• Luận văn Đánh giá độ thỏa mãn của du khách đối với tour đồng bằng sông Cửu Long của công ty SaigonBusLuận văn Đánh giá độ thỏa mãn của du khách đối với tour đồng bằng sông Cửu Long của công ty SaigonBus

    Hiệntại công ty Saigonbus có nhiều tournội địa để đáp ứng nhucầu khách dulịch, tùy theomục đí ch vàsố ngày đi mà công ty đã đưa ra nhiều loại hình t our đadạng, sau đây tôi xin khái quátmộtsố tournội địa tiêu biểucủa công ty như : BằngLăng Tím,Mỹ tho - Cù Lao - ThớiSơn, Phố biểnVũng Tàu, Phan Thiết – HònRơm –Mũi Né – Cát Tiên, Bình châu –Vũ...

    pdf109 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 2592 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh Hậu GiangLuận văn Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh Hậu Giang

    Hậu Giang làmộttỉnh ở tiểu vùng Tây SôngHậu, cólợi thếvềvị trí địa lý, tài nguyên phong phú và đadạngrất thuậnlợi để phát triển dulịch, đặc biệt là loại hình dulịch sinh thái.Từ khi được chia tách từ tỉnh Cần Thơ cũ (2004),Hậu Giangcũng đã quan tâm đầutư phát triểncơsởhạtầng dulịch, thế nhưng ngành dulịchHậu Giangvẫn chưa phát triển đúngvới...

    pdf129 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 2878 | Lượt tải: 3

  • Luận văn Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf tại Cần ThơLuận văn Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf tại Cần Thơ

    1.1. 1. Sựcần thiết nghiêncứu Kinh doanh kháchsạn làmột lo ại hình kinh doanhdịchvụ khácvới kinh doanh hàng hóa, đốivới hàng hóa trước khi mua khách hàng có th ểsờ mó,cảm nhận được chấtlượngcủa nó t hông qua chất liệu, màusắc, do đó có thểhạn chếrủi ro. Chẳnghạn, trước khi chúng ta muamột cái áo thì chúng ta có thể chọn màu mà ta yêu thí ...

    pdf104 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 4524 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 - Thành phố Cần ThơLuận văn Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 - Thành phố Cần Thơ

    Chất lượng dịch vụ cho đến nay vẫn làmột đề tài tiếp thị được nhiều nhà nghiêncứu quan tâm do tính chất vô hình, phứctạp và khó đolườngcủa nó. Đặc biệt, tronglĩnhvực kinh doanh kháchsạn thì chấtlượngdịchvụ càng đóng vai trò quan trọng mang tínhsống còn nhất là khi ngành dulịchnước ta đang trên đà phát triển, nhucầuvềcơsởlưu trú caocấp ngàym...

    pdf177 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 8507 | Lượt tải: 6

  • Luận văn Nâng cao mức độ hài lòng của khách du lịch đối với tour du lịch sinh thái của công ty cổ phần du lịch Cửu LongLuận văn Nâng cao mức độ hài lòng của khách du lịch đối với tour du lịch sinh thái của công ty cổ phần du lịch Cửu Long

    Đượcgọi là ngành công nghiệp không khói, dulịch giữmột vai trò quan trọng trong việctạo ra việc làm cho người dâncủamột quốc gia và tham gia đóng góp không nhỏ vào GDPcủa quốc gia đó.Nếu nhưtừnăm 1990 dulịch quốctế đến Việt Nam đã đóng góp cho ngành dulịch khoảng 109 triệu đô la, thì năm 2002 dulịch quốctế đến Việt Nam đã đóng góp cho ngành...

    pdf107 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 3345 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch An GiangLuận văn Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch An Giang

    1. Dulịch An Giang đang phát triểnmạnhvớilượng khách hàngnăm ổn định trên 3 triệulượt/năm nhưng có đến 2/3số đó đến đây vì nhucầu tâm linh tín ngưỡng và chỉ có 7% kháchlưu trúlại.Vậy, cácsản phẩm dulịchcũng như chất lượngdịchvụcủa dulịch An Giang có đáp ứng nhucầu dulịchcủa du khách và làm hài lònghọ hay chưa mà chỉ có 7% kháchlưulại An Gia...

    pdf117 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 5406 | Lượt tải: 5

  • Luận văn Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn Golf Cần ThơLuận văn Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn Golf Cần Thơ

    Dulịchtừ lâu được ví như “ngành công nghiệp không khói”, không những ở Việt Nam mà ởtấtcả các quốc gia trên thế giới, hàngnăm doanh thu từ hoạt động dulịch ngày càngtăng. Đặc biệt,sự phát triểncủa dulịch đã đóng gópmộtlượng không nhỏ trongtổng kim ngạch xuất khẩudịchvụcủa quốc gia, điển hìnhdịchvụ dulịch chiếm tỷ trọng cao nhất chiếm 55,2 %...

    pdf115 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 2960 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần du lịch Cần ThơLuận văn Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần du lịch Cần Thơ

    Dướisự phát triểncủanền kinhtế, thu nhậpcủa người dân không ngừng tăng lên kéo theo nhucầuhưởng thụ cuộcsốngcủa con ngườicũng thay đổi khi xưa chỉcần“ăn no” ngày nay thì con người không đơn thuần chỉ mong muốn là “ăn no” mà phải là ăn ngon.Cũngtừ việc thu nhậpcủa người dântăng lên thì nhucầu đi ăn nhà hàng,tổ chức tiệccũngtăng theo. Thành...

    pdf72 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 4891 | Lượt tải: 1

  • Luận văn Đánh giá hiện trạng du lịch Hậu Giang và xây dựng mô hình du lịch sinh thái - văn hóa về nguồnLuận văn Đánh giá hiện trạng du lịch Hậu Giang và xây dựng mô hình du lịch sinh thái - văn hóa về nguồn

    Từ xaxưa tronglịchsử nhân loại, dulịch đã được ghi nhận nhưmộtsở thích,một hoạt động nghỉ ngơi tíchcựccủa con người. Ngày nay dulịch đã trở thànhmột hiệntượng kinhtế xãhội phổ biến, làcầunốihữu nghị, phương tiện giữ gìn hòa bình vàhợp tác giữa các quốc gia, dântộc, làmột nhucầu không thể thiếucủa con người, nó được coi là tiêu chuẩn để đánh gi...

    pdf95 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 5149 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Xây dựng mô hình du lịch sinh thái - văn hóa kết hợp học tập, nghiên cứu trong phát triển bền vững ở tỉnh Hậu GiangLuận văn Xây dựng mô hình du lịch sinh thái - văn hóa kết hợp học tập, nghiên cứu trong phát triển bền vững ở tỉnh Hậu Giang

    Hậu Giang là tỉnh được chia tách ra từtỉnh Cần Thơ(cũ) vào năm 2004. Thời điểm đó, nơi đây còn “hoang sơ”, mọi thứdường nhưkhông có gì đáng kể, từhạ tầng cơsở, giao thông, thủy lợi, chợbúa, bệnh viện Nó chỉlà cơsở được đểlại từ thịxã VịThanh của tỉnh Cần Thơ. Kinh tếchủyếu cá thể, tập trung vào nông nghiệp nhưlúa, trái cây, thủy sản nhưng rất...

    pdf113 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 3991 | Lượt tải: 3