế tháng 2 là 6.6,4 tỷ đồng, tăng 8.8% so với tháng 1/2007 (61 tỷ đồng) Những định hướng phát triển trong tương lai. Trong 4 năm tới, SacomBank đã đưa ra một số mục tiêu như sau : Về mục tiêu trước mắt : Tập trung tăng nhanh năng lực tài chính Hoàn tất cơ bản kế hoạch mở rộng mạng lưới Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Hoàn chỉnh tái cấu trúc bộ máy và hoàn thiện hành lang pháp lý theo các chuẩn mực và thông lệ quốc tế tốt nhất. Kết thúc tiến trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng kết hợp với việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ. Nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ công nhân viên và tăng cường trình độ quản lý tập trung để qua đó thực hiện tốt chức năng của một ngân hàng bán lẻ hàng đầu . Về mục tiêu kỳ vọng lâu dài : Tiếp tục mở rộng và hình thành các mối quan hệ liên minh – liên kết – hợp tác – phát huy hiệu quả hoạt động của các công ty liên doanh, công ty trực thuộc. Thu hút ngày càng nhiều các nguồn lực từ bên ngoài để qua đó giảm bớt áp lực và nâng cao sức cạnh tranh , đủ cung cấp cho thị trường các giải pháp tài chính trọn gói, từng bước hình thành “SacomBank Group” khi cơ chế, môi trường , điều kiện khách quan và chủ quan cho phép.