• Các phương pháp tiết kiệm chi phí trong hoạt động kinh doanh dịch vụ tại khách sạn Kim LiênCác phương pháp tiết kiệm chi phí trong hoạt động kinh doanh dịch vụ tại khách sạn Kim Liên

    Ngày nay ở nhiều nước trên thế giới, du lịch đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần quan trọng trong thu nhập kinh tế quốc dân, giải quyết nạn thất nghiệp đang có chiều hướng gia tăng. Mặt khác, ngành du lịch còn là một trong 3 ngành kinh tế (cùng với 2 ngành, ngành khai thác và ngành chế biến dầu khí, ngành chế tạo xe hơi) dẫn đầu về giá tr...

    doc94 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 3953 | Lượt tải: 7

  • Một số lý luận chung về hoạt động kinh doanh lữ hànhMột số lý luận chung về hoạt động kinh doanh lữ hành

    Theo cách tiếp cận của nhà kinh doanh du lịch tại Việt Nam thì lữ hành được hiểu là: “Việc thực hiện chuyến đi du lịch, theo kế hoạch, lộ trình, chương trình định trước”. Như vậy, hoạt động kinh doanh lữ hành có nghĩa là hoạt động cung cấp chuyến đi du lịch với mục đích sinh lợi. Kinh doanh lữ hành (Tour operators) là việc thực hiện các hoạt động ...

    doc54 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 17505 | Lượt tải: 4

  • Cách tạo công vănCách tạo công văn

    Có kiến thức tổng hợp tốt, khả năng tư duy, có chiều sâu trong suy nghĩ và nhìn nhận vấn đề bao quát. - well - Trung thực, nhanh nhẹn, có ý thức kỷ luật cao, tận tụy trong công việc. - Chủ động trong công việc, làm việc độc lập hoặc theo nhóm. Hòa đồng nhanh với môi trường mới. - Sử dụng thành thạo Word, Exc...

    doc5 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 2911 | Lượt tải: 1

  • Một cửa liên thôngMột cửa liên thông

    Thủ tục hành chính là vấn đề nóng bỏng của Thủ đô Hà nội nói riêng và của nước ta nói chung hiện nay, nhất là khi Việt nam dự kiến tham gia vào hội nhập kinh tế quốc tế vào cuối năm 2006. Điều "nóng bỏng" này cũng là vấn đề được Quốc hội nhắc tới trong phiên họp gần đây cùng với dự thảo Luật chống tham nhũng đã được toàn thể nhân dân góp ý, bàn lu...

    docx27 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 3472 | Lượt tải: 3

  • Du lịch biển Việt NamDu lịch biển Việt Nam

    Như chúng ta biết Việt Nam là một quốc gia ven biển được thiên nhiên ưu đãi với các bãi biển, nhiều vịnh, đảo, và dải san hô trù phú... Việt Nam có 3.260km bờ biển, đi dọc theo bờ biển Việt Nam chúng ta có thể tận hưởng những bãi biển đẹp như: Trà Cổ, Sầm Sơn, Lăng Cô, Non Nước, Nha Trang, Mũi Né, Vũng Tàu, Hà Tiên... Có nơi núi ăn lan ra biển tạ...

    docx13 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 3988 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Nghiên cứu việc thực thi các công cụ xúc tiến hỗn hợp tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Quốc Tế Xanh GreentoursĐề tài Nghiên cứu việc thực thi các công cụ xúc tiến hỗn hợp tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Quốc Tế Xanh Greentours

    Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Quốc Tế Xanh, viết tắt là GreenTours là một trong những công ty lữ hành quốc tế có uy tín trên địa bàn Hà Nội. Sau một thời gian thực tập ở bộ phận Marketing thuộc Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Quốc Tế Xanh, em đã có được những hiểu biết nhất định về Công ty và em đã quyết định lự...

    doc85 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 3012 | Lượt tải: 2

  • Thực trạng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống của nhà hàng Le MarrakechThực trạng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống của nhà hàng Le Marrakech

    Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, danh giới về kinh tế giữa các quốc gia ngày càng rõ rệt vì mỗi nước đều có một nền kinh tế phát triển khác nhau. Đóng góp vào sự đi lên, phát triển kinh tế nước nhà là các nghành công nghiệp nhẹ, nông, lâm nghiệp…đặc biệt là ngành công nghiệp không khói đã không ngừng lớn mạnh và tự khẳng định mình không chỉ t...

    doc49 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 10405 | Lượt tải: 6

  • Báo cáo Thực tập về khách sạn Sofitel Plaza Hà NộiBáo cáo Thực tập về khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

    Trải qua 4 năm học, ngồi trên ghế nhà trường chúng em được trang bị một khối lượng các kiến thức khổng lồ tuy nhiên chưa có nhiều cơ hội trải nghiệm thực tế do thời gian eo hẹp và nhiệm vụ phải tập trung vào việc học tập trau dồi kiến thức. Bởi thế cho nên kỳ thực tập cuối khoá này là điều kiện cần thiết và hết sức quan trọng để chúng em được tốt n...

    doc21 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 19308 | Lượt tải: 3

  • Đề tài Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Hà Nội HorisonĐề tài Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Hà Nội Horison

    Trong những năm vừa qua, khách sạn Hà Nội Horison, một khách sạn 5 sao đạt tiêu chuẩn quốc tế đã tạo được uy tín lớn trên thị trường về khả năng cung cấp các dịch vụ trong khách sạn, đặc biệt trong đó có dịch vụ kinh doanh ăn uống. Sau 13 năm đi vào hoạt động bộ phận kinh doanh ăn uống là bộ phận mang lại nhiều lợi nhuận cho khách sạn Hà Nội Horiso...

    doc54 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 7339 | Lượt tải: 4

  • Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nghiệp vụ đặt chỗ (Reservation) tại khách sạn Hà Nội HorisonThực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nghiệp vụ đặt chỗ (Reservation) tại khách sạn Hà Nội Horison

    Kinh doanh khách sạn luôn là một trong những hoạt động kinh doanh chủ yếu của ngành du lịch. Hơn thế nữa, ngày nay cùng với sự hội nhập kinh tế của Việt Nam ra thế giới và sự phát triển mạnh mẽ của ngành thì kinh doanh khách sạn trở nên khó khăn hơn bao giờ hết do sự cạnh tranh không ngừng giữa các khách sạn. Nền kinh tế nước ta là kinh tế thị trườ...

    doc73 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 12/12/2012 | Lượt xem: 3235 | Lượt tải: 2