Đề tài Hệ thống các văn bản hiện hành, hoạt động và các nghiệp vụ Ngân Hàng

Môc lôc Trang Danh môc b¶ng biÓu Danh môc c¸c tõ viÕt t¾t Lêi më ®Çu Ch­¬ng I: PhÇn thùc tËp tæng hîp..................................................................................7 I. T×nh h×nh KT- XH ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng cña NHNo S¬n T©y............................7 1. §iÒu kiÖn tù nhiªn.....................................................................................................7 2. §iÒu kiÖn kinh tÕ - x· héi..........................................................................................7 II. Kh¸i qu¸t vÒ NHNo chi nh¸nh S¬n T©y.....................................................................9 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.............................................................................9 2. C¬ cÊu tæ chøc ®iÒu hµnh........................................................................................10 3. C¸c dÞch vô cña NHNo & PTNT chi nh¸nh S¬n T©y..............................................12 Ch­¬ng II: Thùc tËp nghiÖp vô.....................................................................................14 A. TÝn dông..............................................................................................................14 I. Ho¹t ®éng tÝn dông t¹i NHNo&PTNT S¬n T©y......................................................14 1. Kh¸i qu¸t vÒ ho¹t déng tÝn dông........................................................................14 1.1. T×nh h×nh d­ nî..................................................................................................14 1.2. Mét sè quy ®Þnh chung cña NHNo&PTNT S¬n T©y..........................................18 1.2.1. Nguyªn t¾c vay vèn............................................................................................18 1.2.2. §iÒu kiÖn vay vèn...............................................................................................18 1.2.3. Nguyªn t¾c ®¶m b¶o tiÒn vay............................................................................18 1.2.4. C¨n cø x¸c ®Þnh l·i suÊt cho vay, l·i suÊt ­u ®·i, l·i suÊt nî qu¸ h¹n...............19 2. Quy tr×nh nghiÖp vô cho vay...................................................................................20 2.1. LËp hå s¬ yªu cÇu cÊp tÝn dông............................................................................20 2.2. Ph©n tÝch thÈm ®Þnh kh¸ch hµng vay vèn ............................................................24 Phª duyÖt kho¶n vay..........................................................................................28 Gi¶i ng©n............................................................................................................29 Thu nî vµ thanh lÝ hîp ®ång...............................................................................29 3. C«ng viÖc thùc tÕ cña c¸n bé tÝn dông.....................................................................30 II. C¸c dÞch vô ng©n hµng.............................................................................................34 1. Kinh doanh ngo¹i tÖ................................................................................................34 2. C¸c dÞch vô kh¸c.....................................................................................................35 3. C¸c chØ sè b¶o ®¶m an toµn vèn..............................................................................36 B. NghiÖp vô kÕ to¸n ng©n hµng..................................................................................36 1. Nh÷ng vÊn ®Ò chung...............................................................................................36 1.1. S¬ l­îc vÒ bé m¸y kÕ to¸n NHNo S¬n T©y...........................................................36 1.1.1. Kh¸i niÖm..........................................................................................................36 1.1.2. Bé m¸y tæ chøc NHNo S¬n T©y.........................................................................36 1.2. HÖ thèng tµi kho¶n kÕ to¸n Ng©n hµng................................................................38 2. KÕ to¸n c¸c nghiÖp vô chñ yÕu cña NHNo S¬n T©y................................................39 2.1.1 NghiÖp vô huy ®éng vèn..................................................................................39 2.1.2. NghiÖp vô tiÒn göi tiÕt kiÖm...............................................................................43 2.2. KÕ to¸n nghiÖp vô tÝn dông................................................................................45 2.2.1. KiÓm so¸t chøng tõ............................................................................................46 2.2.2. Gi¶i ng©n............................................................................................................46 2.2.3. Thu l·i................................................................................................................47 2.2.4. Thu nî gèc vµ l·i tÊt to¸n...................................................................................47 3. KÕ to¸n nghiÖp vô ng©n quü & c¸c h×nh thøc thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt................................................................................................................................48 3.1 KÕ to¸n nghiÖp vô ng©n quü..................................................................................48 3.1.1. NghiÖp vô thu tiÒn mÆt.......................................................................................48 3.1.2. NghiÖp vô chi tiÒn mÆt.......................................................................................49 3.1.3. NghiÖp vô ®iÒu chuyÓn vèn................................................................................49 3.2. KÕ to¸n c¸c h×nh thøc thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt.....................................51 3.2.1. KÕ to¸n nghiÖp vô thanh to¸n b»ng SÐc..............................................................52 3.2.2. KÕ to¸n h×nh thøc thanh to¸n UNC, chuyÓn tiÒn................................................53 3.2.3. KÕ to¸n h×nh thøc thanh to¸n UNT.....................................................................56 3.2.4. KÕ to¸n h×nh thøc thanh to¸n thÎ........................................................................56 3.3. KÕ to¸n nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i tÖ.............................................................56 4. KÕ to¸n c¸c nghiÖp vô kh«ng th­êng xuyªn t¹i NHNo S¬n T©y.........................57 4.1. NghiÖp vô thu ®æi tiÒn kh«ng ®ñ tiªu chuÈn l­u th«ng.......................................57 4.2. KÕ to¸n nghiÖp vô tr¶ tiÒn thõa cho kh¸ch hµng.................................................58 NhËn xÐt vµ kiÕn nghÞ víi nhµ tr­êng...........................................................................59 Ch­¬ng III: KÕt luËn....................................................................................................60 NhËn xÐt cña Ng©n hµng..............................................................................................61 PhÇn cho ®iÓm cña gi¸o viªn........................................................................................62 Danh môc c¸c tõ viÕt t¾t KÝ hiÖu DiÔn gi¶i KÝ hiÖu DiÔn gi¶i NHNN Ng©n Hµng Nhµ N­íc NHNo&PTNT Ng©n Hµng N«ng NghiÖp Vµ Ph¸t TriÓn N«ng Th«n NH Ng©n Hµng NHTM Ng©n Hµng Th­¬ng M¹i KHCB KhÊu Hao C¬ B¶n TCTD Tæ Chøc TÝn Dông UNT Uû NhiÖm Thu DNNN Doanh NghiÖp Nhµ N­íc GTCG GiÊy Tê Cã Gi¸ SXKD S¶n XuÊt Kinh Doanh TSC§ Tµi S¶n Cè §Þnh UNC Uû NhiÖm Chi NPV ChØ Tiªu Gi¸ TrÞ HiÖn T¹i Rßng VN§ ViÖt Nam §ång IRR ChØ Tiªu TØ SuÊt Hoµn Vèn CIC Trung T©m L­u Tr÷ Th«ng Tin tÝn Dông TG TiÒn Göi TCKT Tæ Chøc Kinh tÕ DVKD DÞch vô kinh doanh DVBH DÞch vô b¶o hiÓm Danh môc B¶ng biÓu B¶ng 1: C¬ cÊu d­ nî theo lo¹i cho vay ......................................................................16 B¶ng 2: C¬ cÊu d­ nî ph©n theo thµnh phÇn kinh tÕ....................................................17 B¶ng 3:Mét sè chØ tiªu ho¹t ®éng dÞch vô vµ kÕt qu¶ tµi chÝnh 6/2010 ....................... B¶ng 4:KÕt qu¶ huy ®éng vèn n¨m 2009.....................................................................19 -Lêi më ®Çu- Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, sù ph©n bè c¸c nguån lùc, c¬ cÊu kinh tÕ vµ sù ph©n chia cña c¶i trong x· héi ®­îc dùa chñ yÕu vµo c¸c quy luËt nh­: Quy luËt cung cÇu, gi¸ trÞ c¹nh tranh…, biÓu hiÖn qua h×nh thøc tiÒn tÖ. Víi ®Æc tr­ng ®ã mÆc nhiªn Ng©n hµng lµ ngµnh kinh tÕ tæng hîp gi÷ vai trß lµ: “HuyÕt m¹ch cña nÒn kinh tÕ quèc d©n” ®Ó ®iÒu hµnh lÜnh vùc kinh tÕ cña mçi quèc gia cã nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Ng©n hµng lµ tæ chøc kinh tÕ cung cÊp mét danh môc c¸c dÞch vô tµi chÝnh ®a d¹ng nhÊt. §Æc biÖt lµ: TÝn dông, tiÕt kiÖm, c¸c dÞch vô thanh to¸n; thùc hiÖn nhiÒu chøc n¨ng tµi chÝnh nhÊt so víi bÊt kú mét tæ chøc nµo trong nÒn kinh tÕ. Ho¹t ®éng cña Ng©n hµng lµ ho¹t ®éng ®Æc biÖt: “§i vay ®Ó cho vay” tõ ®ã h­ëng møc chªnh lÖch vÒ l·i suÊt. V× vËy viÖc h¹ch to¸n kinh tÕ ë c¸c kh©u: Huy ®éng vèn, sö dông vèn, c©n ®èi chi tiªu, h¹ch to¸n l·i lç …lµ nh÷ng viÖc hÕt søc quan träng. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña hÖ thèng Ng©n hµng, NHNo & PTNT S¬n T©y ®ang tõng b­íc gãp c«ng søc cña m×nh vµo c«ng cuéc x©y dùng vµ ®æi míi ®Êt n­íc. NHNo S¬n T©y kinh doanh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng më vµ h¹ch to¸n ®éc lËp. Trªn c¬ së b¶o vÖ quyÒn lîi cña kh¸ch hµng, kh¸ch hµng hoµn toµn cã thÓ yªn t©m vÒ sù an toµn vµ thuËn tiÖn khi ®Õn giao dÞch t¹i Ng©n hµng. Lµ häc sinh Trung cÊp Ng©n hµng, ®­îc nhµ tr­êng giíi thiÖu vÒ chi nh¸nh NHNo & PTNT S¬n T©y thùc tËp, c«ng viÖc em ph¶i lµm trong thêi gian nµy lµ häc hái vÒ hÖ thèng c¸c v¨n b¶n hiÖn hµnh, vÒ ho¹t ®éng vµ c¸c nghiÖp vô Ng©n hµng bªn c¹nh ®ã vËn dông nh÷ng kiÕn thøc ®· ®­îc trang bÞ vµo thùc tÕ c«ng viÖc. Trong b¸o c¸o thùc tËp em ®· tr×nh bµy nh÷ng néi dung sau: B¸o c¸c gåm 03 ch­¬ng: Ch­¬ng I : PhÇn thùc tËp tæng hîp. Ch­¬ng II : PhÇn thùc tËp NghiÖp vô . A/ TÝn dông Ng©n hµng. B/ KÕ to¸n Ng©n hµng. Ch­¬ng III : KÕt LuËn Song do kiÕn thøc b¶n th©n cßn h¹n chÕ nªn kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong ®­îc sù gióp ®ì, gãp ý cña ban l·nh ®¹o, c¸c c« chó, c¸c anh chÞ trong Ng©n hµng cïng toµn thÓ c¸c thÇy c« gi¸o ®Ó b¸o c¸o cña em ®­îc hoµn thiÖn h¬n. §Ó hoµn thµnh ®­îc b¸o c¸o nµy em ®· nhËn ®­îc sù h­íng dÉn tËn t×nh cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ cña c¸c c« chó, anh chÞ trong NHNo S¬n T©y. Em xin göi lêi c¶m ¬n ch©n thµnh ®Õn ban l·nh ®¹o, c¸c c« chó, anh chÞ ®ang lµm viÖc t¹i NHNo S¬n T©y, c¸c thÇy c« gi¸o ®· t¹o ®iÒu kiÖn gióp ®ì em trong thêi gian em thùc tËp t¹i Ng©n hµng. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! S¬n T©y, th¸ng 8 n¨m 2010 Häc Sinh: Vũ Song Toàn ch­¬ng i PhÇn thùc tËp tæng hîp I. T×nh h×nh kinh tÕ - x· héi ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng cña NHNo S¬n T©y 1. §iÒu kiÖn tù nhiªn N»m trong vïng ®ång B»ng trung du B¾c Bé, Thµnh phè S¬n T©y lµ mét trung t©m kinh tÕ - v¨n hãa ë phÝa b¾c TØnh, cã mét vÞ thÕ chiÕn l­îc quan träng víi tæng diÖn tÝch ®Êt tù nhiªn lµ 113.46 km2. Thµnh Phè S¬n T©y cã ®Þa h×nh t­¬ng ®èi b»ng ph¼ng, ®Êt ®ai mµu mì, th­êng xuyªn ®­îc s«ng Hång vµ s«ng TÝch cung cÊp n­íc, båi ®¾p phï sa. Cã nhiÒu ®­êng giao th«ng thñy, bé ®· nèi Thµnh Phè víi Hµ Néi vµ c¸c vïng §ång B»ng B¾c Bé, ViÖt B¾c, T©y B¾c nh­: s«ng Hång, s«ng TÝch vµ c¸c ®­êng Quèc lé 32, Quèc lé 21A, c¸c ®­êng TØnh lé §T 414, §T 413.... T¹o ra vÞ trÝ cho Thµnh phè nh­ mét chiÕc cÇu nèi gi÷a S¬n T©y víi c¸c huyÖn cña TØnh Hµ T©y, Thñ ®« Hµ Néi vµ c¸c vïng l©n cËn. Lµ mét ®Þa danh g¾n víi nhiÒu danh th¾ng nh­: Di tÝch lÞch sö v¨n hãa, S¬n T©y lµ m¶nh ®Êt cã nhiÒu tiÒm n¨ng vÒ du lÞch, dÞch vô thu hót kh¸ch du lÞch trong vµ ngoµi n­íc. §©y lµ ®iÒu kiÖn rÊt thuËn lîi, lµ thÕ m¹nh ®Ó S¬n T©y ph¸t triÓn du lÞch - dÞch vô thµnh ngµnh kinh tÕ mòi nhän. Bªn c¹nh ®ã S¬n T©y cßn n»m trong quy ho¹ch chuçi ®« thÞ MiÕu M«n - Xu©n Mai - Hßa L¹c - S¬n T©y ®· ®­îc ChÝnh Phñ phª duyÖt t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ - x· héi cña toàn Thµnh phè nói chung và các doanh nghiệp trên địa bàn nói riêng. 2. §iÒu kiÖn kinh tÕ - x· héi T×nh h×nh kinh tÕ trªn ®Þa bµn phát triển t­¬ng ®èi æn ®Þnh, c¬ cÊu kinh tế chuyÓn dÞch theo h­íng tÝch cùc. N¨m 2009, tæng s¶n phÈm GDP t¨ng 16.4%, tû träng c«ng nghiÖp - x©y dùng chiÕm 48%, th­¬ng m¹i - dÞch vô du lÞch chiÕm 40.7%, n«ng - l©m nghiÖp chiÕm 11.3%. S¬n T©y cã d©n sè lµ 181.831 ng­êi( trong ®ã cã h¬n 5 v¹n thuéc c¸c ®¬n vÞ qu©n ®éi, tr­êng häc ®ãng trªn ®Þa bµn) víi 15 ®¬n vÞ hµnh chÝnh cÊp x·, ph­êng. Cã 30 ®¬n vÞ qu©n ®éi, 56 c¬ quan trùc thuéc Trung ­¬ng, TØnh ®ãng trªn ®Þa bµn. Với đặc điểm kinh tế xã hội như đã nêu trên đã đem lại những thuận lợi và khó khăn cho NHNo&PTNT Sơn Tây, có thể nêu ra một số nội dung như sau: ThuËn lîi : NHNo lµ mét trong nh÷ng NHTM gi÷ vai trß chñ ®¹o vµ chñ lùc trong ®Çu t­ vèn ph¸t triÓn kinh tÕ n«ng nghiÖp n«ng th«n. Víi mét thêi gian kh¸ dµi ho¹t ®éng, NHNo ViÖt Nam nãi chung vµ NHNo S¬n T©y nãi riªng ®· t¹o dùng ®­îc uy tÝn rÊt lín ®èi víi kh¸ch hµng. MÆt kh¸c, S¬n T©y lµ thµnh phè n»m ven ®ª s«ng Hång, v× thÕ số l­îng kh¸ch hµng s¶n xuÊt trong lÜnh vùc n«ng nghiÖp là lớn, cã nhu cÇu vÒ các dịch vụ ngân hàng để phục vụ cho lĩnh vực sản xuất nông nghiệp cao, và đây là thế mạnh của NHNo&PTNT nói chung và NHNo&PTNT Sơn Tây nói riêng. Khã kh¨n: S¬n T©y cã nÒn kinh tÕ chñ yÕu lµ n«ng nghiÖp, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y viÖc dÞch chuyÓn c¬ cÊu kinh tÕ ®· ®­îc h×nh thµnh nh­ng ch­a chuyÓn dÞch râ rÖt. Trªn ®Þa bµn hÇu hÕt c¸i doanh nghiÖp võa vµ nhá, vèn tù cã thÊp, c«ng nghÖ l¹c hËu, kh¶ n¨ng c¹nh tranh nhiÒu h¹n chÕ, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ch­a cao, g©y khã kh¨n trong ®Çu t­ tÝn dông cña NH. ThÞ tr­êng bÊt ®éng s¶n cã nh÷ng c¬n sèt khiªn viÖc huy ®éng vèn gÆp nhiÒu khã kh¨n, lµm ¶nh h­ëng tèc ®é chu chuyÓn vèn, chØ tiªu tiªu dïng tiÕp tôc t¨ng ®Æc biÖt trong nh÷ng th¸ng cuèi n¨m, chØ sè gi¸ (CPI) tuy cã thÊp h¬n n¨m 2009 nh­ng vÉn gi÷ ë møc cao. Khñng ho¶ng kinh tÕ lµm ¶nh h­ëng ®Õn nÒn kinh tÕ ®Þa ph­¬ng. Thùc hiÖn dù ¸n cßn chËm, cã dù ¸n do thiÕu vèn ®· lµm chËm tiÕn ®é thi c«ng c«ng tr×nh. Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi ®¹t trªn 14 triÖu ®ång, thÊp h¬n so víi thu nhËp c¶ Hµ Néi vµ cña c¶ n­íc. ViÖc c¹nh tranh gi÷a c¸c ng©n hµng trªn cïng ®Þa bµn ngµy cµng gia t¨ng. Cô thÓ: chi nh¸nh ng©n hµng §Çu t­ ph¸t triÓn S¬n T©y ®­îc n©ng cÊp trë thµnh chi nh¸nh cÊp 1, c¸c dÞch vô hç trî kh¸ch hµng vµ dÞch vô thanh to¸n cña hä rÊt nhanh chãng, thuËn tiÖn nªn NHNo S¬n T©y trë nªn khã kh¨n hơn trong viÖc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. Bªn c¹nh ®ã, thêi gian gÇn ®©y xuÊt hiÖn thªm c¸c phßng giao dÞch cña Ng©n hµng MHB( Ng©n hµng nhµ §ång B»ng s«ng Cöu Long) Ng©n hµng MB( Ng©n hµng Th­¬ng m¹i Cæ PhÇn Qu©n ®éi), Ng©n hµng §«ng ¸, Ng©n hµng c«ng th­¬ng ViÖt Nam… khiÕn cho thÞ tr­êng cña NHNo S¬n T©y bÞ thu hÑp vµ g©y khã kh¨n cho viÖc kinh doanh ®Æc biÖt lµ kh©u huy ®éng vèn. KÕt luËn : Tõ thùc tÕ t×nh h×nh kinh tÕ, v¨n hãa - x· héi nh­ trªn ®· ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn NHNo S¬n T©y trong mäi mÆt nh­ : huy ®éng vèn, cho vay, thu nî, kinh doanh kh¸c........ Sù ®i lªn ngµy mét nhanh, mét m¹nh cña nÒn kinh tÕ Thµnh phè sÏ lµ ®iÓm hÊp dÉn nhiÒu dù ¸n ®Çu t­ lín vµ sÏ lµ c¬ héi cho NHNo S¬n T©y ph¸t huy vai trß vµ thÓ hiÖn tiÒm lùc kinh tÕ cña m×nh. II. Kh¸i qu¸t vÒ NHNo & PTNT VN vµ chi nh¸nh NHNo & PTNT S¬n T©y Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn Chi nh¸nh NHNo&PTNT S¬n T©y sè 189 Lª Lîi _ S¬n T©y tr­íc ®©y lµ trô së chi nh¸nh NHNo&PTNT tØnh S¬n T©y ®­îc x©y dùng tõ n¨m 1956. N¨m 1965 do s¸t nhËp víi tØnh Hµ §«ng thµnh tØnh Hµ T©y, tØnh lÞ ®Æt t¹i thÞ x· Hµ §«ng, chi nh¸nh NHNo&PTNT S¬n T©y thµnh chi ®iÓm S¬n T©y. Tr­íc ®©y NHNo&PTNT S¬n T©y lµ mét trong nh÷ng chi nh¸nh cÊp II trùc thuéc NHNo&PTNT tØnh Hµ T©y, ®­îc thµnh lËp vµo ngµy 26/3/1988 cña thñ t­íng chÝnh phñ. Vµo th¸ng 5 n¨m 2009, NHNo&PTNT S¬n T©y ®· khai tr­¬ng vµ ®· ®­îc n©ng cÊp lªn thµnh NH cÊp I, nay thuéc NHNo&PTNT ViÖt Nam. Trô së chi nh¸nh NHNo&PTNT S¬n T©y ®­îc c¶i t¹o nhiÒu lÇn cã diÖn tÝch x©y dùng lµ 700m2 trªn diÖn tÝch ®Êt gÇn 2800m2 ®­îc nhµ n­íc cho thuª l©u dµi, diÖn tÝch kho 50m2 ®­îc x©y dùng kiªn cè. M¹ng l­íi t¹i chi nh¸nh NHNo&PTNT S¬n T©y gåm cã 6 phßng giao dÞch víi tæng diÖn tÝch ®Êt gÇn 1000m2, trô së c¸c phßng giao dÞch ®ãng t¹i c¸c trung t©m khu vùc thuËn lîi cho ho¹t ®éng kinh doanh, trong ®ã trô së cña phßng giao dÞch §«ng S¬n c¸ch trô së NHNo S¬n T©y 12Km, cã 7 phßng giao dÞch víi diÖn tÝch ®Êt ®­îc mua b»ng vèn cña NH. NHNo&PTNT S¬n T©y thùc hiÖn chøc n¨ng chñ yÕu lµ kinh doanh tiÒn tÖ, tÝn dông vµ c¸c dÞch vô NH ®èi víi mäi kh¸ch hµng trong n­íc vµ quèc tÕ. §èi t­îng ®Çu t­ cña NHNo&PTNT chñ yÕu phôc vô n«ng nghiÖp _ n«ng th«n vµ n«ng d©n. Do chÞu ¶nh h­ëng rÊt lín vµo ®iÒu kiÖn tù nhiªn, nªn ho¹t ®éng cña NHNo&PTNT S¬n T©y cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n. §øng tr­íc t×nh h×nh ®ã, tËp thÓ ban l·nh ®¹o vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn NH lu«n x¸c ®Þnh: Muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× ph¶i kh«ng ngõng ®æi míi, c¶i c¸ch vÒ c¬ cÊu tæ chøc, hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghÖ, n©ng cao chÊt l­îng dÞch vô, ®æi míi phong c¸ch giao dÞch cña nh©n viªn. TÊt c¶ ®Òu nh»m môc ®Ých lµm sao ®Ó phôc vô kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt vµ NH ngµy cµng æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn. C¬ cÊu tæ chøc ®iÒu hµnh NHNo&PTNT S¬n T©y cã tæng sè 79 c¸n bé, trong ®ã cã kho¶ng 20 c¸n bé lµm hîp ®ång. Cã 70% c¸n bé cã tr×nh ®é v¨n ho¸ ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc, 30% c¸n bé tr×nh ®é trung cÊp. Cã 60% c¸n bé lµ ®¶ng viªn, c¸n bé ®­îc theo häc c¸c kho¸ häc nghiÖp vô vµ tiÕng Anh chuyªn ngµnh ®Ó n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n. C¬ cÊu tæ chøc cña NHNo&PTNT S¬n T©y theo ngµnh däc bao gåm: Ban Gi¸m §èc gåm 1 gi¸m ®èc vµ 3 phã gi¸m ®èc. Gi¸m §èc chÞu tr¸ch nhiÖm chung toµn NH. Mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kÕ to¸n ng©n quü, mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ hµnh chÝnh, mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ nghiÖp vô kinh doanh. NHNo&PTNT S¬n T©y cã 5 phßng ban, mçi phßng ban ®­îc tæ chøc ho¹t ®éng riªng rÏ theo tõng chøc n¨ng vµ tr¸ch nhiÖm cô thÓ. 5 phßng giao dÞch chÞu sù qu¶n lÝ cña NH trung t©m vµ 1 phßng giao dÞch ®Æt t¹i Lª Lîi. S¬ ®å bé m¸y tæ chøc NHNo S¬n T©y. Gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc CÁc PhOng NghiỆp vỤ p. tÝn dông p.hµnh chÝnh nh©n sù PGDSè 8 PGD Xu©n Khanh PGD Lª Lîi PGD Quang Trung PGD S¬n Léc PGD V¨n MiÕu PGD §«ng S¬n 3. C¸c dÞch vô cña NHNo & PTNT S¬n T©y Huy ®éng vèn: Nguån huy ®éng chñ yÕu - TiÒn göi thanh to¸n. - TiÒn göi tiÕt kiÖm. +TiÒn göi tiÕt kiÖm cã k× h¹n. +TiÒn göi tiÕt kiÖm h­ëng l·i bËc thang. + TiÒn göi tiÕt kiÖm ®¶m b¶o gi¸ trÞ b»ng vµng. TÝn dông: - Cho vay c¸ nh©n, hé gia ®×nh s¶n xuÊt. - Cho vay doanh nghiÖp: + Cho vay tõng lÇn. + Cho vay theo h¹n møc tÝn dông. - Cho vay nhu cÇu ®êi sèng ( cho vay tiªu dïng). - Cho vay cÇm cè. DÞch vô kh¸c. - Thanh to¸n: + Trong n­íc: UNT, UNC, chuyÓn tiÒn, sÐc… + Quèc tÕ: ChuyÓn tiÒn, dÞch vô chuyÓn tiÒn nhanh WESTERN UNION….. DÞch vô ng©n quü… •§èi víi c«ng t¸c huy ®éng vèn trong n¨m 2009: cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng Chi nh¸nh ®· cã nhiÒu ®ãng gãp vµo sù æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh tÕ cña ®Þa ph­¬ng, thÞ phÇn cña Chi nh¸nh lu«n chiÕm 70%. Tuy nhiªn, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh Ng©n hµng còng cã nhiÒu thay ®æi vµ cã sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c Ng©n hµng cæ phÇn cã chi nh¸nh ®Æt t¹i ®Þa bµn. Thùc tÕ nguån vèn t¨ng chñ yÕu t¹i §«ng S¬n, Xu©n Khanh, V¨n MiÕu, cßn t¹i Trung T©m t¨ng tr­ëng Ýt trong ®ã cã yÕu tè c¹nh tranh ph¶i chia sÎ thÞ phÇn. §Æc biÖt n¨m 2008 t×nh h×nh huy ®éng vèn cùc k× khã kh¨n, c¸c ng©n hµng ®Òu t¨ng l·i suÊt huy ®éng vèn. ChØ ®¹o cña chi nh¸nh trong hoµn c¶nh ®ã tËp trung chñ lùc vµo c«ng t¸c huy ®éng nguån vèn. KÕt qu¶ sè d­ n¨m 2008 t¨ng so víi n¨m 2007 lµ 142 tû ®ång vµ ®¹t tèc ®é t¨ng tr­ëng lµ 24,7% . N¨m 2009 c«ng t¸c huy ®éng vèn tiÕp tôc khã kh¨n do bÞ chia sÎ thÞ phÇn. B»ng nh÷ng biÖn ph¸p linh ho¹t vµ chñ ®éng trong ho¹t ®éng kinh doanh c«ng t¸c huy ®éng vèn còng ®¹t møc t¨ng tr­ëng lµ 12,4%. §Ó ®¹t ®­îc tèc ®é t¨ng tr­ëng ®ã Chi nh¸nh ®· cã nh÷ng gi¶i ph¸p nh­: chñ ®éng triÓn khai ®a d¹ng c¸c s¶n phÈm cña NHNo&TPNT ViÖt Nam ngoµi huy ®éng vèn c¸c lo¹i tiÒn göi tiÕt kiÖm 1,2,3,4,6,9,