Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần du lịch Kim Liên

Qua 5 năm học tập và rèn luyện tại Viện Kinh tế và Quản lý Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội.Kết thúc khóa học nhà trường và Viện đã tổ chức cho em thực tập tốt nghiệp tại Công ty Cổ Phần Du Lich Kim Liên.Tuy ngắn ngủi (8 tuần) nhưng đối với em nó có một ý nghĩa rất sâu sắc. Qua đơt thực tập này với những kiến thức đã học em sẽ tìm hiểu thực tế ở nơi mình đang làm việc vận dụng kiến thức và lý thuyết để tiến hành phân tích một số hoạt động kinh doanh cơ bản tìm ra những điểm mạnh điểm yếu để có hướng đề xuất cho đề tài tốt nghiệp. Công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ Du lich, Nhà hàng, Khách sạn có trên 50 năm hoạt động và phát triển, có thương hiệu và tên tuổi trong ngành du lịch. Bản thân hiện đang làm việc tại Công ty nên cũng hiểu biết về Công ty và công tác thu thập số liệu phần nào cũng thuận lợi. Để hoàn thành báo cáo này em xin gửi lời cám ơn tới Thạc sỹ Phan Văn Thanh thuộc Viện Kinh tế và Quản lý trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Thầy là người đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em, và các thầy cô bộ môn trong Viện. Bên cạnh đó em cũng cám ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ phần du lịch Kim Liên cùng các phòng ban như Phòng Kế toán, Phòng Nhân sự Hành chính, phòng kế hoạch.và các bạn bè, đồng nhiệp trong Công ty đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập và thu thập số liệu tại Công ty. Báo cáo gồm 3 phần chính Phần 1: Giới thiệu chung về doanh nghiệp Phần 2: Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Phần 3: Đánh giá chung và định hướng đề tài tốt nghiệp Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu, tìm hiểu. Song do kinh ngiệm chưa nhiều, kiến thức và thời gian có hạn nên bài báo cáo không khỏi sai sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp từ các thầy cô, bạn bè và mọi người để báo cáo hoàn thiện hơn.

docx48 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Lượt xem: 6987 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần du lịch Kim Liên, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Viện Kinh tế và Quản lý -------------o0o------------ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Địa điểm thực tập: Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên Họ tên sinh viên: Nguyễn Văn Nam Lớp: Quản trị Doanh nghiệp K48 Giáo viên hướng dẫn: Ths. Phan Văn Thanh HÀ NỘI – 2013 MỤC LỤC Tiêu đề LỜI MỞ ĐẦU Qua 5 năm học tập và rèn luyện tại Viện Kinh tế và Quản lý Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội.Kết thúc khóa học nhà trường và Viện đã tổ chức cho em thực tập tốt nghiệp tại Công ty Cổ Phần Du Lich Kim Liên.Tuy ngắn ngủi (8 tuần) nhưng đối với em nó có một ý nghĩa rất sâu sắc. Qua đơt thực tập này với những kiến thức đã học em sẽ tìm hiểu thực tế ở nơi mình đang làm việc vận dụng kiến thức và lý thuyết để tiến hành phân tích một số hoạt động kinh doanh cơ bản tìm ra những điểm mạnh điểm yếu để có hướng đề xuất cho đề tài tốt nghiệp. Công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ Du lich, Nhà hàng, Khách sạn có trên 50 năm hoạt động và phát triển, có thương hiệu và tên tuổi trong ngành du lịch. Bản thân hiện đang làm việc tại Công ty nên cũng hiểu biết về Công ty và công tác thu thập số liệu phần nào cũng thuận lợi. Để hoàn thành báo cáo này em xin gửi lời cám ơn tới Thạc sỹ Phan Văn Thanh thuộc Viện Kinh tế và Quản lý trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Thầy là người đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em, và các thầy cô bộ môn trong Viện. Bên cạnh đó em cũng cám ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ phần du lịch Kim Liên cùng các phòng ban như Phòng Kế toán, Phòng Nhân sự Hành chính, phòng kế hoạch...và các bạn bè, đồng nhiệp trong Công ty đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập và thu thập số liệu tại Công ty. Báo cáo gồm 3 phần chính Phần 1: Giới thiệu chung về doanh nghiệp Phần 2: Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Phần 3: Đánh giá chung và định hướng đề tài tốt nghiệp Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu, tìm hiểu. Song do kinh ngiệm chưa nhiều, kiến thức và thời gian có hạn nên bài báo cáo không khỏi sai sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp từ các thầy cô, bạn bè và mọi người để báo cáo hoàn thiện hơn. PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH KIM LIÊN 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Toạ lạc trên diện tích 3,5ha tại số 5 + 7 phố Đào Duy Anh, phường Phương Mai, quận Đống Đa, Hà Nội ngay giữa Trung tâm thành phố, với tổng số 8 toà nhà phục vụ lưu trú gồm 436 phòng và 5 Nhà hàng. Công ty cổ phần Du lịch Kim Liên có thể phục vụ hàng nghìn lượt khách ăn, ở cùng lúc. Khách sạn Kim Liên từ khi mới được thành lập luôn được xem là đơn vị trụ cột của Cục Chuyên gia thời ấy và đến nay cái tên Kim Liên đã trở thành địa chỉ quen thuộc đối với đông đảo người dân thủ đô. Cách đây tròn 50 năm, ngày 12 tháng 5 năm 1961, theo quyết định số 12/TC-CCG của Bộ trưởng Phủ Thủ tướng, hai khách sạn Bạch Đằng và Bạch Mai hợp nhất với tên gọi khách sạn Bạch Mai phục vụ các đoàn khách của Chính Phủ - do Cục Chuyên gia quản lý. Năm 1971, sau 10 năm hoạt động, khách sạn chính thức mang tên Khách sạn Chuyên gia Kim Liên. Hai chữ Kim Liên được bắt nguồn bởi vị trí khách sạn nằm trên địa phận làng Kim Liên và hơn thế nữa, Kim Liên còn mang ý nghĩa thiêng liêng, đó chính là tên gọi của quê hương Bác Hồ. Năm 1992, cấp trên ra quyết định đổi tên Khách sạn Chuyên gia Kim Liên thành Khách sạn Chuyên gia Du lịch Kim Liên.Với tên gọi mới, ngoài việc phục vụ chuyên gia, Khách sạn Kim Liên còn đảm nhận nhiệm vụ kinh doanh du lịch nội địa. Tháng 3/1993, Khách sạn Chuyên gia Du lịch Kim Liên trở thành đơn vị trực thuộc Tổng cục Du lịch với số vốn kinh doanh là 9,447 tỷ đồng, trong đó vốn ngân sách là gần 7 tỷ đồng.Khi đó, có đến 50% tài sản cố định không phù hợp với yêu cầu kinh doanh du lịch. Chính vì vậy, năm 1994 Tổng cục Du lịch ra quyết định đổi tên Khách sạn thành Công ty Khách sạn Bông Sen Vàng, thực hiện chức năng kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn. Tiếp đến năm 1996, được phép của Tổng cục Du lịch, Công ty đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên với chức năng kinh doanh đa ngành nghề. Trong giai đoạn này, Công ty thực hiện đổi mới toàn diện, kinh doanh theo cơ chế khoán – quản, cải tạo và xây dựng mới một số cơ sở vật chất: Nhà hàng Hoa Sen 1, bể bơi thông minh, Lễ tân 1, Lễ tân 2, Nhà phòng số 8, Nhà phòng 4A, nâng tổng số phòng lên 436 phòng. Không dừng lại ở đó, không ngừng đổi mới được coi là phương trâm hoạt động của đơn vị. Chính vì thế, thực hiện chính sách đổi mới và sắp xếp lại doanh nghiệp Nhà nước, ngày 22/09/2006, Tổng cục Trưởng Tổng cục Du lịch ra Quyết định số 468/QĐ-TCDL cho phép Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên tiến hành cổ phần hóa để chuyển sang hoạt động theo hình thức Công ty cổ phần. Ngày 29/02/2008, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên chính thức được sở Kế hoach và Đầu tư Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0103022620 chuyển thành công ty cổ phần với số vốn điều lệ là 44 tỷ đồng. Công ty có 3 lần thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần thứ 3 cấp ngày: 05/07/2010 thì vốn điều lệ của Công ty là: 58.959.970.000 đồng (năm mươi tám tỷ, chín trăm năm mươi chín triệu, chín trăm bảy mươi ngàn đồng) 1.1.1. Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của doanh nghiệp Tên tiếng việt: CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH KIM LIÊN Tên tiếng anh: KIM LIEN TOURISR JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: KLC Trụ sở đăng ký của Công ty là: Số 5-7 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: (84.4) 38 522 522 - 38 524 920 Fax: (84.4) 38 524 919 Email:kimlienhotel@hn.vnn.vn Website: Công ty hiện đang kinh với quy mô tương đối lớn với:Tổng số lao động: 458người. Tổng nguồn vốn: 58.959.970.000 đồng 1.1.2. Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển Huân chương Lao động hạng III vào các năm 1985 và 1996 Bằng khen của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng tặng năm 1990 Huân chương Lao động hạng I cho tập thể công ty năm 2000 Huân chương chiến công hạng III cho tập thể công ty năm 2001 Huân chương chiến công hạng II cho tập thể công ty năm 2004 Đơn vị Anh hùng Lao động năm 2006. Cờ đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua ngành Du lịch các năm 1998, 1999, 2000, 2001, 2002,2003, 2004, 2005 Năm 1999 và 2000 được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng cờ thi đua xuất sắc nhất. Năm 1998, 2001, 2002 được liên đoàn Lao động TP Hà Nội tặng cờ thi đua xuất sắc cho Công đoàn Công ty. Nhận xét về quy mô của doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên là Công ty kinh doanh trong lĩnh vực Thương mại và Dịch vụ hiện có sốlao động bình quân năm là 458lao động. Tổng nguồn vốn của Công ty là: 58.959.970.000 đồng. So với tiêu thức thì Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên là một Công ty có quy mô lớn. 1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty 1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ (theo giấy phép kinh doanh) Kinh doanh Khách sạn, ăn uống, bán hàng lưu niệm (không bao gồm kinh doanh quán ba, karaoke, vũ trường) Dịch vụ vận chuyển hành khách, phiên dịch, hướng dẫn viên du lịch, thông tin, văn hóa. Dịch vụ cho thuê văn phòng làm việc, nhà ở đối với cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước Kinh doanh hàng nông, lâm, thủy sản, lương thực, thực phẩm, tiêu dùng và vật liệu xây dựng, hàng điện máy, điện lạnh và thiết bị điện tử tin học tin học Dịch vụ thương mại, chuyển giao công nghệ, và các thiết bị khoa học trong lĩnh vực điện tử tin học Dịch vụ vui chơi giải trí thể dục thể thao Dịch vụ lữ hành quốc tế Dịch vụ vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng ô tô 1.2.2. Các dịch vụ, hàng hóa chủ yếu mà Công ty đang kinh doanh Bao gồm 2 hoạt động chính là dịch vụ khách sạn và dịch vụ nhà hàng: Dịch vụ khách sạn của Công tydựa trên 2 khu khách sạn 3 sao và 2 sao có 8 khu nhà lưu trú gồm: Nhà 1, nhà 2, nhà3, nhà 4, nhà 5, nhà 6, nhà 8 và nhà 9 với hơn 452 phòng khách sạn. Công suất sử dụng phòng của Công ty luôn duy trì ở mức cao trên 70%. Doanh thu chiếm tỷ trọng khoảng 35%. Dịch vụ nhà hàng của Công ty dựa trên 5 nhà hàng gồm: Nhà hang Hoa Sen 1,Hoa Sen 2, Hoa Sen 3,Hoa Sen 6, Hoa Sen 9. Có 6 hội trường lớn phục vụ hội thảo, tiệc cưới, 3 hội trường nhỏ và hai bếp ăn bình dân.Công suất phục vụ hơn 4200 khách hàng cùng một lúc. Doanh thu chiếm tỷ trọng khoảng 36%. Ngoài 2 dịch vụ chính trên Công ty còn kinh doanh một số dịch vụ phụ khác như: Dịch vụ bể bơi ngoài trời theo mùa Dịch vụ giặt là Dịch vụ cho thuê sân tennis, bóng bàn Dịch vụ cho thuê văn phòng, căn hộ, kiot… Nhần xét về dịch vụ chính: Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên Có 2 sản phẩm dịch vụ chính là: Dịch vụ Khách sạn lưu trú và dịch vụ Nhà hàng ăn uống. Dịch vụ Khách sạn lưu trú gồm 8 nhà phòng với tổng số 452 phòng, doanh thu chiếm tỷ trọng khoảng 35% tổng doanh thu toàn Công ty. Dịch vụ Nhà hàng với 5 nhà hàng có những hội trường lớn nhỏ khác nhau công suất phục vụ 4.200 khách cùng một lúc doanh thu chiếm tỷ trọng khoảng 36% tổng doanh thu toàn Công ty. Doanh thu của 2 dịch vụ này chiếm tới 71% doanh thu toàn Công ty. 1.3.Quy trình cung cấp dịch vụ Khách sạn lưu trú 1.3.1. Sơ đồ quy trình công việc của dịch vụ Khách sạn lưu trú Hình 1.1: Sơ đồ quy trình công việc của dịch vụ Khách sạn lưu trú Đón khách Làm thủ tục chek-in cho khách (nhận phòng) Phục vụ khách lưu trú tại Khách sạn Làm thủ tục chek-out cho khách (trả phòng) Tiễn khách 1.3.2. Nội dung cơ bản của các bước dịch vụ Khách sạn Đón khách: Nhân viên poter đón khách tại tiền sảnh mời và hướng dẫn khách tới các quầy lễ tân đồng thời vận chuyển hành lý cho khách theo yêu cầu. Làm thủ tục chek-in: Sau khi nhân viên poter hướng dẫn khách đến quầy lễ tân, nhân viên lễ tân tiến hành làm thủ tục đăng ký tạm trú, nhân viên thu ngân thu tiền viết phiếu thu, nhân viên lễ tân giao chìa khóa phòng cho khách, nhân viên poter vận chuyển hành lý và đưa khách lên phòng. Phục vụ khách: Nhân viên trực buồng tiến hành hướng dẫn khách sủa dụng trang thiết bị trong phòng. Vệ sinh phòng khách vào đầu giờ buổi sáng theo quy trình gồm: Thay ga, gối, dọn rác, hút bụi, vệ sinh phòng tắm, thay các loại khăn, bổ sung đồ dùng cá nhân. Trong quá trình khách lưu trú tại Khách sạn nhân viên buồng phòng cung cấp thêm các dịch vụ theo yều của khách mà Khách sạn đang kinh doanh như: Giặt là quần áo, ăn uống, bơi, massager,tennis… Làm thủ tục chek-out: Khi khách yêu cầu trả phòng nhân viên trực phòng tiến hành kiểm tra phòng báo lại cho nhân viên lễ tân. Nhân viên lễ tân tiến hành làm thủ tục trả phòng, thu lại chìa khóa, thanh tiền các dịch vụ phát sinh, viết hóa đơn, trả lại giấy tờ tùy thân cho khách. Tiễn khách: Nhân viên poter vận chuyển hành lý cho khách đến vị trí khách yêu cầu và chào khách hẹn khách có dịp khác quay lại Khách sạn. 1.4. Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp 1.4.1. Hình thức tổ chức sản xuất của doanh nghiệp Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên là công ty chuyên kinh doanh các dịch vụ đa dạng như: Khách sạn, Nhà hàng, Du lịch, cho thuê bất động sản… Nên Công ty áp dụng hình thức tổ chức chuyên môn hóa theo kết hợp.Như dịch vụ nhà hàng tổ chức chuyên môn hóa theo công nghệ và dịch vụ Khách sạn chuyên môn hóa theo sản phẩm. 1.4.2. Kết cấu sản xuất của doanh nghiệp Hình 1.2: Sơ đồ kết cấu mặt bằng sản xuất Công ty Cổ phần Du Lịch Kim Liên Tiền Sảnh Nhà phòng số 2 Nhà phòng số 1 Phân xưởng giặt là Khu văn phòng Cho thuê Bãi gửi xe Nhà phòng số 8 Nhà hàng Hoa sen2 Phòng Kế Toán Tài Chính Nhà phòng Số3 Nhà hàng Hoa sen 1 Nhà Phòng Số 4 Phòng Nhân Sự Hành Chính Phòng Kế Hoạch Kinh Doanh Phòng Kỹ Thuật Tu Sửa Đội An Ninh Bảo Vệ Nhà Phòng Số 6 Nhà phòng số 5 Nhà hàng Hoa sen 9 Nhà hàng Hoa sen 3 Nhà Hàng Hoa Sen 6 Quầy lễ tân 1 Quầy Lễ Tân 2 Cổng ra vào Ghi chú:Bộ phận sản xuất chính Bộ phận sản xuất phụ trợ Nhìn vàosơ đồ mặt bằng của doanh nghiệp ta thấy như sau: Bộ phận sản xuất chính gồm 2 khối: Khách sạn có 8 nhà phòng 1,2,3,4,5,6,8, 9và có 5 Nhà hàng Hoa Sen 1,2,3,6,9 . Bộ phận phụ trợ gồm 5 phòng ban: Phòng Hành chính Nhân sự, phòng Kế hoạch Kinhdoanh, phòng Kế toán tài chính, phòng Kỹ thuật Tu sửa và đội An ninh Bảo vệ và Phân xưởng Giặt là Mối quan hệ của các bộ phận: Các bộ phận trong Công ty có quan hệ mật thiết với nhau hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành công việcchung của toàn Công ty 1.5. Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp 1.5.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanhnghiệp Hình 1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Kim Liên Nhà Hàng Hoa Sen 1 Phòng Tổ Chức Nhân Sự Phòng Tài Chính Kế Toán Phòng Kế Hoạch Kinh Doanh Phòng Kỹ Thuật Tu Sửa Đội Bảo Vệ An Ninh ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC BAN KIỂM SOÁT Giám Đốc Khối Nhà Hàng Giám Đốc Khối Khách Sạn Nhà Phòng Số 9 Nhà Phòng Số 6 Nhà Phòng Số 5 Nhà Phòng Số 4 Nhà Hàng Hoa Sen 9 Phòng Lễ Tân 1&2 Nhà Phòng Số 1 Nhà Phòng Số 2 Nhà Phòng Số 3 Nhà Hàng Hoa Sen 2 Nhà Hàng Hoa Sen 3 Nhà Hàng Hoa Sen 6 Nhà Phòng Số 8 Phân xưởng Giặt là Doanh nghiệp hiện đang có sơ đồ tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng.Trực tuyến là quan hệ chỉ đạo cấp dưới chỉ nhận chỉ đạo của một cấp trên duy nhất.Chức năng là chuyên môn hóa quá trình quản lý lập ra các bộ phận chức năng để tham mưu giúp việc cho lãnh đạo cấp.Mô hình trên của Công ty mang tính chất chuyên môn hóa cao, chế độ một thủ trưởng, thực hiện một cách thống nhất giữa quản lý và điều hành, phối hợp chức năng để đạt được mục đích của cấp cao nhất mà Công ty đã đặt ra. Nhìn vào sơ đồ trên ta thấy Công ty gồm có 2 cấp quản lý: Cấp công ty: Gồm Đại hội đồng cổ đông, Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc và các phòng ban Cấp Xí nghiệp: Gồm Giám đốc Nhà hàng, Giám đốc Khách sạn, Phân xưởng Giặt là, các Nhà hàng Hoa Sen và các Nhà phòng. 1.5.2. Chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ phận quản lý Đại Hội Đồng Cổ Đông: là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty gồm tất cả Cổ Đông có quyền biểu quyếthọp mỗi năm ít nhất một lần. ĐHĐCĐ quyết định những vấn đề được luật pháp và điều lệ Công ty quy định, ĐHĐCĐ thông qua các báo cáo tài chính của công ty và ngân sách tài chính cho năm tiếp theo, bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hôị đồng quản trị, thành viên Ban kiểm soát của công ty Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của công ty (trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của đại hội đồng cổ đông). Số thành viên của hội đồng quản trị công ty CP Du lich Kim Liên gồm 5 thành viên, 1 chủ tịch HĐQT và 4 thành viên HĐQT trong đó có 2 thành viên không chuyên trách là cổ đông đồng sáng lập, nhiệm kỳ tối đa của HĐQT là 05 năm . Chủ tich HĐQT là người đại diện theoPháp luật. Ban kiểm soát: là cơ quan trực thuộc Đại hội cổ đông bầu ra. Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm soát mọi mặt hoạt động quản trị và điều hành sản xuất kinh doanh của công ty. Hiện Ban kiểm soát công ty gồm ba thành viên 2 thành viên chuyên trách và 1 thành viên không chuyên trách. Ban kiểm soát có nhiệm kỳ 05 năm. Ban kiểm soát hoạt động độc lập với hội đồng quản trị và Tổng Giám Đốc Tổng Giám đốc: Tổng Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhệm là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Vạch ra và tổ chức chiến lược kinh doanh và thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty, không ngừng nâng cao hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội cho Công ty. Quyêt định ngân sách hoạt động của các phòng ban các bộ phận trong Công ty theo kế hoạch của Hội đồng Quản trị. Phòng tổ chức nhân sự: Nghiên cứu, soạn thảo các nội quy, quy chế về tổ chức lao động trong nội bộ Công ty. Giải quyết các thủ tục về việc hợp đồng lao động, tuyển dụng, điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cho thôi việc đối với cán bộ công nhân.Phối hợp với Ban chấp hành công đoàn, soạn thảo thỏa ước lao động tập thể hàng năm. Tham mưu cho Giám đốc trong việc giải quyết chính sách, chế độ đối với người lao động theo quy định của Bộ luật Lao động. Theo dõi, giải quyết các chế độ, chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, tai nạn lao động, hưu trí, chế độ nghỉ việc do suy giảm khả năng lao động, các chế độ chính sách khác có liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ cho cán bộ, công nhân. Nghiên cứu, đề xuất các phương án cải tiến tổ chức quản lý, sắp xếp cán bộ, công nhân cho phù hợp với tình hình phát triển sản xuất-kinh doanh. Lập kế hoạch, chương trình đào tạo hàng năm và phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ thực hiện. Xây dựng các định mức đơn giá về lao động,đơn giá tiền lương. Lập và quản lý quỹ lương, các quy chế phân phối tiền lương, tiền thưởng theo các quy định của Nhà nước và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Tổng hợp báo cáo quỹ lương trong doanh nghiệp. Xây dựng chương trình công tác thanh tra, kiểm tra nội bộ doanh nghiệp, theo dõi, xử lý các đơn khiếu nại, tố cáo. Thực hiện tốt các chế độ, chính sách về lao động, tiền lương… theo quy định của pháp luật, quy chế và Điều lệ doanh nghiệp.Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm, mua bảo hiểm y tế cho cán bộ công nhân. Quản lý con dấu của doanh nghiệp theo quy định về quản lý và sử dụng con dấu của Bộ Công an.Chuẩn bị cơ sở vật chất và tổ chức khánh tiết các ngày lễ, đại hội, hội nghị, cuộc họp… Lưu trữ, bảo quản hồ sơ hình thành trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ của phòng. Quản lý hồ sơ cán bộ, công nhân đang công tác tại doanh nghiệp theo quy định. Phòng tài chính kế toán: Tham mưu giúp Tổng Giám đốc chỉ đạo, quản lý điều hành công tác kinh tế tài chính và hạch toán kế toán; Xúc tiến huy động tài chính và quản lý công tác đầu tư tài chính; Thực hiện và theo dõi công tác tiền lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập, chi trả theo chế độ, chính sách đối với người lao động trong Công ty; Thanh quyết toán các chi phí hoạt động, chi phí phục vụ sản xuất kinh doanh và chi phí đầu tư các dự án theo quy định. Lập và xúc tiến kế hoạch huy động tài chính, đầu tư tài chính, cân đối các nguồn vốn phù hợp với tình hình hoạt động của Công ty trong từng thời kỳ. Xây dựng, hướng dẫn, theo dõi và kiểm tra việc thực hiện quy chế tài chính và những quy định khác về chi phí áp dụng trong nội bộ Công ty. Chủ trì và phối hợp với các phòng nghiệp vụ liên quan xây dựng quy chế về quản lý và chi tiêu các quỹ đúng quy định. Theo dõi, tính toán, cập nhật, báo cáo đầy đủ, kịp thời, chính xác tình hình sử dụng quản lý các quỹ, tài sản, vật tư, các nguồn vốn, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Quản lý mọi khoản thu chi, thanh toán tiền lương, các chế độ chính sách cho người lao động theo đúng quy định của Nhà nước và của Công ty; Lập sổ theo dõi thu nhập cá nhân và tính thu nộp thuế thu nhập cá nhân. Tính toán, trích nộp đầy đủ và kịp thời các khoản nộp ngân sách, nghĩa vụ thuế và các nghĩa vụ khác đối với Nhà nước theo luật định; Giao dịch thanh quyết toán mua bán điện năng; Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ giải ngân, thanh toán. Tổ chức thực hiện chi trả cổ tức theo đúng Điều lệ, Nghị quyết của Hội đồng Quản trị, chi trả vốn vay, lãi vay theo quy định. Chủ trì công tác quyết toán, kiểm toán đúng kỳ hạn; Chủ trì công tác kiểm kê tài sản, công cụ dụng cụ, tổng hợp, lập báo cáo thống kê về tài chính, kế toán. Theo dõi thị trường chứng khoán khi Công ty niêm yết Cổ phiếu trên thị trường chứng khoán, tổng hợp tình hình để phục vụ thông tin cho Lãnh đạo.Bảo quản, lữu trữ các tài liệu kế toán, tài chính, chứng từ có giá, giữ bí mật các tài liệu và số liệu này, cung cấp khi có yêu cầu của Tổng Giám đốc.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc và Hội đồng Quản trị Công ty. Phòng kế hoạch kinh doanh:Tham mưu cho TổngGiám đốc quản lý các lĩnh vực sau: Công tác kế hoạch:Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty trong từng giai đoạn. Tham mưu xây dựng kế hoạch đầu tư và thực hiện lập các dự án đầu tư; Chủ trì lập kế hoạch SXKD của Công ty trong từng tháng, quý, năm và kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn theo yêu cầu của lãnh đạo Công ty.Thống kê, tổng hợp tình hình thực hiện các công việc sản xuất kinh doanh của Công ty và các công tác khác được phân công theo quy đị