Chuyên đề Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm (xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện) tại công ty cổ phần xây lắp I Petrolimex

Phân phối là một trong những yếu tố Marketing hết sức quan trọng bên cạnh những yếu tố khác như sản phẩm, giá cả và xúc tiến hỗn hợp. Thông qua phân phối doanh nghiệp có thể thiết lập được các lợi thế cạnh tranh nếu doanh nghiệp tổ chức tốt khâu phân phối trên nền tảng thế mạnh và các nhân tố thành công của doanh nghiệp cũng như của ngành hàng. Một công ty có tổ chức tốt khâu phân phối thông qua các cơ chế khuyến khích, giải quyết thoả đáng các xung đột giữa các kênh phân phối cũng như nội bộ của từng kênh thì công ty mới có thể thiết lập được mối quan hệ bền vững giữa công ty và hệ thống phân phối trong việc hướng tới thoả mãn tối đa khách hàng Trong giai đoạn hiện nay các chiến lược về : giá, xúc tiến hỗn hợp chỉ có lợi thế trong ngắn hạn, bởi các công ty khác cũng nhanh chóng làm theo khiến cho các chiến lược này mất tác dụng. Cạnh tranh bằng hệ thống phân phối là xu thế của kinh tế thị trường. Nghiên cứu, phát triển hệ thống phân phối rộng khắp và tiếp cận được thị trường mục tiêu không những tạo được lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường mà còn đạt được lợi thế dài hạn trong cạnh tranh và Công ty Cổ phần xây lắp 1-Petrolimex cũng không nằm ngoài xu thế đó. Công ty Cổ phần xây lắp 1-Petrolimex là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam ( Petrolimex ) chuyên tiếp nhận xăng dầu để phân phối cho nhu cầu của các tỉnh khu vực phía bắc gồm các sản phẩm xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện. Tuy nhiên trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt cũng như những biến đổi và tác động từ các yếu tố của môi trường kinh doanh, hệ thống phân phối của công ty đã có những bất cập, ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh. Trên cơ sở những kiến thức đã được học tại trường ĐHKTQD và trong thời gian thực tập tại Công Ty Cổ Phần Xây Lắp 1-Petrolimex,cùng với mục tiêu tìm hiểu những ưu nhược điểm từ hệ thống phân phối đó và ứng dụng trong hoạt động Marketing – mix của công ty thông qua các phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thống kê, điều tra thực tế thu thập các tài liệu sơ cấp và thứ cấp,

doc67 trang | Chia sẻ: tuandn | Lượt xem: 3199 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Chuyên đề Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm (xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện) tại công ty cổ phần xây lắp I Petrolimex, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I- GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP 1-PETROLIMEX VÀ THỊ TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 3 I-TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 3 1- Lịch sử hình thành 3 2-Chức năng nhiệm vụ 4 3-Cơ cấu vốn và sơ đồ bộ máy tổ chức-Các lĩnh vực kinh doanh và mạng lưới hoạt động 5 II-THỊ TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 10 1- Sản phẩm 10 2-Thị trường kinh doanh 10 3-Môi trường kinh doanh 11 4-Khái quát tình hình hoạt động của công ty 13 5-Các đối thủ cạnh tranh 16 CHƯƠNG II- VAI TRÒ, NỘI DUNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP 1-PETROLIMEX 18 I-VAI TRÒ, NỘI DUNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 18 1-Khái niệm phân phối trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 18 2-Vai trò của phân phối trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 20 3-Các nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp 21 II-THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP 1-PETROLIMEX 23 1-Thực trạng hoạt động Markeing-Mix 24 2-Các dạng kênh phân phối và thực trạng của kênh phân phối xăng dầu ở Công Ty Cổ Phần Xây Lắp 1-Petrolimex 28 3-Một số nhận xét chung 36 CHƯƠNG III- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI XĂNG DẦU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP 1-PETROLIMEX 38 I-MỤC TIÊU VÀ QUAN ĐIỂM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI 38 1-Mục tiêu hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 38 2-Quan điểm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 39 II-MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI 44 1-Một số giải pháp Marketing-Mix để nâng cao hiệu quả kinh doanh 44 2-Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 51 III-MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC HỖ TRỢ CHO HOẠT ĐỘNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI 59 1-Kiến nghị với Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam Petrolimex 61 2-Những kiến nghị với Nhà Nước 61 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU Phân phối là một trong những yếu tố Marketing hết sức quan trọng bên cạnh những yếu tố khác như sản phẩm, giá cả và xúc tiến hỗn hợp. Thông qua phân phối doanh nghiệp có thể thiết lập được các lợi thế cạnh tranh nếu doanh nghiệp tổ chức tốt khâu phân phối trên nền tảng thế mạnh và các nhân tố thành công của doanh nghiệp cũng như của ngành hàng. Một công ty có tổ chức tốt khâu phân phối thông qua các cơ chế khuyến khích, giải quyết thoả đáng các xung đột giữa các kênh phân phối cũng như nội bộ của từng kênh thì công ty mới có thể thiết lập được mối quan hệ bền vững giữa công ty và hệ thống phân phối trong việc hướng tới thoả mãn tối đa khách hàng Trong giai đoạn hiện nay các chiến lược về : giá, xúc tiến hỗn hợp chỉ có lợi thế trong ngắn hạn, bởi các công ty khác cũng nhanh chóng làm theo khiến cho các chiến lược này mất tác dụng. Cạnh tranh bằng hệ thống phân phối là xu thế của kinh tế thị trường. Nghiên cứu, phát triển hệ thống phân phối rộng khắp và tiếp cận được thị trường mục tiêu không những tạo được lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường mà còn đạt được lợi thế dài hạn trong cạnh tranh và Công ty Cổ phần xây lắp 1-Petrolimex cũng không nằm ngoài xu thế đó. Công ty Cổ phần xây lắp 1-Petrolimex là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam ( Petrolimex ) chuyên tiếp nhận xăng dầu để phân phối cho nhu cầu của các tỉnh khu vực phía bắc gồm các sản phẩm xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện. Tuy nhiên trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt cũng như những biến đổi và tác động từ các yếu tố của môi trường kinh doanh, hệ thống phân phối của công ty đã có những bất cập, ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh. Trên cơ sở những kiến thức đã được học tại trường ĐHKTQD và trong thời gian thực tập tại Công Ty Cổ Phần Xây Lắp 1-Petrolimex,cùng với mục tiêu tìm hiểu những ưu nhược điểm từ hệ thống phân phối đó và ứng dụng trong hoạt động Marketing – mix của công ty thông qua các phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thống kê, điều tra thực tế thu thập các tài liệu sơ cấp và thứ cấp,… Nhưng do thời gian tìm hiểu còn hạn chế nên em chỉ tập trung nghiên cứu ở khu vực phía Bắc trong đó chủ yếu là các tỉnh: Hà Nội, Hưng Yên,…qua đó đưa ra một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối và khắc phục một số những nhược điểm còn tồn tại. Chính vì vậy qua quá trình thực tập tại công ty, cùng với sự giúp đỡ của TS Vũ Huy Thông em đã thực hiện Chuyên đề tốt nghiệp đề tài: “Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm (xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện) tại Công Ty Cổ Phần Xây Lắp 1-Petrolimex” CHƯƠNG I-GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP 1-PETROLIMEX VÀ THỊ TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY I-TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1- Lịch sử hình thành Tên công ty : Công ty cổ phần xây lắp I - petrolimex Tên giao dịch quốc tế : Petrolimex construction joint stock company I Tên viết tắt : PCC-1 Địa chỉ : Số 550 Nguyễn Văn Cừ-Phường Gia Thụy-Quận Long Biên–TP.Hà Nội Tel : 04.8773069 - 04.8271801 - 04.8770090 Fax : 04.8273860 Email: congtycpxaylap1@hn.vnn.vn Công ty cổ phần xây lắp I - Petrolimex (tiền thân là Công ty xây lắp I) - Tổng công ty xăng dầu Việt Nam là đơn vị xây lắp chuyên ngành đầu tiên của Việt Nam chuyên nhận thầu xây lắp các công trình tiếp nhận, tồn chứa, vận chuyển và cấp phát sản phẩm dầu mỏ (xăng dầu, gas, nhựa đường, dầu mỡ nhờn, hoá chất...) trong và ngoài nước. Công ty cổ phần xây lắp I - Petrolimex có 5 đơn vị trực thuộc, cùng đội ngũ chuyên gia, kỹ thuật có trình độ khoa học kỹ thuật và đội ngũ công nhân tay nghề giỏi, giàu kinh nghiệm, được trang bị đầy đủ những phương tiện, dụng cụ thi công xây lắp chuyên ngành tiên tiến. Chính phủ có Quyết định số 1519/QĐ-TTg ban hành ngày 30/11/2001 chuyển Công ty xây lắp I thành Công ty cổ phần. Trong quá trình 36 năm hoạt động và phát triển, Công ty đã tham gia xây dựng hàng ngàn công trình lớn nhỏ trên phạm vi toàn quốc và nước ngoài tại Lào và Campuchia gồm cảng chuyên dụng xuất nhập xăng dầu, hệ thống đường ống xăng dầu quốc gia, bồn bể chứa xăng dầu với dung tích hàng vạn m3, sản phẩm hoá dầu (ngoài trời, trong hang hầm), trạm xuất nhập ô tô-wagon, trạm bán lẻ, kho gas, kho nhựa đường của PETROLIMEX, VINAPCO, PETEC, Bộ quốc phòng, PROSIMEX, các khu công nghiệp chế biến sản phẩm, lọc hoá dầu...; Sản xuất cơ khí và thiết bị xăng dầu, đóng xi-téc..., xây dựng khu công nghiệp, công trình kiến trúc của Nhà nước và các thành phần kinh tế đưa vào sử dụng đạt chất lượng cao. Những sản phẩm của Công ty cổ phần xây lắp I - Petrolimex được các đơn vị PETROLIMEX, PETROLVIETNAM, PETEC, CANTEX, SHELL, VINAPCO… và mọi thành phần kinh tế sử dụng nhiều năm, được đánh giá cao về chất lượng, mỹ thuật, giá thành, tiến độ xây dựng… tương đương với sản phẩm của các nước tiên tiến trong khu vực . 2-Chức năng nhiệm vụ Là đơn vị thành viên trực thuộc tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex. Công ty cổ phần xây lắp 1-Petrolimex có nhiệm vụ : - Xây lắp các công trình liên quan đến xăng dầu. - Tiệp nhận toàn bộ lượng xăng dầu tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex cung cấp và tổ chức điều chuyển toàn bộ khối lượng xăng dầu được tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex cung cấp hàng năm. - Trực tiếp kinh doanh tại 68 cửa hàng bán lẻ và hệ thống trên 100 đại lý xăng dầu phục vụ các nhu cầu kinh tế, văn hoá xã hội, an ninh quốc phòng trên địa bàn các tỉnh (Hà Nội-TP.HCM-Hưng Yên-Hải Dương-Hải Phòng) và một số tỉnh, huyện, thành phố khác có kho xăng dầu, đường ống đi qua và hệ thống kênh phân phối mở rộng. - Tổ chức bảo quản lượng xăng dầu dữ trữ tại kho của công ty bình quân khoảng 52000m3/tháng. Ngoài chức năng trên công ty còn có nhiệm vụ bảo đảm đầy đủ đáp ứng kịp thời nhu cầu xăng dầu trong mọi tình huống. - Là công cụ hữu hiệu điều tiết và bình ổn giá cả trên thị trường một số tỉnh khu vực phía Bắc. 3-Cơ cấu vốn và sơ đồ bộ máy tổ chức-Các lĩnh vực kinh doanh và mạng lưới hoạt động 3.1-Cơ cấu vốn và sơ đồ bộ máy tổ chức * Cơ cấu vốn: - Vốn điều lệ : 10.000.000.000 Việt Nam đồng - Tổng công ty xăng dầu Việt Nam là cổ đông chính chiếm 30%,tương ứng 3000.000.000VNĐ - Công ty cổ phần Bảo hiểm PJICO là cổ đông pháp nhân chiếm 10% vốn điều lệ,tương ứng 1000.000.000VNĐ - Công ty cổ phần Xây dựng Sài Gòn là cổ đông pháp nhân chiếm 10% vốn điều lệ,tương ứng 1000.000.000VNĐ - Các cổ đông cá nhân chiếm 50% vốn điều lệ,tương ứng 5000.000.000VNĐ * Sơ đồ bộ máy tổ chức: Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức công ty cổ phần xây lắp 1 - Petrolimex  ( Nguồn : www.pcc1.com.vn ) -Hội đồng quản trị: Quyết định kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh và ngân sách hàng năm. -Ban kiểm soát: Kiểm tra các báo cáo tài chính hàng năm, sáu tháng. Qua đó tìm hiểu tìm hiểu ra những vấn đề khó khăn từ kết quả kiểm toán các báo cáo tài chính. -Giám đốc: Phụ trách chung, quản lý giám sát mọi hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước, Bộ thương mại và Tổng công ty về tình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chịu sự lãnh đạo của tổ chức cơ sở Đảng trong công ty theo quy định điều lệ Đảng. -Phó giám đốc : Gồm 3 người Phó giám đốc: Quản lý và chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty về hoạt động của phòng kỹ thuật, phòng kinh doanh và cả phòng dự án Phó giám đốc: Quản lý và phụ trách phòng tổ chức hành chính và phòng tài chính kế toán. Phó giám đốc: Quản lí về hoạt động của các chi nhánh trực thuộc công ty. 3.2-Lĩnh vực kinh doanh và mạng lưới hoạt động của công ty *Lĩnh vực kinh doanh: - Xây dựng các công trình tiếp nhận, tồn chứa, vận chuyển, cấp phát xăng dầu và sản phẩm hoá dầu (gas, nhựa đường, hoá chất vv…); - Sản xuất cơ khí, dịch vụ vận tải hàng hoá; - Kinh doanh các loại vật tư thiết bị chuyên dụng xăng dầu, vật liệu xây dựng và các sản phẩm hoá dầu, hoá chất; - Mua bán xăng dầu - Chế tạo và lắp đặt các loại bồn chứa xăng dầu trên xe ô tô; - Các hoạt động phục vụ, hỗ trợ cho ngành xây lắp xăng dầu, bao gồm: Đại tu, trung tu, sửa chữa, bảo hành ô tô, máy móc, thiết bị ngành xăng dầu - Và một số ngành nghề khác như: Xây dựng, vận tải,... *Mạng lưới hoạt động: 1- Chi nhánh Công ty cổ phần xây lắp I - Petrolimex tại Hưng Yên:- Địa chỉ : Xã Trưng Trắc - Huyện Văn Lâm - Tỉnh Hưng Yên - Tel : 0321.980003 - 0321.980932 Fax: 0321.980003 - Địa chỉ: Quán Bánh - Thành phố Vinh - Nghệ An - Tel : 038.851310 Fax: 038.851921 3- Đội xây lắp 102 - Hải Phòng: - Địa chỉ : Phường Sở Dầu - Quận Hồng Bàng - Thành phố Hải Phòng - Tel: 031.824773 Fax: 031.540117 4- Đội xây lắp phía Nam: - Địa chỉ : QS18 Khu biệt thự làng Shell - Kho B - Tổng kho xăng dầu Nhà Bè Huyện Nhà Bè - TP Hồ Chí Minh - Tel: 08.7811308 Fax: 08.8894474 5- Đội xây dựng Hà Nội : - Địa chỉ : Phường Đức Giang - Quận Long Biên - Hà Nội - Tel : 04.8271428 3.3-Khái quát mạng lưới kinh doanh về lĩnh vực xăng dầu, gas và phụ kiện của công ty Hiện nay do điều kiện về tài chính và một số yếu tố khác: Thị trường khách hàng, vị trí địa lý,... nên gas và các sản phẩm phụ kiện được phân phối chủ yếu dựa trên kênh phân phôi sản phẩm chính là xăng dầu. Cụ thể như sau: + Công ty Cổ phần xây lắp 1-Petrolimex Chuyên tiếp nhận các sản phẩm xăng dầu từ Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex và điều động phân phối cho các đơn vị khác trong ngành và ngoài ngành. Hệ thống kho chứa tại cảng dầu của công ty có thể chứa 370000m3. + Các chi nhánh, xí nghiệp, cửa hàng. a) Chi nhánh : -Chi nhánh xăng dầu Hưng Yên: Trụ sở đóng tại huyện Văn Lâm tỉnh Hưng Yên được thành lập sau khi tỉnh Hưng Yên được tái lập , chi nhánh trực tiếp quản lý 32km đường ống dẫn dầu và 12 cửa hàng trực tiếp bán lẻ, bán buôn cho nhu cầu kinh tế tiêu dùng tại tỉnh Hưng Yên. -Chi nhánh xăng dầu Hải Phòng: Trụ sở đóng tại thành phố Hải Phòng, chi nhánh trực tiếp quản lý một kho trung chuyển xăng dầu có sức chứa 7200m3, gần 100km đường ống để vận chuyển xăng dầu cho công ty xăng dầu khu vực một (Hà Nội) và các công ty xăng dầu các tỉnh thành lân cận. Ngoài ra còn có bến ô tô stéc: dùng để xuất hàng cho mạng lưới bán lẻ với17 cửa hàng và hệ thống đại lý của chi nhánh trên địa bàn các tỉnh: Hà Nội, Hưng Yên,Hải Dương. đồng thời chi nhánh có nhiệm vụ cung ứng đầy đủ hàng cho các nhu cầu tiêu dùng trên địa bàn một số tỉnh miền Bắc. b) Xí nghiệp . - Xí nghiệp xăng dầu trực thuộc Công ty cổ phần xây lắp 1-Petrolimex. Trụ sở đóng tại Phường Đức Giang Quận Long Biên Hà Nội . Xí nghiệp trực tiếp quản lý kho xăng dầu có sức chứa 7000m3 và gần 70 km đường ống dẫn dầu nhằm cung ứng xăng dầu cho các tuyến sau: 01 bến xuất ô tô stéc có khả năng xuất trên 100 xe/ ngày và 11cửa hàng xăng dầu trực tiếp phục vụ cho các nhu cầu khu vực miền tây quảng ninh. Ngoài ra, xí nghiệp còn có một kho gas và dầu mỡ nhờn cung cấp cho nhu cầu trên địa bàn tỉnh Hà nội và các tỉnh lân cận. c) Cửa hàng : Trực thuộc công ty có 12 cửa hàng bán lẻ xăng dầu đóng tại khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận. Với hệ thống bao gồm các chi nhánh, xí nghiệp , cảng dầu và 68 cửa hàng trực tiếp kinh doanh cùng mạng lưới đại lý tạo thành một mạng liên hoàn đảm bảo cho việc xuất, nhập , tồn chứa, vận chuyển và cung ứng xăng dầu cho toàn bộ nhu cầu xăng dầu cho các tỉnh khu vực phía bắc giáp ranh Hà Nội. II-THỊ TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1- Sản phẩm Sản phẩm kinh doanh của Công ty đó là các loại xăng dầu, xăng ô tô, Diezel, FO, TC-1, Z-A1, dầu hoá, dầu mỡ nhờn các loại, gas và các phụ kiện. 2-Thị trường kinh doanh * Theo địa lý: Thị trường kinh doanh chủ yếu là ở các tỉnh:Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Dương,Hưng Yên, Thái Bình, Hải Phòng thông qua các chi nhánh, xí nghiệp, đại lý và các cửa hàng của mình trên địa bàn các tỉnh trên. Với một số mạng lưới phối hợp gồm các chi nhánh, các xí nghiệp, đại lý, cửa hàng rải rộng khắp trên các tỉnh trên có thể nói công ty cung ứng khá đầy đủ cho nhu cầu ở các tỉnh trên. * Theo khách hàng: Khách hàng của công ty rất đa dạng, gồm nhiều loại khách hàng khác nhau: người tiêu dùng cuối cùng, người bán lẻ, người bán buôn và khách hàng tiêu thụ công nghiệp. * Đối với người tiêu thụ cuối cùng: Công ty chủ yếu bán thông qua các đại lý, cửa hàng, để đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. * Đối với người bán lẻ: Công ty có các bến xuất theo Stéc ô tô cho người bán lẻ ở trên địa bàn nằm sâu trong các ngách ngõ mà công ty không thể tới được. * Đối với người bán buôn và khách hàng công nghiệp: Đây là những khách hàng lớn của công ty . công ty bán xuất theo hai hình thức: Thứ nhất: Xuất điều động cho các phương tiện vận chuyển cơ giới khối lượng chuyên chở lớn cho các công ty xăng dầu trên địa bàn Thanh Hoá, Nghệ An. Đồng thời cả một phần thị trường TP. HCM. Thứ Hai: Xuất thông qua các đường ống với nơi tiếp nhận là các chi nhánh và các xí nghiệp cho các khách hàng chủ yếu là Công ty xăng dầu và các công ty có nhu cầu lớn về xăng dầu ( số lượng lớn và liên tục trong thời gian khá dài). 3-Môi trường kinh doanh Được chia thành môi trường bên trong và môi trường bên ngoài. Trước hết, về môi trường bên ngoài, công ty đang kinh doanh trên thị trường xăng dầu đầy sôi động thị trường xăng dầu hiện nay có nhiều biến động về giá cả trên thế giới và trong nước. Nước ta được đánh giá có nền kinh tế chính trị ổn định với tiềm năng kinh tế có nhiều hứa hẹn. Tuy nhiên trong thời gian qua, sự biến động lớn về giá xăng dầu trên thế giới( tác động của cuộc chiến tranh IRAQ, kinh tế khủng hoàng) đã ảnh hưởng không nhỏ đến điều phối ổn định giá của công ty. Môi trường bên trong( tiềm lực của doanh nghiệp) công ty có một số thuận lợi cơ bản sau: Có cơ sở vật chát và kỹ thuật tốt vì công ty có đội ngũ có chuyên môn kinh doanh xăng dầu. Có vị trí thuận lợi cho việc tiếp nhận nguồn hàng từ tổng kho của tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex. Có hệ thống đường ống dẫn dầu kho, bể chứa và mạng lưới chi nhánh, xí nghiệp, cửa hàng đại lý rộng khắp trên địa bàn các tỉnh Hà Nội, Hưng Yên ,...có đội ngũ cán bộ công nhân viên có đủ trình độ và chuyên môn, có sức khỏe tốt. Được Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex quan tâm giúp đỡ trong công việc huy động vốn, đào tạo cán bộ, và hỗ trợ công nghệ. Những nhân tố trên sẽ tác động đến quá trình hoạt động của hệ thống kênh phân phối của công ty. Công ty cần phát huy những mặt lơị thế sẵn có, tận dụng khai thác các cơ hội trên thị trường, khắc phục những mặt hạn chế để kinh doanh thành công và hiệu quả. 4-Khái quát tình hình hoạt động của công ty 4.1-Kết quả hoạt động của công ty trong 3 năm vửa qua Bảng 1: Kết quả hoạt động trong 3 năm     So sánh2007/2006  So sánh2008/2007       Tuyệt đối (tr)  Tươngđối ( % )  Tuyệt đối (tr)  Tươngđối ( % )   TổngDTbán hàng (trong đóDT XK)  5705,760 723,115  5889,233 633,957  7746,046 408,278  183,743 -89,158  3,2 -12,3  1856,813 -225,679  31,5 -35,6   Các khoản giảm  -  -  -  -  -  -  -   Doanh thu thuần  7505,760  5889,233  7746,046  183,473  3,2  1856,813  31,5   Giá vốn hàng bán  5602,174  5772,186  7584,627  170,012  3,03  1812,441  31,4   LN gộp  103,586  117,047  161,419  13,461  12,9  44,372  37,9   Chí bán hàng  100,576  113,921  147,687  13,246  13,2  33,766  29,6   LN từ HĐKD  2,911  3,126  13,732  0,215  7,4  10,606  339,3   LN thuần tư HD Tài chính  0,043  0,057  -4,519  0,014  32,5  -4,576  -7828,1   LN bất thường  0,739  0,963  0,557  0,224  30,3  -0,40  42,4   TổngLN trước thuế  3,693  4,146  9,770  0,453  12,3  5,624  135,6   Thuế TNDN  1,167  1,310  3,109  0,143  12,3  1,799  137,3   LN sau thuế  2,526  2,836  6,661  0,310  12,3  3,825  134,9   ( Nguồn : Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2006/2007/2008 Công Ty Cổ Phần Xây Lắp 1-Petrolimex ) Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty có thể thấy + Chỉ tiêu bán hàng năm 2007/2006 chỉ tăng 3,2% trong khi đó 2008/2007 tăng 31,5% nó nói lên sự tăng đột biến của doanh thu bán hàng. Doanh thu bán hàng tăng rất lớn tăng xấp xỉ 10 lần. Nguyên nhân chính đó là do giá xăng dầu trên thế giới tăng ( Cuộc chiến IRAQ, nhu cầu sử dụng của thị trường thế giới tăng do sự phát triển và nhu cầu về năng lượng ngày càng tăng của các quốc gia như: Mỹ, Trung Quốc,… ) và tại thị trường Việt Nam cũng tăng mạnh do nhu cầu về phát triển sản xuất và tiêu dùng. Điều này chứng tỏ nhu cầu sản phẩm xăng dầu trong nước là rất lớn nên công ty cần tập trung hơn nữa vào việc khai thác thị trường nội địa + Chi phí bán bán hàng: Tỷ lệ giữa chi phí bán hàng và doanh thu bán hàng 2007/2006 và 2008/2007. Năm 2007/2006 doanh thu bán hàng chỉ tăng 3,2% trong khi đó chi phí bán hàng lại tăng 13,2%. Còn 2008/2007 doanh thu bán hàng tăng 31,5% trong khi đó chi phí bán hàng tăng 29,6% ( nhỏ hơn doanh thu bán hàng ) đây là dấu hiệu rất tốt trong mục tiêu giảm chi phí bán hàng của công ty nhưng vẫn đảm bảo mục tiêu giảm chi phí nhưng vẫn tăng doanh thu bán hàng qua đó đạt doanh thu tối đa. +Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế. Nhìn vào tỷ lệ tương đối và tỷ lệ tuyệt đối , tỷ lệ tuyệt đối năm 2007/2006 tăng là chỉ 12,3% nhưng sang năm 2008/2007 là 134,9% tăng xấp xỉ 11 lần cho thấy trong những năm gần đây công ty càng ngày càng làm ăn có hiệu quả hơn. Điều này cho thấy các chiến lược của công ty trong những năm gần đây đã phát huy hiệu quả. Các biện pháp tăng cường hoạt động bán hàng tiêu thụ sản phẩm như: Thưởng doanh số cho các đơn vị kinh doanh, hỗ trợ khách hàng về chi phí vận chuyển,... 4.2-Tình hình hoạt động của công ty trong năm 2008 4.2.1-Tình hình xuất nhập, tồn kho Bảng 2: Báo cáo xuất nhập ,tồn kho năm 2008( đơn vị VNĐ ) Thời kỳ Tên hàng  Tồn đầu  Nhập  Xuất  Tồn cuối   Xăngdầu chính  29972896442  2198078981266  2201812947544  26238930156   Dầu mỡ nhờn  206123035  1277992078  1251790272  232324843   Gas và phụ kiện  62446192  1161729583  1148302772  85873003   Nhựa đường  - 
Luận văn liên quan