Tiểu luận Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc: xác định, đánh giá, lựa chọn

Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 1 Tiểu luận Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN Thị trường dệt may Việt Nam đang phát triển rất mạnh mẽ cả trong nước lẫn quốc tế. Hiện nay, thương hiệu may mặc tại thị trường Việt Nam khá phong phú với nhiều mẫu mã, chủng loại, đa dạng về hình thái…đang cạnh tranh chiếm lấy thị phần trong nước cũng như quốc tế. Xét trong phạm vi thị trường áo sơ mi dành cho nam giới, có rất nhiều thương hiệu nhưng nổi trội hơn vẫn là các thương hiệu có chất lượng cao, uy tín, lâu năm như AN PHƯỚC, VIỆT TIẾN, MAY 10, MAY NHÀ BÈ, MAY PHƯƠNG ĐÔNG, NGUYỄN LONG, THĂNG LONG, AGTEX…Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, mỗi thương hiệu đều có cách thức để định vị sản phẩm trong lòng khách hàng cũng như chiếm giữ thị phần nội địa. Tuy nhiên, việc lựa chọn chiến lược phát triển thương hiệu còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố bên ngoài lẫn bên trong. Việc xác định, phân tích, đánh giá và chọn lọc đối thủ mạnh, yếu để có chiến lược đúng đắn thì không phải là vấn đề đơn giản. Và AN PHƯỚC - thương hiệu đang ngày càng được người tiêu dùng tín nhiệm trên nhiều phương diện khác nhau chẳng hạn như chất liệu vải khá tốt vì được chọn lựa thật kĩ, mẫu mã hợp thời trang,… Hiện nay thương hiệu đang chịu tác động cạnh tranh với khá nhiều đối thủ mạnh có ảnh hưởng lớn trên thị trường may mặc. Do đó, việc xác định từng loại đối thủ để xác định tính chất mạnh yếu khả năng cạnh tranh của nó để có chiến lược giữ vững và nâng cao thương hiệu là một trong những yêu cầu cấp bách trong thời gian hiện tại. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 3 PHẦN A TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY AN PHƯỚC 1/Lịch sử hình thành, quá trình phát triển : Thành lập cơ sở May An Phước năm 1992, với số lượng 50 công nhân, 40 máy may công nghiệp, chuyên may gia công cho các công ty xuất khẩu. Sau khi có luật công ty ra đời, ngày 26/04/1993. An Phước tăng vốn, tăng thiết bị sản xuất lên 300 máy với công nhân là 400 người và xin được XNK trực tiếp, đổi tên thành Công ty May Thêu Giày XNK An Phước (TNHH) cho tới nay. Chuyên làm hàng gia công xuất khẩu cho NISSHO IWAI, ITOCHU, MINOYA - đây là các công ty hàng đầu của Nhật. Đến năm 1995, Công ty ký hợp đồng gia công Giày thể thao cho công ty Hope Victor, FILA (Đài loan), xuất khẩu 100% sang thị trường EU cho đến nay. Các mặt hàng công ty gia công : Jacket, Quần Tây, Khaki, mặt hàng trẻ em, đồ lót, giày thể thao... Từ kinh nghiệm quản lý chất lượng, thị trường và qui trình sản xuất may, giày xuất khẩu, Công ty An Phước quyết định đưa ra thị trường sản phẩm mang thương hiệu An Phước, logo , nhãn hiệu và phát triển hệ thống cửa hàng trên cả nước (trên 70 cửa hàng). Năm 1997, Công ty mua bản quyền Pierre Cardin gồm : Chemise, Vest, Quần tây, Đồ lót nam. An Phước hợp đồng khai thác thương hiệu và được đứng cùng một cửa hiệu có tên Pierre Cardin chứ không chỉ là người may thuê. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 4 Hiện tại, toàn công ty có hơn ba nghìn CNV làm việc chính thức và bán thời gian. 2/Triết lý kinh doanh : Thời trang AN PHƯỚC thể hiện phong cách thanh lịch của người Việt Nam. Với thiết kế sinh động, kiểu dáng hình học và chi tiết, tỉ mỉ, cùng với các gam màu và chất liệu riêng tạo nên phong cách độc đáo trên các sản phẩm theo thiết kế cho mọi lứa tuổi. “An Phước thành công từ đường kim mũi chỉ” 3/Thương hiệu-Logo : Công ty An Phước quyết định đưa ra thị trường sản phẩm mang thương hiệu An Phước, logo , nhãn hiệu và phát triển hệ thống cửa hàng trên cả nước (trên 70 cửa hàng). 4/Các sản phẩm của An Phước : Hiện nay An Phước đã trở thành một trong những công ty hàng đầu về may mặc. Ngoài việc sản xuất các mặt hàng may thêu phục vụ trong nước, chúng tôi còn có các thị trường xuất khẩu rộng lớn tại Châu Âu và Nhật Bản. Trụ sở chính và các phân xưởng của An Phước đều đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh. Những hoạt động chính bao gồm cung cấp các loại sản phẩm may mặc cho thị trường trong nước và quốc tế : Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 5 - Quần áo trẻ em - Quần áo thời trang phụ nữ - Quần tây, quần Jean và quần short - Sơ mi, áo thun nam - Veston, Jacket và Jacket trẻ em - Áo lót nữ - Thêu - Giày thể thao 5/Mạng lưới phân phối sản phẩm : Hiện ở khắp các thành phố lớn trong cả nước, người tiêu dùng đã khá quen thuộc với các cửa hàng thời trang cao cấp mang tên An Phước – Pierre Cardin. Không giống với các thương hiệu thời trang khác, thường phân phối sản phẩm thông qua đại lý, công ty An Phước chủ động thuê cửa hàng rồi cử nhân viên của công ty đảm nhiệm. Tất cả các cửa hàng do công ty tổ chức thiết kế thống nhất từ bảng hiệu, nội thất kể cả đồng phục nhân viên đều dựa trên màu sắc qui định của công ty. Với hình thức mở rộng này, An Phước đã mang sản phẩm do công sản xuất đến tận tay người tiêu dùng một cách trực tiếp, từ đó có thể lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách chính xác. Ngoài ra, khi được tặng, biếu sản phẩm của An Phước nhưng không ưng ý về màu sắc hay kích thước, người tiêu dùng có thể mang tới bất kỳ cửa hàng nào của công ty để đổi sản phẩm khác trong thời hạn một tháng với điều kiện chưa qua sử dụng. 6/Phân tích tổng quát các điểm mạnh và yếu của An Phước:  Điểm mạnh :  An Phước có kinh nghiệm may gia công hàng xuất khẩu cho các công ty lớn của Nhật Bản, Đài Loan (có khả năng sản xuất những sản phẩm thỏa mãn những đòi hỏi rất khắt khe về tiêu chuẩn và chất lượng). Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 6  An Phước có license của thương hiệu thời trang cao cấp rất nổi tiếng của Pháp: Pierre Cardin. An Phước đã vững bền ở trong lòng tin với đẳng cấp là nhà cung cấp chính thức và độc quyền các sản phẩm của tập đoàn thời trang Pierre Cardin tại Việt Nam và Đông Dương. Áo sơ mi An Phước được chuyển giao từ tập đoàn Pierre Cardin từ khâu thiết kế sản xuất theo qui trình bán công nghiệp và theo phong cách châu Âu.  Các dòng sản phẩm đa dạng được làm từ nguyên liệu, phụ liệu có chất lượng cao, đúng tiêu chuẩn quốc tế. Chất liệu vải phù hợp với khí hậu Việt Nam như: ít nóng, bớt nhăn, dễ giặt ủi… nhằm tăng tính tiện ích cho người sử dụng.  Thiết kế sinh động, kiểu dáng hình học và chi tiết tỉ mỉ cùng với gam màu đa dạng phù hợp cho từng mùa.  Tập trung vào phân khúc cao cấp.  Hệ thống kênh phân phối riêng, đồng nhất, chủ động trong việc quản lý.  Người tiêu dùng có thể mang tới bất kỳ cửa hàng nào của công ty để đổi sản phẩm khác trong thời hạn một tháng nếu thấy không vừa ý.  Điểm yếu : Hệ thống kênh phân phối chưa rộng. 7/Sự khác biệt của An Phước so với các đối thủ khác :  Có thương hiệu Pierre Cardin bảo trợ. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 7  Không cầu kì mà vẫn tuân theo các đường nét cổ điển, thêm một chút cách phá tạo ra sự nhận dạng không thể nhầm lẫn được của sản phẩm An Phước trên thị trường.  An Phước vẫn là công ty may duy nhất không có bất cứ đại lý nào. 70 cửa hàng lớn nhỏ trên toàn quốc đều do chính An Phước tự mở, giá cả và chất lượng hậu mãi thống nhất từ Bắc vào Nam. Không giống với các thương hiệu thời trang khác, thường phân phối sản phẩm thông qua đại lý, công ty An Phước chủ động thuê cửa hàng rồi cử nhân viên của công ty đảm nhiệm. Tất cả các cửa hàng do công ty tổ chức thiết kế thống nhất từ bảng hiệu, nội thất kể cả đồng phục nhân viên đều dựa trên màu sắc qui định của công ty. Với hình thức mở rộng này, chúng tôi đã mang sản phẩm do công ty An Phước sản xuất đến tận tay người tiêu dùng một cách trực tiếp, từ đó có thể lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách chính xác.  Ngoài ra, khi được tặng, biếu sản phẩm của An Phước nhưng không ưng ý về màu sắc hay kích thước, người tiêu dùng có thể mang tới bất kỳ cửa hàng nào của công ty để đổi sản phẩm khác trong thời hạn một tháng với điều kiện chưa qua sử dụng.  Với những khách hàng quen thuộc, nếu cần chỉnh sửa lại sản phẩm cho phù hợp hơn với vóc dáng của mình cũng sẽ được công ty nhanh chóng đáp ứng. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 8 PHẦN B VÀI NÉT VỀ CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Cụ thể ở đây chính là cung ứng các sản phẩm thời trang may mặc dành cho nam giới như áo sơ mi ,áo thun,quần tây… Từ đây có thể thấy rằng, xét về mặt này thì An Phước có các đối thủ cạnh tranh như: Nguyễn Long, Việt Tiến, May Nhà Bè, May10, Việt Thắng…tất cả đều cung cấp trang phục cho nam giới. 1.Nguyễn Long: Sản phẩm chuyên kinh doanh hiện nay là quần tây, áo sơ mi, veston… với 43 cửa hàng chính thức trên toàn quốc..Cho nên nó được xem là đối thủ đáng quan tâm của An Phước về mặt này. Cấp độ cao nhất về chất lượng trong mẫu mã thiết kế và chất liệu vải để tạo nên một sản phẩm thời trang. Những quần áo thời trang Nguyễn Long tuy đơn giản nhưng rất khác biệt ở những chi tiết nhỏ như cổ áo danton, tay áo kiểu bá tước, túi áo có nắp, áo khoát có viền... Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 9 2.Việt Tiến: Hiện Việt Tiến đang là một trong những doanh nghiệp sản xuất thời trang nam hàng đầu trong nước,đặc biệt chuyên về áo sơ mi và quần tây. Việt Tiến đã gần như chiếm lĩnh thị trường áo sơ mi nam dành cho công chức, với giá bán phải chăng. Phân khúc thị trường là những đối tượng có thu nhập khá cao, do vậy chất liệu vải và màu sắc được lựa chọn rất kỹ và tinh tế. 3.May Nhà Bè Hiện thì May Nhà Bè trực tiếp trong việc thiết kế, tạo mẫu,sản xuất và phân phối các sản phẩm may mặc, thời trang. Các sản phẩm chủ lực mà May Nhà Bè đang phục vụ khách hàng trong nước gồm có bộ veston, sơ-mi, jacket, quần và các hàng thời trang khác. Mỗi chủng loại đều có nhiều kiểu dáng, chất liệu, màu sắc đa dạng. Ngoài ra, May Nhà Bè nhận thiết kế và sản xuất đồng phục cho các đơn vị, công ty, trường học... Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 10 4.May10 Các sản phẩm dành cho nam giới của May 10 hiện tại bao gồm áo sơ mi, áo veston, quần tây.Riêng đối với từng sản phẩm thì có các xí nghiệp nhà máy chuyên sản xuất về 1 mặt hàng Chẳng hạn như:Xí Nghiệp May 10 với sản phẩm chủ yếu là sơ mi nam các loại,hay Xí Nghiệp XÍ NGHIỆP VESTON 1 với sản phẩm chủ yếu là veston hay XN VỊ Hoàng ,Đông Hưng chuyên sản xuất Jacket,quần âu… 5.May Việt Thắng Một trong những lĩnh vực hoạt động của VT là sản xuất áo sơ mi,trang phục màu đông hay thể thao dành cho nam giới Chúng ta có thể phân biệt thành bốn mức độ cạnh tranh căn cứ vào mức độ thay thế của sản phẩm: 1. Cạnh tranh nhãn hiệu: Công ty có thể xem những công ty khác có bán sản phẩm và dịch vụ tương tự cho cùng một số khách hàng với giá tương tự là các đối thủ cạnh tranh của mình. Chẳng hạn như Buick có thể xem đối thủ cạnh tranh chủ yếu của mình là Ford, Toyota, Honda, Renault và những hãng sản xuất ôtô loại giá vừa phải. Nhưng họ không thấy mình đang cạnh tranh với Mercedes hay với Yugo. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 11 2. Cạnh tranh ngành: Công ty có thể xem một cách rộng hơn tất cả những công ty sản xuất cùng một loại hay một lớp sản phẩm đều là đối thủ cạnh tranh của mình. Trong trường hợp này Buick sẽ thấy mình đang cạnh tranh với tất cả các hãng sản xuất ôtô khác. 3. Cạnh tranh công dụng: Công ty còn có thể xem một cách rộng hơn nữa là tất cả những công ty sản xuất ra những sản phẩm thực hiện cùng một dịch vụ là đối thủ cạnh tranh của mình. Trong trường hợp này Buick thấy mình đang cạnh tranh không chỉ với những hãng sản xuất ôtô khác, mà cả với các nhà sản xuất xe gắn máy, xe đạp và xe tải. 4. Cạnh tranh chung: Công ty có thể xét theo nghĩa rộng hơn nữa là tất cả những công ty đang kiếm tiền của cùng một người tiêu dùng đều là đối thủ cạnh tranh của mình. Trong trường hợp này, Buick sẽ thấy mình đang cạnh tranh với những công ty đang bán những hàng tiêu dùng lâu bền chủ yếu, chuyến đi nghỉ ở nước ngoài, và nhà ở mới. Cụ thể hơn ta có thể phát hiện các đối thủ cạnh tranh của một công ty theo quan điểm ngành và quan điểm thị trường. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 12 PHẦN C PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC ĐỐI THỦ 1. Việt Tiến : a. Điểm mạnh: -Chất lượng: Việt Tiến luôn đi đầu trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, và được người tiêu dùng bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao 10 năm liền từ 1997-2006 qua báo Sài Gòn Tiếp Thị”; cùng với “Danh hiệu doanh nghiệp tiêu biểu nhất của ngành dệt may Việt Nam 2004-2005-2006” về sản phẩm uy tín chất lượng. Hầu hết, các sản phẩm dệt may đều được làm từ các nguyên liệu cotton, poly, rayon, wool, silk. Riêng đối với áo sơ mi, chủ yếu sử dụng Cotton (80- 100%) cùng với chất liệu vải mịn màng, thoáng; và có thêm tính chất khử mùi giúp khách hàng cảm nhận được sự khác biệt khi đến với Việt Tiến. -Giá cả: Việt Tiến tung ra thị trường với các nhãn hiệu sản phẩm đa dạng kèm với một mức giá tương ứng với “chất lượng phong cách” mà thương hiệu muốn mang đến cho người sử dụng.Việt Tiến có 5 nhãn hiệu sản phẩm, tuỳ theo tính chất về vải, nguyên liệu và phong cách để xác định giá trị của trang phục. Việt Tiến chia làm nhiều dòng sản phẩm để người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn phù hợp với khả năng. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 13 Đối với sơ mi nam, Việt Tiến có các mức giá tương ứng: : Loại thường: 135-285K Loại cao cấp: 230-400K : 150-250K : 700-950K : 750-1050K : 220-250K Nhìn chung, giá của các sản phâm Việt Tiến chủ yếu dành cho những người có thu nhập ở mức khá trở lên. -Phong cách: Trang phục Việt Tiến mang có nhiều kiểu dáng, màu sắc đa dạng phong phú phù hợp với từng phong cách của nhãn hiệu con, mang lại cho người tiêu dùng nhiều sự chọn lựa nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Đối với sơ mi nam, sẽ có 5 dòng sản phẩm mang 5 phong cách khác nhau: : Thời trang công sở, business mang phong cách tự tin, lịch lãm, có vòng đời sản phẩm dài. Đối tượng sử dụng chính là những người có thu nhập ổn định, nghiêm túc, ít thay đổi, đa số có độ tuổi từ 28 trở lên. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 14 và : Thời trang trẻ mang phong cách hiện đại, trẻ trung, năng động, có vòng đời sản phẩm trung bình, đa số dành cho đối tượng ở độ tuổi từ 16 đến 28 tuổi. : Thời trang cao cấp mang phong cách Ý. : Thời trang cao cấp mang phong cách Mỹ. Chính sự đa dạng hoá của sản phẩm về phong cách đã mang lại giá trị cạnh tranh cho Việt Tiến trong thị trường may mặc ở Việt Nam và quốc tế. -Hệ thống phân phối: Khác với hướng đi của nhiều DN xuất khẩu hình thành cùng thời, từ năm 1990, ngoài may xuất khẩu, May Việt Tiến đã hướng phát triển thêm tại thị trường nội địa với thương hiệu cốt lõi Việt Tiến chuyên về trang phục áo sơ mi, quần tây, quần kaki dành cho nam giới. Phân khúc thị trường nhắm đến là giới viên chức công sở có mức thu nhập khá. Sản phẩm này đã từng bước khẳng định và tìm được một chỗ đứng vững chắc tại thị trường VN. Việt Tiến có một hệ thống phân phối rộng khắp và dày đặc trên 64 tỉnh thành. Hiện nay, Việt Tiến là một trong những doanh nghiệp có hệ thống cửa hàng lớn nhất trong ngành với 12.140 cửa hàng, là thương hiệu được nhiều người biết đến với sản phẩm chủ lực là áo sơ mi. -Chăm sóc khách hàng: Việt Tiến có nhiều chính sách hỗ trợ cho khách hàng, giúp người tiêu dùng chọn lựa đúng sản phẩm chính hãng và sử dụng sản phẩm được lâu bền. Ví dụ như: Cách thức nhận dạng thương hiệu, nhận dạng đại lý do Việt Tiến uỷ quyền, và phân biệt sản phẩm thật - giả…Ngoài ra, Việt Tiến còn đưa ra các thông tin giúp người tiêu dùng lựa chọn màu sắc phối hợp của trang phục sao cho phù hợp, và cách thức bảo quản sản phẩm để duy trì độ bền, giá trị sử dụng được lâu hơn… Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 15 -Giá trị sản phẩm: Việt Tiến mang đến cho người mặc sự thoải mái, tự tin và lịch lãm, tạo nên phong cách hấp dẫn cho nam giới. Cùng với những chứng nhận về mặt tiêu chuẩn chất lượng và danh hiệu hàng đầu trong ngành dệt may, khiến người sử dụng như được khẳng định phong cách của bản thân. Ngoài ra, Việt Tiến cũng có những dòng sản phẩm cao cấp mang phong cách của Ý, Mỹ có những đặc tính vượt trội, thể hiện được đẳng cấp, sự sang trọng, lịch dành cho những người thành đạt, có địa vị xã hội, là doanh nhân, nhà quản lý… b/Điểm yếu: - Kênh phân phối rộng nên việc quản lý, kiểm soát không chặt chẽ, dẫn đến có nhiều sản phẩm nhái, làm giảm uy tín của thương hiệu. - Việt Tiến được định vị là thương hiệu cho khách hàng trung cấp lẫn cao cấp. Điều này tạo nên sự không đồng nhất trong thương hiệu Việt Tiến. 2. Công ty may 10 : a. Điểm mạnh: +Đội ngũ thiết kế thời trang có kinh nghiệm. Ngay từ những năm 1997- 1998, Công ty đã liên kết với các công ty nước ngoài ở Đức, Pháp... để gửi người đi đào tạo về thiết kế thời trang. +Sản phẩm có chất lượng cao. Năm 2000, May 10 đã được tổ chức AFAQ (Cộng hòa Pháp) cấp chứng chỉ ISO 9002 về chứng chỉ chất lượng toàn cầu IQNET; tổ chức BVQI (Vương quốc Anh) cấp chứng chỉ ISO 14001 về hệ thống quản lý môi trường. Công ty Cổ phần May 10 là đơn vị duy nhất trong ngành Dệt – May Việt Nam được nhận giải thưởng chất lượng Quốc tế Châu á - Thái Bình Dương do Tổ chức chất lượng Châu á - Thái Bình Dương ( APQO ) trao tặng. +Thiết kế đẹp với màu sắc nhã nhặn, sang trọng, chất vải mềm, mát. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 16 +Giá của sản phẩm vừa phải, hợp với nhiều người tiêu dùng. +Tiên phong trong việc chiếm lĩnh thị trường phía Bắc, bên cạnh đó hệ thống kênh phân phối ở khu vực này khá mạnh. +Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng tốt như: vận chuyển đến tận nơi khách hàng yêu cầu trong thời gian sớm nhất, giảm giá cho khách hàng mua với số lượng lớn và thanh toán tiền nhanh cho Công ty. Ngoài ra công ty còn tạo điều kiện cho khách hàng có thể trả lại, hoặc đổi lại nếu sản phẩm của Công ty bị lỗi. Đối với khách hàng lẻ, người tiêu dùng cuối cùng thì Công ty đã có dịch vụ tư vấn cho khách hàng về kiểu dáng, màu sắc … phù hợp với vóc dáng và điều kiện sử dụng, hướng dẫn tận tình về cách sử dụng cũng như bảo quản sản phẩm sao cho đạt hiệu quả sử dụng tối đa … + Áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ thương hiệu. Từ năm 1999, công ty May 10 đã tiến hành dán “Tem chống hàng giả” vào thẻ bài và đưa “Sợi chống hàng giả” vào nhãn dệt chính của sản phẩm. Đây là một trong những biện pháp có hiệu quả để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. b. Điểm yếu: + Ít chú ý đến thị trường nội địa, chỉ tập trung đẩy mạnh phục vụ thị trường ngoài nước. +Hệ thống phân phối còn chưa rộng khắp nên vẫn chưa đáp ứng hết nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc. Nhóm 3W Đối thủ cạnh tranh của áo sơ mi nam An Phuớc : xác định, đánh giá, lựa chọn. 17 3. Công ty may Nhà Bè : a. Điểm mạnh: -NBC đã được người tiêu dùng biết đến bởi sự uy tín về mặt chất lượng sản phẩm, và là “ Doanh Nghiệp Xuất Sắc Toàn Diện Châu Á – Thái Bình Dương năm 2008”. -Kiểu dáng đẹp, trang nhã, thanh lịch, nhưng lại rất nam tính và được thiết kế riêng biệt với vóc dáng người Việt Nam. -Nhìn chung, áo sơ mi Nhà Bè phù hợp cho nhóm khách hàng trung cấp. -Hệ thống kênh phân phối