Đồ án Xây dựng website hệ thống quản lý cửa hàng hoa

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM CƠ SỞ MIỀN TRUNG – KHOA CÔNG NGHỆ BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐỀ TÀI XÂY DỰNG WEBSITE HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG HOA Sinh viên thực hiện: MSSV: Lớp: Khóa : 2011-2014 Quảng Ngãi, Tháng 04 năm 2014 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM CƠ SỞ MIỀN TRUNG – KHOA CÔNG NGHỆ ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG HOA GVHD: Sinh viên thực hiện: MSSV: Lớp: Khóa : 2011-2014 Quảng Ngãi, Tháng 04 năm 2014 LỜI CẢM ƠN Trước tiên em xin gửi lời cám ơn chân thành sâu sắc tới các thầy cô giáo trong trường Đại Học Công Nghiệp TP Hồ Chí Minh – Cơ sở Miền Trung nói chung và các thầy cô giáo trong tổ Công nghệ Thông Tin nói riêng đã tận tình giảng dạy, truyền đạt cho em những kiến thức, kinh nghiệm quý báu trong suốt thời gian qua. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Bùi Văn Đồng, thầy đã tận tình giúp đỡ, trực tiếp chỉ bảo, hướng dẫn em trong suốt quá trình làm đồ án môn học. Trong thời gian làm việc với thầy, em không ngừng tiếp thu thêm nhiều kiến thức bổ ích mà còn học tập được tinh thần làm việc, thái độ nghiên cứu khoa học nghiêm túc, hiệu quả, đây là những điều rất cần thiết cho em trong quá trình học tập và công tác sau này. Sau cùng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè đã động viên, đóng góp kiến và giúp đỡ trong quá trình học tâp, nghiên cứu và hoàn thành đồ án môn họcDANH MỤC CÁC BẢNG TT KÍ HIỆU TÊN BẢNG TRANG 1 Bảng 1.1 Mô tả chi tiết tài liệu Trang 4 2 Bảng 1.2 Mô tả chi tiết công việc Trang 6 3 Bảng 2.1 Mô tả thuộc tính nhân viên Trang 15 4 Bảng 2.2 Mô tả thuộc tính khách hàng Trang 16 5 Bảng 2.3 Mô tả thuộc tính đơn đặt hàng Trang16 6 Bảng 2.4 Mô tả thuộc tính chi tiết đơn đặt hàng Trang 17 7 Bảng 2.5 Mô tả thuộc tính mặt hàng Trang 17 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ TT KÍ HIỆU TÊN BẢNG TRANG 1 Hình 1.1 Sơ đồ chức năng hệ thống Trang 7 2 Hinh 1.2 Mô hình ngữ cảnh Trang 9 3 Hinh 1.3 Luồng dữ liệu mức 0 Trang 10 4 Hình 1.4 Luồng dữ liệu mức 1 Trang 11 5 Hinh 2.1 Lược đồ ERD Trang 14 6 Hinh 3.1 Liên kết dữ liệu Trang 18 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Trong những năm trở lại đây, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Với việc hỗ trợ của công nghệ thông tin thì mọi ngành kinh doanh đều phát triển theo và giải quyết được rất nhiều khó khăn và việc kinh doanh cũng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Vì vậy tại các cửa hàng thì việc áp dụng công nghệ thông tin cũng sẽ giúp ích rất nhiều và giải quyết mọi vấn đề khó khăn phát sinh trong việc quản lý hàng hóa, thống kê lượng hàng tồn, xuất hóa đơn giúp việc bán hàng trở nên nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp. Đặc biệt lĩnh vực phân tích thiết kế hệ thống là một phần quan trọng của ngành công nghệ thông tin. Nhờ có ngành này mà mọi vấn đề liên quan đến hệ thống được quản lý đơn giản, nhanh chóng và chặt chẽ hơn. Em xin báo cáo đề tài quản lý Cửa hàng hoa. Cùng với nhu cầu muốn tìm hiểu các vấn đề về quá trình quản lý cửa hàng, từ đó vận dụng bài học phân tích và thiết kế hệ thống trong học phần này, em đã thực hiện đồ án “Xây Dựng Website Hệ Thống Quản Lý Cửa Hàng Hoa”. Em xin chân thành cảm ơn thầy rất nhiều vì thầy đã nhiệt tình giúp đỡ cho em trong suốt quá trình học tập để em có thể hoàn thành đồ án một cách tốt nhất. Tuy nhiên, đồ án của em không thể tránh khỏi những thiếu sót, mong thầy thông cảm và góp ý thêm cho em. Em xin chân thành cảm ơn thầy. Mục tiêu: + Giới thiệu cửa hàng hoa. + Các dịch vụ cửa hàng hoa: lẵng hoa, bó hoa, + Đặt hàng trên mạng. Phương pháp nghiên cứu: + Ngôn ngữ ASP.NET, CSDL SQL server. + Soạn thảo văn bản. + Thiết lập phần mềm giả lập trên máy đơn. Phạm vi đề tài: Tìm hiểu, phân tích và thiết kế hệ thống. Bố cục đề tài: + Chương 1: Phân tích thiết kế hệ thống. Xác định yêu cầu. Phân tích yêu cầu. Thu thập dữ liệu + Chương 2: Xây dựng cơ sở dữ liệu. Xác định thực thể. Xây dựng lược đồ ERD. + Chương 3: Thiết kế giao diện. Thiết kế giao diện chính và các menu chức năng. CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 1.1.Giới thiệu chung: Cửa hàng hoa ABC chuyên kinh doanh các loại hoa tươi (hoa hồng đủ loại, hoa lan, hoa cúc, hoa huệ, hoa li, hoa lay-ơn) được lựa chọn từ những bông hoa đẹp và tươi nhất tại các nhà cung cấp uy tín. Cửa hàng hoa chúng tôi hân hạnh đón chào quý khách hàng tới đặt hàng và mua hàng. Cửa hàng sẽ chính thức khai trương vào ngày 10/04/2014 và có nhiều phần quà hấp dẫn cho những khách hàng mua đầu tiên. Cửa hàng chúng tôi buôn bán với tiêu chí giá cả phải chăng, hàng hóa chất lượng sẽ làm cho quý khách hài lòng và trở thành khách hàng thân thiết của chúng tôi. 1.2.Khảo sát hiện trạng và thu thập dữ liệu: 1.2.1.Khảo sát hiện trạng: Cửa hàng hoa ABC là một doanh nghiệp mới thành lập, các mặt hàng kinh doanh là các loại hoa tươi. Là một doanh nghiệp mới thành lập nên hoạt động chủ yếu vẫn mang tính thủ công, dựa vào kinh nghiệm của hệ thống nhân viên là chính. Do lượng hàng hóa nhập xuất ngày càng lớn nên công tác quản lý, mua bán rất mất thời gian và công sức, đôi khi không chính xác làm thiệt hại cho cửa hàng. Ngày nay cửa hàng đang từng bước hiện đại hóa hệ thống, đưa hệ thống phần mềm vào sử dụng để dần thay thế công tác quản lý thủ công. Từ đó đã giúp cho việc quản lý cửa hàng trở nên nhanh chóng, dễ dàng và đạt độ chính xác cao, sau đây là các ưu điểm khi cửa hàng sử dụng phần mềm quản lý: Giảm khối lượng ghi chép, đảm bảo truy vấn nhanh, lưu trữ và cập nhật kịp thời, thuận tiện. Lập báo cáo định kì, đột xuất nhanh chóng và chính xác. Tự động in hóa đơn, phiếu nhập xuất kho. Thống kê được từng loại hàng nhất là số lượng tồn kho để phục vụ cho việc mua bán. Có khả năng lưu trữ thông tin lâu dài. 1.2.2.Xử lý sơ bộ kết quả khảo sát: Bảng 1.1: Bảng mô tả chi tiết tài liệu Dự án Quản lý cửa hàng hoa Khảo sát hiện trạng Mô tả dữ liệu -Định nghĩa: -Câu trúc và khuôn dạng -Loại hình -Tên dữ liệu: Nhà cung cấp. Chỉ nhà cung cấp các mặt hàng cho cửa hàng thường xuyên. -Kiểu kí tự, chiều dài khoảng 30 kí tự. -Sơ cấp. -Tên dữ liệu: Khách hàng: Chỉ những khách hàng thường xuyên của cửa hàng. +Kiểu kí tự,chiều dài khoảng 30 kí tự. +Sơ cấp. -Tên dữ liệu: Nhân viên: Chỉ các nhân viên làm việc trong cửa hàng. +Kiểu kí tự, chiều dài khoảng 30 kí tự. +Sơ cấp. -Tên dữ liệu: Mặt Hàng: Chỉ các loại hoa được bán trong cửa hàng. +Kiểu kí tự có chiều dài khoảng 30 kí tự. +Sơ cấp. -Tên dữ liệu: Kho hàng: Chỉ các loại hoa có trong kho. +Kiểu kí tự có chiều dài khoảng 30 kí tự. +Sơ cấp. -Tên dữ liệu: Đơn đặt hàng: Chỉ đơn hàng mà khách hàng đặt. +Kiểu kí tự có chiều dài khoảng 30 kí tự. +Sơ cấp. -Tên dữ liệu: Chi tiết đơn đặt hàng: Chi tiết đơn hàng mà khách hàng đã đặt. +Kiểu kí tự có chiều dài khoảng 30 kí tự. +Sơ cấp Bảng 1.2: Bảng mô tả chi tiết công việc. Dự án Quản lý cửa hàng hoa Loại: Phân tích hiện trạng Mô tả công việc *Công việc: Xuất hàng. -Thông tin đầu vào: số hoá đơn, Mã khách hàng, Mã nhân viên lập hoá đơn đó, Ngày khách hàng đặt hàng, Ngày giao hàng, Nơi giao hàng. -Nơi sử dụng: Bộ phận bán hàng. -Quy tắc: Đơn hàng phải được thông qua quản lý. *Công viêc: Nhập hàng. -Điều kiện: Số lượng hàng trong kho dưới mức quy định. -Thông tin đầu vào: Mã mặt hàng,ngày nhập, số lượng còn trong kho, giá nhập. -Nơi sử dụng: Thủ kho. -Tuần suất: Phụ thuộc vào số lượng hoa tồn kho. *Công việc: Quản lý nhân viên -Điều kiện: Không vượt qua định mức nhân viên cho phép. -Thông tin đầu vào: Mã nhân viên, tên nhân viên, giới tính, Ngày sinh, Ngày bắt đầu làm việc, địa chỉ,số điện thoại, tiền lương. -Nơi sử dụng: Bộ phận quản lý nhân lực. 1.3.Chức năng của hệ thống: 1.3.1.Sơ đồ chức năng của hệ thống: Hình 1.1 : Sơ đồ chức năng của hệ thống. 1.3.2.Mô tả chức năng của hệ thống: Cập nhật thông tin khách hàng: chức năng này dùng để thêm thông tin khách hàng vào CSDL. Xóa thông tin khách hàng:chức năng này là dành cho nhân viên quản lý xóa thông tin khách hàng không còn tồn tại trong hệ thống. Sửa thông tin khách hàng:chức năng này dùng để chỉnh sửa những thông tin cần thiết có trong hệ thống. Tìm kiếm thông tin khách hàng: chức năng này dùng để tìm kiếm thông tin liên quan đến khách hàng. Cập nhật thông tin hoa: chức năng này dùng để cập nhật những thông tin liên quan đến các loại hoa. Xóa thông tin hoa: chức năng này là dành cho nhân viên quản lý xóa thông tin liên quan đến các loại hoa không cần thiết trong dữ liệu. Sửa thông tin hoa: chức năng này dùng để chỉnh sửa thông tin hoa khi cần thiết. Tìm kiếm thông tin hoa: chức năng này dùng để tìm kiếm thông tin có liên quan đến các loại hoa cần thiết. Lập hóa đơn đặt hàng: chức năng này dùng cho nhân viên bán hàng lập đơn đặt hàng cho khách hàng. In hóa đơn: chức năng này dùng cho nhân viên bán hàng sau khi lập đơn đặt hàng thì sẽ in ra hóa đơn cho khách hàng. Cập nhật thông tin nhân viên: chức năng này dùng để thêm thông tin nhân viên vào CSDL. Xóa thông tin nhân viên: chức năng này dùng cho nhân viên quản lý xóa những thông tin không tồn tại trong hê thống. Sửa thông tin nhân viên: chức năng này dùng để chỉnh sửa những thông tin cần thiết liên quan đến nhân viên. Hiển thị thông tin: chức năng này dùng để hiển thị những thông tin cần thiết của người quản trị. Đăng nhập: chức năng này để đăng nhập vào trang web. 1.4.Mô hình ngữ cảnh: Hình 1.2: Mô hình ngữ cảnh Phân tích mô hình Hệ thống quản lý khách hàng: cho phép người dùng cập nhật, xóa, sửa thông tin khách hàng khi cần thiết. Hệ thống quản lý nhân viên: cho phép người dùng cập nhật, xóa, sửa thông tin nhân viên khi cần thiết. Hệ thống quản lý đơn đặt hàng: cho phép người dùng có thể lập hóa đơn đặt hàng và in các hóa đơn ra cho khách hàng . Hệ thống quản lý người dùng: cho phép quản trị quản lý thông tin khách hàng cũng như tài khoản của khách hàng. Hệ thống quản lý về hoa: cho phép người dùng có thể cập nhật, xóa, sửa, tìm kiếm thông tin về các loại hoa. CSDL khách hàng: lưu trữ thông tin khách hàng CSDL nhân viên: lưu trữ thông tin nhân viên CSDL mặt hàng: lưu trữ thông tin các mặt hàng CSDL chi tiết đơn đặt hàng: lưu trữ thông tin chi tiết đơn đặt hàng CSDL đơn đặt hàng:lưu trữ thông tin đơn đặt hàng 1.5.Sơ đồ luồng dữ liệu: Luồng dữ liệu mức 0: Khách hàng Người quản trị YC thanh toán YC thông tin KH Giỏ hàng Chọn sản phẩm mua DS mặt hàng cần tìm YC tìm kiếm hàng hóa DS các đơn hàng YC tìm kiếm Hóa đơn YC hỗ trợ Thông tin hỗ trợ Xem và hiệu chỉnh đơn hàng Xác nhận đăng nhập Đăng nhập Thông tin cần tìm Cập nhật, thêm mới Kết quả cập nhật 0 Website cửa hàng hoa Hinh 1.3: luồng dữ liệu mức 0 Luồng dữ liệu mức 1: Khách hàng Tìm kiếm, tra cứu DS hàng hóa cần tìm YC tra cứu, tìm kiếm HH Cập nhật khách hàng YC đăng ký DS khách hàng Khách hàng Dữ liệu mới Dữ liệu cũ Người quản trị Đặt mua Mặt hàng Đơn đặt hàng Cập nhật mặt hàng Xem thông tin khách hàng Lập ĐĐH Tra cứu HH DS hàng hóa cần tìm YC theo dõi thông tin khách hàng Bảng thông tin khách hàng Dữ liệu HH Dữ liệu hàng hóa mới Dữ liệu hàng hóa cũ Bảng ĐĐH YC lập ĐĐH Dữ liệu về ĐĐH Dữ liệu ĐĐH mới Dữ liệu ĐĐH cũ Dữ liệu về đơn ĐĐH Dữ liêu về ĐĐH Dữ liệu về hàng hóa DS hàng hóa chọn mua Hình 1.4: luồng dữ liệu mức 1 Ý nghĩa Thực thực thể Chức năng xử lý Dòng dữ liệu Kho dữ liệu Giải thích hoạt động sơ đồ: Website được xây dựng nhằm phục vụ cho người quản lí với các sản phẩm của mình và khách hàng nhằm tìm kiếm thông tin về sản phẩm. Cập nhật hàng hóa: Chức năng này dành cho người quản lí website nó đóng góp quan trọng vào sự phát triển của website.Vì là một website giới thiệu nên công việc này vô cùng quan trọng, sản phẩm có liên tục được cập nhật thì website mới có thể ngày một phát triển, có nhiều sản phẩm mới thì mới thu hút được sự chú ý của nhiều khách hàng . Hiển thị thông tin: Cũng là một chức năng dành cho người quản lí. Sự sắp xếp các sản phẩm như thế nào trên mặt website sao cho người xem có thiện cảm là một vấn đề khá quan trọng mà người quản lí cần quan tâm phục vụ người thăm quan yếu tố chủ yếu xây dựng nên website, để các sản phẩm của mình gây được sự chú ý với khách hàng là yếu tố cốt lõi tạo được sự thành công và phát triển của website. Tìm kiếm: Chức năng này dành cho chủ yếu là khách hàng, càng nhanh gọn, tiện lợi dễ sử dụng bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu. Nhưng bên cạnh đó đảm bảo sự chính xác cũng là một yếu tố không thể thiếu. Người quản lí muốn thao tác càng nhanh chóng bao nhiêu thì cần phải xây dựng một chức năng tìm kiếm thông minh bấy nhiêu. Tìm kiếm càng thông minh thì công việc thay đổi thông tin, sửa chữa và cập nhật đổi với người quản lí càng tiện lợi bấy nhiêu. Có thể nói bên cạnh sự hiển thị thông tin thì tìm kiếm là một yếu tố chủ yếu, cốt lõi của một website giới thiệu hàng hóa. CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CƠ SỞ DỮ LIỆU 2.1.Mô hình cơ sở dữ liệu: 2.1.1.Xác định thực thể. Thông qua tìm hiểu nhu cầu quản lý chi tiết hoạt động bán hàng, với yêu cầu đặc thù riêng của của hàng hoa: Khách hàng: Thông tin chi tiết của khách hàng mà của hàng cần biết để giao hàng. Nhân viên: Để phục vụ cho việc lập đơn hàng, kiểm tra hoa, kiểm tra việc xuất hoa và nhận hoa, giao hàng, kiểm tra việc khách hàng đặt hoa trên mạng. Đơn đặt hàng: Khách hàng đặt hàng trực tuyến thông qua website. 2.1.2.Các thực thể, khóa, thuộc tính, thể hiện và mô tả thực thể. KHACHHANG: MAKH, TENKH, DIACHI, DIENTHOAI, TENTK, MATKHAU. Mỗi khách hàng có một mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại và tên tài khoản, mật khẩu để lưu trữ thông tin khách hàng. NHANVIEN: MANV, TENNV, NGAYSINH, NGLAMVIEC, DIACHI, DIENTHOAI, TIENLUONG. Mỗi nhân viên có mã nhân viên,tên nhân viên, ngày sinh, ngày làm việc, địa chỉ, điện thoại, tiền lương để quản lý nhân viên. MATHANG: MAMH, TENMH, DONGIA, HINHANH. Mỗi mặt hàng có mã mặt hàng, tên mặt hàng, đơn giá, hình ảnh để quản lý các mặt hàng. DONDATHANG: SOHOADON, MAKH, MANV, NGAYDATHANG, NGAYGIAO, NOIGIAO, TONGTIEN. Để lập một đơn đặt hàng có những thông tin: số hóa đơn, mã khách hàng đặt hàng, mã nhân viên lập hóa đơn đó, ngày đặt hàng, ngày giao hàng, nơi giao hàng. CHITIETHOADON:SOHOADON, MAMH, SOLUONG, GIABAN, THANHTIEN. Một chi tiết hóa đơn có số hóa đơn,mã mặt hàng, số lượng, giá bán, tổng tiền. 2.1.3.Các mối liên kết: KHACHHANG LK DONDATHANG NHANVIEN LK DONDATHANG DONDATHANG LK CHITIETHOADON MATHANG LK CHITIETHOADON 2.1.4.Lược đồ ERD: Hình 2.1: lược đồ ERD 2.1.5.Lược đồ quan hệ: KHACHHANG (MAKH, TENKH, DIACHI, DIENTHOAI, TENTK, MATKHAU). NHANVIEN (MANV, TENNV, NGAYSINH, NGAYLAMVIEC, DIACHI, DIENTHOAI, TIENLUONG). DONDATHANG (SOHOADON, MAKH, MANV, NGAYDATHANG, NGAYGIAO, NOIGIAO, TONGTIEN). CHITIETDONDATHANG(MAMH, SOHOADON, SOLUONG, GIABAN, THANHTIEN). MATHANG(MAMH, TENMH, DONGIA, HINHANH). 2.2.Từ điển dữ liệu: Bảng 2.1: Mô tả thuộc tính NHÂN VIÊN Thuộc tính Kiểu Diễn giải MANV CHAR(5) Mã nhân viên TENNV NVARCHAR(50) Tên nhân viên NGAYSINH DATE Ngày sinh của nhân viên NGAYLAMVIEC DATE Ngày làm việc DIACHI NVARCHAR(70) Địa chỉ của nhân viên DIENTHOAI CHAR(11) Điện thoại liên lạc của nhân viên TIENLUONG FLOAT Tiền lương trả cho nhân viên Bảng 2.2: Mô tả thuộc tính KHÁCH HÀNG Thuộc tính Kiểu Diễn giải MAKH INT Mã khách hàng TENKH NVARCHAR(50) Tên khách hàng DIACHI NVARCHAR(70) Địa chỉ của khách hàng DIENTHOAI CHAR(11) Điện thoại liên lạc của khách hàng TENTK NVARCHAR(50) Tên đăng nhập MATKHAU NVARCHAR(50) Mật khẩu người dùng Bảng 2.3: Mô tả thuộc tính ĐƠN ĐẶT HÀNG Thuộc tính Kiểu Diễn giải SOHOADON INT Số hóa đơn MAKH INT Má khách hàng MANV CHAR(5) Mã nhân viên NGAYDATHANG DATE Ngày đặt hàng của khách hàng NGAYGIAO DATE Ngày giao NOIGIAO NVARCHAR(50) Nơi giao đến TONGTIEN FLOAT Tổng tiền đơn hàng Bảng 2.5: Mô tả thuộc tính MẶT HÀNG Thuộc tính Kiểu Diễn giải MAMH CHAR(5) Mã mặt hàng TENMH NVARCHAR(50) Tên mặt hàng DONGIA FLOAT Đơn giá bán HINHANH NVARCHAR(50) URL hinh mat hang Bảng 2.4: Mô tả thuộc tính CHI TIẾT ĐƠN ĐẶT HÀNG Thuộc tính Kiểu Diễn giải SOHOADON INT Số hóa đơn MAMH NVARCHAR(10) Mã mặt hàng SOLUONG INT Số lượng đặt hàng GIABAN FLOAT Giá bán THANHTIEN FLOAT Thành tiền của chi tiết đơn hàng CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 3.1. Thiết kế dữ liệu: Hình 3.1: liên kết dữ liệu 3.2.Giao diện: Trang Chủ Trang đăng nhập Trang đăng kí Trang Dịch vụ lẳng hoa – giỏ hoa Trang thông tin đơn hàng KẾT LUẬN Kết quả đạt được: Xây dựng website hệ thống quản lý cửa hàng hoa với các chức năng liên quan đến nghiệp vụ bán hàng Khách hàng Nhân viên Mặt hàng Hướng phát triển Hoàn thành một cách cơ bản việc mô tả cách xây dựng website Chức năng thêm, xóa, sửa, cập nhật, tìm kiếm.