LuanVan.net.vn - Luận văn, đồ án, tiểu luận, luận án, đề tài, đề án, chuyên đề thực tập, tốt nghiệp

Chăm sóc khách hàng là một dạng hoạt động marketing. Nó bao gồm toàn bộ nhữung công việc phục vụ cần thiết nhằm duy trì những khách hàng hiện đang có của doanh nghiệp. Chăm sóc khách hàng ngày càng đư ợc coi là một hoạt động trong công tác quản lý hết sức quan trọng. Nó là công cụ góp phần phát huy lợi thế cạnh tranh và đảm bảo sự thành công ...

59 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 8166 | Lượt tải: 2

Chăm sóc khách hàng là một dạng hoạt động marketing. Nó bao gồm toàn bộ nhữung công việc phục vụ cần thiết nhằm duy trì những khách hàng hiện đang có của doanh nghiệp. Chăm sóc khách hàng ngày càng được coi là một hoạt động trong công tác quản lý hết sức quan trọng. Nó l à công cụ góp phần phát huy lợi thế cạnh tranh và đảm bảo sự thành côn...

70 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 10199 | Lượt tải: 2

Sau khi được học xong phần lý thuyết về chuyên ngành kế toán, lãnh đạo nhà trường đã cho sinh viên thâm nhập thực tế nhằm củng cố vận dụng những lý luận đã học được vào sản xuất, vừa nâng cao năng lực tay nghề chuyên môn, vừa làm chủ được công việc sau này khi tốt nghiệp ra trường về công tác tại cơ quan, xí nghiệp có thể nhanh chóng hoà nh...

93 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 6921 | Lượt tải: 3

“Học đi đôi với hành” giáo dục kết hợp với sản xuất đó là phương châm giáo dục và đào tạo của Đảng, của nhà trường của chủ nghĩa xã hội chúng ta. Từ những yêu cầu cơ bản đó, sau khi được học xong phần lí thuyết về chuyên đề ngành kế toán, lãnh đạo nhà trường đã cho sinh viên thâm nhập vào thực tế, nhằm củng cố vận dụng những lí thuyết về chu...

73 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 2239 | Lượt tải: 2

Trong cơ chế mới, với sự hoạt động của nhiều thành phần kinh tế tính độc lập, tự chủ trong các doanh nghiệp ngày càng cao hơn mỗi doanh nghiệp phải năng động sáng tạo trong kinh doanh, phải chịu trách nhiệm trước kết quả kinh doanh của mình, bảo toàn được vốn kinh doanh và quan trọng hơn là kinh doanh có lãi. Muốn như vậy các doanh nghiệp p...

111 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 2640 | Lượt tải: 5

Đất nước Việt Nam đang trên đà đổi mới. Nền kinh tế đã có nhiều đổi thay đáng kể. Cùng với những chuyển biến đó, hoạt động sản xuất ra của cải vật chất diễn ra trên quy mô lớn, với chất l ượng và hiệu quả ngày càng cao nhưng trong nền kinh tế thị trường đầy cơ hội và thách thức không phải bất kỳ doanh nghiệp nào cũng đứng vững trên thị trườ...

86 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 2110 | Lượt tải: 2

Kế hoạch kiểm toán đúng đắn là cơ sở để kiểm toán viên thu thập bằng chứng có giá trị góp phần đưa ra các nhận xét xác đáng về thực trạng hoạt động được kiểm toán, giữ vững và nâng cao uy tín cũng như hình ảnh của Công ty kiểm toán đối với khách hàng. Trong điều kiện Việt Nam hiện nay, hoạt động kiểm toán nói chung cũng như hoạt động kiểm to...

88 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 5397 | Lượt tải: 2

Là việc thực hiện quan hệ trao đổi, trong đó doanh nghiệp chuyển quyền sở hữu sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, lao vụ cho khách hàng và nhận được quyền thu tiền hoặc thu được tiền từ khách hàng. - Xét về mặt chu chuyển vốn thì bán hàng là quá trình chuyển từ vốn thành phẩm hàng hoá sang vốn bằng tiền. Như vậy quá trình bán hàng là quá trình vận ...

85 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 2085 | Lượt tải: 3

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các đơn vị kinh doanh như là một tế bào của mỗi nền kinh tế, nó giữ một vai trò tích cực trong việc thúc đẩy sự phát triển nền kinh tế của đất nước ta. Trong đó các doanh nghiệp nhà nước đóng một vai trò quan trọng hơn cả đặc biệt là các Tổng công ty 90 và Tổng công ty 91. Là một trong số các đơn vị trự...

20 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 2204 | Lượt tải: 1

Đánh giá chất lƣợng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu ): Khóa luận tốt nghiệp trình bày trong 88 trang bao gồm cả bảng biểu, kết cấu hợp lý, logic, phù hợp với quy mô khóa luận tốt nghiệp cấp cử nhân. Chƣơng 1: Tác giả trình bày những vấn đề lý luận về tổ...

100 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 25/11/2013 | Lượt xem: 10164 | Lượt tải: 1