Báo cáo nhận thức tại Công ty may mặc Quảng Việt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty May mặc Quảng Việt Thời gian thực tập : Từ07/01/2013 đến 10/03/2013 Người hướng dẫn : Chị Nguyễn Thị Huy Thảo Giáo viên hướng dẫn : Thầy Bùi Phương Uyên Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ NHUNG MSSV : 101405 Lớp : KT1011 Tháng 3 năm 2013 Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty May mặc Quảng Việt Thời gian thực tập : Từ 07/01/2013 đến 10/03/2013 Người hướng dẫn : Chị Nguyễn Thị Huy Thảo Giáo viên hướng dẫn : Cô Bùi Phương Uyên Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊNHUNG MSSV : 101405 Lớp : KT1011 Tháng 03 năm 2013 Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 ii TRÍCH YẾU Với mong muốn giúp sinh viên có thêm kiến thức và có cơ hội rèn luyện bản thân trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, trường đã tạo điều kiện cho tôi làm quen với công việc, với môi trường, với con người và với rất nhiều điều mới mẻ. Trong quá trình học tập và làm việc tại công ty may mặc Quảng Việt, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm của các anh chị trong công ty. Bên cạnh đó, tôi đã tự quan sát, tự tìm hiểu và tự học rất nhiều để có thể hoàn thành tốt đợt thực tập nhận thức này. Mặc dù những công việc được giao không đúng với chuyên ngành của mình nhưng đó cũng là may mắn giúp tôi học hỏi thêm rất nhiều kiến thức của ngành xuất, nhập khẩu và tôi cũng rút ra được rất nhiều bài học quý báu. Kêt thúc đợt thực tập, tôi nhận thấy, nơi làm việc là nơi khá phức tạp, ở đó chúng ta không chỉ cần giỏi về chuyên môn mà còn phải có cách ứng xử tinh tế và đó cũng là lý do giúp tôi rèn luyện được khả năng giao tiếp. Tôi nhận rằng dù không phải chuyên môn của mình nhưng nếu có tinh thần học hỏi thì chúng ta nhất định sẽ thành công và một điều đặc biệt mà tôi nhận thấy là những kiến thức bạn được học trên giảng đường và thực tế có rất nhiều khác biệt. Những kiến thức tôi tích lũy trong thời gian qua sẽ giúp tôi có nhiều sự lựa chọn trong tương lai, đó chính là những kiến thức nền tảng giúp tôi có thể theo học ngành xuất, nhập khẩu. Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 iii MỤC LỤC TRÍCH YẾU ..................................................................................................................... ii MỤC LỤC ....................................................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH .................................................................. v LỜI CẢM ƠN .................................................................................................................. vi PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP .......................................................... 1 1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: .............................................. 1 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................. 1 1.1.2. Lĩnh vực kinh doanh ................................................................................... 1 1.1.3. Chức năng của công ty ............................................................................... 2 1.1.4. Nhiệm vụ của công ty ................................................................................. 2 1.1.5. Mục tiêu của công ty .................................................................................. 3 1.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY: ........................................ 3 1.2.1. Sơ đồ bộ máy của công ty .......................................................................... 4 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban .................................................... 4 1.2.3. Sơ đồ bộ máy Kế toán ................................................................................ 5 PHẦN 2: GIỚI THIỆU CÔNG VIỆC THỰC TẬP ...................................................... 8 2.1. Công việc photocopy, in ấn tài liệu ................................................................ 8 2.2. Công việc nhập liệu đăng ký Hải quan trên mạng ........................................ 9 2.3. Công việc Fax giấy tờ .................................................................................... 9 2.4. Học cách ứng xử trong môi trường làm việc ............................................... 10 2.5. Công việc tự nghiên cứu .............................................................................. 11 2.5.1. Tự nghiên cứu về quy trình xuất hàng ...................................................... 11 2.5.2. Tự nghiên cứu về tờ khai xuất xứ (CO) .................................................... 17 2.6. Công việc quan sát ....................................................................................... 25 2.6.1. Quy định về giờ giấc làm việc .................................................................. 25 2.6.2. Quy định về đồng phục ............................................................................. 25 2.6.3. Quy định về hộp mail chung .................................................................... 26 2.6.4. Quy định về hộp thư góp ý ....................................................................... 26 PHẦN 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT ....................................................................... 28 3.1. NHẬN XÉT TỔNG QUAN ......................................................................... 28 Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 iv 3.2. ĐỀ XUẤT .................................................................................................... 29 KẾT LUẬN .................................................................................................................... vii TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. viii NHẬN XÉT TỪ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ............................................................... ix NHẬN XÉT TỪ PHÍA DOANH NGHIỆP ...................................................................... x Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 v DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH Hình 1: Tờ khai hải quan hàng xuất khẩu ...................................................................... 14 Hình 2: Hóa đơn thương mại .......................................................................................... 15 Hình 3: Tờ khai xuất xứ form AK .................................................................................. 18 Hình 4: Tờ khai xuất xứ form B ..................................................................................... 19 Hình 5: Đơn đề nghị cấp CO form AK .......................................................................... 21 Hình 6: Mẫu quy trình sản xuất ...................................................................................... 22 Hình 7: Mẫu Bảng kê nguyên phụ liệu sản xuất ............................................................ 23 Hình 8: Mẫu Định mức và tỷ lệ hao hụt của từng mã hàng ........................................... 24 Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 vi LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đợt thực tập nhận thức, tôi xin gửi lời cảm ơn đến Khoa Kinh tế thương mại trường Đại Hoa Sen đã tạo điều kiện cho tôi có cơ hội tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, để tôi có thể hiểu rõ hơn về những kiến thức thầy cô đã giảng dạy và tìm hiểu thêm nhiều kiến thức bên ngoài nhà trường. Tôi cũng gửi lời cảm ơn đến thầy Phùng Thế Vinh và các thầy cô trong Khoa đã hết lòng truyền đạt kiến thức cũng như kinh nghiệm khi tiếp xúc với môi trường làm việc mới để tôi có thể hòa nhập dễ dàng và tiếp cận kiến thức hiệu quả hơn. Kính gửi lời cảm ơn đến Cô Bùi Phương Uyên đã tận tình hướng dẫn, chỉ ra những điểm chưa đúng và thiếu sót để tôi có thể hoàn thành báo cáo này. Với những kiến thức được trang bị trên trường lớp nhưng thực tế bên ngoài có rất nhiều điểm khác biệt khiến tôi rất bỡ ngỡ và có nhiều thiếu sót. Chính vì thế, tôi cảm thấy rất may mắn và tôi thực sự biết ơn các thành viên trong công ty đã tận tình hướng dẫn tôi trong quá trình thực tập. Anh chị đã giúp đỡ tôi tiếp cận với công việc thực tế và tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn cho tôi chi tiết về quy trình, cách thức xử lý từng công việc cụ thể. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn đến chị Huy Thảo- Trưởng phòng kinh doanh đã cho tôi cơ hội học tập và làm việc tại công ty, chị luôn tạo điều kiện cho tôi hoàn thành tốt đợt thực tập này. Xin chân thành cảm ơn các anh chị đã giúp đỡ tôi trong thời gian qua. TÔI XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 vi NHẬP ĐỀ Nhận ra sự khác biệt to lớn giữa lý thuyết và công việc thực tế khi bước vào môi trường làm việc, tôi rất trân trọng thời gian được thực tập tại Công ty may mặc Quảng Việt. Tôi luôn cố gắng hết mình, lắng nghe sự chỉ dạy của các anh chị trong công ty, tôi hi vọng dù thực tập trong một thời gian ngắn nhưng tôi cũng tích lũy được không ít kinh nghiệm về cả chuyên môn, kiến thức cũng như cách sống, cách làm việc sao cho hiệu quả. Công ty may mặc Quảng Việt là một trong những doanh nghiệp được đầu tư vốn nước ngoài ở Việt Nam trong thời kỳ hội nhập đã có những bước đi đúng đắn, phát huy tốt những nguồn lực của mình, và nhanh chóng gầy dựng được thương hiệu trong lòng khách hàng và đối tác khắp nơi. Công ty đã, đang và ngày càng phát triển. Đây là một môi trường làm việc chuyên nghiệp và công ty cũng cho tôi cơ hội tốt để tích lũy kinh nghiệm ngay từ khi còn ngồi trong ghế nhà trường. Trước khi đến công ty, tôi đã đặt cho mình những mục tiêu rất thực tế để cố gắng đạt được:  Học cách hòa nhập cùng môi trường mới, tác phong làm việc và cách ứng xử với mọi người xung quanh.  Làm quen với những công việc văn phòng.  Áp dụng kiến thức đã học vào thực tế, củng cố kiến thức chuyên ngành cũng như tìm hiểu những kiến thức mới.  Tích lũy kinh nghiệm để có thể thành công trong công việc tương lai và biết được phải làm những gì để chuẩn bị cho đợt thực tập tốt nghiệp sắp tới.  Nhận ra những điểm thiếu sót của bản thân để có thể hoàn thiện và củng cố trước khi ra trường và củng cố niềm tin khi làm việc thực sự.  Tạo mối quan hệ tốt với công ty và tìm kiếm cơ hội làm việc trong tương lai.  Hoàn thành đợt thực tập nhận thức và bài báo cáo thực tập. Trong thời gian hai tháng thực tập nhận thức tại công ty, tuy không dài nhưng nó cũng giúp tôi học hỏi được rất nhiều điều hay và tôi tin đây sẽ là hành trang giúp tôi thành công trong tương lai. Những kinh nghiệm, kiến thức mới mà tôi đã tích lũy sẽ được thể hiện đầy đủ trong cuốn báo cào này. Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 1 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP Tên công ty: Công ty may mặc Quảng Việt Tên giao dịch: KWANG VIET GARMENT CO, LTD. Giấy phép kinh doanh số: 1459/GP - Cấp ngày: 26/12/1995 Địa chỉ giao dịch: 65 Nguyễn Du, Quận 1, TP.HCM Địa chỉ cơ sở sản xuất: Lô 10,khu phố 2, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi, TP.HCM Điện thoại: (848) 38245016 Mã số doanh nghiệp: 01459/GCNÐC11-BKH-HCM 300767575-1 Công ty có tài khoản ở Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)  Vốn đầu tư của công ty: 2 triệu USD  Vốn pháp định của công ty: 2 triệu USD Tổng số thiết bị hiện có: 4.159 máy. Tổng số lao động: 6.547 người. 1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Sau khi Việt Nam thực hiện chính sách mở cửa nền kinh tế, Nhà nước ta đã không ngừng đưa ra các chính sách ưu đãi cho các nhà đầu tư nước ngoài. Ngày 26 tháng 12 năm 1995, công ty may mặc Quảng Việt với 100% vốn đầu tư nước ngoài được thành lập. Công ty hoạt động theo hình thức công ty Trách nhiệm Hữu hạn và có tư cách pháp nhân Việt Nam. Công ty có thời gian hoạt động là 20 năm kể từ ngày công ty được Uỷ ban Nhà nước về hợp tác và đầu tư cấp phép đầu tư. 1.1.2. Lĩnh vực kinh doanh Công ty hoạt động trong lĩnh vực gia công hàng may mặc với đặc thù là gia công hàng may mặc cho Công ty Mẹ tại Đài Loan, chuyên sản xuất các mặt hàng cao cấp theo hình thức nhập khẩu nguyên phụ liệu và xuất khẩu thành phẩm. Hiện nay, công ty đang thực hiện gia công cho rất nhiều đơn hàng thuộc các nhãn hiệu thời trang thể thao nổi tiếng như: ADIDAS, NIKE, REEBOK, PUMA, VF – THE NORTH FACE,… với nhiều loại sản phẩm như: áo jacket, quần dài nam, áo sơ mi, áo gió, các loại đồ thể thao,… Đặc biệt là áo khoác mùa đông và áo khoác lông vịt cao cấp cho các thị trường có nhiều tiềm năng như: Mỹ, Canada, Châu Âu,… Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 2 Công ty xuất khẩu các sản phẩm gia công của mình qua các thị trường như Châu Á, Mỹ, Hàn Quốc, Canada, Châu Âu,… 1.1.3. Chức năng của công ty  Nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân viên để chất lượng sản phẩm không ngừng được nâng cao, đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lượng, thời gian và chứng từ.  Công ty còn nhập khẩu các máy móc, thiết bị chuyên dụng, phục vụ công tác sản xuất; nhập khẩu các nguyên phụ liệu may mặc phục vụ cho việc gia công hàng may mặc xuất khẩu. 1.1.4. Nhiệm vụ của công ty  Trong hoạt động kinh doanh, công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh và hoạt động đúng với ngành nghề đã đăng ký.  Đưa hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị hòa nhập với môi trường cộng đồng, đảm bào việc sản xuất phải gắn liền với bảo vệ môi trường.  Liên kết với các đơn vị cơ quan trong nước, tiến tới sử dụng ngày càng nhiều nguyên phụ liệu trong nước trong việc sản xuất sản phẩm, đảm bảo giảm các chi phí do phải nhập khẩu từ nước ngoài. Từ đó giá thành sản phẩm sẽ giảm, nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm.  Công ty chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động cũng như sản phẩm mà công ty làm ra về chất lượng và đăng ký bản quyền sản phẩm.  Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để thỏa mãn tốt hơn nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.  Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của mình lên Tổng Công ty ở Đài Loan và thực hiện tốt các kế hoạch đã đề ra hàng năm.  Nghiêm chỉnh chấp hành các hợp đồng gia công và các văn bản mà Tổng Công ty ở Đài Loan ký kết với khách hàng.  Đảm bảo các quyền lợi về lương bổng, quan tâm chú ý tới đời sống của nhân viên và công nhân. Bên cạnh đó, bồi dưỡng và nâng cao tay nghề cho công nhân để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty đối với các đối thủ trong và ngoài nước cùng ngành.  Công ty phải luôn chấp hành các quy định của Nhà nước về nghĩa vụ nộp thuế và các khoản nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định của pháp luật. Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 3 1.1.5. Mục tiêu của công ty Mục tiêu của công ty là xây dựng, quản lý và điều hành một công ty sản xuất hàng may mặc cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế để sản xuất và xuất khẩu sản phẩm gia công sang các nước. Công ty luôn phấn đấu tang 20% mỗi năm về số lượng và 30% về kim ngạch xuất khẩu. Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người lao động trong công ty. 1.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY: Hiện nay công ty có hơn 6500 nhân viên từ độ tuổi 18 đến 35. Trong đó đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ đại học, cao học và trung cấp nghề có năng lực chuyên môn vững vàng, có khả năng lãnh đạo và giao tiếp tốt với khách hàng. Đội ngũ công nhân có năng lực tương đương tốt nghiệp trung học phổ thông, có tay nghề cao với tinh thần siêng năng, chăm chỉ, khéo léo đã tạo ra những sản phẩm uy tín, chất lượng cao. Công nhân vào làm việc tại công ty được tuyển dụng từ:  Thi tuyển trực tiếp tại công ty qua phỏng vấn và thử việc.  Được tiếp nhận từ trung tâm dạy nghề của Huyện Củ Chi. Sau thời gian thử việc 3 tháng, nếu đạt yêu cầu, người lao động sẽ được công ty ký hợp đồng lao động 1 năm với mức lương cao hơn do Nhà nước quy định tại Bộ luật Lao động 10-15%. Công ty thực hiện chế độ làm việc 8 giờ/ngày. Nếu hàng nhiều và gấp thì thực hiện tang ca theo thỏa thuận lao động giữa Bộ phận Công đoàn nhà máy với Ban Giám đốc, luôn phù hợp với luật Lao động và công nhân được chế độ về lương tang ca. Từ đó đảm bảo được các chế độ xã hội cho công nhân về lương và giờ làm việc,… Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 4 1.2.1. Sơ đồ bộ máy của công ty 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban  Ban giám đốc là đại diện của công ty, chịu trách nhiệm về tòn bộ kết quả hoạt động của công ty, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối vời nhà nước. là người trực tiếp tuyển chọn nhân viên rồi thông qua đó phân công quyền hạn và trách nhiệm cho từng bộ phận. bên cạnh đó, giám đốc cũng là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty.  Phòng Tài chính - kế toán là bộ phận giám sát các nguồn thu chi, giúp cho nguồn tài chính của công ty, cân đối tài sản và nguồn vốn. chịu trách nhiệm cho việc kiểm tra và áp dụng các chế độ kế toán trong công ty, quan hệ với các ngân hàng và khách hàng, tính toán cũng như nộp đầy đủ thuế thực hiện nghĩa vụ với nhà nước. Ngoài ra bộ phận này còn chịu trách nhiệm cho việc quản lý về mặt tài chính, cũng như là thống kê và kế toán.  Phòng tổ chức hành chínhlà bộ phận giám sát có trách nhiệm giúp Ban Giám đốc điều hành hoạt động của Công ty theo chức năng, nhiệm vụ được giao. Phòng có chức năng tổ chức tổng hợp, thu thập, xử lý thông tin về tình hình và kết quả trên các lĩnh vực hoạt động của Công ty; đề xuất phương hướng, nhiệm vụ, chương trình, kế hoạch, đề án công tác và kiểm tra đôn đốc, theo dõi việc thực hiện các nhiệm vụ và kế hoạch đó. Giúp Ban Giám đốc tổ chức thực hiện các mặt công tác pháp chế, hành chính, nhân sự, lao động - tiền lương,… GIÁM ĐỐC Phòng Tài chính - Kế toán Phòng Tổ chức hành chính Phòng Xuất khẩu Phòng Nhập khẩu PHÓ GIÁM ĐỐC Trường Đại Học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức KT1011 5  Phòng Nhập khẩu là phòng làm thủ tục khai báo Hải quan cho việc nhập khẩu nguyên phụ liệu, máy móc chuyên dùng các loại phục vụ công tác gia công hàng may mặc. Phòng được chia làm 2 bộ phận: chứng từ và giao nhận hàng hóa. o Bô phận chứng từ: có nhiệm vụ liên hệ với hãng tàu và Công ty tại Đài Loan để thu nhập các chứng từ cần thiết cho việc lập tờ khai Hải quan nhập khẩu. o Bộ phận giao nhận hàng hóa: có nhiệm vu đăng ký tờ khai Hải quan tại chi cục Hải quan Quản lý hàng đầu tư TP.HCM, để nhập nguyên phụ liệu may và máy móc thiết bị. Bộ phận này sẽ giải quyết và hoàn tất các loại thuế nhập khẩu do Nhà nước quy định.  Phòng Xuất khẩu có trên 20 nhân viên, cũng giống như phòng Nhập khẩu, phòng Xuất khẩu cũng được chia ra 2 bộ phận là chứng từ và giao nhận hàng hóa. o Bộ phận chứng từ: nhân viên ở bộ phận nắm chắc các nghiệp vụ về chứng từ thanh toán, chứng từ nhập khẩu tại các nước nhập hàng, từ đó lên kế hoạch phân bổ thời gian và công việc với nhu cầu giao hàng. Tất cả được thực hiện qua các công đoạn:  Lưu cước tàu vận chuyển.  Chọn kho hàng để gửi hàng.  Hoàn tất giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (Certificate of Origin- CO) phù hợp.  Hoàn tất vận đơn (Bill of Landing – BL) và các chứng từ vận tải chính xác theo hướng có lợi cho người nhập khẩu và khách đặt hàng.  Lập tờ khai Hải quan xuất khẩu. o Bộ phận giao nhận hàng hóa: đăng ký tờ khai hàng xuất khẩu tại Chi cục Quản lý hàng đầu tư, Cục Hải quan TP.HCM và bộ phận có trách nhiệm hoàn tất các khoản thuế và lệ phí theo quyết định của Hải quan. 1.2.3. Sơ đồ bộ máy Kế toán Bộ máy kế toán là tập hợp những người làm kế toán tại doanh nghiệp c