Đề tài Hệ thống thông tin quản lý hệ thống cơ sở sản xuất và quản lý chất lượng

BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM Tên học phần : Hệ thống thông tin quản lý Lớp học phần : L05 Mã lớp học phần : 0905CIT0411 Nhóm : 02 Thời gian: từ 9h đến 9h20 sáng, ngày 10 tháng 04 năm 2009 Địa điểm: Sân thư viện, Trường Đại Học Thương Mại. Số thành viên có mặt: 10 thành viên Số thành viên vắng mặt: 0 thành viên Nội dung: Phân chia công việc cho từng thành viên Họ và tên  Mã sinh viên  Nội dung công việc   1.Nguyễn Thị Phương Dung  06D110426  Mô tả hệ thống quản lý cơ sở sản xuất và chất lượng sản phẩm, sơ đồ ngữ cảnh.   2.Phan Thị Thùy Dung  06D110427  Mô tả hệ thống quản lý cơ sở sản xuất và chất lượng sản phẩm, sơ đồ ngữ cảnh.   3.Nguyễn Thành Giang  06D110222  Tổng hợp bài   4.Đoàn Thị Hà  06D110018  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0   5.Phạm Thị Thu Hà  06D110077  Soạn thảo Power point, Word   6.Trần Thị Thu Hà  06D110078  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0   7.Vũ Đức Hà  06D110079  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   8.Vũ Trang Hà  06D110226  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   9.Lê Thị Diễn Hải  06D110080  Soạn thảo Power point, Word   10.Hoàng Thị Hằng  06D110160  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   Thư ký Nhóm trưởng BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM Tên học phần : Hệ thống thông tin quản lý Lớp học phần : L05 Mã lớp học phần: 0905CIT0411 Nhóm : 02 Thời gian: Từ 13h đến 15h30 ngày 11tháng 04 năm 2009 Địa điểm: Sân thư viện, Trường Đại Học Thương Mại. Số thành viên có mặt: 10 thành viên Số thành viên vắng mặt: 0 thành viên Nội dung: Thảo luận nhóm (các thành viên đưa ra ý kiến) Họ và tên  Mã sinh viên  Nội dung công việc   1.Nguyễn Thị Phương Dung  06D110426  Mô tả hệ thống quản lý cơ sở sản xuất và chất lượng sản phẩm, sơ đồ ngữ cảnh.   2.Phan Thị Thùy Dung  06D110427  Mô tả hệ thống quản lý cơ sở sản xuất và chất lượng sản phẩm, sơ đồ ngữ cảnh.   3.Nguyễn Thành Giang  06D110222  Tổng hợp bài   4.Đoàn Thị Hà  06D110018  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0   5.Phạm Thị Thu Hà  06D110077  Soạn thảo Power point, Word   6.Trần Thị Thu Hà  06D110078  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0   7.Vũ Đức Hà  06D110079  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   8.Vũ Trang Hà  06D110226  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   9.Lê Thị Diễn Hải  06D110080  Soạn thảo Power point, Word   10.Hoàng Thị Hằng  06D110160  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   Thư ký Nhóm trưởng BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM Tên học phần : Hệ thống thông tin quản lý Lớp học phần : L05 Mã lớp học phần : 0905CIT0411 Nhóm : 02 Thời gian: Từ 8h đến 11h ngày 13tháng 04 năm 2009 Địa điểm: Sân thư viện, Trường Đại Học Thương Mại. Số thành viên có mặt: 10 thành viên Số thành viên vắng mặt: 0 thành viên Nội dung: Bổ sung và tổng hợp bài Họ và tên  Mã sinh viên  Nội dung công việc   1.Nguyễn Thị Phương Dung  06D110426  Mô tả hệ thống quản lý cơ sở sản xuất và chất lượng sản phẩm, sơ đồ ngữ cảnh.   2.Phan Thị Thùy Dung  06D110427  Mô tả hệ thống quản lý cơ sở sản xuất và chất lượng sản phẩm, sơ đồ ngữ cảnh.   3.Nguyễn Thành Giang  06D110222  Tổng hợp bài   4.Đoàn Thị Hà  06D110018  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0   5.Phạm Thị Thu Hà  06D110077  Soạn thảo Power point, Word   6.Trần Thị Thu Hà  06D110078  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0   7.Vũ Đức Hà  06D110079  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   8.Vũ Trang Hà  06D110226  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   9.Lê Thị Diễn Hải  06D110080  Soạn thảo Power point, Word   10.Hoàng Thị Hằng  06D110160  Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1   Thư ký Nhóm trưởng Mục lục I. Mô tả hệ thống quản lý cơ sở vật chất và chất lượng sản phẩm  Trang 5   1. Liệt kê  Trang 5   2. Biểu đồ phân cấp chức năng  Trang 6   3. Mô tả hệ thống Quản lý cơ sở vật chất và chất lượng sản phẩm  Trang 7   II. Mô hình nghiệp vụ của tổ chức  Trang 8   1. Sơ đồ mức ngữ cảnh  Trang 8   2. Biểu đồ luồng dữ liệu  Trang 10   2.1. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh  Trang 10   2.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh  Trang 12            Néi dung MÔ TẢ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CƠ SỞ VẬT CHẤT VÀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM: Liệt kê: Quản lý cơ sở sản xuất - Họ và tên người chủ sở hữu - Địa chỉ cơ sở sản xuất - Số điện thoại cơ sở sản xuất - Gán mã số cơ sở Quản lý chất lượng sản phẩm - Lập phiếu đăng ký chất lượng . Số đăng ký (số thứ tự) . Thời hạn . Số lượng sản phẩm Sản phẩm . Mã số sản phẩm . Đơn vị tính Chỉ tiêu của sản phẩm . Đơn vị tính cho chỉ tiêu . Chỉ số đăng ký cho chỉ tiêu xác định Kiểm nghiệm, đánh giá Bốc mẫu sản phẩm Tiến hành kiểm nghiệm Lập phiếu kiểm nghiệm . Đưa ra chỉ tiêu với chỉ số kiểm nghiệm tương ứng . Có số thứ tự, ngày đánh giá (bộ phận đối chiếu) đưa ra đánh giá . Đạt chất lượng . Không đạt chất lượng Không được tiếp tục sản xuất lưu hành, rút giấy phép kinh doanh Truy tố trước pháp luật nếu gây nguy hại Biểu đồ phân cấp chức năng Chi cục tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm   Quản lý Cơ sở sản xuất   Quản lý Chất lượng sản phẩm   Kiểm nghiệm Đánh giá   Gán mã số cho CSSX   Lập phiếu đăng ký   Bốc mẫu sản phẩm   Nhập, lưu địa chỉ CSSX   Gắn mã sp, định danh ĐVT sp   Nghiên cứu, kiểm nghiệm sp   Nhập, lưu họ tên CSH CSSX   Nhập thông tin, STT, đăng ký sp   Lập phiếu kiểm nghiệm   Nhập và lưu số điện thoại của CSSX   Phê duyệt thời hạn, lượng sx sp   Đối chiếu phiếu kiểm nghiệm với phiếu đăng ký   Phê duyệt ĐVT, chỉ số đăng ký của chỉ tiêu   Đưa ra kết luận đạt hay không đạt   Thông báo, gửi phiếu kiểm nghiệm cho CSSX   Mô tả hệ thống Quản lý cơ sở vật chất và chất lượng sản phẩm Tại chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng sản phẩm một tỉnh việc quản lý chất lượng sản phẩm của những cơ sở sản xuất trong tỉnh được tiến hành như sau: Bộ phận Quản lý cơ sở sản xuất: Bộ phận Quản lý cơ sở sản xuất sử dụng máy tính trong đó có một chương trình gọi là “hệ thống dữ liệu” trợ giúp cho việc quản lý. Trong máy tính có cơ sở dữ liệu của các cơ sở sản xuất. Bộ phận quản lý cơ sở sản xuất sẽ nhập và lưu các thông tin về cơ sở sản xuất: họ và tên chủ sở hữu, địa chỉ, số điện thoại. Sau đó bộ phận quản lý sẽ gán cho mỗi cơ sở sản xuất một mã số. Quản lý chất lượng sản phẩm: Khi cơ sở sản xuất muốn sản xuất một mặt hàng hay một sản phẩm bất kỳ thì đều phải đăng ký chất lượng cho sản phẩm và khi đó bộ phận Quản lý chất lượng sản phẩm sẽ lập phiếu đăng ký với số đăng ký hay số thứ tự riêng. Một phiếu đăng ký chỉ cấp cho một sản phẩm duy nhất. Tuy nhiên một cơ sở sản xuất có thể đăng ký một hay nhiều sản phẩm khác nhau. Gán mã số sản phẩm định danh rõ ràng, đơn vị tính tương ứng. Cơ sở sản xuất dự trù thời hạn và số lượng sản xuất rồi gửi cho bộ phận Quản lý chất lượng sản phẩm. Sau đó lưu lại thông tin. Cơ sở sản xuất đưa ra các chỉ tiêu, đơn vị tính và chỉ số đăng ký cho chỉ tiêu rồi gửi đến bộ phận Quản lý chất lượng sản phẩm kiểm định, phê duyệt và lưu lại. Kiểm nghiệm, đánh giá: Theo định kỳ hoặc có gì nghi vấn bộ phận kiểm định đánh giá của chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng sản phẩm sẽ tiến hành việc kiểm nghiệm, đánh giá bằng cách bốc mẫu sản phẩm bất kỳ. Sau đó đem về nhờ bộ phận (đơn vị) kỹ thuật tiến hành phân tích, nghiên cứu, kiểm nghiệm sản phẩm. Khi đã có kết quả kiểm nghiệm thì mọi thông tin về sản phẩm sẽ được lưu lại và gửi đến bộ phận đánh giá. Bộ phận đánh giá sẽ lập phiếu kiểm nghiệm cho một sản phẩm duy nhất có một số chỉ tiêu ứng với chỉ số kiểm nghiệm. Trong phiếu kiểm nghiệm ghi rõ số thứ tự, ngày đánh giá. Bộ phận đối chiếu, so sánh thực hiện đối chiếu, so sánh giữa kết quả đạt được ở phiếu kiểm nghiệm với các chỉ tiêu, tiêu chuẩn đặt ra ở phiếu đăng ký. Sau đó, đánh giá, đưa ra kết quả đánh giá, gửi lên cho trưởng bộ phận kiểm nghiệm, đánh giá. Từ những thông tin đó, trưởng bộ phận sẽ đưa ra kết luận là đạt hay không đạt tiêu chuẩn chất lượng. + Nếu đạt tiêu chuẩn thì sẽ gửi thông báo cơ sở đó được tiếp tục sản xuất, kinh doanh. + Nếu không đạt tiêu chuẩn thì sẽ gửi thông báo đã kiểm nghiệm cho cơ sở sản xuất là chủ sở hữu của sản phẩm đó, cùng với giấy báo rút giấy phép kinh doanh, tạm ngừng sản xuất. (Nếu gây nguy hại cho người tiêu dung thì cơ sở đó sẽ bị truy tố trước pháp luật) MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ CỦA TỔ CHỨC Sơ đồ mức ngữ cảnh a, Sơ đồ b, Mô tả tương tác Có 2 tác nhân ngoài: Cơ sở sản xuất và cơ quan pháp luật Cơ sở sản xuất: Khi cơ sở sản xuất có nhu cầu đăng ký cho sản phẩm nào đó, chi cục tiêu chuẩn đo lường sẽ gửi mẫu phiếu đăng ký. Cơ sở sản xuất phải điền đầy đủ các thông tin (như thời hạn, số lượng đăng ký sản xuất, các chỉ tiêu sản phẩm, đơn vị tính… ). Chi cục tiến hành kiểm định và thông báo kết quả cho cơ sở sản xuất. Khi có nghi vấn chi cục tiến hành kiểm tra và đánh giá xong sẽ gửi thông báo cho cơ sở sản xuất. Pháp luật: Khi phát hiện ra sai phạm của cơ sở sản xuất, chi cục gửi yêu cầu cơ quan pháp luật xử lý. Khi đó cơ quan pháp luật sẽ cần cung cấp những thông tin chung về cơ sở sản xuất cũng như thông tin về sai pham của họ từ chi cục. Biểu đồ luồng dữ liệu 2.1. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh a, Sơ đồ phân rã b, Mô tả tương tác: Quản lý cơ sở sản xuất: yêu cầu cơ sở sản xuất cung cấp đầy đủ các thông tin (như sđt, địa chỉ, họ tên người chủ sở hữu) sau đó gán mã số và gửi thông báo cho cơ sở. Quản lý chất lượng sản phẩm: lập phiếu đăng ký, yêu cầu cơ sở sản xuất điền đầy đủ thông tin về sản phẩm, các chỉ tiêu sản phẩm rồi tiến hành kiểm duyệt, nhập, lưu dữ liệu và gửi thông báo cho cơ sở sản xuất. Kiểm nghiệm, đánh giá: vào thời hạn đinh kỳ kiểm tra bộ phận lấy mẫu sản phẩm từ cơ sở sản xuất về tiến hành kiểm nghiệm. Lập phiếu kiểm nghiệm, sau khi đánh giá, gửi kết quả thông báo cho cơ sản xuất. Trường hợp phát hiện ra sai phạm sẽ gửi yêu cầu cơ quan pháp luật xử lý. Xuất hiện thêm 3 kho dữ liệu: Kho dữ liệu cơ sở sản xuất: là những thông tin liên quan đến cơ sở sản xuất. Luồng dữ liệu vào do bộ phận quản lý cơ sở sản xuất nhập vào, luồng dữ liệu ra sẽ cung cấp cho bộ phận quản lý chất lượng sản phẩm. Kho dữ liệu sản phẩm: chứa đựng dữ liệu liên quan đến sản phẩm của cơ sở sản xuất (như mã sản phẩm, định danh, đơn vị tính), được nhập vào từ bộ phận quản lý chất lượng sản phẩm rồi cung cấp cho bộ phận kiểm nghiệm, đánh giá. Kho dữ liệu chỉ tiêu: chứa đựng dữ liệu về các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm (như chỉ số đăng ký, đơn vị tính của chỉ tiêu) do bộ phận quản lý chất lượng sản phẩm lưu vào rồi cung cấp cho bộ phận kiểm tra đánh giá so sánh kết quả. 2.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Quản lý cơ sở sản xuất a, Sơ đồ phân rã b, Mô tả tương tác: Gán mã số cho cssx: nhận yêu cầu cấp mã số của cơ sở sản xuất, lưu mã cssx. Nhập, lưu dữ liệu: nhập và lưu vào từng kho dữ liệu riêng (kho địa chỉ, kho sđt, kho họ tên chủ cơ sở). Quản lý chất lượng sản phẩm a, Sơ đồ phân rã b, Mô tả tương tác: Lập phiếu đăng ký: Nhận yêu cầu đăng ký sản phẩm của cơ sở, ghi số đăng ký, xem xét kiểm duyệt thời hạn, số luợng sản xuất. Lưu vào kho rồi gửi phiếu đăng ký lại cho cơ sở. Gán mã số sản phẩm: Gán mã số cho sản phẩm với định danh rõ ràng, đơn vị tính tương ứng rồi lưu vào kho dữ liệu. Phê duyệt chỉ tiêu: Khi cơ sở đăng ký các chỉ tiêu với các chỉ số đăng ký và đơn vị tính tương ứng. Bộ phận quản lý chất lượng sản phẩm thực hiện xem xét, phê duyệt và lưu lại. Kiểm nghiệm và đánh giá a, Sơ đồ phân rã b, Mô tả tương tác: Nghiên cứu, kiểm nghiệm: Theo định kỳ hoặc có gì nghi vấn chi cục sẽ lấy mẫu của cơ sở để kiểm tra. Đồng thời lấy dữ liệu sản phẩm (mã số) từ kho dữ liệu sản phẩm. Lập phiếu kiểm nghiệm: kèm số thứ tự, ngày kiểm nghiệm và một số chỉ tiêu với chỉ số tương ứng. Đối chiếu đánh giá: lấy kết quả kiểm nghiệm đối chiếu với những chỉ tiêu đã đăng ký từ kho dữ liệu chỉ tiêu rồi đánh giá kết quả, gửi kết quả cho cơ sở. Nếu phát hiện ra sai phạm, gửi yêu cầu xử lý sai phạm đến cơ quan pháp luật.