Chuyên đề Một số giải pháp đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu và hợp tác đầu tư VILEXIM

LỜI MỞ ĐẦU I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Công ty Cổ phần xuất nhập và hợp tác đầu tư (VILEXIM) là một công ty đa ngành, đa chức năng với lịch sử lâu dài hơn 40 năm. Công ty kinh doanh trong nhiều lĩnh vực nhưng xuất khẩu là hoạt động kinh doanh chính của công ty, đây là hoạt động đem lại nhiều doanh thu và lợi nhuận nhất cho công ty. Đối với công ty xuất nhập khẩu nói chung và VILEXIM nói riêng thì thị trường xuất khẩu có vai trò rất quan trọng, nó không những quyết định mục tiêu của doanh nghiệp mà còn phản ánh tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, điều tiết hướng dẫn việc sản xuất kinh doanh các mặt hàng xuất khẩu. Do đó việc thâm nhập và phát triển thị trường xuất khẩu là điều kiện tiên quyết dẫn đến thành công của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể tồn tại, phát triển và đững vững trên thị trường, đặc biệt là trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay. Tuy nhiên trong thời gian vừa qua, thị trường xuất khẩu của công ty VILEXIM vẫn còn nhỏ bé. Công ty chưa thực sự chú trọng đến việc phát triển thị trường cả về chiều rộng cũng như chiều sâu, chưa tạo được vị thế vững chắc trên thương trường, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty còn bấp bênh, phụ thuộc nhiều vào thị trường và khách hàng, chưa tìm kiếm được những thị trường mới có triển vọng cho hoạt động xuất nhập khẩu, phần lớn các khách hàng của công ty chủ yếu vẫn là những khách hàng truyền thống, đã có quan hệ làm ăn lâu dài đối với công ty. Công ty vẫn chưa tận dụng triệt để những lợi thế sẵn có của mình trong lĩnh vực buôn bán quốc tế, còn phụ thuộc nhiều vào các nhà cung cấp. Mặc dù hoạt động xuất khẩu của công ty tăng trưởng mạnh và liên tục song mức độ tăng trưởng của từng năm cao - thấp khá chênh lệch. Phần lớn hàng xuất khẩu là hàng thô và sơ chế, chất lượng hàng xuất khẩu chưa cao nên khả năng cạnh tranh kém, kim ngạch xuất khẩu vào thị trường mới hầu như không đáng kể. Xuất phát từ thực tế đó của công ty, tôi nhận thấy việc phát triển thị trường xuất khẩu của công ty là hết sức quan trọng, do vậy tôi đã chọn đề tài “ Một số giải pháp đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu của công ty Cổ phần xuất nhập khẩu và hợp tác đầu tư VILEXIM” cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Đề tài nghiên cứu làm rõ các câu hỏi sau: Câu hỏi tổng quát: Làm thế nào để đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu của Công ty VILEXIM trong giai đoạn 2010 - 2015? Để trả lời được cho câu hỏi này đòi hỏi chúng ta cần trả lời được ba câu hỏi cụ thể: - Tại sao phải đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu của Công ty? - Thực trạng phát triển thị trường xuất khẩu của Công ty trong thời gian qua như thế nào? - Công ty cần có những giải pháp nào để đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu trong giai đoạn tới? Giải quyết được ba câu hỏi này chúng ta sẽ đáp ứng được mục tiêu nghiên cứu của đề tài. Đồng thời ba câu hỏi nay cũng tương ứng với ba chương trong nội dung của đề tài. III. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động phát triển thị trường xuất khẩu của công ty VILEXIM 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: thị trường xuất khẩu của công ty VILEXIM bao gồm cả thị trường truyền thống và những thị trường mới, thị trường tiềm năng nước ngoài mà công ty có thể thâm nhập và mở rộng. - Về thời gian: nghiên cứu hoạt động xuất khẩu của công ty VILEXIM, tập trung chủ yếu vào giai đoạn gần đây nhất, cụ thể từ năm 2006 tới nay và cả trong những năm tiếp theo. IV. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thống kê, tổng hợp: tổng kết hệ thống các số liệu liên quan đến thị trường xuất khẩu của công ty, các mặt hàng xuất khẩu thành một chuỗi theo thời gian để phân tích, đánh giá cụ thể. Phương pháp phân tích: phân tích được vai trò của thị trường xuất khẩu hàng hóa đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu nói chung và VILEXIM nói riêng để từ đó thấy được mối quan hệ giữa phát triển thị trường xuất khẩu với việc sử dụng các biện pháp nhằm phát triển thị trường xuất khẩu. Đồng thời sử dụng phương pháp phân tích chính sách, thông qua những chủ trương chính sách đã được áp dụng trong kinh tế để phân tích tác động đến hoạt động xuất nhập khẩu của công ty. Phương pháp so sánh: để đối chiếu, so sánh kim ngạch cũng như thị trường xuất khẩu hàng hóa của VILEXIM trong các năm khác nhau. V. KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC Thứ nhất, góp phần hệ thống hóa những lý luận chung liên quan đến xuất khẩu và phát triển thị trường xuất khẩu từ đó làm rõ được sự cần thiết phải đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu hàng hoá ở Công ty VILEXIM. Thứ hai, dựa trên tình hình hoạt động kinh doanh và xu hướng thương mại phân tích thực trạng công tác phát triển thị trường xuất khẩu hàng hoá của công ty VILEXIM từ năm 2006 đến nay. Thứ ba, đề xuất một số giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu và hợp tác đầu tư VILEXIM. VI. KẾT CẤU CỦA CHUYÊN ĐÈ Ngoài phần Lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu chuyên đề gồm có ba phần: Chương I: Sự cần thiết phải đẩy mạnh phát triển thị trường xuất khẩu hàng hóa ở công ty VILEXIM Chương II: Thực trạng công tác phát triển thị trường xuất khẩu hàng hóa của công ty VILEXIM từ năm 2006 đến nay Chương III: Một số giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường xuất khẩu và hợp tác đầu tư VILEXIM. CHƯƠNG I SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐẨY MẠNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA Ở CÔNG TY VILEXIM I. Một số vấn đề cơ bản về phát triển thị trường xuất khẩu hàng hóa 1. Thị trường xuất khẩu hàng hoá 1.1. Khái niệm thị trường xuất khẩu hàng hoá Xuất khẩu là hoạt động bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ cho người nước ngoài trên cơ sở dùng tiền tệ làm phương thức thanh toán. Trong xuất khẩu luồng tiền tệ dịch chuyển từ nước nhập khẩu sang nước xuất khẩu và có một luồng hàng hoá dịch chuyển theo hướng ngược lại từ nước xuất khẩu sang nước nhập khẩu. Xuất khẩu là sự mở rộng của hoạt động buôn bán trong nước, là một bộ phận của thương mại quốc tế. Khi nói đến thị trường là ta hình dung ra đó là nơi xảy ra các hoạt động kinh doanh. Thị trường chính là một phạm trù của kinh tế hàng hoá ra đời. Thuật ngữ thị trường được rất nhiều nhà nghiên cứu kinh tế định nghĩa. Song cho đến nay vẫn chưa có một khái niệm nào mang tính khái quát thống nhất và trọn vẹn. Vì trong mỗi thời kì phát triển, trên mỗi khía cạnh, lĩnh vực thị trường lại được định nghĩa một cách khác nhau. Theo trường phái Cổ điển thì: Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá. Theo định nghĩa này thì thị trường gần như một cái chợ có đầy đủ không gian và thời gian, dung lượng cụ thể, xong nó chỉ phù hợp với thời kì sản xuất chưa phát triển, các hình thức mua bán trao đổi còn đơn giản. Khi nền kinh tế hàng hoá phát triển tới trình độ cao, các hình thức mua bán trao đổi trở lên phức tạp, đa dạng, phong phú thì khái niệm này không còn phù hợp nữa. Theo khái niệm hiện đại (P.A SAMUELSON ) thì Thị trường là một quá trình mà trong đó người mua và người bán một thứ hàng hoá nào đó tác động qua lại với nhau để xác định giá cả và số lượng hàng hoá. Như vậy thị trường là tổng thể các quan hệ về lưu thông hàng hoá, lưu thông tiền tệ, các giao dịch mua bán và các dịch vụ. Khái niệm này đã lột tả được bản chất của thị trường trong thời kỳ phát triển này, song khái niệm này mới chỉ đứng trên khía cạnh của nhà phân tích kinh tế nói về thị trường, nó chưa giúp cho doanh nghiệp xác định được mục tiêu của mình. Theo MC CARTHY: Thị trường có thể hiểu là một nhóm khách hàng tiềm năng với những nhu cầu giống nhau và những người bán đưa ra sản phẩm khác nhau với cách thức khác nhau để thoả mãn nhu cầu đó. Khái niệm này không những nói lên được bản chất của thị trường mà còn giúp cho doanh nghiệp xác định được mục tiêu, phương hướng kinh doanh của mình: Đó là hướng tới khách hàng, mục tiêu tìm mọi cách thoả mãn nhu cầu của khách hàng để đạt được lợi nhuận tối đa. Trên cơ sở khái niệm MC Carthy ta có thể đưa ra khái niệm về thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp. Thị trường xuất khẩu được định nghĩa là tập hợp những khách hàng nước ngoài tiềm năng của doanh nghiệp tức là những khách hàng nước ngoài đang mua hoặc sẽ mua sản phẩm của doanh nghiệp ấy. Qua khái niệm này doanh nghiệp không chỉ xác định được mục tiêu của mình là hướng tới khách hàng với nhu cầu đặc trưng của họ mà còn xác định rõ nhu cầu, cơ cấu nhu cầu đó mang đặc tính cơ bản của thị trường quốc tế, bị chi phối bởi tập quán văn hoá, ngôn ngữ lối sống, điều kiện tự nhiên của các nước đó. Để có thể hiểu rõ hơn về thị trường xuất khẩu hàng hóa ta nghiên cứu các đặc điểm của nó. Thị trường xuất khẩu hàng hóa có các đặc điểm sau: - Thị trường xuất khẩu hàng hoá được phân biệt với thị trường trong nước ở tập khách hàng tiềm năng - khách hàng tiềm năng nước ngoài cũng có quan điểm thị hiếu, hành vi tiêu dùng rất khác nhau. - Thị trường xuất khẩu hàng hoá thường có rất nhiều nhà cung ứng bao gồm cả người cung ứng nội địa và các công ty đa quốc gia, các nhà xuất khẩu… vì vậy tính chất cạnh tranh trên thị trường xuất khẩu là rất lớn. - Giá cả hàng hoá trên thị trường xuất khẩu thường được hình thành theo mức giá quốc tế chung, ít có nhà xuất khẩu nào có thể điều khiển được mức giá thị trường trừ khi đó là nhà xuất khẩu lớn. Giá cả hàng hoá xuất khẩu thường bao gồm một phần không nhỏ chi phí vận chuyển, bảo quản đặc biệt đối với những hàng hoá có quãng đường vận chuyển xa. Giá cả trên thị trường xuất khẩu thường biến động hơn so với thị trường nội địa xuất. - Thị trường xuất khẩu thường chịu tác động của nhiều nhân tố như kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hoá… Do vậy mức độ rủi ro trên thị trường quốc tế là rất lớn.  1.2. Phân loại thị trường xuất khẩu hàng hoá Một doanh nghiệp xuất nhập khẩu muốn thành công trong kinh doanh trước hết phải hiểu cặn kẽ về thị trường của mình. Để hiểu rõ về thị trường và có thể chiếm lĩnh được thì cần phải phân loại chúng. Có rất nhiều cách phân loại thị trường, tuỳ mục đích kinh doanh khác nhau mà ta có các cách phân loại khác nhau. Một số căn cứ phân loại thị trường xuất khẩu thường được sử dụng. 1.2.1. Căn cứ theo khả năng tiêu thụ - Thị trường thực tế: Là thị trường thực tại doanh nghiệp đang tồn tại và chiếm lĩnh (còn gọi là thị trường hiện tại). - Thị trường tiềm năng: Là thị trường doanh nghiệp chuẩn bị và có khả năng chiếm lĩnh trong thời gian tới (còn gọi là thị trường tương lai). Cách phân chia này giúp cho doanh nghiệp đưa ra được các chiến lược về thị trường một cách đúng đắn về việc mở rộng thị trường hay xâm nhập thị trường 1.2.2.. Căn cứ theo tỉ trọng hàng hoá - Thị trường chính: là thị trường mà số lượng hàng hoá bán ra chiếm đại đa số so với tổng khối lượng hàng hoá được đưa ra tiêu thụ của Công ty. - Thị trường phụ: Là thị trường có khối lượng hàng hoá bán ra rất thấp so với tổng khối lượng tiêu thụ. Thị trường này có tính chất bổ sung, giới thiệu và quảng cáo sản phẩm cho Công ty. Cách phân chia này giúp cho doanh nghiệp đưa ra cách phân phối sản phẩm hàng hoá một cách hợp lý, có phương cách xúc tiến khuyếch trương sản phẩm phù hợp với từng thị trường. 1.2.3. Căn cứ vào lượng người mua bán tham gia thị trường - Thị trường độc quyền: Là thị trường xuất khẩu mà ở đó chỉ có duy nhất một hãng sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu tham gia xuất khẩu sản phẩm của mình sang thị trường đó nên sản phẩm hàng hoá là duy nhất. Từ đó họ có thể kiểm soát được giá bán, số lượng sản phẩm tiêu thụ và nắm chắc được quy luật cung cầu. - Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: Là thị trường xuất khẩu mà ở đó có nhiều hãng sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu tham gia xuất khẩu các sản phẩm hàng hoá của mình sang thị trường đó. Trong những hãng sản xuất này không có hãng nào có đủ ưu thế và quy mô để cung ứng một sản phẩm đủ sức chi phối giá cả trên thị trường. - Thị trường độc quyền cạnh tranh: Là thị trường mà ở đó vừa có trạng thái độc quyền, vừa có trạng thái cạnh tranh. Trong trường hợp này bất kỳ một hãng sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu nào cũng có thể là độc quyền hoặc là cạnh tranh trong cùng một loại sản phẩm nhưng về mặt chất lượng và số lượng có khác chút ít. 1.2.4. Căn cứ vào mức độ hạn chế xuất khẩu - Thị trường có hạn ngạch: là thị trường bị giới hạn về số lượng, chất lượng hàng hoá xuất khẩu. - Thị trường không có hạn ngạch: là thị trường không bị giới hạn về số lượng, chất lượng hàng hoá xuất khẩu. 1.2.5. Căn cứ vào nguồn gốc xuất khẩu - Thị trường xuất khẩu trực tiếp: là thị trường mà ở đó các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp tham gia xuất khẩu vào thị trường không phải qua các khâu trung gian. Ở thị trường này các doanh nghiệp tự nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, thoả thuận giao dịch, ký kết hợp đồng rồi tự khai thác nguồn hàng, sản xuất, giá cả, chế biến…. và thực hiện hợp đồng. Doanh nghiệp chịu trách nhiệm đảm bảo hợp đồng bằng tài sản của mình. Hiện nay xu hướng xuất nhập khẩu trực tiếp đang ngày càng được mở rộng. - Thị trường xuất khẩu gián tiếp: là thị trường mà tại đó các doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải thông qua khâu trung gian xuất nhập khẩu. Các doanh nghiệp này vì lý do chủ quan không thể tham gia xuất nhập khẩu trực tiếp, do vậy phải uỷ quyền cho doanh nghiệp trung gian thường là những doanh nghiệp kinh doanh hàng xuất nhập khẩu làm dịch vụ xuất khẩu hàng hoá cho mình và phải trả một khoản thù lao gọi là phí uỷ thác. 2. Nội dung phát triển thị trường xuất khẩu hàng hoá Phát triển thị trường xuất khẩu hàng hoá là hoạt động mà ở đó các cách thức và biện pháp của doanh nghiệp đưa ra nhằm hướng tới thị trường và khách hàng nước ngoài. Các cách thức và biện pháp đó nhằm mục đích mở rộng quy mô thị trường, tăng thêm lợi nhuận và nâng cao uy tín của doanh nghiệp ở thị trường nước ngoài. 2.1. Các hình thức phát triển thị trường xuất khẩu 2.1.1. Hình thức phát triển thị trường theo chiều rộng Phát triển thị trường theo chiều rộng là hình thức doanh nghiệp cố gắng mở rộng thị trường theo phạm vi địa lý, tăng quy mô sản xuất và kinh doanh, mở rộng chủng loại sản phẩm xuất khẩu, tăng số lượng khách hàng, hay nói cách khác đây là hình thức phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm về mặt lượng. Phương thức này được doanh nghiệp sử dụng trong các trường hợp: + Thị trường sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp đang có xu hướng bão hoà + Doanh nghiệp không có khả năng cạnh tranh được trên thị trường hiện tại + Doanh nghiệp có đủ điều kiện năng lực để mở rộng thêm thị trường mới để tăng doanh thu lợi nhuận hoặc không có khả năng tăng thêm thị phần của mình trên thị trường đang kinh doanh. Phát triển thị trường xuất khẩu hàng hóa theo chiều rộng là một hướng đi đúng đắn để doanh nghiệp tăng thêm thị phần sản phẩm của mình trên thị trường quốc tế góp phần nâng cao doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp. Phát triển thị trường theo chiều rộng có thể hiểu theo ba cách: ( Theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trường theo chiều rộng chính là tăng cường sự hiện diện của doanh nghiệp tại địa bàn mới bằng các sản phẩm hiện tại tức là doanh nghiệp mang sản phẩm sang tiêu thụ tại các vùng mới để thu hút thêm khách hàng, tăng doanh số bán sản phẩm. Tuy nhiên để đảm bảo thành công cho công tác phát triển thị trường lúc này, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, xác định điều kiện thị trường, đặc điểm khách hàng và nhu cầu khách hàng tại địa bàn mới để đưa ra các chiến lược tiếp cận thị trường phù hợp. ( Theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trường theo chiều rộng tức là doanh nghiệp đem bán những sản phẩm mới vào thị trường hiện tại (thực chất là phát triển sản phẩm) doanh nghiệp. Luôn đưa ra những sản phẩm mới có tính năng phù hợp với người tiêu dùng hơn, khiến họ có mong muốn tiếp tục tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Thường áp dụng chính sách đa dạng hoá sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. ( Theo tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều rộng tức là doanh nghiệp kích thích, khuyến khích các nhóm khách hàng mới tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, có thể là khách hàng của đối thủ cạnh tranh, có thể là khách hàng không tiêu dùng tuyệt đối (khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp). Muốn thực hiện được điều đó doanh nghiệp cần hiểu được rõ nhu cầu của khách hàng, điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để có những hoạt động hợp lý trong việc giành khách hàng của thị trường. 2.1.2. Phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển thị trường theo chiều sâu chính là sự nâng cao chất lượng hiệu quả của thị trường. Chất lượng hiệu quả của thị trường có thể được đánh giá qua một số chỉ tiêu như uy tín của sản phẩm và doanh nghiệp, chỉ tiêu tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, sự thoả mãn, sự trung thành của khách hàng với sản phẩm xuất khẩu. Hướng phát triển này thường chịu ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh, rào cản về sức mua, địa lý... do vậy doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ về thị trường, qui mô, cơ cấu mặt hàng và sự cạnh tranh, tiềm lực của doanh nghiệp để đảm bảo cho sự thành công của hoạt động phát triển thị trường. Phát triển thị trường theo chiều sâu thường được doanh nghiệp sử dụng khi: + Thị trường hiện tại lớn và ổn định có xu hướng điều kiện môi trường tốt cho sản phẩm của doanh nghiệp. + Doanh nghiệp có khả năng và điều kiện cạnh tranh tại thị trường này. + Sản phẩm doanh nghiệp có uy tín trên thị trường và đang được ưa chuộng. Phát triển thị trường theo chiều sâu cũng được hiểu theo ba cách: - Theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trường theo chiều sâu tức là doanh nghiệp cố gắng bán thêm hàng hoá vào địa bàn vốn là thị trường của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sử dụng các công cụ marketting, chiêu dụ khách hàng, đánh bật đối thủ cạnh tranh và có thể tiến tới độc chiếm thị trường. - Theo tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều sâu là việc doanh nghiệp nỗ lực bán thêm sản phẩm của mình vào nhóm khách hàng của doanh nghiệp. Bằng cách phục vụ của mình, doanh nghiệp biến nhóm khách hàng đó trở thành khách hàng trung thành của mình. - Theo tiêu thức sản phẩm: phát triển thị trường có nghĩa là doanh nghiệp tăng cường bán một loại sản phẩm với mức cao nhất có thể trên thị trường doanh nghiệp. Để làm tốt công việc này doanh nghiệp phải xác định được ngành hàng, lĩnh vực mà mình có lợi thế nhất để đầu tư mạnh cho sản xuất kinh doanh vào ngành đó, tạo được thế độc quyền cho mình. 2.1.3. Kết hợp phát triển thị trường theo cả chiều rộng và chiều sâu Khi doanh nghiệp đã có vị trí vững chắc trên thị trường và có điều kiện tiềm năng về vốn, cơ sở vật chất và năng lực quản lý có thể phát triển theo hướng kết hợp phát triển thị trường theo cả chiều rộng và chiều sâu để mở rộng quy mô kinh doanh với hiệu quả cao. 2.2. Quy trình phát triển thị trường xuất khẩu 2.2.1. Nghiên cứu thị trường xuất khẩu Nghiên cứu thị trường xuất khẩu là xuất phát điểm để định ra các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu, từ chiến lược đã xác định doanh nghiệp tiến hành lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh, chính sách thị trường. Bất kỳ một doanh nghiệp thương mại đều phải tiến hành nghiên cứu thị trường, Nghiên cứu thị trường là cần thiết, đầu tiên đối với mỗi doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh vì thị trường không phải là bất biến mà thị trường luôn biến động, đầy biến đổi và thay đổi không ngừng. Do đó nghiên cứu thị trường là việc làm thường xuyên của doanh nghiệp. Mục đích công tác này là nghiên cứu xác định khả năng bán một loại mặt hàng hoặc nhóm mặt hàng nào đó trên địa bàn quốc tế, trên cơ sở đó nâng cao khả năng cung ứng để thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Để tạo thuận lợi cho hoạt động phát triển thị trường thì hoạt động trên cần được doanh nghiệp thực hiện cẩn thận, chính xác, mang tính thống nhất và đồng bộ. Trước khi thực hiện phát triển thị trường xuất khẩu ở một khu vực nhất định thì công tác nghiên cứu thị trường cần phải được triển khai đầu tiên và luôn đi trước một bước. Thực hiện bước này tốt sẽ giúp doanh nghiệp thuận lợi trong việc lựa chọn thị trường, mặt hàng, số lượng xuất khẩu cho phù hợp với từng thị trường Đ