Xác định những thói quen và hành vi mua sắm của người tiêu dùng cũng 
nhưsởthích và sựquan tâm của họvềchất lượng sản phẩm, giá cả, 
các hình thức phân phối, và kiểu cách mẫu mã đóng gói
•Xác định những hiểu biết của người tiêu dùng vềcác sản phẩm hữu cơ
và nhận thức của họvềnhững lợi ích của sản phẩm nông nghiệp hữu cơ
• Tìm hiểu thái độcủa họ đối với việc mởrộng tiêu dùng những loại sản 
phẩm này trên thịtrường
•Chỉ ra những tiềm năng tiêu thụnhững loại sản phẩm nông nghiệp hữu 
cơvà so sánh, phân tích mối tương quan giữa sựkhác biệt vềtrình độ
học vấn, thu nhập, và hoàn cảnh xuất thân của người tiêu dùng với 
những tiềm năng tiêu dùng sản phẩm hữu cơ
                
              
                                            
                                
            
 
            
                 25 trang
25 trang | 
Chia sẻ: oanh_nt | Lượt xem: 2222 | Lượt tải: 1 
              
            Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Dựán “Phát triển cơ cấu sản xuất và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp hữu cơ ở Việt Nam”, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Dự án “Phát triển cơ cấu sản xuất và tiêu thụ sản phẩm nông 
 nghiệp hữu cơ ở Việt Nam”
 Nhu cầu tiêu dùng sản phẩm 
 nông nghiệp hữu cơ
 Trình bày: 
 ThS. Nguyễn Minh Hương
 Mục tiêu nghiên cứu
•Xác định những thói quen và hành vi mua sắm của người tiêu dùng cũng 
 như sở thích và sự quan tâm của họ về chất lượng sản phẩm, giá cả, 
 các hình thức phân phối, và kiểu cách mẫu mã đóng gói
•Xác định những hiểu biết của người tiêu dùng về các sản phẩm hữu cơ 
 và nhận thức của họ về những lợi ích của sản phẩm nông nghiệp hữu cơ
• Tìm hiểu thái độ của họ đối với việc mở rộng tiêu dùng những loại sản 
 phẩm này trên thị trường
•Chỉ ra những tiềm năng tiêu thụ những loại sản phẩm nông nghiệp hữu 
 cơ và so sánh, phân tích mối tương quan giữa sự khác biệt về trình độ
 học vấn, thu nhập, và hoàn cảnh xuất thân của người tiêu dùng với 
 những tiềm năng tiêu dùng sản phẩm hữu cơ
 Khung phân tích vấn đề
 Thói quen mua sắm
 Hoàn cảnh xuất -Thời gian đi mua sắm
 thân của người -Chu kỳ mua sắm
 tiêu dùng -Sự lựa chọn về loại chợ
 và kiểu sạp hàng 
 Hiểu biết của người tiêu Tiềm 
 -Sự lựa chọn người bán hàng
 dùng về chất lượng sản năng tiêu 
 phẩm nông nghiệp 
 Mức thu nhập thụ sản 
 của hộ phẩm 
 nông 
 Hành vi mua sắm
 nghiệp 
 -Loại sản phẩm nông 
 hữu cơ
 Quan niệm và thái độ về nghiệp họ thường mua
 chất lượng của sản phẩm 
Khả năng tiếp cận -Tiêu chí lựa chọn sản 
 nông nghiệp
thông tin về chất phẩm nông nghiệp
lượng sản phẩm nông -Tiêu chí lựa chọn chất lượng 
nghiệp nói chung sản phẩm nông nghiệp
 Nhận thức và thái độ đối 
 với sản phẩm nông nghiệp 
Khả năng tiếp cận hữu cơ
thông tin về chất Sở thích và thị hiếu của 
lượng sản phẩm nông người tiêu dùng về giá cả, 
nghiệp hữu cơ mẫu mã đóng gói, hình 
 thức phân phối và địa 
 điểm bán các sản phẩm 
 nông nghiệp hữu cơ 
 Phương pháp nghiên cứu
•Phỏng vấn bằng bảng hỏi (800 mẫu): là
 những người nội trợ trong gia đình ở 2 
 thành phố Hà Nội và Hải Phòng
•Phỏng vấn sâu: 20 đối tượng là nhà phân 
 phối sản phẩm nông nghiệp từ các loại 
 chợ khác nhau (siêu thị, chợ lớn, chợ nhỏ
 và chợ cóc)
 Cách thức chọn mẫu
Loại chợ lựa chọn Thành phố Tổng số
 Hà nội Hải phòng
 No. Phần No. Phần No. %
 trăm (%) trăm 
 (%)
Siêu thị 95 19.0 20 6.7 115 14.4
Chợ lớn/ chợ trung 125 25.0 90 30.0 215 26.8
tâm
Chợ vừa/ nhỏ của 145 28.9 90 30.0 235 29.3
phường
Chợ cóc/ chợ tạm 136 27.1 100 33.3 236 29.5
Tổng số 501 100.0 300 100.0 800 100.0
 Những phát hiện chính
•Hiểu biết và thái độ của người tiêu dùng 
 đối với chất lượng và độ an toàn của các 
 sản phẩm nông nghiệp
• Thói quen và hành vi mua sắm của người 
 tiêu dùng
• Nhu cầu của người tiêu dùng đối với các 
 sản phẩm nông nghiệp hữu cơ
 Hiểu biết và thái độ của người tiêu dùng đối 
 với chất lượng và độ an toàn của các SPNN
• Đa số người tiêu dùng rất quan tâm của người tiêu dùng 
 đến độ an toàn của các SPNN
 0.5% 2.0%
 23.8%
 Hoàn toàn ko quan tâm
 Không quan tâm l?m
 Quan tâm v?a ph?i
 R?t quan tâm
 73.7%
•Vàmức độ quan tâm không có sự khác nhau đáng kể
 giữa các nhóm xã hội khác nhau
 •Người tiêu dùng (NTD) cũng có hiểu biết khá tốt về khái 
 niệm sản phẩm nông nghiệp không an toàn.
 Ý kiến khác
 Được nuôi bằng các chất kích
 thích tăng trưởng
 31.4%
 31.7%
Các yếu tố Được nuôi trong môi trường bị
không an 12.4% ô nhiễm
toàn 22.3%
 57.1%
 Chứa hàm lượng chất hoá học/
 dư lượng kháng sinh vượt giới
 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% hạn
 Bị bảo quản bằng chất hoá học
 đ
 ộc hại
 Thói quen và hành vi mua sắm
 •Tiêu chí để đoán định về chất lượng của sản 
 phẩm
 Các yếu tố khác
 9.7 Thương hiệu của sản
 6.0 phẩm
Các tiêu 15.1 Thông tin về nguồn gốc sản
 phẩm
 chí 85.5
 Hình thức của sản phẩm
 59.6
 6.0
 Mùi vị của sản phẩm
 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 Giá cả của sản phẩm
•Khi lựa chọn các sản phẩm nông nghiệp rất ít có thói 
 quen dựa vào những thông tin về nguồn gốc (15.1%) 
 hay thương hiệu của sản phẩm (6.0%)
• Một số ít người tiêu dùng khác (9.7%) thì chỉ dựa vào 
 uy tín của người bán hàng hay sự tin tưởng và mối quen 
 biết của mình với người bán hàng, để xác định chất 
 lượng của sản phẩm 
•Chỉ có một số lượng nhỏ người tiêu dùng cho là sản 
 phẩm càng đắt thì càng đảm bảo chất lượng (6%).
• Tiêu chí để lựa chọn sản phẩm
• 0 = hoàn toàn không quan trọng, 1 = ít quan trọng nhất và 5 = quan 
 trọng nhất
 Gi¸ c¶ §ét−¬i §ébæ §é an Th«ng Th−¬ng 
 (mean) sèng d−ìng toµn tin vÒ hiÖu SP 
 (mean) (mean) thùc nguån (mean)
 phÈm gèc SP 
 (mean) (mean)
 Rau 1.54 4.54 a 2.82 c 3.90 b 1.38 0.11
 Hoa qu¶ 1.48 4.43 a 2.86 c 3.81 b 1.64 0.23
 ThÞt gia sóc, gia cÇm 1.55 4.53 a 2.95 c 3.83 b 1.54 0.13
 Thñy s¶n 1.61 4.64 a 2.97 c 3.53 b 1.40 0.19
 Ngò cèc 1.53 1.63 2.97 c 3.23 b 2.65 c 1.45
 ChÌ, cµ phª, 1.51 0.89 2.03 2.89 c 2.86 c 3.33 b
• Cách thức lựa chọn những SPNN an toàn
 58.1
 60
 50
 40
 30
 21.4
 17.0
 15.7
 20
 10
 1.9 2.0
 0
 Ngư?i bán quen Giá c? cao Ngu?n g?c s?n ph?mĐư?c ch?ng nh?n Ch? d?a vào kinh Khác
 ho?c đ?m b?o nghi?m b?n thân
•Nơi mua SPNN
 60.0 58.0
 50 .0
 40.0
 30.0 29.4
 20.0 16.7
 10 . 0 8.4
 5.1
 0.0
 qu?y hàng quen qu?y hàng l?n siêu th?ơ ni s?n xu?t khác
•Lựa chọn về loại chợ
 • 0- chưa bao giờ đi loại chợ này
 • 1 = ít thường xuyên nhấtÆ 5 = thường xuyên nhất
 N Minimum Maximum Mean
 Møc ®é th−êng mua thøc 
 801 0 5 1.77
 ¨n ë siªu thÞ cña NTL
 Møc ®é th−êng mua thøc 
 ¨n ë chî trung t©m cña 801 0 5 2.19
 NTL
 Møc ®é th−êng mua thøc 
 ¨n ë chî võa vµ nhá 801 0 5 3.25
 cña NTL
 Møc ®é th−êng mua thøc 
 801 0 5 2.54
 ¨n ë chî cãc cña NTL
 Valid N (listwise) 801
•Thời gian đi chợ
 28.6%
 46.6%
 Sáng s?m
 Trưa
 Chi?u
 14.5% Gi? khác
 10.4%
 •Các loại sản phẩm mà người tiêu dùng thường mua từ mỗi loại chợ
 Các sản phẩm Siêu thị Chợ lớn Chợ nhỏ Chợ
 (%) (%) (%) cóc (%)
Rau tươi 7.6 29.2 64.9 56.8
Hoa quả 6.0 30.2 62.2 53.1
Các loại thịt gia súc, gia 8.7 35.5 60.7 40.0
cầm
Các loại thuỷ hải sản 15.0 35.8 54.9 32.6
Ngũ cốc, gạo, đỗ, lạc 6.1 25.5 42.1 20.7
Chè, cà phê 26.6 19.6 26.5 9.6
Đồ gia dụng 54.3 33.0 21.2 6.1
Đồ hộp/ thức ăn đã chế 56.3 18.0 19.2 6.4
biến
•Sự lựa chọn người bán hàng 
 Các sản phẩm Gánh Sạp Quầy Cửa Siêu Tổng 
 hàng hàng cố hàng thị số
 rong tạm định có đảm 
 bảo 
 Rau tươi 23.1 35.4 37.7 2.7 1.1 100.0
 Hoa quả 20.0 27.9 49.5 1.6 1.0 100.0
 Các loại thịt gia 0.4 10.1 86.9 0.7 1.9 100.0
 súc, 
 Các loại gia cầm 0.5 10.8 84.5 1.5 2.6 100.0
 Các loại thuỷ hải 0.8 15.7 75.4 1.6 6.5 100.0
 sản
 Ngũ cốc 2.3 4.6 61.6 25.6 5.9 100.0
 Chè, cà phê 1.7 1.5 43.2 25.2 28.4 100.0
 Hiểu biết, thái độ và nhu cầu của 
 người tiêu dùng đối với SPNNHC
•Biết về sản phẩm nông nghiệp hữu cơ 
 (SPNNHC)
 29.8%
 Chưa bao gi?
 Đã nghe nói
 70.2%
 •Hiểu của người tiêu dùng về cây trồng 
 theo phương thức hữu cơ
S Các phương án trả lời Chưa từng Đã từng Chung 
tt nghe nói nghe nói 
1. Lµ c¸c lo¹i c©y trång ®−îc ch¨m bãn nh− c¸c lo¹i 10.5 27.2 18.1
 th«ng th−êng nh−ng ®−îc kiÓm so¸t vÒ c¸c d− l−îng 
 ho¸ chÊt vµ thuèc trõ s©u 
2. §−îc trång b»ng c¸c d−ìng chÊt ®Æc biÖt vµ v« trïng 12.5 8.3 10.5
3. Lµ s¶n phÈm ®−îc trång trong mét vïng riªng biÖt 22.2 25.8 23.8
4. §−îc t−íi bãn b»ng ph©n tù nhiªn (ph©n xanh hoÆc 21.8 33.6 27.2
 ph©n chuång) kh«ng chøa hãa chÊt
5. §−îc diÖt s©u bä b»ng ph−¬ng ph¸p tù nhiªn kh«ng 7.4 15.7 11.2
 phun hãa chÊt
6. Kh«ng ch¨m bãn b»ng c¸c kÝch tè t¨ng tr−ëng nh©n 6.6 13.4 9.7
 t¹o
7 Phương án khác 37.7 13.4 26.6
.
 Các ưu điểm % Các nhược điểm % 
 NTL NTL
Kh«ng cã −u ®iÓm g× h¬n 3.6 Kh«ng cã nh−îc ®iÓm g× 14.4
Ngon h¬n 13.7 H×nh thøc kh«ng ®Ñp b»ng 18.0
Chøa nhiÒu chÊt dinh 6.6 Kh«ng ngon b»ng 8.5
d−ìng h¬n
An toµn h¬n 50.6 DÔ bÞ thèi/háng – khã b¶o qu¶n 2.9
 l©u
Tèt h¬n cho m«i tr−êng 4.0 MÊt c«ng ch¨m sãc h¬n nªn ®¾t 15.3
sinh th¸i h¬n
Kh¸c 7.5 Kh¸c: 17.5
Kh«ng biÕt/ kh«ng tr¶ lêi 32.2 Kh«ng biÕt/ kh«ng tr¶ lêi 30.3
• Không chỉ có người tiêu dùng mà ngay cả 
 người bán hàng từ bán rong đến nhà phân 
 phối ở trong siêu thị đều không có một ý 
 niệm gì về sản phẩm nông nghiệp hữu cơ. 
• Trong các phỏng vấn sâu khi nhắc đến 
 sản phẩm nông nghiệp hữu cơ thì tất cả
 những người bán hàng từ rau, hoa quả, 
 thịt, gia cầm, đến thuỷ sản hay chè, cà
 phê hoặc ngũ cốc đều trả lời là chưa bao 
 giờ nghe nói đến loại sản phẩm này.
Thái độ của người tiêu dùng đối với 
 sản phẩm nông nghiệp hữu cơ 
 Hoµn toµn Ko ch¾c Kh¸ mong RÊt mong Kh«ng Tổng 
 kh«ng l¾m (l−ìng muèn muèn biÕt (ko cộng
 muèn lù) tr¶ lêi)
 Rau 1.2 5.0 20.0 73.8 0 100.0
 Hoa qu¶ 1.1 5.2 20.0 73.7 0 100.0
 ThÞt gia sóc, 1.4 5.2 19.9 73.4 0.1 100.0
 gia cÇm
 Thñy s¶n 1.4 5.6 20.8 71.9 0.2 100.0
 Ngò cèc 3.0 5.7 21.3 69.5 0.4 100.0
 ChÌ, cµ 2.9 8.0 19.5 63.2 6.5 100.0
 phª, ®å
 uèng
•Khả năng trả cao hơn đối với từng loại 
 sản phẩm hữu cơ (%) 
 Giá cả Ýt h¬n 1,2 GÊp 1,2 GÊp 1,3 GÊp 1,5 GÊp 2 lÇn 
 lÇn (d−íi lÇn (t¨ng lÇn (t¨ng lÇn (t¨ng (t¨ng 
 20%) 20%) 30%) 50%) 100%)
 Rau 13.2 23.8 15.1 31.6 16.3
 Hoa qu¶ 13.7 27.5 19.2 29.4 10.2
 ThÞt gia sóc, gia 18.8 34.5 23.0 18.6 5.0
 cÇm
 Thñy s¶n 18.5 33.7 24.0 18.8 5.1
 Ngò cèc 23.5 35.3 18.6 17.8 4.8
 ChÌ, cµ phª 25.7 34.9 15.9 18.0 5.4
 Kết luận
• Đa số người trả lời đều rất quan tâm đến 
 vấn đề an toàn thực phẩm và họ có hiểu 
 biết khá tốt về khái niệm sản phẩm nông 
 nghiệp không an toàn
• Để đoán định về chất lượng cũng như độ
 an toàn của sản phẩm, đại đa số người 
 tiêu dùng trả lời là dựa vào những kinh 
 nghiệm và cảm quan của bản thân là
 chính
•Một tiêu chí quan trọng khác nữa để xác 
 định độ an toàn của SPNN là tin tưởng 
 vào uy tín của những người bán hàng 
 quen. 
•Rất ít NTD dựa vào yếu tố thông tin về
 xuất xứ của sản phẩm và thương hiệu của 
 sản phẩm để đoán định về chất lượng của 
 sản phẩm
• Khi lựa chọn SPNN, người tiêu dùng quan 
 tâm nhất đến độ tươi sống
• Điều này ảnh hưởng mạnh mẽ tới thói 
 quen đi chợ của họ