Đề tài Chứng minh hệ sản phẩm đa dạng phong phú tại một khách sạn bằng cách thâm nhập thực tế hệ sản phẩm của khách sạn đó

Đ Ề TÀI: CHỨNGMINH HỆ SẢN PHẨM ĐA DẠNG PHONG PHÚ TẠI MỘT KHÁCH SẠN BẰNG CÁCH THÂM NHẬP THỰC TẾ HỆ SẢN PHẨM CỦA KHÁCH SẠN ĐÓ GVHD: ThS Nguyễn Thị Hải Đường 1. Phan Thanh An 2.Đặng Thị Hồng Cẩm 3. Phan Thị Huy ền 4. Dương Thị Hạnh Nhơn 5.Nguyễn Thùy Dung 6.Nguyễn Xuân Ngọc Liên Nhóm Thực Hiện: BF2 A. KHÁI QUÁT VỀ HỆ SẢN PHẨM Hệ sản phẩm : - Tập hợp những sản phẩm có liên hệ mật thiết nhau hoặc vì chúng có các công dụng giống nhau hoặc được bán cho một giới khách hàng hoặc được đưa vào thị trường theo cùng một kênh như nhau hoặc xếp chung một mức giá bán nào đó. Đặc điểm : - Chiều dài: tổng mặt hàng có trong hệ hàng - Chiều sâu: số biến thể trung bình của tất cả các mặt hàng có trong hệ hàng. B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL Số 1 Nguyễn Văn Linh, phườn g Nam Dương, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng Với 23 tầng, 180 phòng ngủ tiện nghi, sang trọng, hiện đại Hoàng Anh Gia Lai Plaza Hotel là biểu tượng mới của thành phố, đạt tiêu chuẩn 5 sao Cách sân bay quốc tế Đà Nẵng 1.5km, tọa lạc ngay trung tâm thành phố, cạnh những khu mua sắm, cửa hàng và trung tâm thương mại sầm uất. I. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL Phòng Executive Suite (phòng Nguyên thủ quốc gia) Phòng hạng Premier Deluxe Phòng hạng Deluxe Phòng hạng Superior 180 phòng ngủ tiện nghi , sang trọng, rộng rãi, đầy đủ các DV a./ DỊCH VỤ BUỒNG NGỦ 1. DỊCH VỤ CHÍNH B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL Phòng hạng Superior • Không gian rộng rãi, được trang bị các tiện nghi cao cấp, sàn phòng lót gỗ cao cấp, nội thất thanh lịch, tủ đựng quần áo, một giường đơn hoặc đôi, phòng tắm lát đá hoa cương sang trọng gồm buồng tắm đứng và bồn tắm lớn. • Kích cỡ phòng: 42.1 mét vuông. Phòng hạng Deluxe • Được trang bị các tiện nghi tuyệt vời, không gian rộng rãi và sang trọng. Khu vực nghỉ được trang bị một giường đơn hoặc giường đôi cùng với các ghế ngồi sang trọng và bàn café. Phòng tắm với buồng tắm đứng và bồn tắm lát đá hoa cương. • Kích cỡ phòng: 44.1 mét vuông. B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL Phòng hạng Premier Deluxe • Sàn lót gỗ cao cấp, tủ đựng quần áo rộng rãi, giường đơn hoặc giường đôi, ghế ngồi giải trí và tiếp khách sang trọng , phòng tắm cao cấp của Hoàng Anh. Tọa lạc ở các tầng 20 và 21 của khách sạn. Từ đây, du khách có thể phóng tầm mắt ra biển Đà Nẵng và ngắm nhìn sông Hàn rực rỡ ánh đèn vào ban đêm. • Kích cỡ phòng : 44.1 mét vuông. Phòng Executive Suite (phòng Nguyên thủ quốc gia) • Loại phòng sang trọng bậc nhất của khách sạn, không gian vô cùng sang trọng, nội thất ấn tượng. Phòng tắm được lát đá hoa cương màu cao cấp, buồng tắm đứng, bồn tắm và một phòng tắm hơi. Máy tập thể dục hiện đại. Bàn ăn rộng rãi, ghế ngồi cao cấp. Sàn lát gỗ được đánh bóng. Tọa lạc tại tầng 20 và 21 của khách sạn, có thể phóng tầm nhìn ra biển Đà Nẵng và sông Hàn • Kích cỡ phòng : 96.1 mét vuông. B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL 1. DỊCH VỤ CHÍNH Nhà hàng Địa Trung Hải • Tọa lạc tại tầng 2, là nhà hàng lớn nhất của khách sạn, có khả năng phục vụ 250 khách cùng một lúc. Với thực đơn chuyên về ẩm thực châu Âu đa dạng và độc đáo, nhiều loại rượu vang hảo hạng. Là nơi phục vụ buffet sáng hàng ngày tại khách sạn. Sea and mountain restaurant • Tọa lạc tại tầng 3 của khách sạn, Nhà hàng Biển & Núi có khả năng phục vụ 250 khách với không gian rộng rãi. Tại đây, thực khách sẽ tận hưởng tinh túy ẩm thực Á Đông với thực đơn Trung Hoa và Việt Nam thuần túy và đa dạng. b./ DỊCH VỤ ĂN UỐNG B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL 2. DỊCH VỤ BỔ SUNG HỘI NGHỊ HỘI THẢO HỒ BƠI TRUNGTÂM THỂ HÌNH SPA B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL 2. DỊCH VỤ BỔ SUNG SÂN TENNIS BAR, CAFÉ, PHÒNG TRÀ PHÒNG KHIÊU VŨ, KARAO KE, BIDA… PHÒNG TẮM HƠI, HỒ THỦY LỰC B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL 2. DỊCH VỤ BỔ SUNG Internet – Wifi, truyền hình vệ tinh Dịch vụ đưa đón Giặt ủi Đổi tiền