Đề tài Quản lý nhân sự trong công ty thiết bị tin học Trường Giang

MỤC LỤC Lời núi đầu ………………………………………………………………2 Chương 1: khảo sỏt nghiệp vụ đề tài …………………………………….4 I.tỡm hiểu lĩnh vực nghiệp vụ……………………………………...4 II.Nghiờn cứu xõy dựng chương trỡnh……………………………..4 ứng dụng của tin học trong cụng tỏc quản lý………………….5 Mục đớch của đề tài …………………………………………..6 Hoạt động thường xuyờn của hệ thống ……………………….6 Cỏc bước xõy dựng hệ thống thụng tin ……………………….9 Một số yờu cầu khỏc của chương trỡnh………………………11 III. Hạn chế của hệ thống cũ ………………………………………11 IV. Yờu cầu đổi mới của hệ thống…………………………………12 Chương 2: phõn tớch hệ thống……………………………………………13 I.Mục đớch của chương trỡnh ………………………………………13 II.Phõn tớch chung………………………………………………….13 Chương 3 : thiết kế hệ thống ……………………………………………..15 Cỏc màn hỡnh chức năng…………………………………………… LỜI NểI ĐẦU Cựng với sự phỏt triển mạnh mẽ của cỏc ngành kỹ thuật, cụng nghệ thụng tin đó tiến lờn hàng đầu cựng một loạt cỏc cải tiến, hoàn thiện cỏc sản phẩm đó cú, bổ xung cỏc sản phẩm mới đỏp ứng nhu cầu của xó hội. Trong sự phỏt triển đú khụng thể khụng kể đến sự phỏt triển ứng dụng khụng ngừng của cỏc phần mềm quản lý trờn mỏy tớnh. Những ứng dụng quản lý trờn mỏy tớnh đó giỳp cho con người giải quyết nhanh chúng những cụng việc trong chốc lỏt với độ chớnh xỏc cao mà trước đõy phải làm trong hàng giờ, hàng ngày. Để cú được những phần mềm quả lý đú thỡ cụng việc phõn tớch thiết kế và xõy dựng hệ thống thụng tin quản lý khụng thể thiếu được trong việc thiết kế quần mềm quản lý. Nếu khụng cú sự giỳp sức của mỏy tớnh thỡ cụng tỏc quản lý của cỏc cơ quan như: Ngõn hàng, du lịch, dịnh vụ thương mại, cỏc cụng ty, nhà mỏy, trường học... khụng thể núi đến tự động hoỏ. Yờu cầu lớn nhất hiện nay đối với cỏn bộ làm cụng tỏc tin học tại mọi cơ qua là phải cú khả năng phõn tớch được thực trạng nghiệp vụ của cơ quan từ đú thiết kế, xõy dựng ra cỏc hệ thống thụng tin sử dụng mỏy tớnh và cỏc phượng tiện truyền thụng đỏp ứng cho nhu cầu quản lý. Vỡ thế việc ứng dụng tin học trong cụng tỏc quản lý đó phỏt triển mạnh mẽ nú giỳp cho cụng tỏc quản lý ngày càng trở nờn hiệu quả hơn như: nõng cỏo hiệu quả trong cụng việc, đưa ra cỏc bỏo cỏ, cỏc số liệu thống kờ một cỏch nhanh chúng, chớnh xỏc và kịp thời... Đồng thời nhờ việc ứng dụng tin học mà đó tiết kiệm được nhiều thời gian, cụng sức của con người và giảm nhẹ bộ mỏy quản lý vốn rất cồng kềnh từ xưa tới nay. Ngày nay trong cỏc cơ quan người làm cụng tỏc quản lý phải quản lý một số lượng lớn cỏc hồ sơ, nờn khi cú sự thay đổi về nhõn sự thỡ người làm cụng tỏc quản lý mất nhiều thời gian cộng sức cho việc cập nhật, tỡm kiếm... Xuất phỏt từ những lợi ớch thiết thực to lớn nhờ những ứng dụng trờn mỏy tớnh mang lại cho con người mà trong thời gian này em đó được nghiờn cứu và thực hiện đề tài: “Quản lý nhõn sự trong Cụng ty Thiết Bị Tin Học Trường Giang”.. Chương trỡnh quản lý nhõn sự là một đề tài cú tớnh thực tiễn nờn trong một thời gian ngắn bài làm của em khú trỏnh khỏi những hạn chế và thiếu xút. CHƯƠNG I: KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ ĐỀ TÀI I.TèM HIỂU LĨNH VỰC NGHIỆP VỤ Sự phỏt triển mạnh mẽ của cụng nghệ thụng tin đó thõm nhập vào hầu hết cỏc lĩnh vực của cuộc sống. Cỏc phầm mềm chuyờn dụng được sử dụng trong hều hết cỏc cơ quan xớ nghiệp, trường học… nhằm giảm bớt cụng sức của con người. Tin học đó và đang được triển khai, phỏt triển ngày một hoàn thiện trờn thế giới và đặc biệt đối với nước ta cũng là một lĩnh vực được nhiều người quan tõm, chỳ trọng. Việc ứng dụng tin học vào quản lý nhõn sự là một nội dung quan trong đũi hỏi phải cú sự phối hợp của nhiều lĩnh vực hoạt động, mà chủ yếu phối hợp với bộ mỏy quản lý dựa trờn nền tảng đó quy định của nhà nước. Đồng thời, việc ứng dụng tin học đó tiết kiờm được rất nhiều thời gian, cụng sức của con người và dảm nhẹ bộ mỏy quản lý vốn rất cồng kềnh, kộm hiệu quả từ xưa tới nay. Hiện nay việc quản lý nhõn sự trong cỏc cụng ty gặp rất nhiều khú khăn. Đõy là vấn đề hết sức phức tạp. Từ thực tế đặc thự riờng của cỏc cụng ty, lượng nhõn viờn khỏ phong phỳ, cựng với cỏc đối tượng cú trỡnh độ chuyờn mụn khỏc nhau. Do đú phải tin học hoỏ quản lý, phải giảm thiểu thời gian cụng sức cho bộ mỏy quản lý. Để ứng dụng mỏy tớnh vào cụng tỏc quản lý nhõn sự thỡ phải nắm chắc cơ chế quản lý, trỡnh độ của cỏc nhõn sự trong cơ quan. Để mỏy tớnh trợ giỳp một cỏch cú hiệu quả và chớnh xỏc, khụng những phụ thuộc vào người lập trỡnh cú trỡnh độ mà phải cú kiến thức về nghiệp vụ chuyờn mụn và lũng yờu nghề. II.NGHIấN CỨU XÂY DỰNG CHƯỢNG TRèNH Để đưa tin học hoỏ vào quản lý cú hiệu quả, sử dụng tốt cỏc thiết bị thỡ cần phải cú sự hiểu biết chuyờn mụn nghiệp vụ, đảm bảo đỳng quy định của đợn vị cũng như của ngành, đường lối chớnh sỏch của đảng, nhà nước. Hiệu quả của phần mềm quản lý phụ thuộc nhiều vào khả năng hiểu biết của người phõn tớch và thiết kế hệ thống thụng tin. Nú làm tiền đề cho việc xõy dựng chương trỡnh, vỡ vậy cụng việc phải tỉ mỉ, thận trọng chi tiết, chớnh xỏc. Qua đú sẽ thấy được lưu chuyển cỏc luồng dữ liệu mà hệ thống thực hiện. Như vậy việc phận tớch và thiết kế hệ thống là phần quan trọng đầu tiờn cho hiệu quả hoạt động chương trỡnh sau này. Trong quỏ trỡnh phõn tớch ta thấy: Sơ đồ luồng dữ liệu cho ta biết được yờu cầu của người sử dụng, mụ hỡnh của hệ thống thụng tin lưu chuyển từ quỏ trỡnh ngày qua quỏ trỡnh khỏc. Sự liờn kế dữ liệu đầu vào qua quỏ trỡnh xử lý sẽ cho ta những thụng tin của dữ liệu đầu ra. Ứng dụng của tin học trong cụng tỏc quản lý Hiện nay với sự phỏt triển hết sức mạnh mẽ của cỏch mạng khoa học kỹ thuật, trong đú cụng nghệ thụng tin là ngành phỏt triển một cỏch vượt bậc và phự hợp với nhiều ngành nghề. Đặc biệt trong cụng tỏc quản lý nú khụng thể tỏch rời việc tỡm hiểu hoạt động của cỏc cơ quan, xớ nghiệp và cỏch thức xử lý thụng tin cả cỏc bộ phận trong dơn vị đú. Ngày nay tin học đó và đang khẳng định được mỡnh và ngày càng đứng vững vỡ nú cú những ưu thế sau: + Cú khả năng lưu trữ và xử lý thụng tin lớn + Thụng tin được xử lý chớnh xỏc, nhanh chúng theo yờu cầu của người xử dụng, thời gian xử lý nhan, trỡnh bầy đẹp. + Lưu trữ dữ liệu khoa học gọn nhẹ, thuận tiện an toàn và tiết kiệm. + Chi phớ nhỏ, ớt tốn kộm. Điều này chứng tỏ mỏy tớnh là một cụng cụ để quản lý rất cú hiệu quả. Để cú được điều đú khụng chỉ cú kiến thức nhất định về chuyờn mụn mà cần phải cú kiến thức cơ bản về quản lý và nghiệp vụ, hiểu rừ cỏc chức năng cỏc bộ phõn về nghiờn cứu. Mức độ hiệu quả của việc ứng dụng mỏy tớnh nhanh hay chập cũn phụ thuộc vào sự hiểu biết của người phõn tớch và thiết kế hệ thống. Ứng dụng của mỏy tớnh như là một cụng cụ để thu thập, xử lý, cung cấp cỏc thụng tin cần thiết cho cỏc nhà quản lý trong cụng việc. 2.Mục đớch của để tài Qua nghiờn cứu mụ hỡnh quản lý Cụng Ty tin hoc Trường Giang núi chung và hệ thống quản lý nhõn sự núi riờng, muốn tin học hoỏ ta cần xõy dựng phần mềm quản lý nhõn sự nhàm mục đớch sau: + Thực hiện quỏ trỡnh quản lý cỏn bộ, nhõn viờn của Cụng Ty tin học Trường Giang. + Lưu trữ cỏc thụng tin liờn quan đến nhõn viờn đó và đang làm việc tại cụng ty + Cập nhật sửa đổi cỏc thụng tin liờn quan đến nhõn sự: lý lịnh, hệ số lương, ngày cụng, ngày nghỉ của nhõn viờn… + Tạo cập nhật sửa đổi cỏc thụng tin về nhõn sự của Cụng Ty. + In danh sỏch nhõn viờn của từng phũng, từng bộ phận theo thụng số cần thiết, theo sự yờu cầu và kiểm tra của cấp trờn. + In bảng chấm cụng hàng thỏng của từng nhõn viờn theo từng phũng ban, từng bộ phận. + In danh sỏch đảng viờn, đoàn viờn… + Kết xuất cỏc biểu mẫu bỏo cỏc một cỏch đầy đủ, chi tiết, khoa học theo yờu cầu của người sử dung, theo từng thỏng, quý năm hay một yờu cầu cụ thể khỏc như giới tớnh, trỡnh độ chuyờn mụn, ngoại ngữ… 3.Hoạt động thường xuyờn của hệ thống. Cụng tỏc quản lý nhõn sự là một cụng việc hết sức khú khăn, tốn kộm về thời gian, cụng sức. Mục đớch của quản lý nhõn sự là làm sao lưu trữ được thụng tin về con người của Cụng Ty sao cho hiệu quả cụng việc đạt được cao nhất trong cựng một thời gian làm việc và phải thoả món cỏc điều kiện cho người lao động. Cỏc nhà quản lý phải biết xăp xếp và xử lý cỏc thụng tin về người lao động một cỏch cú khoa học thoả đỏng từ khi người lao động nộp hồ sơ đến khi ký hợp đồng xắp xếp vào cỏc phũng ban, cỏc tổ khi người lao động đó làm việc thỡ phải kiểm tra, đụn đốc cú khen thưởng và kỷ luật. Quản lý nhõn sự gồm nhiều hệ thống con phõn biệt với từng mục tiờu và nhiệm vụ cụ thể của cụng tỏc quản lý. Với mỗi cơ quan hệ thống được chia làm nhiều phũng ban, mỗi phũng ban cú một chức năng riờng trong cơ quan và nú bao gồm như sau: a.Chức năng cập nhật. Để hệ thống cú nguồn gốc dữ liệu thống nhất phục vụ cho việc quản lý, trước hết ta phải cung cấp cho hệ thống một số thụng tin chung để thuận tiện cho quỏ trỡnh xử lý, cỏc thụng tin này được truy xuất thụng qua mó của chỳng và phải nhập vào hồ sơ như sau: + Cập nhật danh sỏch nhõn viờn (theo hồ sơ). + Nhập vào hồ sơ nhõn viờn mới chuyển đến hay mới tuyển dụng. + Nhập danh sỏch phũng ban. + Cập nhật thụng tin cho từng phũng ban, từng bộ phận, từng nhõn viờn. + Cập nhật cỏc thụng tin về sự thay đổi hệ số lương, bậc lương, ngạch lương của cỏn bộ nhõn viờn. + Cập nhật danh sỏch (bảng chấm cụng) ngày làm việc, ngày nghỉ ốm của từng nhõn viờn. b.Chức năng tra cứu Với cỏc dữ liệu đó được cập nhật, để đỏp ứng nhu cầu đó đặt ra ta cần phải xử lý cỏc dữ liệu này. Theo yờu cầu quản lý trong Cụng Ty hệ thống cần cú cỏc chức năng tra cứu sau: Tra cứu thụng tin theo yờu cầu của người sử dụng như: + Tỡm kiếm nhõn viờn theo tờn. + Tỡm kiếm nhõn viờn theo ngày sinh. + Tỡm kiếm nhõn viờn theo dịa chỉ. + Tỡm kiếm nhõn viờn theo ngạch bậc + Tỡm kiếm nhõn viờn theo trỡnh độ chuyờn mụn + Tỡm kiếm nhõn viờn theo trỡnh độ chớnh trị. + Tỡm kiếm nhõn viờn theo trỡnh độ tin học. c.Chức năng thống kờ. Từ nguồn dữ liệu đó cập nhật như trờn hệ thống sẽ đưa ra cỏc bảng bỏo cỏo thống kờ tổng quỏt hay chiết về nhõn sự của cơ quan tuỳ theo yờu cầu lựa chọn cụ thể là: + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn toàn cơ quan. + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn của từng phũng ban. + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn là đảng viờn. + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn là đoàn viờn. + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn theo ngạch, bậc lương. + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn theo trỡnh độ. + Lập danh sỏch cỏn bộ, nhõn viờn theo giới tớnh 4.Cỏc bước xõy dựng hệ thống thụng tin. Việc xõy dựng hệ thống này được thực hiện qua năm giai đoạn sau: a. Nghiờn cứu sơ bộ và lập dự ỏn. Khi tiến hành tỡm kiếm, khảo sỏt hệ thống cũ ta phải phỏt hiện ra những nhược điểm cũn tồn đọng, đề xuất ý tưởng cho giải phỏp mới. Cần tham khảo ý kiến lónh đạo của cụng ty để nắm được yờu cầu của họ nhằm định hướng cho hệ thống mới. Phải nờn ra được tớnh khả thi của bài toỏn và cú định hướng cho giai đoạn tiếp theo. b. Phõn tớch hệ thống Phải tiến hành phõn biệt một cỏch chi tiết hệ thụng hiện tại để xõy dựng cỏc lược đồ cũ trờn cơ sở đú xõy dựng lược đồ khỏi niệm cho hệ thống mới. c. Thiết kế tổng thể Nhằm xỏc định vai trũ, vị trớ của mỏy tớnh trong hệ thống mới, phõn tớch rừ việc nào cần phải làm bằng thủ cụng do con người đảm nhiệm. d. Thiết kế chi tiết Thiết kế cỏc cụng việc thủ cụng để giải quyết việc xử lý thụng tin trước khi đưa vào mỏy tớnh một số cụng việc sau khi được mỏy tớnh xử lý đưa ra. Thiết kế cỏc tệp dữ liệu. Thiết kế cỏc thủ tục thụng tin trờn mỏy tớnh. Thiết kế cỏc dao diện với người sử dụng. Thiết kế cỏc modul chương trỡnh. Thiết kế mẫu thử và chạy thử chương trỡnh. Hướng dẫn sử dụng làm việc với chương trỡnh, cài đặt chương trỡnh khi cú sự cố, bảo quản dữ liệu. Đỏnh giỏ được cỏc mặt ưu điểm, nhược điểm của hệ thống mới. e. Cài đặp, lập trỡnh Chọn ngụn ngữ lập trỡnh. Cài đặt cỏc tệp, viết cỏc đoạn chương trỡnh chung Soạn thảo chương trỡnh cho từng cấp sử lý. Khai thỏc và bảo trỡ. Điều chỉnh theo yờu cầu mới Cải thiện hiệu năng của hệ thống. Kết luận Qua cỏch tổ chức và quản lý của Cụng Ty tin học Trường Giang ta cần phải xõy dựng một phần mềm “Quản lý nhõn sự” sao cho: + Đỏp ứng được hầu hết cỏc chức năng cần thiết. + Chương trỡnh đơn giản, dễ sử dụng. + Dao diện đẹp. + Chương trỡnh phải cú tớnh mở cao. Để xõy dựng một chương trỡnh thoả món cỏc điều kiện trờn ta cần thiết kế một hệ thống saocho: + Thụng tin đầy đủ + Trỏnh dư thừa + Khụng trựng lặp + Sử lý nhanh + Độ chớnh xỏc cao. 5. Một số yờu cầu khỏc của chương trỡnh Tớnh mở Với mỗi hệ thống thụng tin, xõy dựng cú tớnh mở cao là một cụng việc hết sức cần thiết. Trong hệ thống quản lý nhõn sự này tớnh mở cần đỏp ứng nội dung sau: Bỏo cỏo định kỳ thường xuyờn cú thể sửa đổi và bổ sung, với kinh phớ nhỏ. Bảo mật Chương trỡnh cần cú tớnh bảo mật trong một số chức năng như sử dụng chương trỡnh. III. HẠN CHẾ CỦA HỆ THỐNG CŨ Khi chưa cú ứng dụng của tin học vào cụng tỏc quản lý thỡ cụng việc quản lý của Cụng ty đều được làm hoàn toàn bằng phương phỏp thủ cụng, tức là quản lý bằng sổ sỏch. + Việc cập nhật lý lịch của nhõn viờn đụi lỳc làm mất rất nhiều thời gian vỡ hồ sơ bị thất lạc. + Khi giỏm đốc cú yờu cầu bỏo cỏo hay tỡm kiếm thụng tin liờn quan đến một hoặc nhiều nhõn viờn thỡ việc tra cứu theo yờu cầu đú sẽ gặp rất nhiều khú khăn, mất nhiều thời gian và cụng sức. Túm lại việc quản lý theo phương thức thủ cụng rất tốn kộm về thời gia, nhõn lực, hơn nữa độ chớnh xỏc lại khụng cao, tốc độ sử lý chậm do vậy khụng đỏp ứng được kịp thời cỏc yờu cầu của cụng ty. Vỡ vậy cần phải cú một phần mềm cho hệ thống quản lý nhõn sự cho Cụng ty tin học Trường Giang để đỏp ứng tốt nhất cỏc yờu cầu núi trờn. IV. YấU CẦU ĐỔI MỚI CỦA HỆ THỐNG Để khắc phục những nhược điểm của hệ thống quản lý cũ thỡ đơn vị cần phải xõy dựng một hệ thống quản lý bằng thụng tin tự động. Trong thực trạng hiện nay của Cụng ty tin học Trường Giang cú đủ điều kiện để xõy dựng một hệ thống quản lý nhõn sự bằng mỏy tớnh. CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG I. MỤC ĐÍCH CHUNG CỦA CHƯƠNG TRèNH Chương trỡnh quản lý nhõn sự Cụng Ty tin học Trường Giang là một trong những ứng dụng tin học vào quản lý. Mục đớch của chương trỡnh là cho phộp lưu trữ, tỡm kiếm thống kờ, cập nhật thụng tin về hồ sơ nhõn sự của cỏc nhõn viờn trong cụng ty một cỏch tổng thể từ khi chuyển đến cụng tỏc cho đến khi nghỉ làm. II. PHÂN TÍCH CHUNG Đưa vào hệ thống mới những yờu cầu nhiệm vụ của người sử dụng mà chưa cú trong hệ thống cũ thường là cỏc yờu cầu được sử lý nhanh hơn, chớnh xỏc hơn và một số phõn tớch chưa cú trong hệ thống phõn tớch hiện tại. Cỏc mụ hỡnh phục vụ trong giai đoạn này: Mụ hỡnh phõn ró chức năng và mụ hỡnh luồng dữ liệu. - Mụ hỡnh thực thể liờn kết và mụ hỡnh quan hệ để phõn tớch về dữ liệu của hệ thống. Tỡm hiểu hệ thống cũ làm như thế nào? Xỏc định hệ thống mới làm như thế nào? Xỏc định hệ thống mới làm gỡ Diễn tả hệ thống cũ làm gỡ? 1 3 2 1 Khảo sỏt hệ thống 2 Phõn tớch hệ thống Thiết kế hệ thống 2 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG II. THIẾT KẾ MÀN HèNH Hệ thống bao gồm một số chức năng sau: * Mụ hỡnh thực thể liờn kết * Mụ hỡnh phõn ró chức năng Theo mó nhõn vien Theo giới tớnh Tìm kiếm Quản lý nhõn sự Bỏo cỏo quản lý nhân sự Quản lý sơ yế lý lịch Quản lý tiền Lương Quản lý qt cụng tỏc Quản lý qt nghỉ việc Theo họ và tờn nhõn viờn Danh sỏch nhõn sự Danh sỏch nghỉ Quản lý khen thưởng, kỷ luật Theo phũng ban Theo chức vụ Tiền lương * Một số màn hỡnh dao diện chớnh 1. Màn hỡnh dao diện của đồ ỏn 2.Màn hỡnh chức năng chớnh 3.Màn hỡnh chức năng quản lý hồ sơ 4. Màn hỡnh chức năng quản lý hồ sơ về sơ yếu lý lịch 5.Màn hỡnh chức năng quản lý hồ sơ về quỏ trỡnh cụng tỏc 6.Màn hỡnh chức năng quản lý hồ sơ về quản lý nhập lương. 7. Màn hỡnh chức năng quản lý hồ sơ về quỏ trỡnh cụng tỏc 8. Màn hỡnh chức năng quản lý hồ sơ về khen thưởng kỷ luật 9. Màn hỡnh về chức năng bỏo cỏo 10. Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm 11.Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm theo họ và tờn 12. Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm theo đối tượng 13. Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm theo mó nhõn viờn 14. Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm theo chức vụ 15. Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm theo trỡnh độ 16. Màn hỡnh chức năng tỡm kiếm theo phũng ban Chỳ ý: trong phần dao diờn cú cỏc nỳt, chức năng của chỳng như sau Về bản ghi ngay kế tiếp Về bản ghi đầu tiờn Về bản ghi ngày phớa sau Về bản ghi cuối Thoat về form trước đú ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT LUẬN Qua một thời gian nghiờn cứu và tỡm hiểu thực tế hệ thống quản lý nhõn sự Cụng ty tin học trường giang em đó hiểu được phần nào cụng việc quản lý của một cơ quan. Cụng việc quản lý đũi hỏi phải lưu trữ thụng tin nhõn viờn sao cho đầy đủ nhất, thuận tiện nhất trong quỏ trỡnh tỡm kiếm. Việc theo dừi ngày cụng của nhõn viờn để trả lương cho nhõn viờn theo đỳng quy định. Một số tài liệu tham khảo + Quyển phõn tớch thiết kế hệ thống thụng tin của Thạc Bỡnh Cường + Sỏch lập trỡnh cơ sở dữ liệu Visual Basic 6.0 của Đậu Quang Tuấn + Sỏch lập trỡnh cơ sở dữ liệu của Nhà xuất bản thống kế +Microsoft Visual Basic & Lập trỡnh cơ sở dữ liệu 6.0 của Nguyễn Thị Ngọc Mai