Khách sạn Caravelle là khách sạn quốc tế 5 sao hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí
Minh, tọa lạc tại vị trí trung tâm Sài Gòn kể từ khi mở cửa vào năm 1959. Năm 1998,
khách sạn đã xây thêm một tòa nhà mới có 24 tầng, liền kề với tòa nhà 10 tầng trước đây.
Với tầm nhìn toàn cảnh thành phố và vị trí đối diện bên hông Nhà Hát Lớn, Caravelle là
khách sạn gắn liền với lịch sử thành phố của thành phố Hồ Chí Minh, được mệnh danh
là Hòn Ngọc Viễn Đông. Khách sạn Caravelle là nơi lưu trú của nhiều đoàn phóng viên
thuộc các tập đoàn báo chí quốc tế nổi tiếng trong Chiến tranh Việt Nam, thời điểm mà
Sài Gòn (nay là Thành phố Hồ Chí Minh) là trung tâm của những chuyển biến thay đổi
mỗi ngày. Ngày nay, Caravelle là địa điểm yêu thích của những người con xa quê hương
khi về lại Việt Nam và cả những vị khách muốn tìm về lịch sử Sài Gòn.
17 trang |
Chia sẻ: lvbuiluyen | Lượt xem: 2677 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Tiểu luận Nghiên cứu hệ sản phẩm của Khách sạn Caravelle, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
1
Tiểu luận
Nghiên cứu hệ sản phẩm của Khách sạn
Caravelle
2
I / Giới thiệu sơ lược khách sạn
Khách sạn Caravelle là khách sạn quốc tế 5 sao hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí
Minh, tọa lạc tại vị trí trung tâm Sài Gòn kể từ khi mở cửa vào năm 1959. Năm 1998,
khách sạn đã xây thêm một tòa nhà mới có 24 tầng, liền kề với tòa nhà 10 tầng trước đây.
Với tầm nhìn toàn cảnh thành phố và vị trí đối diện bên hông Nhà Hát Lớn, Caravelle là
khách sạn gắn liền với lịch sử thành phố của thành phố Hồ Chí Minh, được mệnh danh
là Hòn Ngọc Viễn Đông. Khách sạn Caravelle là nơi lưu trú của nhiều đoàn phóng viên
thuộc các tập đoàn báo chí quốc tế nổi tiếng trong Chiến tranh Việt Nam, thời điểm mà
Sài Gòn (nay là Thành phố Hồ Chí Minh) là trung tâm của những chuyển biến thay đổi
mỗi ngày. Ngày nay, Caravelle là địa điểm yêu thích của những người con xa quê hương
khi về lại Việt Nam và cả những vị khách muốn tìm về lịch sử Sài Gòn.
Từ phong cách kiến trúc kiểu Pháp, năm 1998 Caravelle được xây dựng và thiết
kế lại thành một khách sạn sang trọng, xa hoa và hiện đại. Caravelle tự hào với phong
cách sang trọng truyền thống, các tiện nghi hiện đại, tinh vi và khung cảnh trang nhã,
mang lại cảm giác vừa nhẹ nhàng vừa đột phá.
danh hiệu là khách sạng sang trọng ở trung tâm Sài Gòn.
Khách sạn đã từng đón tiếp rất nhiều vị khách nổi tiếng đến từ khắp nơi trên thế
giới như Cựu Tổng Thống Mỹ - Bill Clinton, Công chúa nước Anh Anne, những ngôi sao
màn bạc nổi tiếng như Michael Caine, Brendan Fraser (diễn viên chính trong bộ phim
3
nổi tiếng “Người Mỹ trầm lặng”), phóng viên nổi tiếng từng đạt được nhiều giải thưởng
quốc tế - Brian Barron, chủ tịch và là người khai sáng nhãn hiệu thời trang và trang sức
Philippe Charriol, nhà thiết kế thời trang Pháp Pierre Cardin, thủ tướng Nam Phi - Thabo
Mbeki và rất nhiều đại sứ đặc mệnh toàn quyền và thượng nghị sĩ các nước.
Ngoài ra, trong nhiều năm qua, khách sạn Caravelle đã nhận được rất nhiều
giải thưởng: giải thưởng “Khách sạn tốt nhất dành cho doanh nhân tại TP.HCM”, giải
thưởng “Khách sạn tổ chức sự kiện tốt nhất khu vực Châu Á”, giải thưởng “100 Khách
sạn sang trọng nhất thế giới năm 2006”, danh hiệu “Khách sạn tốt nhất Việt Nam” năm
2007 …
II/ Khách hàng mục tiêu
Nghề nghiệp : Doanh nhân.
Quốc tịch : Chủ yếu là người nước ngoài, gồm nhiều quốc tịch khác nhau như
Đức, Pháp, Nhật Bản …
Phong cách ẩm thực : Rất khác biệt và đa dạng.
Thu nhập : Cao, >3000 USD
Số ngày thường lưu trú tại khách sạn : 1-3 ngày.
Đặc điểm chung:
Đã từng đi nhiều và biết nhiều.
Thành đạt trong cuộc sống.
Luôn đặt ra các tiêu chuẩn cao và cảm thấy rằng họ xứng đáng được hưởng những
gì tốt nhất.
Không có nhiều thời gian.
Internet là một điều không thế thiếu trong cuộc sống của họ.
4
Họ thích sự sạch sẽ và tiện lợi.
Thích ngắm cảnh đẹp.
Nhu cầu:
Thể hiện đẳng cấp, thể hiện được địa vị của họ đồng thời thuận tiện cho việc kinh
doanh cũng như giải trí.
1 nơi ở tiện nghi, sang trọng.
Dịch vụ ăn uống ngon, hợp khẩu vị, phục vụ chuyên nghiệp.
Sử dụng hệ thống liên lạc hiện đại, thuận lợi cho công việc: internet, điện thoại
quốc tế, máy fax…
Sử dụng phương tiện đi lại thuận tiện cũng như hướng dẫn đường đi khi cần.
Cảm nhận được cảm giác thoải mái, được tôn trọng, được chào đón như ở nhà.
Đảm bảo an ninh, cũng như an toàn tài sản cá nhân.
Mua sắm, vui chơi
Giao lưu văn hóa, kết bạn, tìm thêm đối tác, tham gia nhóm.
Sử dụng các dịch vụ văn phòng hỗ trợ: phòng hội họp, thư kí, tổ chức hội thảo, hội
nghị… tiêu chuẩn cao
Thư giãn, giải trí như: spa, bar.
Tập thể dục: phòng tập gym, swimming pool.
III/ Hệ sản phẩm:
1.Sản phẩm hàng hóa:
Thức ăn , đồ uống, hàng lưu niệm, hàng hóa bán trong khách sạn.
2.Sản phẩm dịch vụ:
2.1/ Dịch vụ chính:
2.1.1/ Dịch vụ lưu trú:
Nhu cầu của khách hàng mục tiêu Những dịch vụ mà khách sạn Caravelle
5
đáp ứng
Khách hàng là những doanh nhân nước
ngoài
có thu nhập khá cao (> 3000 USD),
thường lưu
trú tại Việt Nam từ 1-3 ngày nên họ cần
một
nơi ở tiện lợi, an toàn và sang trọng
Khách sạn cung ứng hệ thống phòng ở rất
sang trọng với 335 phòng cao cấp tiêu
chuẩn 5 sao với những tiện nghi như tiện
nghi phòng tắm sang trọng, Truyền hình
vệ tinh bao gồm các kênh phim ảnh miễn
phí 24/24, hệ thống điều khiển đèn cạnh
giường ngủ, dụng cụ pha trà và cà phê
trong phòng, Nước suối miễn phí, bàn ủi
và ghế ủi, hệ thống máy điều hòa tự động
trong
phòng.
LOẠI PHÒNG
Loại
phòng
Giới thiệu Tiện nghi Giá
Phòng
Deluxe
Phòng
Deluxe
Phòng Deluxe diện tích 38.5m²
rộng rãi với các trang thiết bị cần
thiết giúp bạn làm việc hiệu quả
hoặc thư giãn và cuốn mình vào
không khí của một trong những
thành phố sôi động nhất Châu Á.
Cửa sổ cao từ trên trần của căn
phòng mang đến tầm nhìn thoáng
đãng và quang cảnh toàn thành
phố. Giường ngủ cỡ lớn hoặc
giường đôi đem đến sự thoải mái
tuyệt vời trong giấc ngủ
• Internet Wi-Fi miễn
phí
• Tiện nghi phòng
tắm sang trọng
• Điện thoại IDD
• Ti vi LCD vệ tinh
• Điều chỉnh nhiệt độ
theo nhu cầu khách
• Hệ thống chìa khóa
phòng điện tử
• Két sắt an toàn điện
tử
• Dụng cụ pha trà và
cà phê
• Giường ngủ sang
trọng
• Máy sấy tóc
6.600.000
6
Phòng
Deluxe
hướng sông
sài gòn
Phòng Deluxe diện tích 38.5m²
hướng sông Sài Gòn có tầm nhìn
tuyệt đẹp và cửa sổ cao từ trên
trần của căn phòng cho bạn nhìn
toàn cảnh xung quanh, kể cả bể
bơi ngoài trời phía dưới
nt 6.800.000
Phòng
Deluxe
hướng thành
phố
Phòng Deluxe diện tích 38.5m²
quang cảnh thành phố có tầm
nhìn ra Nhà hát Thành phố và
những vị trí nổi tiếng khác của
Sài Gòn, nhờ có các cửa sổ cao từ
trên trần của căn phòng tạo nên
không gian rộng rãi.
nt 7.000.000
Phòng
Premium
Deluxe
Phòng Premium Deluxe diện
tích 42m² với phòng khách, cửa
sổ từ trên trần của căn phòng đến
sàn nhà tạo cảm giác đem cả
thành phố đến với bạn. Khách có
thể nhìn toàn cảnh xung quanh,
thưởng thức đầu đọc CD/DVD
hoặc tivi LCD truyền hình vệ tinh
quốc tế, Internet Wi-Fi miễn phí
và các tiện nghi khác mang đến
cho bạn nhiều trải nghiệm thú vị.
Bạn được nghỉ ngơi và thư giãn
tuyệt đối trên chiếc giường cỡ
lớn, với chăn lông vịt và đệm êm
ái, đưa bạn vào giấc ngủ sâu và
say nồng.
nt 7.600.000
Phòng
tầng
Signatu
re
Phòng Signa
ture Deluxe
Phòng Signature Deluxe diện
tích 38.5m² phục vụ mọi nhu cầu
và sở thích của bạn từ buffet
sáng, cocktail vào buổi tối, các
món ăn nhẹ, cho đến thức uống
miễn phí cả ngày tại Signature
Lounge. Khách có thể lựa chọn
giường cỡ lớn hoặc giường đôi,
với chăn lông vịt và đệm sang
trọng cho giấc ngủ hoàn hảo của
Tiện nghi ưu đãi
dành cho tầng
Signature:
• Internet Wi-Fi miễn
phí và không giới hạn
trong phòng khách và
tại Signature
Lounge.
• Buffet sáng tại
Signature Lounge.
8.700.000
7
bạn, và thức giấc với toàn cảnh
sông Sài Gòn hoặc toàn cảnh
thành phố.
• Trà, cà phê và thức
uống không cồn được
phục vụ cả ngày tại
Signature Lounge.
• Cocktail và bánh
ngọt miễn phí vào
buổi tối.
• Giỏ trái cây tươi và
Báo chí tiếng Anh.
• Sử dụng phòng hội
nghị riêng (tối đa 10
người) trong một giờ
mỗi ngày.
• Nhận phòng và trả
phòng theo tiêu chuẩn
khách VIP tại
Signature Lounge.
• Trả phòng muộn
(tùy tình hình phòng
thực tế).
• Đầu máy Hi-Fi &
DVD, máy Fax và két
sắt an toàn điện tử.
• Trẻ em nên đi kèm
với phụ huynh hoặc
người lớn khi vào
Signature Lounge.
Phòng Signa
ture
Premium
Deluxe
Phòng Signature Premium
Deluxe diện tích 43.5m² có không
gian phụ rộng rãi với góc ghế
ngồi hóng mát và cửa sổ cao từ
trên trần của căn phòng nhìn ra
toàn thành phố, giường ngủ cỡ
lớn trang bị bộ chăn ga gối đệm
hảo hạng cho một giấc ngủ tuyệt
vời. Khách được thưởng thức bữa
sáng, cocktail, thức ăn và thức
uống nhẹ cả ngày tại Signature
Lounge.
nt 9.200.000
Phòng Phòng Junio
r Suite
Phòng Junior Suite diện tích từ
67 – 87m² có thể khiến bạn quên
nt 10.500.000
8
Suites:
rằng bạn đang ở trong một phòng
của khách sạn cho đến khi bạn
nhìn thấy khung cảnh thành phố
Sài Gòn bên ngoài cửa sổ phòng
khách. Thêm vào đó, chiếc
giường lớn với chăn lông vịt và
đệm tiện nghi, tivi LCD truyền
hình vệ tinh quốc tế và nhiều tiện
nghi khác mang đến cho bạn sự
hài lòng tuyệt đối. Các tiện ích
khác bao gồm Internet Wi-Fi
miễn phí, đầu đọc CD/DVD,
buffet sáng, cocktail vào buổi tối
và thức ăn nhẹ cả ngày tại
Signature Lounge
Phòng Signa
ture Suite
Phòng Signature Suite diện tích
90m², rộng rãi với khung cảnh
nhìn ra Nhà hát Thành phố, nét
đặc trưng độc đáo nhất của Sài
Gòn. Signature Suite có phòng
khách riêng và không gian bếp
dành cho gia đình, cùng những
tiện nghi cao cấp khác như phòng
tắm lớn, giường ngủ lớn, tivi
LCD truyền hình vệ tinh quốc tế
và nhiều ưu điểm khác. Các tiện
nghi khác bao gồm buffet sáng,
cocktail vào buổi tối và thức ăn
nhẹ cả ngày miễn phí tại
Signature Lounge.
nt 11.800.000
Phòng Exec
utive Suite
Phòng Executive Suite diện tích
104m² được thiết kế giúp bạn và
các vị khách của bạn có cảm giác
như đang ở nhà, kể cả khi bạn
nhìn ra đường Đồng Khởi tấp
nập. Phòng được thiết kế đủ chỗ
cho các vị khách của bạn với
không gian phòng khách riêng
biệt và các phòng tắm nhỏ hơn,
nhà bếp, phòng ăn, giường ngủ cỡ
nt 12.600.000
9
lớn với chăn lông vịt và đệm sang
trọng cho một giấc ngủ tuyệt vời
và ấm áp. Các tiện nghi giải trí
khác bao gồm đầu đọc CD/DVD
và tivi LCD truyền hình vệ tinh
quốc tế... Khách còn được phục
vụ buffet sáng, cocktail vào buổi
tối, và thức ăn nhẹ cả ngày miễn
phí tại Signature Lounge.
Phòng Oper
a Suite
Phòng Opera Suite diện tích
119m² nhìn ra toàn cảnh Nhà hát
Thành phố và đường Đồng Khởi
nhộn nhịp nơi bạn không thể tìm
thấy tầm nhìn nào đẹp hơn ở bất
kỳ khách sạn nào khác ở Sài Gòn.
Phòng rộng với phòng ngủ, phòng
khách lớn, phòng ăn, nhà bếp,
phòng tắm riêng dành cho khách,
và phòng tắm vòi hoa sen riêng
trong một phòng tắm lớn. Tiện
nghi giải trí gồm có đầu đọc
CD/DVD và tivi LCD truyền hình
vệ tinh quốc tế... Khách được
thưởng thức buffet sáng, cocktail
vào buổi tối, và thức ăn nhẹ cả
ngày tại Signature Lounge. Kết
thúc một ngày dài, hãy tận hưởng
giấc ngủ êm đềm và thư thái trên
chiếc giường cỡ lớn với chăn đệm
lông vịt hảo hạng và sang trọng.
nt 14.200.000
Phòng Suite
với 2 phòng
ngủ
Phòng Suite với 2 phòng ngủ có
diện tích 136m² sẽ là ngôi nhà
của bạn khi đi xa, kể cả khi bạn
thức dậy với quang cảnh bên
ngoài là Nhà hát Thành phố và
đường Đồng Khởi nhộn nhịp.
Một hành lang riêng dẫn bạn
đến“ngôi nhà của bạn” với
nt 15.900.000
10
giường ngủ cỡ lớn và một phòng
khác là giường ngủ đôi – tất cả
đều có bộ chăn ga gối đệm sang
trọng và đẳng cấp. Hai phòng tắm
có vòi hoa sen riêng, phục vụ tốt
mọi nhu cầu của cả gia đình bạn.
Giải trí với đầu đọc CD/DVD và
tivi LCD truyền hình vệ tinh quốc
tế và nhiều tiện nghi khác. Khách
được thưởng thức buffet sáng,
cocktail vào buổi tối, và thức ăn
nhẹ cả ngày miễn phí tại
Signature Lounge.
Phòng Presi
dential
Suite
Phòng Presidential Suite diện
tích 180m² là không gian “hoàng
gia” của bạn. Phòng có phòng
khách, phòng ăn, nhà bếp riêng,
phòng tắm dành cho khách ghé
thăm, sân hiên ngoài trời, và khi
khách có yêu cầu, chúng tôi có
thể cung cấp thêm phòng ngủ phụ
và các dịch vụ quản gia. Phòng
tắm chính rộng rãi và đầy đủ tiện
nghi với bồn tắm xoáy nước và
bàn trang điểm kép. Đầu đọc
CD/DVD và tivi LCD truyền hình
vệ tinh quốc tế và nhiều tiện nghi
khác khiến bạn không muốn rời
xa. Khách còn được thưởng thức
buffet sáng, cocktail vào buổi tối,
và thức ăn nhẹ cả ngày miễn phí
tại Signature Lounge.
nt 27.200.000
2.1.2/ Dịch vụ ăn uống
Vì là doanh nhân nước ngoài đến từ nhiều nơi khác nhau nên phong cách ẩm thực của họ
11
cũng khá đa dạng, đặc biệt là họ đòi hỏi bữa ăn ngon và phong cách phục vụ phải
chuyên nghiệp , do đó Caravelle cung cấp 4 nhà hàng lớn và 2 quầy bar với phong cách
ẩm thực đa dạng.
Nhà hàng
Tên Đặc điểm
Signature Lounge
Tầng 9
6:00 đến23:00
Cửa sổ lớn tầm nhìn thoáng đãng hướng
nhìn xuống đường Đồng Khởi và Nhà Hát
Lớn,
khách có thể thưởng thức cà phê, trà hảo
hạng và thức ăn nhẹ trong không gian,
sang
trọng, ấm cúng, tao nhã và thư giãn.
Nhà hàng Nineteen
Tầng trệt
6:00 - 22:00
Nhà hàng buffet ngon nhất thành phố
Không gian thân thiện nhưng sang trọng,
Nineteen là sự lựa chọn của người dân Sài
Gòn
và các vị khách đến Sài Gòn. Thức ăn
phong phú, đa dạng và thịnh soạn trong
các buổi
tiệc buffet sáng, trưa và tối đã làm nên
danh tiếng và bầu không khí sôi nổi tại
Nineteen.
Nineteen là địa điểm gặp gỡ quen thuộc
được ưa chuộng nhất thành phố.
Lobby Lounge
Tầng trệt
7:00 – 24:00
Trong không gian thân thiện và cửa sổ
nhìn ra Nhà Hát Lớn - biểu tượng kiến trúc
nổi
tiếng nhất của Sài Gòn - khách sẽ cảm
nhận được sự thoải mái với ghế bọc da cỡ
lớn
trong gian phòng có lát gỗ và trải thảm ấm
cúng. Ngoài ra, khách còn được thưởng
12
thức
xì gà Cuba và rượu hảo hạng, mùi vị tinh
tế và đặc trưng của nhiều loại bánh ngọt,
thực
đơn trà chiều và các loại thức uống đa
dạng trong không khí sôi động của thành
phố bên
ngoài.
Nhà hàng Reflections
Tầng 3
16:00 - 23:00
Nhà hàng Reflections là nơi hội tụ những
nét quyến rũ của Thành phố Hồ Chí Minh,
với
thực đơn lấy cảm hứng từ khắp nơi trên
thế giới. Những sự kiện ẩm thực thường
xuyên
tại Reflections gồm có các chương trình
giới thiệu món ăn của các đầu bếp khách
mời
chuyên nghiệp hàng đầu Michelin, tiệc tối
kèm rượu nổi tiếng và những đầu bếp danh
tiếng khác. Đây không những là cơ hội để
đội ngũ bếp và nhân viên của Reflections
học
hỏi, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp mà còn
tạo nên nét tinh tế của ẩm thực
Reflections.
Reflections mang đến bạn bữa tối tinh tế
và hiện đại.
Ẩm thực sành điệu, hiện đại
Thức ăn hảo hạng
Khung cảnh lãng mạn
Buổi tối tuyệt vời
13
Quầy bar
Tên Đặc điểm
Martini Bar
Lầu 3
16:00 - 23:00
Bar Martini có vị trí liền kề với Nhà
hàng Reflections, Khách sạn
Caravelle. Không ngạc
nhiên khi rượu Martinis, kết hợp từ
các loại rượu mạnh hảo hạng và các
mùi vị tươi
ngon khác nhau, tạo nên hương vị
nổi bật trong thực đơn thức uống
mới tại Bar Martini.
Ngoài ra, các bartender nổi tiếng và
tài năng của Caravelle sẽ khuấy
động thêm bầu
không khí sôi nổi. Đặc biệt hơn,
thực khách sẽ lấy làm thích thú với
thực đơn các món
mới – giá mới tại nhà hàng
Reflections.
Ẩm thực sành điệu, hiện đại
Saigon Saigon Bar
Tầng thượng lầu 9
11:00 đến khuya
Bar Saigon Saigon là địa điểm tuyệt
vời để ngắm mặt trời lặn lung linh
dưới những ánh
đèn của thành phố và thư giãn cùng
bạn bè. Tầm nhìn toàn cảnh thành
phố tráng lệ, đặc
biệt là vào buổi tối khiến Bar
Saigon Saigon trở thành điểm gặp
gỡ thú vị và được nhiều
người yêu thích. Bar phục vụ
chương trình nhạc sống hàng đêm.
Quán bar được yêu thích nhất thành phố
Bếp
14
Các đầu bếp thuộc khách sạn Caravelle đều là những đầu bếp rất tài hoa, đến từ rất nhiều
nhà hàng nổi tiếng trên thế giới. Do đó ẩm thực mang nhiều hương vị khác nhau từ các
nước: Pháp, Tây Ban Nha, Đức…….
Các đầu bếp đẳng cấp của khách sạn Caravelle có một thực đơn theo tháng với những
món ăn Tây đặc sắc.
Sự đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và độ sạch sẽ của các đầu bếp ở Caravelle là
100%
2/ Dịch vụ bổ sung:
Tên Đặc điểm
Dịch vụ spa và chăm sóc
sức khỏe:
Hồ bơi
Tầng 7
6:00 - 22:00
Tách biệt và riêng tư, hồ bơi
tự do ngoài trời của
Caravella là địa điểm lý
tưởng để thư giãn với quán
bar nhỏ phục vụ thức uống
mát và thức ăn nhẹ.
Khu vực quanh hồ bơi có
nhiều cây xanh cho bóng
râm và đón nhận trực tiếp
ánh nắng mặt trời.
CLB Chăm sóc Sức khỏe
Tầng 7
6:00 - 24:00
Phòng tập được trang bị máy
móc nhập khẩu hiện đại, mở
cửa suốt 24 giờ
dành cho tất cả khách ưu trú
tại Caravelle. Huấn luyện
viên của phòng tập với
chuyên môn cao, nhiều kinh
nghiệm sẵn sàng trợ giúp
mọi hoạt động của bạn
một cách hiệu quả nhất.
CLB còn có thêm các
chương trình huấn luyện thể
thao khác.
Qi Spa at Caravelle
Tầng 7
Được thiết kế bởi một trong
những nhà thiết kế nội thất
15
9:00 - 22:00 hàng đầu châu Á
người Malaysia, ông
Vincent Koh, và được quản
lý bởi Tập đoàn HAL,
thiết kế của Qi Spa
Caravelle mang phong cách
đương đại của châu Á với
không gian yên tĩnh và đạt
đến đỉnh cao của sự thư
thái. Chú trọng đến sự
hài hòa với thiên nhiên,
nước hòa quyện ở khắp mọi
nơi bên cạnh sắc màu
tự nhiên đem đến cảm giác
yên bình. Với phong cách
thiết kế sang trọng,
độc đáo, Qi Spa là nơi lí
tưởng để bạn thư giãn,
massage…
Câu lạc bộ Câu lạc bộ Vegas
Tầng 1. Mở cửa suốt
Các dãy bàn giải trí tiêu
chuẩn quốc tế dù bạn là
người chơi chuyên nghiệp
hay chỉ đang tìm kiếm sự
may mắn.
Câu lạc bộ Vegas là trung
tâm trò chơi điện tử có
thưởng hiện đại
Các tiện nghi Tiện Nghi Phòng Điện thoại gọi quốc tế trực
tuyến
• Hệ thống truy cập Internet
Wi-Fi miễn phí toàn khách
sạn
• Truyền hình vệ tinh, bao
gồm những kênh phim ảnh
miễn phí 24/
24 giờ
• Biến điện 220-240V
• Hệ thống máy điều hòa tự
động trong phòng
• Hệ thống khóa điện tử
• Két sắt điện tử trong phòng
• Hệ thống điều khiển đèn
16
cạnh giường ngủ
• Hệ thống báo cháy và chữa
cháy tự động
• Dụng cụ pha trà và cà phê
trong phòng
• Nước suối miễn phí
• Quầy bar mini
• Nôi em bé (theo yêu cầu)
• Bàn ủi và ghế ủi
Tiện nghi Hội nghị
• Dịch vụ văn phòng và hội
nghị
• Phòng hội nghị Caravelle
có sức chứa tối đa 700
người
• Phòng hội nghị Opera có
sức chứa tối đa 150 người
• 11 phòng họp được thiết kế
để lấy ánh sáng tự nhiên
• Hệ thống truy cập Internet
Wi-Fi miễn phí toàn khách
sạn
Họp - Hội nghị - Yến tiệc: Caravelle là địa điểm lý
tưởng tổ chức sự kiện theo
phong cách chuyên
nghiệp và sang trọng. Quý
khách sẽ nhận được sự hỗ
trợ nhiệt tình từ Bộ
phận Tổ chức tiệc với mục
tiêu duy nhất là đảm bảo sự
thành công cho bất kỳ
cuộc họp lớn hoặc nhỏ, tiệc,
hội nghị.
Caravelle có thực đơn tiệc
đa dạng, phong phú. Có thể
lựa chọn từ tiệc tối,
tiệc trà Devonshire, tiệc
cocktail đứng đến bữa ăn có
nhiều món mang đậm
nét văn hóa vùng miền. Các
đầu bếp quốc tế tài năng và
nổi tiếng của chúng
17
tôi sẽ đem đến chất lượng tốt
nhất và cùng hợp tác với
bạn để mang đến sự
hài lòng tuyệt đối nhất.
11 phòng chức năng với
kích thước đa dạng, có thể
đáp ứng nhiều loại tiệc
khác nhau, sức chứa đến 600
người.
Tiệc cưới Caravelle:
Tiệc cưới Caravelle là khởi
đầu cho cuộc sống lứa đôi
đầy yêu thương và
ngập tràn hạnh phúc. Với
kinh nghiệm tổ chức của
Caravelle, không gian
thanh lịch và việc chú ý đến
từng chi tiết, giúp chúng tôi
tổ chức một buổi lễ
tuyệt vời dành cho bạn, trở
thành một sự kiện thực sự
đáng nhớ mà bạn và
các vị khách sẽ không bao
giờ quên.
Có các dịch vụ kèm theo
như: chụp ảnh cưới, thiệp
cưới, nhẫn cưới, tuần
trăng mật...
Dịch vụ khác: Bảo vệ trực 24/24
• Phục vụ tại phòng 24/24
• Dịch vụ giặt ủi cao cấp
• Dịch vụ xe cao cấp đưa
đón và internet Wi-Fi trên
xe
• Dịch vụ khuân vác và
giúp việc 24/24 giờ
• Đưa đón tận sân bay