Luận văn Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý thông tin trong quy trình xử lý đơn hàng tại công ty cổ phần bao bì Sài Gòn
Việc áp dụng một hệ thống kỹ thuật như SPC thường khó hơn trong công ty nhỏ do thiếu nguồn lực và sự ủng hộ của lãnh đạo cấp cao. Cần phải biết rằng, dễ dàng thiết lập và sử dụng biểu đồ kiểm soát mà không cần kế hoạch thích hợp thì không đạt được mục tiêu của SPC. Một quy trình SPC nên bắt đầu từ một chương trình thí điểm để nhận được sự ủng hộ đầy đủ từ lãnh đạo cấp cao cho sự phát triển hệ thống SPC . Thành công của hoạt động thí điểm SPC có tính quyết định tới chất lượng chương trình của công ty trong tương lai. Bằng việc tạo ra một kịch bản thành công, với chi phí và lợi ích điển hình, nhận thức của lãnh đạo về chất lượng sẽ được nâng cao. Ngoài ra, nghiên cứu thí điểm này cũng là một cách nâng cao tinh thần, nhân viên không chỉ có thêm hiểu biết về quy trình làm việc của họ mà họ còn cảm thấy mình có ảnh hưởng chủ động lên quy trình. Nói tóm lại từ nghiên cứu này, tất cả mọi người liên quan đều trở thành người ủng hộ SPC. Và kết quả này sẽ hổ trợ cho việc kiểm soát toàn bộ quy trình hoạt động của công ty.