Hoàn thiện Công tác kế toán tại Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến

LỜI MỞ ĐẦU Thực hiện công cuộc đổi mới, Việt Nam đã tiến hành chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước, đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi cung cách làm việc. Cơ chế thị trường mở khuyến khích phát triển tất cả các thành phần kinh tế, thu hút vốn đầu tư trong và ngoài nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động… Cùng với sự lãnh đạo đúng đắn của Đảng và Nhà nước, nền kinh tế nước ta đang từng bước hội nhập với kinh tế các nước trong khu vực và thế giới. Tuy nhiên, khi chuyển sang cơ chế thị trường với tính năng động đã tạo ra môi trường cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp sản xuất. Đối mặt với những khó khăn trên, thành công hay thất bại của các chủ thể tham gia vào thị trường phụ thuộc vào khả năng thích ứng nhanh chóng, nhạy bén trong tất cả các lĩnh vực như tổ chức, quản lý, sử dụng các nguồn lực để tạo ra hiệu quả sản xuất cao nhất. Các doanh nghiệp phải tìm ra con đường đi cho riêng mình, phải vươn lên từ chính nội lực của bản thân. Doanh nghiệp hoạt động trong hành lang pháp lý của nhà nước, bên cạnh việc tuân thủ pháp luật thì doanh nghiệp cần tạo ra lợi nhuận cao nhất bằng cách giảm chi phí sản xuất. Có làm được như vậy thì doanh nghiệp mới có thể ổn định, phát triển, có tích luỹ tái mở rộng sản xuất đồng thời khẳng định được vị trí của mình trên thị trường. Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến ngay từ khi thành lập đã trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu về sản xuất thức ăn chăn nuôi tại miền Bắc và một số tỉnh phía Nam, đáp ứng nhu cầu sử dụng thức ăn chăn nuôi của các hộ chăn nuôi. Sự phát triển của kinh tế đòi hỏi hệ thống kế toán phải hoàn thiện để phù hợp với sự phát triển ấy để phục vụ cho nhu cẩu quản lý. Đây là công cụ đắc lực cho công tác quản lý ở doanh nghiệp. Nhận thức được vai trò quan trọng đó của công tác tổ chức kế toán và qua thời gian thực tập và tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến, trên cơ sở kiến thức đã được học, cùng với sự tận tình giúp đỡ của các cô trong khoa và các nhân viên kế toán tại Công ty, em đã chọn và nghiên cứu ba phần hành kế toán trong công ty bao gồm: Tổ chức hạch toán kế toán nguyên vật liệu. Tổ chức hạch toán kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương. Tổ chức hạch toán tiền mặt. Ngoài lời mở đầu, kết luận và danh mục các tài liệu tham khảo, nội dung của báo cáo gồm ba phần. Phần I: Tổng quan về Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến Phần II: Bộ máy kế toán và công tác tổ chức hạch toán tại Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến Phần III: Một số nhận xét, đánh giá về công tác kế toán tại Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến Mặc dù đã rất cố gắng xong kiến thức, trình độ năng lực còn hạn chế, thời gian thực tập không nhiều nên không tránh khỏi sai sót nhất định. Em xin trân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến của các giảng viên trong khoa kinh tế - kỹ thuật và các anh chị trong phòng kế toán tại Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo của mình. Sinh viên thực hiện Lê Thị Hồng Tươi PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ, KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY CPTM HOÀNG YẾN 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CPTM Hoàng Yến Lịch sử hình thành của Công ty CPTM Hoàng Yến Việc Việt Nam chính thức gia nhập WTO đã mở ra “kỷ nguyên Thương mại và Đầu tư mới ở một trong nền kinh tế phát triển nhanh nhất thế giới”. Đối với ngành Nông nghiệp nói riêng việc gia nhập WTO mang đến cho Nông nghiệp Việt Nam triển vọng về một sân chơi khổng lồ với hơn 5 tỷ người tiêu thụ, chiếm 95% GDP, 95% giá trị Thương mại và một kim ngạch nhập khẩu giá trị. Do đó bên cạnh vấn đề tiêu thụ sản phẩm Nông nghiệp cũng như định hướng lớn của Nhà nước về phát triển chăn nuôi thì Công nghiệp chế biến thức ăn gia súc, gia cầm có một vị trí quan trọng. Thức ăn chăn nuôi là sản phẩm gắn liền và không thể thiếu với hoạt động chăn nuôi của các hộ nông dân Việt Nam , trang trại, xí nghiệp… Với một nền kinh tế phát triển như hiện nay thì nhu cầu về lương thực, thực phẩm là vấn đề được quan tâm hàng đầu, trong đó nhu cầu sử dụng thịt, trứng, sữa… không ngừng tăng lên. Nó cung cấp một nguồn dinh dưỡng cao, là nguồn thực phẩm quan trọng và không thể thiếu đối với con người. Nhưng vấn đề đặt ra là sản phẩm chăn nuôi phải đạt giá trị dinh dưỡng cao, chất lượng tốt, hạ giá thành sản phẩm. Do đó, việc cung cấp thức ăn đầy đủ dinh dưỡng cần thiết để giúp vật nuôi phát triển tốt và các sản phẩm từ ngành chăn nuôi đạt được chỉ tiêu như mong muốn. Ý thức được nhu cầu thiết yếu của thi trường cũng như mong muốn tạo ra sản phẩm thức ăn đạt chất lượng tốt nhất, một số chuyên gia về dinh dưỡng trong ngành chăn nuôi và nhà cung cấp nguyên vật liệu chính trên thị trường miền Bắc đã cùng nhau cộng tác và thành lập Công Ty Cổ Phần Thương Mại Hoàng Yến với chức năng chính chuyên nghiên cứu và sản xuất thức ăn cho thủy sản, gia súc và gia cầm. Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến. Tên viết tắt: Công ty CPTM Hoàng Yến. Trụ sở chính: Thôn Hạnh Phúc, xã Hòa Sơn, huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình. Chi nhánh: khu công nghiệp Xuân Mai, thị trấn Xuân Mai, tỉnh Hòa Bình Kho 1: xã Bắc Phong, huyện Cao Phong, tỉnh Hòa Bình. Kho 2: khu Xuân Mai, thị trấn Xuân Mai, tỉnh Hòa Bình. Điện thoại: (84.218) 3672.678 Fax: (84.218) 3672.679 Email: hoangyen@hoangyenfeed.com.vn Website: www.hoangyen.com.vn Mã số thuế: 1400437290 Vốn điều lệ: 8.100.000.000 (tám tỷ một trăm triệu đồng). Sổ đăng ký kinh doanh: 25.03.000169 Ngày cấp: 27.6.2002. 1.2.2. Chặng đường phát triển của công ty CPTM Hoàng Yến Năm 2002 Công ty được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày 27/6/2007 với vốn điều lệ là 8.100.000.000. Tháng 12/2002, khởi công xây dựng nhà máy thức ăn chăn nuôi tại thôn Hạnh Phúc, xã Hòa Sơn, huyện Lương Sơn trên diện tích 7.000m2 đất. Năm 2003 Tháng 3/2003, dây chuyền sản xuất đầu tiên đi vào hoạt động với công suất 30.000 tấn/năm. Năm 2004 Tháng 11/2004, dây chuyền sản xuất thứ 2 đi vào hoạt động, công suất 30.000 tấn/năm, nâng tổng công suất của nhà máy lên 60.000 tấn/năm. Năm 2005 Tháng 6/2005 khởi công xây dựng nhà máy thứ 2 tại khu công nghiệp Xuân Mai, thị trấn Xuân Mai, tỉnh Hòa Bình với diện tích 65.000m2. Năm 2006 Tháng 3/2006, dây chuyền sản xuất thứ 3 hoạt động tại nhà máy thứ 2, công suất 55.000 tấn/năm. Tháng 10/2006, dây chuyền sản xuất thứ 4 hoạt động tại nhà máy thứ 2, công suất 40.000 tấn/năm. Năm 2007 Tháng 9/2007, dây chuyền sản xuất thứ 4 hoạt động tại nhà máy thứ 2, công suất 55.000 tấn/năm, nâng tổng công suất tại nhà máy thứ 2 lên mức 150.000 tấn/năm. Tháng 8/2007, khởi công xây dựng nhà máy thứ 3 tại khu công nghiệp Xuân Mai, thị trấn Xuân Mai, tỉnh Hòa Bình. Năm 2008 Tháng 7/2008, dây chuyền sản xuất thứ 6 và thứ 7 đã được đi vào hoạt động tại nhà máy thứ 3, công suất 140.000 tấn/năm. Năm 2010 Đang xây dựng hệ thống Silo tự động và dự kiến hoạt động vào giữa năm 2011 với công suất 250.000 tấn/năm. Trong quá trình phát triển của công ty, cùng với sự cố gắng của tập thể cán bộ công nhân và nhà quản lý, công ty đã đạt một số giải thưởng và chứng nhận: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000. Hệ thống quản lý môi trường (EMS) ISO 14000. Năm 2008 và 2010 được nhận cờ thi đua suất sắc của Bộ Công nghiệp Năm 2009 công ty vinh dự được Nhà nước tặng Huân chương Độc lập hạng Ba. Năm 2009 được nhận cờ thi đua của tỉnh Hòa Bình là một trong những doanh nghiệp xuất sắc trên địa bàn tỉnh. Liên tục từ năm 2008 – 2010 được Tỉnh ủy Hòa Bình công nhận là Đảng bộ trong sạch vững mạnh. 1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CPTM Hoàng Yến 1.2.1. Chức năng, nhiệm vụ - Xây dựng, tổ chức và thực hiện các mục tiêu kế hoạch do Nhà nước đề ra, sản xuất kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký, đúng mục đích thành lập doanh nghiệp. - Tuân thủ chính sách, chế độ pháp luật của Nhà nước về quản lý và quá trình thực hiện sản xuất và tuân thủ những quy định trong các hợp đồng kinh doanh với các bạn hàng. - Quản lý và sử dụng vốn theo đúng quy định và đảm bảo có lãi. Thực hiện việc nghiên cứu phát triển nhằm nâng cao năng suất lao động cũng như thu nhập của người lao động, nâng cao sức cạnh tranh của công ty trên thị trường. - Chịu sự kiểm tra và thanh tra của cơ quan Nhà nước, tổ chức có thẩm quyền theo quy định của Pháp luật. - Thực hiện những quy định của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi của người lao động, vệ sinh và an toàn lao động, bảo vệ môi trường sinh thái, đảm bảo phát triển bền vững, thực hiện đúng những tiêu chuẩn kỹ thuật mà công ty áp dụng cũng như những quy định có liên quan đến hoạt động của công ty. 1.2.2. Ngành nghề kinh doanh, đặc điểm về sản phẩm và thị trường của công ty CPTM Hoàng Yến 1.2.2.1. Ngành nghề kinh doanh Sản xuất và bán buôn thức ăn chăn nuôi. Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng. Vận tải hàng hóa bằng đường bộ. 1.2.2.2. Sản phẩm Thức ăn gia súc. Thức ăn gia cầm. Thức ăn thủy sản. 1.2.2.3. Thị trường Chủ yếu tập trung tại các tỉnh phía Bắc và một số tỉnh phía Nam. 1.2.3. Quy trình công nghệ sản xuất Sơ đồ 1.1: Quy trình sản xuất thức ăn chăn nuôi Nguyên liệu (bắp thô) sau khi được kiểm tra sẽ được hút vào silo chứa va1 và va2. Từ hai silo này bắp được xả xuống hai trục vít tải xoắn đưa đi và đổ vào 2 máy sàng (mục đích: loại tạp chất và bụi lẫn trong nguyên liệu). Bắp sau khi được làm sạch sẽ đổ vào hai gầu tải e1 và được gầu tải e1 đổ vào bồn chứa máy nghiền. Sau khi được nghiền bắp sẽ được trục vít tải dẫn đi và đổ vào gầu tải e2. Tại đây bắp được gầu tải e2 múc lên và đổ vào 4 silo chứa va10 đến va13. Kế tiếp bắp nghiền sẽ đổ xuống trục vít tải v108 đổ vào trục vít tải v109 dẫn đi đổ vào máy ép đùn. Sau khi được ép xong bắp ép đùn sẽ được trục vít tải dẫn vào đổ qua hệ thống làm nguội trong vòng 20 phút cửa buồng làm nguội sẽ xả nguyên liệu đổ vào gầu tải e27. Gầu tải này sẽ múc nguyên liệu đổ vào 2 silo chứa va14 và va15. Ở đây bắp ép đùn sẽ theo xuống trục tải vít v110 và được trục tải vít v111dẫn tới trục vít tải v1 hoặc v2 để đi nghiền. Nguyên liệu dạng bột như cám gạo, cám mì, tấm,bột mì …sau khi được kiểm tra sẽ được đưa vào từ cửa khác từ điểm tập kết sẽ được trục tải vít kéo lên đổ vào 2 gầu tải e15.từ đây nguyên liệu được e15 múc đổ vào các silo chứa (trong silo chứa này có 4 ngăn chứa có thể là nhiều loại nguyên liệu khác nhau hoàn toàn). Các nguyên liệu từ silo này sẽ đổ vào 4 gầu tải và được 4 gầu tải này múc đổ vào trục vít xoắn v115 và được v115 kéo đi đổ vào trục vít xoắn v118, theo dây chuyền v118 sẽ đổ vào trục vít tải v1 hoặc v2 để đi nghiền. Đối với 7 silo va3 đến va9 thường thì nguyên liệu sau khi được kiểm tra sẽ đổ vào trục vít tải v104 và trục vít tải này sẽ đổ liệu vào trục vít tải v105 để dẫn nguyên liệu đến 2 trục vít tải v1,v2 đem đi nghiền. Sau khi nguyên liệu được nghiền ở các máy nghiền br1 và br2 tương ứng với 2 trục vít tải dẫn liệu v1 và v2 sẽ được đổ vào các silo chứa của hai máy trộn. Đối với máy trộn 1: Các silo chứa liệu tương ứng là:v11,v12,v13,v14,v20,v21. Trong đó v21 là silo phụ,ở đây có cửa trộn premix do công nhân chịu trách nhiệm đưa vào. Đối với máy trộn 2: Các silo chứa liệu tương ứng là:v48,v47,v46,v45,v19,v18,v17,v16. Trong đó v19 là silo phụ, ở đây có cửa trộn premix do công nhân chịu trách nhiệm đưa vào. Hệ thống dầu cá sẽ được dẫn từ hai bình chứa từ ngoài vào, qua hệ thống ống dẫn đi vào máy trộn.thiết kế các van tự động. Tại đây cũng được thiết kế những van đóng mở cho phép phối trộn đúng theo tỉ lệ trong công thức. Giữa hai máy trộn 1 và 2 sẽ được điều khiển bằng một van tự đông cho phép tình trạng hoạt động của hai máy trộn này. Thường thì sau 4 phút mỗi máy sẽ trộn được một mẻ 1000 kg và sẽ xả ra một lần. Do tính chất quan trọng của chất lượng thức ăn làm ra mà hệ thống điều khiển hoạt động của máy trộn được chú ý và đưa vào hoạt động thay cho cách trộn thủ công ngày trước.tiện ích của hệ thống này mang lại là tính chính xác hơn,giải phóng sức lao đông,và tính chất làm việc hiệu quả hơn rất nhiều lần. Sau khi trộn xong thức ăn sẽ được trục vít xoắn v22,v23đổ vào gầu tải e11 va e10. Thức ăn tại giai đoạn này sẽ có hai khuynh hướng: + Nếu là thức ăn dạng bột: thức ăn sẽ được trục vít tải v25 dẫn truyền đổ vào các bồn chứa be1 và be2 để được đưa ra ngoài cho công nhân đóng bao. + Nếu là thức ăn dạng viên: thức ăn sẽ được dẫn truyền từ trục vít xoắn v26 dẫn tới máy ép viên để cho ra sản phẩm dạng viên theo yêu cầu. Đối với thức ăn dạng viên này sau khi qua trục vít xoắn v26 dẫn truyền qua sẽ tách thành hai nhánh để đổ vào 2 máy ép viên. Máy ép viên 1: Sau khi thức ăn được ép thành viên sẽ đổ vào gầu tải e12 và được gầu tải này múc lên đổ vào buồng làm nguội 1 sau một thời gian thức ăn sẽ được đổ ra và đi qua hệ thống sàng. Nếu thức ăn bị vỡ vụn sẽ được trục vít xoắn dẫn vào gầu tải e13 và được e13 múc lên đổ lại máy ép viên để tái chế lại. Thức ăn sau khi được sàng sẽ đổ vào gầu tải e14 và được e14 múc lên đổ vào bồn chứa be7 chờ công nhân ra bao. Máy ép viên 2: Sau khi được ép thành viên, thức ăn sẽ đổ vào gầu tải e18 và được gầu tải e18 múc lên đổ vào buồng làm nguội 2. Sau khi làm nguội qua hệ thống sàng, nếu thức ăn bị vỡ sẽ đổ xuống trục vít xoắn và sẻ được trục vít xoắn dẫn xuống gầu tải e19 và được gầu tải e19 đổ vào máy ép viên để tái chế. Nếu thức ăn thành phẩm sẽ đổ vào gầu tải e 20 và được gầu tải múc lên đổ vào bồn chứa e6 chờ công nhân ra bao. 1.3. Đặc điểm và cơ cấu bộ máy quản lý 1.3.1. Mô hình tổ chức bộ máy Do đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty Cổ phần Thương mại Hoàng Yến có các phòng ban sau: Phòng Giám đốc, Phó Giám đốc, Phòng Nguyên liệu, Phòng Tài chính – kế toán, Phòng Thương mại, Phòng Quản lý chất lượng, Phòng Hành chính - nhân sự. Sơ đồ 1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông công ty có thẩm quyền cao nhất của Công ty Cổ phẩn Thương mại Hoàng Yến. Đại hôi đồng cổ đông có nhiệm vụ thông qua các báo cáo của HĐQT về tình hình hoạt động kinh doanh; quyết định các phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và đầu tư; tiến hành thảo luận thông qua, bổ sung, sửa đổi Điều lệ của Công ty; thông qua các chiến lược phát triển; bầu, bãi nhiệm HĐQT, Ban Kiểm soát; và các quyết định bộ máy tổ chức của Công ty và các nhiệm vụ khác theo quy định của điều lệ. Hội đồng quản trị HĐQT là tổ chức quản lý cao nhất của Công ty do ĐHĐCĐ bầu ra. HĐQT nhân danh công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty. Ban kiểm soát Ban kiểm soát là tổ chức giám sát, kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong quản lý điều hành hoạt động kinh doanh, trong ghi chép sổ sách kế toán và tài chính của Công ty nhằm đảm bảo các lợi ích hợp pháp của các cổ đông. Ban điều hành Ban điều hành của Công ty gồm có một Tổng Giám đốc và hai Phó Tổng Giám đốc. Giám đốc do HĐQT bổ nhiệm, là người chịu trách nhiệm chính và duy nhất trước HĐQT về tất cả các hoạt động kinh doanh của Công ty. Ban điều hành hiện nay của Công ty là những người có kinh nghiệm quản lý và điều hành kinh doanh, đồng thời có quá trình gắn bó lâu dài với Công ty. Các phòng nghiệp vụ Phòng nguyên liệu: Tham mưu cho lãnh đạo Công ty điều hành hoạt động thu mua nguyên liệu. Phối hợp Quản đốc phân xưởng xây dựng và quyết toán các định mức nguyên liệu, vật tư cho sản xuất. Giao dịch với nhà cung ứng, thực hiện việc mua hàng và làm thủ tục nhận nguyên liệu mua, quản lý việc mua hàng, theo dõi hoạt động của nhà cung ứng. Phòng kế toán – tài chính: Lập các kế hoạch, phương án về khai thác, phân bổ, sử dụng nguồn vốn và vốn cho hoạt động kinh doanh một cách hợp lý, hiệu quả.. Tổ chức theo dõi hạch toán kế toán và hạch toán thống kê kịp thời, chính xác đầy đủ kết quả hoạt động kinh doanh; lập các báo cáo về tài chính, phân tích kết quả hoạt động và hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh. Lập, tiếp nhận, kiểm tra tính chính xác tính hợp pháp của các chứng từ mua bán, chứng từ về kế toán và các chứng từ khác, thực hiện việc sử dụng, quản lý, chuyển giao chúng từ hồ sơ kế toán giữa các bộ phận, theo đúng quy định của Nhà nước. Tổ chức thu thập thông tin về tình hình tài chính của khách hàng, thực hiện thu nợ, giải quyết các quan hệ tài chính với các khách hàng theo đúng quy đinh của Nhà nước và cam kết của các bên có liên quan. Lập các quy chế thi chi tài chính, phương án về giải quyết quan hệ tài chính trong và ngoài Công ty, phân tích hiệu quả kinh doanh của từng đơn hàng, từng thương vụ trước va sau khi thực hiện. Phát hiện và kiểm soát các rủi ro về tài chính trong sản xuất kinh doanh của Công ty, kiến nghị các biện pháp phong ngừa, ngăn chặn rủi ro. Kế toán trưởng chịu trách nhiệm trước Giám đốc về tài chính và các hoạt động về tài chính của Công ty, kiểm tra giám sát về tài chính và phân tích hoạt động kinh tế của Công ty, là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành việc thực hiện toàn diện nhiệm vụ của phòng. Phòng Hành chính – Nhân sự Lập kê hoạch tuyển dụng, sắp xếp, đào tạo, sử dụng lao động theo yêu cầu kế hoạch kinh doanh trước mắt và lâu dài. Chủ trì trong việc tổ chức kiểm tra tay nghề của công nhân. Xây dựng và kiểm tra thực hiện định mức lao động tiền lương và chi trả lương, giải quyết các vướng mắc về chế độ chính sách đối với người lao động. Tổ chức thực hiện công tác bảo vệ an toàn tài sản, tính mạng của cán bộ công nhân viên, thực hiện an toàn trong sản xuất, an ninh trật tự trong sinh hoạt, quan hệ với láng giềng, kiểm soát và bài trừ các tệ nạn xã hội trong cán bộ công nhân viên, kiểm soát và quản lý công tác đăng lý tạm trú, tạm vắng của cán bộ công nhân viên đang làm việc trong Công ty. Xây dựng lề lối làm việc, tổ chưc công tác hành chính, giao tế, tổ chức đời sống, sinh hoạt theo nếp sống văn hóa lành mạnh lịch sự, tạo ấn tượng tốt trong nội bộ và bên ngoài. Quản lý hồ sơ nhân sự, theo dõi, phát hiện kịp thời những điều không bình thường trong quan hệ của các thành viên trong tổ chức để có biện pháp ngăn ngừa. Phòng Thương mại: Tìm hiểu và nghiên cứu thị trường; tham mưu cho lãnh đạo Công ty điều hành hoạt động thương mại – marketing. Xây dựng các kế hoạch thương mai, thị trường… của Công ty hàng năm, từng quý, từng tháng. Thu thập thông tin từ khách hàng để ghi nhận và xử lý phản hồi của khách hàng về các sản phẩm của Công ty. Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về thương mại, giao dịch, hợp đồng mua bán. Thu thập thông tin các báo cáo về thị trường, về khách hàng, các báo cáo thống kê theo quy đinh của Công ty. Phòng Quản lý chất lượng: Phân tích, kiếm tra nguyên vật liệu đầu vào và thành phẩm để đảm bảo quy định chung về quản lý chất lượng. Kiểm soát toàn bộ quá trình sản xuất, dây chuyền sản xuất vận hành theo đúng quy trình. Thực hiện kế hoạch kiểm định hiệu chuẩn thiết bị và dụng cụ đo theo các chuẩn mức quy định. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường. Nghiên cứu và ứng dụng kỹ thuật chăn nuôi. 1.4. Tình hình tài chính của công ty CPTM Hoàng Yến Bảng 1.1: Bảng cân đối kế toán của công ty 3 năm gần nhất (năm 2008 đến năm 2010) Đơn vị: VND TÀI SẢN  Năm 2008  Năm 2009  Năm 2010   A. Tài sản ngắn hạn  226.792.454.979  493.605.104.917  711.585.229.677   1. Tiền và các khoản tương đương tiền  23.287.587.846  48.234.894.031  186.441.619.295   2. Các khoản phải thu  48.945.956.247  192.513.689.667  264.864.617.369   3. Hàng tồn kho  149.539.786.528  240.563.352.885  254.835.087.702   4. Tài sản ngắn hạn khác  5.019.124.358  12.293.198.334  5.443.905.311   B. Tài sản dài hạn  143.514.062.932  147.650.726.139  169.163.206.265   1. Nguyên giá TSCĐ  166.574.852.759  184.929.695.225  221.429.348.924   2. Hao mòn TSCĐ  (24.986.392.152)  (39.878.587.264)  (55.659.314.186)   3.Tài sản dài hạn khác  1.925.602.325  2.599