Đề tài Xây dựng kế hoạch Marketing xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều ra thị trường mỹ cho Công ty TNHH MTVXNK Khang Nguyên Đạt

MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU *Lý do chọn đề tài Trong xu thế toàn cầu hóa. Việt Nam hiện là một trong những nước xuất khẩu các mặt hàng nông sản nổi tiếng như: cà phê, gạo, chè, rau củ quả, nhân hạt điều ra thì trường thế giới. Trong những mặt hàng nông sản nêu trên thì sản phẩm nhân hạt điều hiện cũng đang dần dần được thế giới ưu chuộng và nhập khẩu ngày càng nhiều hơn. Nắm bắt được tâm lý và nhu cầu nên em quyết định chọn đề tài “Xây dựng kế hoạch Marketing xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều ra thị trường mỹ cho Công ty TNHH MTVXNK Khang Nguyên Đạt” đề tìm hiểu và nghiên cứu. *Đối tượng và phạm vụ nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu các vấn đề liên quan đến việc Xây dựng kế hoạch Marketing xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều ra thị trường mỹ cho Công ty TNHH MTVXNK Khang Nguyên Đạt. - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu chỉ là Xây dựng kế hoạch Marketing xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều ra thị trường mỹ cho Công ty TNHH MTVXNK Khang Nguyên Đạt trong thời gian 2 năm từ 2017 đến 2018. *Mục đích nghiên cứu Nhằm phát triển thêm nhiều khách hàng ở thị trường Mỹ và tăng doanh thu cho công ty bên cạnh dó cũng góp phần nâng cao hình ảnh của công ty trên thị trường quốc tế. *Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở lý luận về sản phẩm Nhân Hạt Điều. - Phân tích thực trạng hoạt động của Công ty. - Kế hoạch Marketing sản phẩm nhân hạt điều cho Công ty. Giả thuyết khoa học Nếu như kế hoạch marketing sản phẩm nhân hạt điều mà em đề xuất được vận hành tốt trong thực tiễn thì sẽ góp phần nâng cao hình ảnh và doanh thu của công ty đang nghiên cứu. .Phương pháp nghiên cứu : Phướng pháp định tính. NỘI DUNG Ngoài phần mở đầu và kết luận , Bài tiểu luận được chia thành 3 chương: CHƯƠNG 1 : NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM NHÂN HẠT ĐIỀU. CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY. CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM NHÂN HẠT ĐIỀU CHO CÔNG TY. Dù đã rất cố gắng, nhưng do kiến thức của em còn nhiều hạn chế, và thời gian nghiên cứu khá ngắn. Nên em không thể tránh khỏi những thiếu sót, do đó em rất mong được sự góp ý của Thầy để em có thể hoàn thiện được đề tài mình đang nghiên cứu. CHƯƠNG 1 NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM NHÂN HẠT ĐIỀU 1.1. Khái Niệm Hạt điều và Nhân Hạt điều - Hạt Điều là Quả thực của cây điều, gồm: vỏ cứng, vỏ lụa và nhân hạt điều - Nhân hạt điều là phần thu được của hạt điều sau khi gia nhiệt, tách vỏ cứng, sấy khô, bóc vỏ lụa. 1.2. Phân Loại Sau khi chế biến, nhân điều được tách khỏi vỏ và được phân loại theo kích cỡ, hình dáng, màu sắc như nhân nguyên (wholes), nhân vỡ dọc (split), nhân bể (brokens), nhân vụn (butts), nhân vụn sém (scorched butts) Nhân nguyên sau đó được phân loại tiếp thành những loại W320, loại W180, loại W450 căn cứ số lượng hạt trên mỗi pound (tương đương 0,45 kg). Nhân điều được phân thành 23 đến 26 loại (grades). 1.3. Đặc trưng của ngành nghề Mùa điều hầu như có quanh năm và tùy theo từng quốc gia mùa điều sẽ tập trung vào các tháng khác nhau. Dưới đây là bảng tóm tắt mùa điều của một số quốc gia trên thế giới. Mùa vụ điều 1.4. Kinh nghiệm trong nước và ngoài nước Hầu hết các doanh nghiệp của Việt Nam khi tham gia vào thị trường xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều thì thường sẽ chốt giá bán đối với các quốc gia dự định xuất khẩu chẳng hạn như Mỹ, Anh nguồn nguyên liệu trong nước chỉ đáp ứng khoảng 30-40% nhu cầu xuất khẩu và phần còn lại khoảng 60% - 70% sẽ được nhập khẩu từ các nước Châu Phi và Ấn Độ vào thời điểm khang hiếm hàng thì nguyên vật liệu đầu vào tăng cao trong khi đó giá đầu ra rất khó thay đổi dẫn đến tình trạng lỗ cho các doanh nghiệp Việt Nam => Do đó để có thề hạn chế được rủi ro này thì hiện tại các doanh nghiệp Việt Nam đang tìm kiếm các đối tác có uy tín ở thị trường nhập khẩu điều thô tại các nước Châu Phi và Ấn Độ để ký kết hợp đồng lâu dài và bao tiêu sản phẩm giúp doanh nghiệp có thể chủ động về nguồn nguyên liệu cũng như giá cả song song đó hiện tại các doanh nghiệp Việt Nam cũng đang liên kết với các hộ dân trong nước để mở rộng diện tích trồng điều nhằm nâng cao nguồn nguyên liệu trong nước. Chương 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 2.1 Khái quát về Công ty TNHH MTV XNK Khang Nguyên Đạt 2.1.1 Quá trình hinh thành và phát triển Công ty được thành lập ngày 27/11/2009 tại địa chỉ Thửa đất số 09, tờ bản đồ 26, Đại lộ bình dương, Tổ 18B, Khu phố 2, Phường Mỹ phước, Thị Xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương. Từ ngày đầu mới thành lập công ty chỉ có khoảng 20 người trong suốt quá trình kinh doanh hơn 8 năm và không ngừng phát triển thì hiện tại số lượng nhân sự của công ty đã phát triển lên đến 100 người. * Lĩnh vực hoạt động : kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều các loại * Tầm nhìn: Phấn đấu đến năm 2020 sẽ trở thành một trong top 10 doanh nghiệp lớn xuất khẩu nhân hạt điều tại khu vực TX. Bến Cát, Tỉnh Bình Dương. * Sứ mệnh: Công ty luôn mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng và nhân sự tại công ty. 2.1.2. Cơ cấu tổ chức: P. KINH DOANH VÀ SẨN XUẤT P. XUẤT NHẬP KHẨU P. KẾ TOÁN GIÁM ĐỐC Các Nhân viên Các Nhân viên VIÊNviên Các Nhân viên 2.1.3 Kết quả kinh doanh Theo bảng báo cáo kết quả kinh doanh năm 2016 của công ty thì doanh thu của công ty đạt khoảng 204 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 4,4 tỷ đồng. Với tình hình kinh doanh của Công ty cho đến thời điểm hiện tại là phù hợp với ngành kinh doanh so với các doanh nghiệp cùng ngành. 2.2 Phân tích môi trường Marketing. - Phân tích mô hình SWOT SWOT Điểm mạnh (Strengths) S1 : Có uy tín trên thị trường. S2: Tài chính khá mạnh. S3: Nhân viên có trình độ tốt. S4: Gia đình chủ DN điều kinh doanh trong lĩnh vực nhân hạt điều. Điểm yếu ( Weakneses) W1: Chưa kiểm soát được nguồn nguyên liệu. W2: Nghiên cứu và phát triển còn yếu. W3: không có kế hoạch Marketing bài bản. W4: Hệ thống máy móc chưa tiên tiến . W5: Quản trị theo hình thức gia đình. Cơ Hội (Opportunities) O1: Nhu cầu thị trường hiện tại cao. O2: Xu hướng giá nhân hạt điều sẽ tăng. Chiến lược S-O - Kết hợp S1, S5 và O1 Phát huy uy tín và mối quan hệ gia đình của chủ Doanh Nghiệp để mở rộng kí kết nhiều đơn hàng với đối tác. - Kết hợp: S2 và O2 : Do tài chính của công ty đang khá mạnh có thể mua hàng dự trữ và sẽ bán được giá cao do năm bắt được xu hướng giá trong thời gian tới. Chiến lược W-O - Kết hợp W3,W4 và O1: Nên cải thiện máy móc thiết bị và nâng cao công tác Marketing để có thể phát triển thêm khách hàng vì thị trường vẫn còn tiềm năng. Thách Thức ( Threats) T1: Nhiều đối thủ tiềm ẩn sẽ cạnh tranh với công ty vì đây là thị trường lớn tiềm năng T2: Nguồn nguồn liệu rất dễ biến động và thông thường sẽ tăng gây bất lợi cho công ty. T3: Số lượng đối thủ cạnh tranh hiện tại khá lớn Chiến lược S-T - Kết hợp S1, S2, S3, S4 và T1,T3 Phát huy tất cả thế mạnh hiện tại của công ty. Để đối thủ có thể e dè khi muốn tham gia vào ngành trên địa bàn công ty đang kinh doanh Và gia tăng sứ cạnh tranh với các công ty hiện hữu Chiến lược W-T - Kết hợp W1 và T2: Tăng cường công tác liên kết tạo mối quan hệ với các đối tác đầu vào để có thể ổn định được nguồn nguyên liệu 2.3 Những kết quả đạt được và vấn đề còn tồn tại 2.3.1 Những kết quả đạt được: Hiện tại công ty đang kinh doanh hiệu quả, số lượng nhân công tăng qua các năm. uy tín và thương hiệu của công ty ngày càng được người biết đến từ trong nước đến nước ngoài. 2.3.2 Nhưng vấn đề còn tồn tại Hiện tại công ty chưa kiểm soát được nguồn nguyên liệu đầu vào, chưa chú trọng công tác Marketing cho sản phẩm của doanh nghiệp, hệ thống máy móc chưa tiến tiến nhất và Quản trị theo hình thức gia đình do đó đôi lúc cũng gây ra thất thoát và lãng phí. Chương 3 : KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM NHÂN HẠT ĐIỀU CHO CÔNG TY 3.1 Quan điểm và mục tiêu phát triển Chủ yếu là đưa sản phẩm nhân hạt điều ra thị trường Mỹ và được thì trường chấp nhận, làm tiền đề cho việc xây dựng thương hiệu nhân hạt điều của công ty ngày càng vững mạnh. 3.2 Kế hoạch Marketing sản phẩm 3.2.1 Sản phẩm a) Nhãn hiệu và đặc tính sản phẩm: Đây là bước đầu trong việc xây dựng hình ảnh trong tâm trí của khách hàng khi mua sản phẩm của công ty, làm tiền đề cho việc xây dựng thương hiệu nhân hạt diều của công ty. - Tất cả nhân hạt điều của công ty ra thị trường có tên gọi là nhân hạt điều Khang Nguyên. - Từ Khang Nguyên gợi ý cho khách hàng Khang (Khang Nguyên Đạt tên công ty) Còn Nguyên (Nguyên chất đậm đà). b) Chất lượng sản phẩm - Là những nhân hạt điều còn nguyên không bị vỡ, vụng và đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn xuất khẩu của quốc gia ( Mỹ) mà công ty hướng tới. c) Bao bì sản phẩm - Không chỉ để bảo vệ sản phẩm bên trong mà nó còn được xem như một nhu cầu bổ sung thông tin sản phẩm cho người tiêu dùng về các thông tin cơ bản: + Tên công ty, logo, địa chỉ, số điện thoại + Đặc tính, công dụng của sản phẩm, cách bảo quản + Ngày sản xuất và ngày hết hạn sử dụng + Khối lượng của sản phẩm + 3.2.2 Giá cả Giá cả hợp lý sẽ nâng cao tính cạnh tranh của công ty so với các doanh nghiệp cùng ngành và cũng là yếu tố quan trọng thứ 2 khi người tiêu dủng quyết định mua sản phẩm sau yếu tố chất lượng sản phẩm. a) Khảo sát giá Công ty sẽ tiến hành thu thập mức giá khoảng 30 - 40 doanh nghiệp trong nước đang xuất khẩu tại thị trường Mỹ ( thị trường mục tiêu) và dựa vào chi phí sản xuất hiện tại công ty sẽ ước tính giá bán ra hợp lý để có thể cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành và vẫn đảm bảo lợi nhuận cho công ty. 3.2.3 Phân phối - Gia tăng kí kết thêm nhiều hợp với các công ty của thị trường Mỹ (thị trường mục tiêu) - Thâm do phương thức, cũng như các tiêu chuẩn để có thể cho mặt hàng nhân hạt điều xuất khẩu trực tiếp đến các siêu thị ở Mỹ thay vì như hiện tại chỉ xuất khẩu cho các công ty Mỹ. 3.2.4 Xúc tiến Tăng cường chính sách khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng khi mua sản phẩm với số lượng nhiều và giới thiệu khách hàng mới cho công ty. 3.3 Giải pháp chuyển khai kế hoạch Cần đầu tư xây dựng dội ngũ Marketing chuyên nghiệp và lên ngân sách tổng chương trình marketing cũng như lợi ích mang lại từ chương trình này. 3.4 Kiến nghị Hiện tại công ty còn nhiều vấn đề hạn chế như chưa kiểm soát được nguồn nguyên liệu đầu vào, chưa chú trọng công tác Marketing cho sản phẩm của doanh nghiệp, hệ thống máy móc chưa hiện đại Để có thể cạnh tranh trên thị trường thì doanh nghiệp cần khắc phục các nhược điểm này trong thời gian nhanh nhất có thể. KẾT LUẬN Thị trường xuất khẩu nhân hạt điều vẫn còn khá tiềm năng và thu hút nhiều doanh nghiệp Việt Nam tham gia. Bên cạnh đó nhân hạt điều ngoài vị bùi, rất chất, thơm ngon còn có nhiều tác dụng như tốt cho tim mạch, giúp xương chắc khỏe và ngăn chặn sỏi mậtDo đó xét về nhu cầu và lợi ích của sản phẩm thì sản phẩm này sẽ có nhiều cơ hội để phát triển tại thị trường nước ngoài. Để có thể cạnh tranh được các đối thủ trên thị trường thì doanh nghiệp cần phải nâng cao trình độ nhân viên, đầu tư máy móc hiện đại, và tăng cường marketting cho công ty để có thể vươn xa hơn trong lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler (1994). Marketing căn bản( tài liệu dịch), NXB Thống Kê. PGS.TS Nguyễn Nguyên Cự ( 2006), Giáo trình Marketing Nông nghiệp , NXB Hà Nội. PGS.TS Vũ Trí Dũng (2015). Giáo trình Marketing quốc tế, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. Tài liệu nội bộ Tại Công ty TNHH MTV XNK Khang Nguyên Đạt (thu thập trong năm 2017).