Luận văn Xây dựng và phát triển thương hiệu VNGAS cho công ty SHIPETROL

1. Lý do chọn đeµ tài Xây dựng, phát triển và duy trì giá trị thương hiệu đã được các doanh nghiệp trên thế giới quan tâm nghiên cứu từ những năm 70 của thế kỷ 20. Thương hiệu là một tài sản hết sức to lớn của doanh nghiệp, nó đem lại sự ổn định, phát triển thị phaµn, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt. Hiện nay, hội nhập với neµn kinh tế thế giới, các doanh nghiệp, cơ quan quản lý nhà nước của Việt Nam đã bắt đaµu có sự quan tâm đặc biệt đến vấn đeµ xây dựng và phát triển thương hiệu. Nhieµu doanh nghiệp Việt Nam đã ý thức được rằng ngoài việc nỗ lực cải tiến chất lượng sản phẩm, giảm giá thành sản phẩm thì vấn đeµ tên thương hiệu sản phẩm, quy cách bao bì, logo - các thành phaµn của thương hiệu - nếu được thiết kế hợp lý, phù hợp với tâm lý người tiêu dùng thì khả năng cạnh tranh của sản phẩm càng được nâng cao. Xây dựng và phát triển thương hiệu cho sản phẩm Gas hoá lỏng (LPG) cũng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi thị trường LPG tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng với tốc độ tăng trưởng rất cao trong thập niên qua và tieµm năng thị trường vẫn còn rất lớn. Công ty Shinpetrol với kinh nghiệm của nhà vận tải và kinh doanh gas rời trên thương trường cộng với tieµm năng veµ cơ sở hạ taµng trên các vùng trọng điểm của đất nước thì việc đaµu tư cho kinh doanh Gas hoá lỏng bước đaµu sẽ có nhieµu thuận lợi trong việc phát triển thị phaµn. Tuy nhiên, khi khởi đaµu kinh doanh LPG trong môi trường cạnh tranh với các tên thương hiệu đã xuất hiện khá lâu như Saigon Petro, Petrolimex Gas, Elf Gas, Petro Vietnam Gas chắc chắn Shipetrol sẽ gặp không ít khó khăn để thâm nhập và phát triển thị trường. Công ty caµn phải xây dựng một thương hiệu sản phẩm LPG độc đáo mang đậm bản sắc của riêng mình và phải nhanh chóng tạo được hình ảnh sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng trong thời gian tới. Vì vậy, tôi chọn đeµ tài “Xây dựng và phát triển thương hiệu VNGAScho công ty Shinpetrol” cho luận văn thạc sĩ kinh tế của mình. 2. Mục tiêu của đeµ tài · Đánh giá công tác xây dựng các thương hiệu LPG tại thị trường. · Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng thương hiệu VN Gas. · Đeµ xuất phương án xây dựng và một số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu VN Gas trở thành thương hiệu mạnh trên thương trường trong tương lai. 3. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu dựa trên cơ sở lý luận veµ thương hiệu, xây dựng thương hiệu mạnh và quản trị thương hiệu của các chuyên gia nổi tiếng thế giới veµ vấn đeµ thương hiệu như David A. Aaker, Kevin K. Keller. Vận dụng các nguyên lý này vào thực tiễn xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp cũng như các nguyên lý tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu đạt hiệu quả cao nhất. Trong quá trình thực hiện, luận văn sử dụng các phương pháp sau: · Phương pháp nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn trực tiếp các đại lý Gas trên địa bàn TP. Hoµ Chí Minh, thảo luận với các chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh LPG (gas hoá lỏng), các chuyên gia quản lý thương hiệu và thu thập các ý kiến có giá trị góp phaµn vào việc xây dựng nên một thương hiệu LPG mới. · Phương pháp nghiên cứu định lượng sơ bộ được thực hiện bằng kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng tại nhà thông qua phiếu đieµu tra khách hàng. Thông tin từ nghiên cứu định lượng này dùng để sàng lọc các biến quan sát (biến đo lường) dùng để đo lường mức độ nhận biết các thương hiệu LPG, các yếu tố quyết định chọn mua một thương hiệu LPG của người tiêu dùng. · Sử dụng các nguoµn tài liệu của các chuyên gia kinh doanh LPG goµm dự án đaµu tư nhà máy chiết suất Gas bình, các số liệu veµ phát triển ngành LPG Việt Nam như trữ lượng sản xuất, tiêu dùng, năng lực sản xuất của một số công ty kinh doanh LPG trên thị trường Việt Nam. · Sử dụng nguoµn tài liệu từ báo chí, các văn kiện, tài liệu của các bộ ban ngành có liên quan. 4. Giới hạn nghiên cứu của đeµ tài · Phạm vi nghiên cứu của luận văn là chú trọng phân tích các thành phaµn tạo nên một thương hiệu mạnh cho thương hiệu VNGAS và một số công cụ truyeµn thông tiếp thị để phục vụ cho chiến lược quảng bá và phát triển thương hiệu mới được xây dựng. · Luận văn chỉ dừng ở việc phân tích hiện trạng xây dựng các thương hiệu Gas bình (LPG) của các công ty kinh doanh LPG trên thị trường. Từ đó rút ra một mô hình riêng cho việc xây dựng thương hiệu VNGAS nhằm hỗ trợ tốt cho dự án sản xuất đưa sản phẩm LPG của Shinpetrol xâm nhập thị trường. · Luận văn tập trung đeµ xuất mô hình xây dựng thương hiệu và thiết kế các thành phaµn của thương hiệu. Từ đó đeµ ra một số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu VNGAS. 5. Kết cấu luận văn Luận văn được chia thành ba chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận của đeµ tài nghiên cứu. Chương này đưa ra các khái niệm veµ thương hiệu, các mô hình xây dựng thương hiệu và việc tạo bản sắc riêng cho thương hiệu, và chiến lược phát triển thương hiệu. Chương 2: Đánh giá thực trạng công tác xây dựng thương hiệu của các công ty kinh doanh gas bình hoá lỏng (LPG) trên thị trường. Từ đó nêu lên được khả năng xây dựng thành công một thương hiệu LPG mới để xâm nhập thị trường. Chương 3: Đeµ ra mô hình xây dựng thương hiệu và một số giải pháp nhằm duy trì và phát triển thương hiệu VNGAS. Chương này tập trung vào các bước xây dựng thành công một thương hiệu goµm: đeµ ra thị trường mục tiêu, đặt tên thương hiệu, xây dựng các thành phaµn tạo nên bản sắc riêng cho thương hiệu. Đeµ xuất các phương pháp tiếp thị thương hiệu nhằm quảng bá thành công thương hiệu mới xây dựng và một số biện pháp nhằm phát triển thương hiệu VNGAS trong tương lai.