Khóa luận Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực xi măng công ty cổ phần xi măng Cần Thơ giai đoạn 2010-2015

ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BIỆN HÙNG BIỆN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO LĨNH VỰC XI MĂNG CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2010-2015 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, tháng 04 năm 2010 ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ------------ (( ----------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO LĨNH VỰC XI MĂNG CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2010-2015 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên thực hiện: BIỆN HÙNG BIỆN Lớp: ĐH7QT2 – Mã số sinh viên: DQT062168 Người hướng dẫn: Thạc sĩ HUỲNH PHÚ THỊNH Long Xuyên, tháng 04 năm 2010 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG Người hướng dẫn: Thạc sĩ HUỲNH PHÚ THỊNH Người chấm, nhận xét 1:…………………………… Người chấm, nhận xét 2: …………………………… Luận văn được bảo vệ tại Hồi đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh ngày……tháng……năm 2010 LỜI CẢM ƠN ------------ (( ----------- Thời gian qua, nhờ sự giúp đở tận tình của các cô chú anh chị tại Công ty cổ phần xi măng Cần Thơ em đã có cơ hội đồng hành cùng doanh nghiệp. Với nền tảng kiến thức quý báo được thầy cô truyền đạt trong suốt bốn năm học tại trường Đại học An Giang, tất cả đã tạo điều kiện để em hoàn thành khóa luận một cách thuận lợi đồng thời có những kiến thức thực tiển vô giá cho bước đường khởi nghiệp. Vì vậy, em xin chân thành cảm ơn các thầy cô khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh đã trang bị vốn kiến thức quý báu và cần thiết cho em trong suốt quá trình học tập. Em xin được kính lời cảm ơn đến Thầy Huỳnh Phú Thịnh - Người đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ em trong thời gian thực hiện kháo luận. Em xin được chân thành cảm ơn: - Bác Thái Minh Thuyết –Giám đốc Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ. - Bác Tạ Thanh Hùng–Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ. - Anh Nguyễn Thái Thanh Phong – Giám đốc tiêu thụ. - Anh Phạm Tấn Ngọc –Trưởng phòng Tổ chức hành chánh. - Chị Nguyễn Thị Phương Uyên –Phòng kế hoạch tiêu thụ. Cùng các cô chú, anh chị trong Công ty Cổ phần Xi măng đã nhiệt tình hướng dẫn và tạo điều kiện tốt cho em trong suốt thời gian thực tập tại đơn vị. Mặc dù đã hết sức cố gắng trong khi thể hiện khoá luận nhưng do kiến thức và khả năng còn hạn chế nên luận văn của em khó có thể tránh khỏi thiếu sót. Rất mong nhận được sự góp ý của Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần xi măng Cần Thơ và sự chỉ dẫn của Thầy Cô để em có thể vận dụng một cách tốt hơn những kiến thức đã được học vào thực tế. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! SV. Biện Hùng Biện. PHẦN TÓM TẮT Đề tài ứng dụng các cơ sở lý thuyết về chiến lược và quản trị chiến lược với mục tiêu quan trọng nhất là xây dựng một bản hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp cho Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ giai đoạn 2010-2015, trên cơ sở hạn chế khắc phục những điểm yếu và phát huy các điểm mạnh hiện có, nhằm tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh. Để hoàn thành mục tiêu này, nghiên cứu đã trình bày chi tiết từng bước trong quá trình phân tích nội bộ và phân tích môi trường bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty, nhận định về những điểm mạnh, điểm yếu cũng như các cơ hội, nguy cơ mà Xi măng Cần Thơ phải đối mặt. Điểm mạnh nổi bật của Công ty hiện nay là: nguồn nguyên liệu ổn định; Khả năng huy động vốn cao; Marketing mạnh; Hệ thống phân phối hiệu quả; Hệ thống thông tin hoàn chỉnh. Tuy nhiên, bên cạnh đó Công ty vẫn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục, đó là: chi phí sản xuất và vận chuyển cao; công nghệ, trang thiết bị còn hạn chế. Xi măng Cần Thơ đang hoạt động trong ngành có triển vọng phát triển tốt và khả năng tiếp cận công nghệ mới cao, nhu cầu sử dụng xi măng tại các thị trường tiêu thụ truyền thống của công ty tiếp tục gia tăng, đây là các cơ hội cần nắm bắt ngay. Bên cạnh đó đề tài còn nhận diện những đe dọa sẽ tiếp diễn trong tương lai: Chi phí đầu vào sản xuất xi măng tiếp tục tăng; Áp lực cạnh tranh gia tăng tại thị trường ĐB SCL và cả nước; Năm 2010 kết thúc hỗ trợ thuế giá trị gia tăng cho doanh nghiệp xi măng. Từ những căn cứ này, qua việc sử dụng các công cụ để xây dựng và lựa chọn các phương án chiến lược bao gồm: lưới sự nhạy cảm về giá/Mức độ quan tâm đến sự khác biệt, ma trận số lượng lợi thế cạnh tranh và giá trị của lợi thếcạnh tranh, ma trận SWOT, SPACE, IE, chiến lược chính và QSPM đã cho thấy rằng Xi măng Cần Thơ nên lựa chọn áp dụng ba chiến lược sau : ( Chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại: Thế mạnh kênh phân phối cùng với hoạt động marketing được thực hiện mạnh và hiệu quả trong thời gian qua sẽ giúp cho Xi măng Cần Thơ nhận thấy rõ hơn nữa tầm quan trọng của công tác marketing, từ đó có kế hoạch tập trung và đẩy mạnh công tác này trên địa bàn hoạt động của mình để tận dụng tốt cơ hội khi nhu cầu tiêu thụ xi măng ở ĐB SCL và cả nước đang tăng. ( Chiến lược kết hợp ngược về phía sau: Tận dụng mối quan hệ tốt với nhà cung cấp để liên kết với họ tạo lợi thế về nguồn nguyên liệu ổn định, phong phú nhằm vượt qua những khó khăn về tăng giá nguyên vật liệu phục vụ sản xuất. Sự ổn định và chất lượng từ yếu tố đầu vào, là một trong những điều kiện quan trọng đảm bảo chất lượng của sản phẩm. ( Chiến lược chi phí thấp: Chi phí vận chuyển là một yếu tố làm tăng giá thành sản phẩm trong quá trình kinh doanh do vị trí địa lí nằm khá xa các khu kinh tế lớn các vùng tiêu thụ chính. Giải pháp thành lập kho trung chuyển hàng hóa tại những địa bàn làm sẽ trở nên hữu hiệu làm giảm chi phí góp phần hạ giá thành sản phẩm. Bên cạnh các chiến lược được đề xuất, đề tài còn đưa ra một số giải pháp thực hiện, chủ yếu là giải pháp về marketing, giải pháp về thiết bị công nghệ và giải pháp về hệ thống thông tin. MỤC LỤC PHẦN TÓM TẮT 5 CHƯƠNG 1. 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI 1 1.2. MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2 1.2.1. Mục tiêu 2 1.2.2. Phạm vi 2 1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2 1.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 2 1.3.2. Phương pháp phân tích 3 1.4. Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 3 1.5. CẤU TRÚC CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CỨU 3 Chương 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP. Chương này trình bày tóm tắt lý thuyết cơ bản có liên quan đến đề tài. Sau cùng là mô hình nghiên cứu cụ thể cho đề tài “xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty giai đoạn 2010-2015. 4 CHƯƠNG 2. 5 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP 5 2.1.GIỚI THIỆU 5 2.2. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 5 2.2.1. Chiến lược 5 2.2.2. Quản trị chiến lược 5 2.3. QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 6 2.3.1 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu và chiến lược hiện tại của tổ chức 7 2.3.2. Xét lại nhiệm vụ kinh doanh 7 2.3.3. Nghiên cứu môi trường kinh doanh 7 2.3.4. Kiểm soát nội bộ doanh nghiệp để nhận diện điểm mạnh, điểm yếu 9 2.3.5. Thiết lập mục tiêu dài hạn 11 2.3.6. Xây dựng và lựa chọn chiến lược – các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược 11 2.4. TÓM TẮT 16 CHƯƠNG 3. 17 GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CẦN THƠ 17 3.1. GIỚI THIỆU 17 3.2. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 17 3.4. TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH XI MĂNG: 19 3.5. TÓM TẮT 19 CHƯƠNG 4. 20 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CẦN THƠ 20 4.1. GIỚI THIỆU: 20 4.2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ. 20 4.2.1. Hậu cần đầu vào 20 4.2.1.1. Nguồn nguyên vật liệu chính: 20 4.2.1.2. Nguồn nguyên vật liệu phụ: 21 4.2.2. Vận hành 21 4.2.2.1. Lưu trình sản xuất 21 4.2.2.2. Quản lý chất lượng trong sản xuất xi măng: 22 4.2.3. Đầu ra 23 4.2.4. Hoạt động Marketing 23 4.2.4.1. Chính sách giá 24 4.2.4.2. Chính sách sản phẩm 24 4.2.4.3. Chính sách khuyếch trương sản phẩm 24 4.2.4.4. Chính sách phân phối sản phẩm 25 4.2.5. Dịch vụ 25 4.2.6. Các hoạt động hổ trợ 25 4.2.6.1. Trình độ công nghệ 25 4.2.6.2. Chính sách đối với người lao động 27 4.2.6.3. Hệ thống thông tin: Bao gồm hai khía cạnh: 29 4.2.6.4. Hệ thống quản lý lý chất lượng: 30 4.2.6.5. Tình hình tài chính doanh nghiệp: 30 4.3. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP. 33 4.3.1. Khách hàng 33 4.3.2. Nhà cung cấp: 36 4.3.3. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: 37 4.3.4. Sản phẩm thay thế: 38 4.3.5. Đối thủ cạnh tranh 38 4.4. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ VĨ MÔ. 42 4.4.1. Ảnh hưởng kinh tế 42 4.4.1.1. Bối cảnh cả nước: 42 4.4.1.2. Ảnh hưởng của xu hướng tăng trưởng kinh tế 43 4.4.1.3. Ảnh hưởng của chu kỳ kinh tế 45 4.4.1.4. Rủi ro về tỷ giá hối đoái và cán cân thanh toán 45 4.4.1.5. Biến động lãi suất ngân hàng: 46 4.4.2. Yếu tố chính trị - luật pháp: 46 4.4.3. Yếu tố nhân khẩu học: 47 4.4.4. Yếu tố văn hóa xã hội: 47 4.4.5. Yếu tố công nghệ: 47 4.4.6. Yếu tố tự nhiên: 48 4.5. TÓM TẮT: 49 CHƯƠNG 5. 50 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CẦN THƠ 50 5.1. XÂY DỰNG MỤC TIÊU: 50 5.2. XÂY DỰNG CÁC CHIẾN LƯỢC: 50 5.2.1. Xây dựng các phương án chiến lược 50 5.2.1.1. Ma trận SWOT: 50 SWOT 51 5.2.1.2. Lưới Sự nhạy cảm về giá/ Mức quan tâm đến sự khác biệt : 53 5.2.1.3. Ma trận sô lượng lợi thế cạnh tranh và Giá trị của lợi thế : 54 5.2.1.3. Ma trận SPACE 54 5.2.1.4. Ma trận chiến lược chính: 56 5.2.1.5. Ma trận các yếu tố bên ngoài – bên trong (IE): 57 5.2.2. Lựa chọn sơ bộ các phương án chiến lược: 57 5.3. LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC: 58 5.4. CÁC GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC 61 5.4.1. Chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại: 61 5.4.2. Chiến lược kết hợp về phía sau: 62 5.4.3. Chiến lược chi phí thấp (1). 62 Chương 6. 64 KẾT LUẬN 64 TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1. Cách sử dụng ma trận SPACE 14 Bảng 2.2. Mô hình ma trận SWOT 16 Bảng 4.1. Một số máy móc, thiết bị chính của Công ty 26 Bảng 4.2. Cơ cấu người lao động qua các năm 2006 – 2009 27 Bảng 4.3. Trình độ người lao động tính đến ngày 04/05/2009 27 Bảng 2.1. Cách sử dụng ma trận SPACE 14 Bảng 2.2. Mô hình ma trận SWOT 16 Bảng 4.1. Một số máy móc, thiết bị chính của Công ty 26 Bảng 4.2. Cơ cấu người lao động qua các năm 2006 – 2009 27 Bảng 4.3. Trình độ người lao động tính đến ngày 04/05/2009 27 Bảng 4.4. Tỷ lệ chi trả cổ tức qua các năm 2006 - 2009 29 Bảng 4.5. Các chỉ số tài chính cơ bản của một số công ty trong ngành 31 Bảng 4.6. Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (Ma trận IFE) 32 Bảng 4.7. Các yếu tố thể hiện phạm vi kinh doanh của Xi măng Cần Thơ 34 Bảng 4.8. Danh sách những khách hàng lớn của Công ty 35 Bảng 4.9. Danh sách những nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào chính của Công ty 36 Bảng 4.10. Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Xi măng Cần Thơ 41 Bảng 4.11. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (Ma trận EFE) 48 Bảng 5.1. Ma trận SWOT của Công ty Xi măng Cần Thơ 51 Bảng 5.2. Các yếu tố của ma trận SPACE 54 Bảng 5.3. Các chiến lược đề xuất ở mỗi ma trận 57 Bảng 5.4. Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược tăng trưởng tập trung 58 Bảng 5.5. Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược tăng trưởng tích hợp 59 Bảng 5.6. Ma trận QSPM – Nhóm chiến lược chi phí thấp 60 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1. Mô hình quản trị chiến lược 6 Hình 2.2. Mô hình năm tác lực của Michael E. Porter 8 Hình 2.3. Các nội dung chủ yếu cần phân tích về đối thủ cạnh trnah 8 Hình 2.4. Chuỗi giá trị của doanh nghiệp 9 Hình 2.5. Lưới Sự nhạy cảm về giá/Mức độ quan tâm đến sự khác biệt. 12 Hình 2.6. Ma trận Số lượng LTCT và giá trị của Lợi thế 13 Hình 2.7. Ma trận chiến lược chính 15 Hình 3.3. Doanh thu hoạt động kinh doanh xi măng từ năm 2006 đến 2009 19 Hình 4.1. Biến động giá cả nguyên vật liệu chính qua các năm 20 Hình 4.2. Quy trình sản xuất xi măng Cần Thơ 21 Hình 4.3. Mô hình xác định đơn vị kinh doanh 33 Hình 4.4. Các rào cản và lợi nhuận 37 Hình 4.5. Cung cầu xi măng dự báo đến năm 2015 42 Hình 4.6. Tăng trưởng GDP và CPI qua các năm 43 Hình 4.7. Dự báo nhu cầu tiêu thụ và tốc độ phát triển ngành xi măng giai đoạn 2005 - 2020 44 Hình 5.1. Lưới Sự nhạy cảm về giá/Mức độ quan tâm đến sự khác biệt. 53 Hình 5.2. Ma trận Số lượng LTCT và giá trị của Lợi thế 54 Hình 5.3. Ma trận SPACE của công ty Xi măng Cần Thơ. 55 Hình 5.4. Ma trận chiến lược chính của Xi măng Cần Thơ. 56 Hình 5.5. Ma trận IE của Xi măng Cần Thơ. 57 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Xây dựng là ngành đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam do nước ta đang trong quá trình hoàn thiện cơ sở hạ tầng kinh tế. Triển vọng tăng trưởng của ngành xây dựng là nhân tố hỗ trợ tích cực cho ngành xi măng phát triển. Theo thống kê của Bộ Công Thương - TCT xi măng, tốc độ đô thị hóa nước ta nhanh, trung bình khoảng 30% – 33%/năm, cùng với việc phát triển và hoàn thiện cơ sở hạ tầng dẫn đến tốc độ tăng trưởng của ngành xi măng duy trì ổn định và dự kiến ở mức trên 11%/năm từ nay đến năm 2015. Những năm trước đây, vai trò chi phối tập trung chủ yếu ở Tổng Công ty Xi măng Việt Nam và ngành xi măng chịu sự quản lí và điều tiết của nhà nước nên mức độ cạnh tranh trong ngành còn ở mức thấp. Tuy vậy, cạnh tranh trong ngành sẽ gia tăng mạnh khi các dự án mới đi vào hoạt động. Ngành xi măng từ tình trạng thiếu hụt xi măng trước đây sẽ chuyển sang dư thừa năng lực sản xuất kể từ năm 2010. Tổng Công ty Xi măng Việt Nam dự báo, sản lượng cung xi măng vượt cầu trong cả nước năm 2010 sẽ là 4.96 triệu tấn, năm 2011 là 5.78 triệu tấn và đến năm 2015 là 4.62 triệu tấn. Bối cảnh này vừa là cơ hội vừa là thách thức đối với các công ty trong ngành. Ðồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) chiếm khoảng 12% diện tích và 20% dân số cả nước, đây là thị trường hoạt động chủ yếu của Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ. ÐBSCL là vùng châu thổ trù phú, giàu tiềm năng, nhưng sự phát triển kinh tế - xã hội chưa tương xứng. Một trong những nguyên nhân cản trở sự phát triển này là kết cấu hạ tầng kinh tế, giao thông vận tải còn nhiều yếu kém. Với mục tiêu đến hết năm 2010, ĐBSCL có được hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế, giao thông vận tải tương đối hoàn chỉnh để đáp ứng yêu cầu phát triển và tạo ra một bước chuyển biến đột phá trong giai đoạn sau năm 2010, nhiều dự án cầu đường (đường xi măng), khu công nghiệp, công trình trọng điểm ở ĐBSCL đang được triển khai. Các tỉnh, thành phố trong vùng ra sức thực hiện cùng lúc hai nhiệm vụ lớn về phát triển kinh tế: vừa tập trung sản xuất, vừa nỗ lực xây dựng cơ sở hạ tầng kinh tế. Do đó, ĐBSCL là khu vực tiêu thụ một lượng xi măng khá lớn. Hằng năm, khối lượng xi măng này chiếm khoảng 15% tổng lượng tiêu thụ xi măng trên cả nước. Theo thống kê của Tổng Công ty Xi măng Việt Nam, vùng ĐBSCL có một số nhà máy và trạm nghiền xi măng với tổng công suất khoảng 5.042.000 tấn/năm, so với nhu cầu tiêu thụ xi măng của toàn vùng đến năm 2020 dự báo vẫn còn thiếu 3.530.000 tấn. Ngoài ra, xi măng sản xuất tại vùng ĐBSCL còn cung ứng một phần cho vùng Đông Nam Bộ. Để đáp ứng đủ nhu cầu tiêu thụ xi măng, các công ty trong ngành gấp rút đầu tư công nghệ, hoàn thiện các trạm nghiền xi măng. Thành phố Cần Thơ là địa phương có thế mạnh trong lĩnh vực sản xuất và xây dựng so với các tỉnh trong vùng ĐBSCL. Nhu cầu tiêu thụ xi măng của Thành phố Cần Thơ và ĐBSCL đang tăng mạnh. Bối cảnh đó là cơ hội để các công ty sản xuất xi măng ở Cần Thơ nói riêng và ĐBSCL nói chung khẳng định thương hiệu và mở rộng qui mô sản xuất. Sau hơn 5 năm cổ phần hóa, Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ đã từng bước lớn mạnh và đang có nhiều triển vọng phát triển. Trong ngắn hạn, sự tăng trưởng của ngành xi măng đã đem lại cho công ty nhiều cơ hội kinh doanh. Mặc dù vậy, như đã đề cập, nhiều chuyên gia phân tích cho rằng trong những năm tới xu hướng gia tăng nhanh của lượng cung xi măng trên cả nước cùng với sự hấp dẫn của thị trường xi măng tại ĐBSCL. Trong tương lai, công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn giữa các doanh nghiệp trong ngành. Một là do, quá trình gia tăng năng lực sản xuất của các Công ty trong khu vực: xi măng Tây Đô; Xi măng Hà Tiên 1; Xi măng Hà Tiên 2, mặc khác là sự gia nhập thị trường của các Công ty Xi măng ngoài khu vực: Công ty Xi măng Hoàng Mai (Nghệ An), Công ty Xi măng Bỉm Sơn (Thanh Hóa), Xi măng Nghi Sơn (Thanh Hóa)… Để tận dụng tốt các cơ hội trước mắt cũng như phòng ngừa những đe dọa, Công ty cần thiết phải hoạt động dựa trên một chiến lược đúng đắn phù hợp với những biến động của môi trường kinh doanh. Trên cơ sở đó, tôi chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực xi măng của Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ giai đoạn 2010 – 2015”. 1.2. MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu Đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ” hướng tới các mục tiêu sau đây: Nhận diện các cơ hội, đe dọa quan trọng đối với lĩnh vực sản xuất kinh doanh xi măng, cũng như những điểm mạnh, điểm yếu của Công ty. Xây dựng một bản hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp cho Công ty giai đoạn 2010-2015, trên cơ sở hạn chế khắc phục những điểm yếu và phát huy các điểm mạnh hiện có nhằm tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh để duy trì sự phát triển bền vững và ổn định. 1.2.2. Phạm vi - Giới hạn ngành nghề kinh doanh: Công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực: sản xuất - kinh doanh xi măng, kinh doanh bất động sản, kinh doanh xăng dầu, đóng tàu,… nhưng ngay từ ban đầu công ty đã xác định xi măng là mặt hàng chủ lực. Để đưa công ty ngày càng phát triển thì sự quan tâm đúng mức đến lĩnh vực kinh doanh xi măng là không thể thiếu. Hơn nữa, mỗi lĩnh vực kinh doanh của Công ty có những yếu tố độc lập riêng biệt. Trong phạm vi đề tài này chỉ tập trung nghiên cứu lĩnh vực sản xuất kinh doanh xi măng. 1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu thứ cấp: ghi nhận từ các nguồn sau Các báo cáo, tài liệu của công ty và các đối thủ cạnh tranh. Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh năm 2007 – 2008, (phòng Kế hoạch – Tài vụ). Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh năm 2008 – 2009, (phòng Kế hoạch – Tài vụ). Bản cáo bạch Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ năm 2008, (phòng Kế hoạch – Tài vụ). Giới thiệu hồ sơ năng lực Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ năm 2009, (phòng Kinh doanh). Báo cáo chi tiết về các tỷ số tài chính, như: cơ cấu tài sản, cơ cấu nguồn vốn,…, (phòng Kế hoạch – Tài vụ). Tài liệu hoạch định kế hoạch và phương hướng hoạt động của Công Ty giai đoạn sau năm 2009, (phòng Kinh doanh, bộ phận Marketing). Các tài liệu về khách hàng nhà cung cấp, đối tác, nhà tài trợ, (phòng Kinh doanh, bộ phận Marketing). Tìm hiểu thông tin trên báo chí, truyền hình, mạng Internet… Chủ yếu là mạng internet, với các trang web: Tham khảo nghiên cứu trước đây: chuyên đề của sinh viên thực tập (năm học 2008 – 2009) tại Công ty với đề tài “Kế toán doanh thu và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xi măng Cần Thơ”. Thu thập dữ liệu sơ cấp: Phương pháp quan sát: chú ý các hoạt động diễn ra hằng ngày thông qua việc tiếp xúc trực tiếp nhân viên trong công ty. Phương pháp phỏng vấn: Phỏng vấn các trưởng phòng (phòng Kinh doanh, Phòng Tổ chức, bộ phận Marketing) để tìm hiểu đối tượng khách hàng, nhà cung cấp, các đối tác khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty cũng như các chính sách về nhân sự mà Công ty đang thực hiện. 1.3.2. Phương pháp phân tích - Phương pháp so sánh: so sánh hoạt động kinh doanh của công ty với kết quả hoạt động kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh. - Phương pháp phân tích xu hướng: phân tích, so sánh kết quả hoạt động của công ty qua các năm hoạt động, môi trường kinh doanh. Từ đó đưa ra những dự liệu cho tương lai. - Phương pháp qui nạp: nhận định từ những vấn đề nhỏ, chi tiết đi đến kết luận chung cho vấn đề cần phân tích. - Phương pháp phân tích ma trận: Ma trận SWOT được sử dụng chủ yếu trong việc xây dựng chiến lư