Tiểu luận Thông tin có liên quan đền nghề hướng dẫn viên và các quy định của Việt Nam liên quan dến nghề hướng dẫn viên Du lịch

1 Tiểu luận Thông tin có liên quan đền nghề hướng dẫn viên và các quy định của Việt Nam liên quan dến nghề hướng dẫn viên Du lịch 2 1. Quy định về hướng dẫn khách du lịch độc lập, không đeo thẻ, không có chương trình du lịch có bị xử phạt không? - Theo Điều 10 Nghị định số 149/2007/NĐ-CP ngày 9/10/2007 của Chính phủ: Vi phạm quy định về hướng dẫn du lịch, bị xử phạt vi phạm hành chính như sau: 1. Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng đối với hướng dẫn viên du lịch có một trong những hành vi sau đây: a. Không theo thẻ hướng dẫn viên du lịch hành nghề; b. Không mang theo chương trình du lịch khi hành nghề; c. Không hướng dẫn cho khách du lịch đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về cư trú, nhập cảnh, xuất cảnh trong thời gian tham quan du lịch tại Việt Nam; d. Không cung cấp đầy đủ thông tin về lịch trình, chương trình du lịch cho đại diện nhóm khách du lịch, khách du lịch. 2. Phạt tiền từ 5000.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với hướng dẫn viên du lịch có một trong những hành vi sau đây: a. Không có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành; b. Hành nghề hướng dẫn khách du lịch độc lập; c. Không phổ biến, hướng dẫn khách du lịch các biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch trong khi thực hiện chương trình du lịch; d. Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch; đ. Sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch của người khác để hành nghề; 3. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với hướng dẫn viên du lịch có một trong những hành vi sau đây: a. Tẩy xóa, sửa chữa nội dung thẻ hướng dẫn viên du lịch để hành nghề; b. Sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa để hướng dẫn cho khách du lịch là người nước ngoài. 4. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong những hành vi sau đây: a. Hướng dẫn khách du lịch mà không có thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định; b. Sử dụng thẻ hướng dẫn du lịch giả để hành nghề; c. Tự ý thay đổi chương trình du lịch, tiêu chuẩn, dịch vụ khách du lịch; d. Giới thiệu sai lệch giá trị văn hóa, lịch sử đất nước, con người Việt Nam, gây ảnh hưởng xấu tới hình ảnh, truyền thống, đạo đức, thuần phong mỹ tục dân tộc Việt Nam; đ. Lợi dụng hoạt động hướng dẫn du lịch để thuyết minh, cung cấp thông tin làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự và an toàn xã hội; e. Đưa khách du lịch đến khu vực cấm; g. Thu tiền ngoài hợp đồng hoặc có hành vi thu lợi bất chính khác từ khách du lịch. 5. Người nước ngoài nếu hoạt động hướng dẫn du lịch tại Việt Nam thì áp dụng xử phạt theo quy định tại Nghị định của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực anh ninh và trật tự, an toàn xã hội. Ngoài ra, điều 10 Nghị định số 149/2007/NĐ-CP còn quy định các hình thức xử phạt bổ sung như tước quyền sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch 1 năm hoặc không thời hạn tùy theo hành vi vi phạm; tịch thu tang vật sử dụng đã vi phạm hành chính đối với hành vi vi phạm. Và biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc hoàn trả khách du lịch hoặc 3 sung quỹ Nhà nước những tài sản đã thu bất chính của khách du lịch đối với hành vi vi phạm. 2. Hoạt động du lịch ấn tượng. Ấn tượng không thể nào quên về cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng DIFC 2010 Lễ hội bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2010 với chủ đề "Huyền thoại sông Hàn" đã khép lại nhưng những ấn tượng trong lòng người xem còn mãi thăng hoa không chỉ bởi vẻ đẹp tuyệt vời của sắc màu pháo hoa lung linh cả đất trời Đà Nẵng mà còn là sự thân thiện, nồng hậu của đồng bào Đà Nẵng, sự chu đáo và tài tình của Ban Tổ chức cuộc thi. Hơn 100.000 người cùng nhiều phương tiện từ mọi miền đất nước và quốc tế đổ về TP. Đà Nẵng. Họ hân hoan, chờ đợi, háo hức giây phút phát hoả pháo hoa của các đội tham dự: Bồ Đào Nha, Nhật Bản, Việt Nam, Mỹ và Pháp. Sông Hàn giờ đây không chỉ là huyền thoại để sáng tác nhạc, làm thơ mà bây giờ sông Hàn thao thức, sông Hàn rạo rực, sông Hàn toả sáng và sông Hàn vươn mình cường tráng, tự tin, lộng lẫy trong lãng mạn, quyến rũ và nặng nghĩa tình. Sông Hàn và thành phố hoà quyện giữa đất trời, biển cả, núi non, hội tụ bạn bè... với bao khát vọng hướng tới hạnh phúc và thịnh vượng. Đêm khai mạc (27/3) 3 đội Bồ Đào Nha, Nhật Bản và chủ nhà Đà Nẵng, rồi đêm thứ 2 (28/3) 2 đội Mỹ và Pháp đã trình diễn những màn pháo hoa đẹp mắt, có bản sắc riêng, độc đáo, mới lạ, tuyệt vời, khó diễn tả hết bằng lời. Cả thành phố reo hò, sung sướng, tung hô... Không gian sông Hàn như một thiên đường của vũ trụ bao la..., đa dạng và có phần huyền bí. Pháo hoa có Rồng lượn Tiên sa; có Âu Cơ, Lạc Long Quân sinh sôi mở đất; có lửa và hoa; có những bản tình ca bất tận lúc nhẹ nhàng, bay bổng 4 du dương êm đềm, lúc cuộn sóng sục sôi như dòng sông Hàn mang trong mình cả một huyền thoại, truyền thuyết, lịch sử, hiện tại và tương lai. Ấn tượng nhất, xúc động nhất và đáng khâm phục nhất là hàng chục ngàn khán giả đội mưa đứng chật ních suốt đôi bờ sông Hàn, trên các toà nhà cao tầng từ cầu Thuận Phước đến cầu Tuyên Sơn, trên các du thuyền giữa dòng sông thơ mộng, trên đỉnh núi Sơn Trà... hướng về các đội bắn (bờ Tây sông Hàn) - nơi mặt đất, mặt nước và bầu trời đều thăng hoa, quyến rũ lạ thường. Khán giả thưởng thức pháo hoa văn minh, ôn hoà, lịch sự như để thể hiện lòng biết ơn các đội bắn đã tặng cho mình món quà quý giá và chia sẻ với người dân Đà Nẵng về lòng mến khách, thân thiện, văn hoá và chu đáo. Thành phố Đà Nẵng đã thu hút một lượng khách lớn chưa từng có trong dịp bắn pháo hoa quốc tế 2010, trên 100.000 lượt khách. Các tour du lịch đều kết nối vào Đà Nẵng, trước, trong và sau sự kiện bắn pháo hoa này. Đó là thành công lớn, là mục tiêu thu hút khách của TP. Đà Nẵng đã thành hiện thực. Qua 3 lần tổ chức cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế (DIFC 2008, 2009 và 2010) thành phố Đà Nẵng đã tạo cho mình một thương hiệu mạnh về "du lịch xem pháo hoa". Những điểm du lịch hấp dẫn của Đà Nẵng cũng dịp này mà tăng lượng khách đáng kể. Khu du lịch Bà Nà - Suối Mơ với hệ thống cáp treo hiện đại lập 2 kỷ lục thế giới; Bảo tàng điêu khắc Chămpa đang lưu giữ những tác phẩm có một không hai; bán đảo Sơn Trà với màu xanh đam mê và những bãi tắm hút hồn; các bãi biển nổi tiếng Mỹ Khê, Non Nước; khu di tích danh thắng Ngũ Hành Sơn và làng đá mỹ nghệ Non Nước; hầm đường 5 bộ xuyên đèo Hải Vân hiện đại; các món hải sản ngon, bổ dưỡng từ biển Đà Nẵng.v.v... là những điạ chỉ du khách đã, đang và sẽ khám phá. Tổ chức một sự kiện lớn không thể không có thiếu sót, tồn tại. Dẫu lác đác đâu đó vẫn còn có tổ chức, cá nhân tăng giá dịch vụ, ăn uống; chất lượng phục vụ chưa tốt, hay còn trở ngại khâu này khâu khác nhưng tựu chung đại số đông đều đồng tình rằng, cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế 2010 đã thành công rất tốt đẹp. Sự kiện về bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2010 không chỉ là tín hiệu đáng mừng và hứa hẹn mới về khả năng phát triển du lịch của Tp. Đà Nẵng mà còn để lại trong lòng du khách, bạn bè trong nước và quốc tế những ấn tượng đẹp, khó quên về một thành phố năng động, dám nghĩ dám làm, sáng tạo, an bình, đầy sức sống và đang hướng tới một tương lai tốt đẹp./. 3. Chiến dịch kích cầu du lịch năm 2010 Rịa- Vũng Tàu: Nhiều hoạt động hưởng ứng chiến dịch kích cầu du lịch 2010 Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu vừa công bố các hoạt động hưởng ứng chương trình kích cầu du lịch “Việt Nam - Điểm đến của bạn” do Tổng cục Du lịch phát động. Theo đó, trong năm 2010, Sở Văn hóa, Thể thao tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và Du lịch tổ chức nhiều sự kiện văn hóa như: Tổ chức tour FAMTRIP cho các nhà báo, các công ty lữ hành tham quan các điểm du lịch trên địa bàn tỉnh nhân dịp Lễ hội ẩm thực thế giới diễn ra vào tháng 7 và kỷ niệm 50 năm thành lập ngành Du lịch Việt Nam (9/7/1960 – 9/7/2010); khuyến khích các doanh nghiệp tham gia chiến dịch bán hàng giảm giá “Impressive Vietnam Grand Sale 2010” vào mùa thấp điểm từ tháng 8 đến tháng 9; tổ chức Festival quà tặng Việt vào tháng 11; tổ chức lễ hội Caravan biển vào tháng 9; phát hành các ấn phẩm, băng rôn với khẩu hiệu “Việt Nam thân thiện chào đón bạn” tại các đầu mối giao thông, tuyến đường lớn… Các đơn vị, doanh nghiệp tham gia chiến dịch sẽ được hưởng những ưu đãi như giảm giá vé máy bay và kinh phí tham dự các chương trình Roadshow tại nước ngoài; tham gia quảng bá, giới thiệu miễn phí 6 trên trang web của du lịch Việt Nam, Bộ Công Thương, tham gia các hội chợ quốc tế… 4. Hướng dẫn viên du lịch và cơ hội phát triển Du lịch đang trở thành ngành kinh tế trọng điểm, đem lại lợi nhuận lớn cho nền kinh tế đất bước. Góp phần vào thành công đó không thể không kể đến vai trò của các hướng dẫn viên du lịch (HDVDL) – những người thông ngôn cho văn hóa du lịch Việt Nam. Môi trường du lịch Việt Nam hiện nay rất năng động và thoải mái. Là ứng cử viên của nghề này, bạn đang nói với mọi người rằng bạn cũng là một người năng động không kém bởi vì bạn đang trong vai trò của nhà quảng cáo, nhà ngoai giao, nhà kinh tế đấy. Bạn sẽ được đi nhiều nơi, tiếp cận với nhiều người, nhiều vùng văn hoá khác nhau. Bạn có cơ hội học hỏi thêm nhiều điều mới lạ trong văn hoá và cách sống từ mọi miền đất nước. Điều này ai cũng mong muốn không riêng gì những người trong nghề. Khi bạn trở thành một HDVDL bạn sẽ có điều kiện phát huy khả năng của mình, vận dụng những kiến thức được học vào công việc. Đây là một cơ hội tốt cho bạn thể hiện mình và gây được thiện cảm của du khách. Tiềm năng của nghề là như thế còn thu nhập thì sao? Điều này cũng không cần bàn cãi bởi vì mức lương rất hấp dẫn. So với các ngành nghề khác thì các công việc trong hoạt động du lịch thu nhập thường ổn định và có những chế độ phụ cấp thường xuyên. Tuỳ theo mức độ và tính chất công việc bạn sẽ nhận được khoản thu nhập tương xứng với công sức mà bạn đã bỏ ra. Hiện nay, kinh tế phát triển, nhu cầu của con người tăng lên, việc đi du lịch diễn ra khá phổ biến. Đây là lúc để cho du lịch phát huy được thế mạnh của mình, quảng bá hình ảnh, con người và đất nước Việt Nam. Nếu bạn là một người có năng lực và kiến thức, trở thành HDVDL sẽ giúp bạn thành công hơn trong cuộc sống cũng như công việc. Bởi vì nghề này đang được lọt vào top những nghề phát triển lâu dài và bền vững, hứa hẹn nhiều thành công trong tương lai. Một số khó khăn của nghề Du lịch Việt Nam đang trong thời kì hội nhập. Cơ hội cho các bạn vào nghề rất nhiều 7 nhưng sự sàng lọc cũng rất khắt khe, đòi hỏi bạn phải có đầy đủ các tố chất thì mới có thể làm việc tốt được. Bạn sẽ phải thích ứng với những khó khăn của công việc này như đi nhiều, giờ giấc không ổn định, vắng nhà thường xuyên, có khi cả ngày lễ, tết cũng là một khó khăn cho các bạn. Khi lựa chọn nghề rồi thì bạn phải hy sinh theo đuổi nghề, có như thế nghề mới không phụ ta. Nghề HDVDL khá thoả mái không nặng nhọc nhưng lại là nghề “làm dâu trăm họ”. Bạn phải lắng nghe tất cả ý kiến, góp ý từ khách du lịch dù đó là những lời phàn nàn, không bằng lòng về cá nhân hay công ty của bạn. Điều làm nên thành công của HDVDL? Bạn muốn trở thành một hướng dẫn viên du lịch trước hết bạn phải học qua những chương trình, khoá học về du lịch, để bổ sung kiến thức và kĩ năng cần thiết của một hướng dẫn viên. Những kiến thức này thực sự cần thiết, là nền tảng cho sự thành công của bạn. Ngay từ bây giờ khi còn đi học, bạn hãy định hướng cho mình và đeo đuổi nếu bạn thực sự yêu thích. Yêu thích công việc đi liền với kiến thức chuyên môn, nó sẽ bổ trợ cho bạn trong quá trình làm việc. Bạn cũng phải có một vốn kiến thức về văn hoá, xã hội đủ để công việc của bạn diễn ra thuận lợi. Việc quảng bá hình ảnh và con người Việt Nam trên các phương tiện chỉ là một phần của du lịch Việt, ngoài ra những “đại sứ” đại diện cho Việt Nam trước bạn bè thế giới lại chính là các HDVDL. Tự tin trong giao tiếp và ứng xử có văn hoá. Điều này là thực sự cần thiết. Bạn phải linh hoạt và tinh tế trong giao tiếp và ứng xử. Trong giây lát bạn không thể thấu hiểu từng người trong hàng trăm người được. Nhiệm vụ của bạn phải hết sức khéo léo để công việc diễn ra suôn sẻ, thuận lợi. Kỹ năng tổ chức các hoạt động, xử lý tình huống tại chỗ cũng góp phần làm nên thành công cho bạn. Khi bạn tổ chức các tuor thăm quan du lịch, bạn phải tìm hiểu về nơi đó để nói cho du khách nghe. Nhưng không nên nói nhiều quá mà nên có những tiết mục nhẹ nhàng xen lẫn để giải trí. Bạn tạo một không khí sôi động, vui vẻ bằng cách chơi các trò chơi nhỏ, các câu đố vui dí dỏm, làm cho du khách thêm phần hứng thú. Vốn ngoại ngữ là điều không thể thiếu khi bạn muốn là một HDVDL. Khi giao tiếp đặc biệt là du khách nước ngoài, bạn phải lắng nghe được họ nói gì và nói lại với họ những điều mà họ muốn nghe. Có thể nói ngoại ngữ là thế mạnh của tất cả các ngành nghề không riêng du lịch. Thêm vào đó vốn xã hội cũng sẽ bổ trợ rất nhiều cho vốn 8 ngoại ngữ của bạn. Kết hợp song song hai yếu tố này bạn sẽ thành công hơn trong công việc. Nếu bạn có thêm yếu tố ngoại hình, duyên dáng thì chắc chắn rằng bạn sẽ thành công ở cương vị của một hướng dẫn viên. Kinh nghiệm làm việc giúp bạn không bị lung túng trước những tình huống tại chỗ. Bạn phải tỏ ra thật thông minh, nhanh nhẹn giải quyết công việc tạo cho khách tham quan sự yên tâm và tin tưởng bạn. Bởi vậy, trong quá trình đi học, bạn có thể đi làm thêm cho các công ty du lịch để tích lũy kinh nghiệm thực tế cho mình nhé. Biết hy sinh những sở thích hay những thói quen riêng tư để tham gia hướng dẫn các đoàn khách. Bạn sẽ có những chuyến du lịch dài ngày hoặc ngắn ngày bên những người bạn mới mà phải xa gia đình. Nhưng đó cũng là một cơ hội để cho bạn cọ xát, giao lưu và trưởng thành đấy. 5 . Tuyển dụng lạo động du lịch Chức danh/Vị trí: Tuyển Nhân Viên Du lịch Số lượng tuyển: 10 Lĩnh vực ngành nghề: - Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn - Mới tốt nghiệp/Thực tập Địa điểm làm việc: - Thanh Hóa Mô tả việc làm: Tuyển gấp ứng viên làm trong các lĩnh vực du lịch , hướng dẫn viên , marketing.. làm việc lâu dài , yêu nghề , chịu được áp lực công việc , có khả năng làm việc độc lập Lương từ 1 triệu / 2 triệu / tháng tuỳ theo năng lực Chưa có thị trường khách hàng sẽ được giao thị trường mà công ty đang có . Cộng tác viên được chia lợi nhuận 50/50 đối với 1 HĐ thành công Kỹ năng tối thiểu: Có nghiệp vụ chuyên môn về lĩnh vực du lịch Chưa có kinh ngiệm sẽ được đào tạo ưu tiên các bạn sinh viên mới tốt nghiệp Trình độ tối thiểu: Trung cấp Kinh nghiệm yêu cầu: Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức 9 Mức lương: 1-2 triệu Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Các chế độ khác: - Được hưỏng bảo hiểm như mọi nhân viên trong công ty - Được ký kết hợp đồng lao động theo đúng quy định - Được chia lợi nhuận theo từng hợp đồng - Được hưởng mức lương cố định theo tháng Yêu cầu hồ sơ: - Đơn xin việc làm. - Sơ yếu lý lịch. - Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan. - Giấy khám sức khỏe. Hạn nộp hồ sơ: 01.04.2010