Tiểu luận Chiến lược công ty tân hiệp phát2010-2020
Chúng em là các thành viên của Nhóm 13- lớp QTKD Đêm 1&2 – K19. Thời gian vừa qua chúng em tiến hành làm ñềtài “Chiến lược kinh doanh Công ty Tân Hiệp Phát năm 2010-2020”. Báo cáo tổng hợp này chúng em thực hiện dựa trên những thông tin và sốliệu mà chúng em ñã thu thập ñược. Trong quá trình thực hiện, mặc dù ñã hết sức cốgắng ñểhoàn thiện bài tập, trao ñổi và tiếp thu ñóng góp ý kiến của Thầy và bạn bè, tham khảo tài liệu song không thểtránh khỏi sai sót. Chúng em rất mong nhận ñược sựgóp ý và giúp ñỡcủa Thầy.
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Tiểu luận Chiến lược công ty tân hiệp phát2010-2020, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Đ I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH
KHOA QU N TR KINH DOANH
BÀ I T P MÔN H C: QU N TR CHI N L Ư C
TÊN Đ TÀI:
CHI N LƯ C CÔNG TY
TÂN HI P PHÁT 2010-2020
GVHD : TS. HOÀNG LÂM T NH
SVTH : NHÓM 13 QTKD – K19 – ĐÊM 1&2
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 13:
TT H và Tên Khóa - L p
1 Nguy n Ng c B ng K19 QTKD - Đêm 1
2 Cao Đình B n K19 QTKD - Đêm 1
3 Ph m Nguy n Th Di u K19 QTKD - Đêm 1
4 Lê Th Thanh Hà K19 QTKD - Đêm 2
5 Hoàng Đ c Hi u K19 QTKD - Đêm 1
6 Nguy n Th Kim H ươ ng K19 QTKD - Đêm 2
7 Nguy n Th Tú Uyên K19 QTKD - Đêm 2
Tp. HCM, t há ng 8 năm 2010
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
L I M Đ U
Kính chào Th y,
Chúng em là các thành viên c a Nhóm 13 - l p QTKD Đêm 1&2 – K19 . Th i
gian v a qua chúng em ti n hành làm ñ tài “Chi n l ư c kinh doanh Công ty
Tân Hi p Phát n ăm 2010-2020”. Báo cáo t ng h p này chúng em th c hi n d a
trên nh ng thông tin và s li u mà chúng em ñã thu th p ñư c.
Trong quá trình th c hi n, m c dù ñã h t s c c g ng ñ hoàn thi n bài t p,
trao ñ i và ti p thu ñóng góp ý ki n c a Th y và b n bè, tham kh o tài li u song
không th tránh kh i sai sót. Chúng em r t mong nh n ñư c s góp ý và giúp ñ c a
Th y.
Chúc Th y nhi u s c kh e!
Nhóm 13 – QTKD K19 – Đêm 1&2
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 1 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
Danh sách Nhóm 13 QTKD K19 – Đêm 1&2:
Xác nh n
STT H và Tên L p Ngày sinh Email
thành viên
K19 QTKD ngocbang1983@gmail.com
1 Nguy n Ng c B ng 28/9/1983
- Đêm 1 0983.032.809
K19 QTKD caodinhben@yahoo.com.vn
2 Cao Đình B n 15/01/1978
- Đêm 1 0979.838.879
K19 QTKD phamnguyentn@yahoo.com
3 Ph m Nguy n Th Di u 13/4/1983
- Đêm 1 0982.041.383
K19 QTKD pham.ngoc.duc82@gmail.com
4 Lê Th Thanh Hà 02/11/1982
- Đêm 2 0909.255.885
K19 QTKD hoangduchieu0501@gmail.com
5 Hoàng Đ c Hi u 05/01/1982
- Đêm 1 0983.820.501
K19 QTKD kimhuong595@gmail.com
6 Nguy n Th Kim H ươ ng 20/5/1982
- Đêm 2 0983.396.601
K19 QTKD friendlyuyen@yahoo.com
7 Nguy n Th Tú Uyên 02/02/1982
- Đêm 2 0909.510.594
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 2 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
M C L C
L I M Đ U .......................... ................................................................................... 1
XÁC NH N C A CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM ................................. 2
CH ƯƠ NG 1: T NG QUAN V CÔNG TY TÂN HI P PHÁT ....................... 6
1. SƠ L Ư C V TÂN HI P PHÁT ..................................................................... 7
1.1. Thông tin chung............................................................................................ 7
1.2. Logo c a Tân Hi p Phát ............................................................................... 7
1.3. Hoài bão........................................................................................................ 7
1.4. Đ nh h ư ng phát tri n................................................................................... 8
1.5. S m nh ........................................................................................................ 8
1.6. M c tiêu ........................................................................................................ 8
1.7. Tri t lý kinh doanh........................................................................................ 8
1.8. Giá tr c t lõi................................................................................................. 8
1.9. Ngu n nhân l c............................................................................................. 9
1.10. Cơ s v t ch t ............................................................................................... 9
1.11. Tiêu chu n ch t l ư ng .................................................................................. 10
1.12. B o v môi tr ư ng ........................................................................................ 11
2. L CH S VÀ THÀNH T U Đ T ĐƯ C ....................................................... 11
2.1. L ch s .......................................................................................................... 11
2.2. Thành t u...................................................................................................... 11
3. K T C U C A Đ TÀI .................................................................................... 13
CH ƯƠ NG 2: S N PH M CHI N L Ư C ......................................................... 14
1. SƠ L Ư C V S N PH M CH L C ............................................................ 15
1.1. S n ph m c nh tranh kh c li t, ñ i th là các công ty liên doah và các
công ty 100% v n n ư c ngoài: Bia B n Thành................................................... 15
1.2. S n ph m truy n th ng, nh ưng ngu n l c và th ươ ng hi u
ch ưa m nh: S a Đ u nành .................................................................................. 15
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 3 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
1.3. S n ph m v i th tr ư ng khan hi m t m th i, các ñ i th tr c ti p, các
ñ i th ti m n ñang ñ u t ư m nh, tr l ư ng nguyên li u có gi i h n: Trà
xanh Không ñ ..................................................................................................... 16
2. T NG K T TÌNH HÌNH HO T Đ NG KINH DOANH C A 3 S N
PH M CH L C ................................................................................................... . 16
2.1. K t qu kinh doanh n ăm 2009...................................................................... 16
2.2. Th tr ư ng và kênh phân ph i....................................................................... 17
CH ƯƠ NG 3: PHÂN TÍCH MÔI TR Ư NG KINH DOANH – HOÀN
C NH N I B .......................................................................................................... 18
1. MÔI TR Ư NG KINH DOANH ........................................................................ 19
1.1. Doanh thu và th ph n Tân Hi p Phát........................................................... 19
1.2. T tr ng SBU................................................................................................ 19
1.3. Môi tr ư ng v ĩ mô.......................................................................................... 20
1.4. Môi tr ư ng vi mô.......................................................................................... 20
1.5. T ng h p hoàn c nh n i b ngành ............................................................... 21
2. PHÂN TÍCH PEST ............................................................................................ 21
2.1. Chính tr - Pháp lu t (Political)..................................................................... 21
2.2. Kinh t (Economy) ....................................................................................... 23
2.3. Văn hóa – Xã h i (Social) ............................................................................ 24
2.4. Công ngh (Technology) .............................................................................. 27
3. PHÂN TÍCH 5 ÁP L C C NH TRANH THEO MÔ HÌNH C A
M. PORTER ............................................................................................................. 28
3.1. Các ñ i th ti m n m i................................................................................ 29
3.2. Khách hàng ................................................................................................... 29
3.3. C nh tranh n i b ngành............................................................................... 30
3.4. Ng ư i cung ng ............................................................................................ 31
3.5. S n ph m thay th ......................................................................................... 31
4. PHÂN TÍCH SWOT ........................................................................................... 32
5. PHÂN TÍCH CHU I GIÁ TR ......................................................................... 33
5.1. Nhóm ho t ñ ng chính.................................................................................. 34
5.2. Nhóm ho t ñ ng h tr ................................................................................. 38
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 4 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
6. PHÂN TÍCH MA TR N BCG .......................................................................... 40
6.1. Tình hình kinh doanh 3 s n ph m ch l c.................................................... 40
6.2. Phân tích BCG .............................................................................................. 40
7. PHÂN TÍCH MA TR N GE ............................................................................. 43
7.1. Các y u t ñánh giá s h p d n c a ngành gi i khát.................................... 43
7.2. V trí c nh tranh (s c m nh kinh doanh c a công ty) .................................. 45
CH ƯƠ NG 4 : CÁC CHI N L Ư C GIAI ĐO N 2010-2020 ........................ 51
1. CHI N L Ư C C P CÔNG TY........................................................................... 51
2. CHI N L Ư C C A CÁC SBU........................................................................... 52
2.1. M c tiêu t ăng tr ư ng s n l ư ng SBU........................................................... 52
2.2. Chi n l ư c kinh doanh c a các SBU............................................................ 54
(1) Trà xanh không ñ ........................................................................................... 54
(2) S a ñ u nành ................................................................................................... 59
(3) Bia B n Thành................................................................................................. 64
(4) Dr. Thanh......................................................................................................... 65
CH ƯƠ NG 5 : K T LU N...................................................................................... 72
TÀI LI U THAM KH O........................................................................................ 73
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 5 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
CH ƯƠ NG 1 : T NG QUAN V CÔNG TY
TÂN HI P PHÁT
VĂN PHÒNG & NHÀ MÁY :
219 Qu c l 13, V ĩnh Phú, Thu n An, Bình D ươ ng.
GPKD: 0301387752 do s KH ĐT TP.HCM c p l n ñ u
ngày 27/10/1997, ñă ng ký thay ñ i l n 20 ngày 28/07/2009.
Đi n tho i: +84-0650-3755161
CÔNG TY TNHH TM DV TÂN HI P PHÁT
Đ a ch ñă ng ký kinh doanh 294 Bùi H u Ngh ĩa, F 2, Qu n Bình Thành,
TP.HCM
T ng Giám Đ c Tr n Quý Thanh
Đi n tho i: 0650.3755161 0650.3785151
Đ a ñi m n ơi s n xu t, kinh Chi nhánh Cty TNHH TM DV Tân Hi p Phát
doanh ĐC: 219 Qu c l 13, V ĩnh Phú, Thu n An, Bình
Dươ ng.
V n ñi u l 250.000.000.000 ñ
Ngành ngh kinh doanh S n xu t & th ươ ng m i
Ngành kinh t Bia, n ư c gi i khát các lo i
S n ph m, hàng hóa, d ch S n xu t và kinh doanh các s n ph m bia, r ư u,
v kinh doanh chính nư c gi i khát các lo i
Di n tích v ăn phòng & nhà Văn phòng: 2.500m2 – Nhà x ư ng: 100.000m2
xư ng
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 6 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
1. S Ơ L Ư C V TÂN HI P PHÁT
1.1 Thông tin chung:
Công ty TNHH TM-DV Tân Hi p Phát ñư c thành l p t n ăm 1994 v i ñơn v
ti n thân là Nhà máy bia và n ư c gi i khát B n Thành, có ch c n ăng s n xu t, kinh
doanh r ư u bia, n ư c gi i khát.
Công ty TNHH TM-DV Tân Hi p Phát là thành viên c a Hi p h i R ư u Bia và
Nư c Gi i Khát Vi t Nam.
T khi thành l p ñ n nay, v i trên 13 n ăm ho t ñ ng kinh doanh s n xu t, ph c
v các t ng l p tiêu dùng, Công ty TNHH TM-DV Tân Hi p Phát ñã ñư c khách
hàng tin c y và ñánh giá cao ch t l ư ng s n ph m và phong cách ph c v . Công ty là
ñơ n v ñ t liên t c 10 n ăm li n (t n ăm 1999-2008) danh hi u “Hàng Vi t Nam Ch t
Lư ng Cao do ng ư i tiêu dùng bình ch n” do báo Sài Gòn Ti p Th t ch c.
1.2 Logo c a Tân Hi p Phát:
• THP: ch vi t t t tên công ty
• Hai bàn tay: s c m nh c a sinh l c, ngh l c
• Hai ngón cái: tr thành t p ñoàn Vi t Nam cung
c p th c u ng s m t Vi t Nam và có t m c Châu Á
• Màu xanh n ư c bi n: s th nh v ư ng và hòa
bình
• Màu xanh lá cây: s phát tri n, l n m nh
1.3 Hoài bão:
Mong mu n tr thành t p ñoàn Châu Á trong 3 lãnh v c kinh doanh chính:
Ngành th c u ng, th c ph m ăn li n và bao bì nh a.
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 7 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
1.4 Đ nh h ư ng phát tri n:
“Hôm nay ph i h ơn ngày hôm qua nh ưng không b ng ngày mai” cùng v i
ph ươ ng châm “th a mãn cao nh t m i nhu c u hi n có và ti m n c a khách hàng”
1.5 S m nh:
T p ñoàn Tân Hi p Phát s n xu t và kinh doanh các s n ph m t t cho s c kh e
ng ư i tiêu dùng Châu Á v i mùi v thích h p và tiêu chu n qu c t .
1.6 M c tiêu:
T o ra nh ng s n ph m th c u ng t t nh t qua nhi u th ươ ng hi u: Number
One, Laser, B n Thành, Gold B n Thành ñ n ng ư i tiêu dùng b i h th ng phân
ph i r ng kh p và tr i ñ u trên 64 t nh thành Vi t Nam.
“Tr thành t p ñoàn hàng ñ u Châu Á trong 3 l ĩnh v c kinh doanh chính:
ngành th c u ng, ngành th c ph m ăn li n, bao bì nh a”
1.7 Tri t lý kinh doanh:
Nâng cao ch t l ư ng s n ph m d ch v ñ cung c p cho ng ư i tiêu dùng nh ng
s n ph m ch t l ư ng cao nh t, d ch v t t nh t và ph i ho t ñ ng theo ph ươ ng châm
“Ngày hôm nay ph i h ơn ngày hôm qua nh ưng không b ng ngày mai”.
1.8 Giá tr c t lõi:
• Hôm nay ph i h ơn ngày hôm qua nh ưng không b ng ngày mai
• Ch t l ư ng tiêu chu n qu c t
• Đ nh h ư ng theo tinh th n cao nh t c a gia ñình
• Tr thành ñ i tác ñư c tin c y
• Tinh th n làm ch doanh nghi p trong công vi c
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 8 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
1.9 Ngu n nhân l c:
T ng s cán b công nhân trên 2000 ng ư i, bao g m các chuyên gia nư c
ngoài, k s ư, chuyên viên và công nhân. Trong ñó, 720 công nhân viên ñư c ñào t o
chuyên môn t i các tr ư ng ñ i h c, cao ñ ng trên c n ư c và 90% có kinh nghi m
làm vi c t i các công ty n ư c ngoài, t p ñoàn l n ñang ho t ñ ng t i Vi t Nam.
Phân lo i S l ư ng M c thu nh p bình quân
Nhân viên gián ti p 200 ng ư i 4.000.000 ñ – 20.000.000
ñ/ng ư i/tháng
Nhân viên tr c ti p 2.000ng ư i 2.000.000 – 4.000.000 ñ/ng ư i/tháng
Trong ñó nhân viên k thu t 150 ng ư i 4.000.000 ñ/ng ư i/tháng
1.10 C ơ s v t ch t:
Tân Hi p Phát là ñơ n v trong n ư c t hào s h u nhi u công ngh s n xu t
hi n ñ i b c nh t Vi t Nam.
Chuy n ñ i công ngh , nh p dây chuy n s n xu t n ư c gi i
11999966 khát lên men và s a ñ u nành
Xây d ng nhà máy bia hi n ñ i v i dây chuy n s n xu t hoàn
22000022 toàn t ñ ng c a Đ c
Đ u t ư thi t b hi n ñ i nh t Châu Âu ñ s n xu t bia t ươ i
22000033
Laser- s n ph m bia t ươ i ñóng chai ñ u tiên t i Vi t Nam
22000044 S n xu t s a ñ u nành v i công ngh tách v Nh t B n
22000055 Dây chuy n trà xanh không ñ . Dây chuy n Aseptic
Do Tân Hi p Phát ho t ñ ng chuyên v s n xu t nên Cty ñã ñ u t ư r t l n vào
h th ng dây chuy n máy móc thi t b (MMTB) hi n ñ i, ñ ng b , khép kín và t
ñ ng cao (giá tr MMTB ñ n tháng 12/2008 là 1.329 t ñ ng). Toàn b dây chuy n
s n xu t ñư c ñi u khi n b ng h th ng t ñ ng, theo m t m t quy trình v n hành ñã
ñư c thi t l p tr ư c. T khâu ch n l c nguyên li u ñ u vào cho ñ n khi qua khâu xay
xát, ch bi n, ñóng chai và ra thành ph m ñư c tuân th theo quy trình ki m soát t
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 9 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
ñ ng. Đ m b o thành ph m s n xu t ra ñ n tay ng ư i tiêu dùng ñ t các tiêu chu n
ch t l ư ng cao.
Ngoài nhà máy s n xu t v i dây chuy n chính, ñ n nay Tân Hi p Phát ñã ñ u tư
thêm nhi u MMTB công ngh ph tr nh m ñ hoàn thi n quy trình s n xu t hoàn
toàn ñư c khép kín t khâu ch bi n ñ n khâu thành ph m, ít ph thu c vào các nhà
cung c p bên ngoài nh ư: Tân Hi p Phát ñã ñ u t ư h th ng máy th i chai nh a, máy
in ñ t s n xu t các v chai nh a, n p chai, in n bao bì, nhãn hi u,… T ñó, Tân
Hi p Phát ñã t ch h ơn trong quá trình s n xu t và ñ y nhanh ñư c ti n ñ s n xu t.
Ngày 29/3/2010 Tân Hi p Phát ñã l a ch n ng d ng ERP c a SAP và IBM .
Sau khi ERP ñư c áp d ng giúp gi m thi u chi phí, nâng cao ch t l ư ng s n ph m,
ti t ki m n ăng l ư ng. Nh h th ng này Tân Hi p Phát có th tri n khai k ho ch m
r ng ho t ñ ng kinh doanh th i ñi m hi n t i c ũng nh ư trong t ươ ng lai mà v n ñ m
b o ROI m c cao.
Ngoài ra, Tân Hi p Phát còn chu n b k ho ch xây d ng nhà máy nhi t ñi n ñ
t cung c p l ư i ñi n cho ho t ñ ng c a toàn nhà máy, t ñó gi m thi u ngu n cung
c p ñi n n ăng t bên ngoài không n ñ nh nh ư hi n nay.
1.11 Tiêu chu n ch t l ư ng:
Công ty Tân Hi p Phát ñ c bi t chú tr ng ñ n ch t l ư ng. Tháng 01/2007 Công
ty Tân Hi p Phát ñã ñư c c ơ quan qu n lý ch t l ư ng qu c t Det Norske Veritas
(Hà Lan) ñánh giá ñ t tiêu chu n ISO tích h p g m: 9001, 2000, 14001 và V Sinh
An Toàn Th c Ph m HACCP.
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 10 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty Tân Hi p Phát GVHD: TS. Hoàng Lâm T nh
1.12 B o v môi tr ư ng:
B o v môi tr ư ng là b ph n quan tr ng g n li n v i Công ty TNHH TM-DV
Tân Hi p Phát. Ph ươ ng án b o v môi tr ư ng c a Công ty ñã ñư c S Khoa H c
Công Ngh và Môi Tr ư ng T nh Bình D ươ ng ki m tra công nh n. Công ty c ũng là
ñơ n v có nhà máy n ư c th i công nghi p ñư c ch n làm mô hình tiêu bi u cho toàn
t nh Bình D ươ ng.
2. L CH S VÀ THÀNH T U Đ T ĐƯ C
2.1 L ch s :
11999944 Hình thành phân x ư ng n ư c gi i khát B n Th ành
11999955 Hình thành x ư ng s n xu t s a ñ u n ành chai 220ml
11999966 Đ u t ư dây chuyên bia t ươ i hi n ñ i c a Đ c
11999999 Đ i t ên thành Nhà máy n ư c gi i khát B n Th ành
22000011 Xây d ng nh à máy s n xu t v à v ăn p hòng t i B ình D ươ ng
22000022 Tung ra nh ng s n ph m nh ãn hi u Number One
22000066 Trà Xanh Không Đ ra ñ i
22000099 Dr Thanh ra ñ i, d n ñ u s n ph m tr à gi i nhi t
2.2 Thành t u:
Đ u n ăm 2007, Công ty TNHH TM-DV Tân Hi p Phát chính th c ñư c C c S
H u Trí Tu c p gi y ch ng nh n s 78822 công nh n và b o h ñ i v i th ươ ng hi u
mang tên công ty cho t t c các lo i hàng hóa và d ch v mang tên c a công ty t i
Vi t Nam (quy t ñ nh s 1105/Q Đ-SHTT c p ngày 24/01/2007).
Nhóm 13 – K19 – QTKD Đêm 1&2 Trang 11 of 73
Chi n l ư c kinh doanh Công ty
