• Luận văn Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái - văn hóa ở Thành phố Cần ThơLuận văn Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái - văn hóa ở Thành phố Cần Thơ

    Khi thu nhập cá nhân ngày càngtăng, thì khách hàng càngkỳvọng vàosản phẩm/d ịchvụ phải đạt chấtl ượng caohơn trước. Do đó, để thành công vàtồntại trên thị trường như hiện nay, các nhà quản trị dulịchcần phải thiếtkế các chiếnl ược nhằmtăngcường chấtlượngdị chvụ để thỏa mãn khách hàngtốthơn đối thủcạnh tranh. Chính vìvậy, nghiêncứu này ra đờ...

    pdf105 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 8246 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Đánh giá nhu cầu của du khách đối với du lịch Hậu Giang và những giải pháp thu hút khách đến Hậu GiangLuận văn Đánh giá nhu cầu của du khách đối với du lịch Hậu Giang và những giải pháp thu hút khách đến Hậu Giang

    Hậu Giangvới nhữnglợi thếvề tài nguyêntự nhiên và tài nguyên nhân văntạo điều kiện thuậnlợi cho việc phát triển dulịch, nhất là dulịch sinh thái và dulịchvăn hoá. Thế nhưng hiệu quả hoạt động do ngành manglại chưa cao. Bằng chứng làlượng khách liêntục giảm trong banămgần đây. Do lâu nay ngành dulịchcủatỉnh chưa chú ý nhiều đến việc nghiêncứ...

    pdf145 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 3757 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Xây dựng mô hình du lịch sinh thái - văn hóa theo hướng liên kết vùng ở Hậu GiangLuận văn Xây dựng mô hình du lịch sinh thái - văn hóa theo hướng liên kết vùng ở Hậu Giang

    Dulịch đồngbằng sôngCửu Long(ĐBSCL)cần xâydựng tính đặc trưng, tính liênkếtcủa vùng. Trong đó, xâydựng những nét đặc trưngvềvăn hóa ẩm thực, kiến trúc,lễhội đểtạo ra“điểm nhấn” đặc biệt cho khách dulịch. Ngoài ra,cần phối hợp, liênkết các vùng,tỉnh thành như việc hình thànhtứ giác dulịchCần Thơ-An Giang- Kiên Giang - Cà Mau làrấtcần thiết c...

    pdf97 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 3462 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Xây dựng mô hình du lịch HomeStay ở tỉnh Hậu GiangLuận văn Xây dựng mô hình du lịch HomeStay ở tỉnh Hậu Giang

    Dulịch ngày càng trở thành ngành kinhtế quan trọng vì hoạt động dulịch không những manglạilợi ít kinhtế tolớn mà còn đemlại hiệu quả xãhội tích cực, có ý nghĩa quan trọng đốivới công cuộc xoá đói giảm nghèo. Điều này lại càng có ý nghĩa quan trọnghơn khiHậu Giang làtỉnhvừamới chia táchtừtỉnh Hậu Giangtừ tháng 1năm 2004 đờisống KT-XH còn kém...

    pdf90 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 29/03/2013 | Lượt xem: 6422 | Lượt tải: 3

  • Báo cáo Thực tập tại công ty TNHH thương mại và du lịch Diệp TrânBáo cáo Thực tập tại công ty TNHH thương mại và du lịch Diệp Trân

    Như mọi người đã biết,du lịch là một ngành công nghiệp không khói hiện đangcó tốc độ phát triển rất cao.Tại Việt Nam , du lịch trong một vài năm gần đây đã có sự phát triển vượt bậc Ngày nay Du lịch đã và đang trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và được Đảng và nhà nước ưu tiên phát triển nền kinh tế chung của cả nước.Thời đại ngày nay là thời đại th...

    doc29 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 27/03/2013 | Lượt xem: 18541 | Lượt tải: 2

  • Chuyên đề Một số giải pháp nhằm xây dựng quan hệ hợp tác giữa công ty Vietran tour và các công ty lữ hành nước ngoài trong việc tổ chức các tour du lịch outboundChuyên đề Một số giải pháp nhằm xây dựng quan hệ hợp tác giữa công ty Vietran tour và các công ty lữ hành nước ngoài trong việc tổ chức các tour du lịch outbound

    Chúng ta đang sống trong một thế giới mở, trong đó mọi thành tựu của các quốc gia đã không còn là tài sản riêng nữa mà trở thành tài sản của cả nhân loại. Có thể nói thế giới đã trở nên phẳng nhờ sự tiến bộ của công nghệ thông tin liên lạc. Và kỷ nguyên thông tin mở này đã khai sáng ra rất nhiều ngành kinh doanh mới đồng thời cũng giúp những ngành ...

    docx67 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 27/03/2013 | Lượt xem: 2702 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Giải pháp phát triển du lịch Mice tại Nha Trang - Khánh HòaĐề tài Giải pháp phát triển du lịch Mice tại Nha Trang - Khánh Hòa

    1/Lý do chọn đề tài: Du lịch là một ngành công nghiệp không khói rất phát triển hiện nay. Lợi ích mà nó mang lại là hết sức to lớn nên phần lớn các quốc gia trên thế giới đều lấy nó làm mũi nhọn để phát triển đặc biệt là loại hình du lịch MICE. MICE là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện, du lịch khen t...

    pdf155 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 26/03/2013 | Lượt xem: 7588 | Lượt tải: 4

  • Chuyên đề Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thương mại và dịch vụ lữ hành Tân ViệtChuyên đề Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thương mại và dịch vụ lữ hành Tân Việt

    1. Giới thiệu chung về đề tài Trong xu thế kinh doanh hiện tại, khi mà sự chênh lệch về chất lượng, mẫu mã sản phẩm giữa các doanh nghiệp ngày càng được thu hẹp thì sức cạnh tranh của bản thân sản phẩm không mang tính quyết định nữa. Doanh nghiệp đã dần chuyển hướng sang chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bởi lẽ, các khách hàng hiện nay khôn...

    doc63 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 23/03/2013 | Lượt xem: 7481 | Lượt tải: 5

  • Đề tài Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn JasperĐề tài Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper

    Lý do lựa chọn đề tài Kinh doanh khách sạn là một trong nhưnng hoạt động chính của nghành du lịch va thực hiện những nhiệm vụ quan trọng của nghành. Mói quan hệgiữa kinh doanh khách sạn và nghành du lịch của một quốc gia không phải lá quan hệ một chiều mà ngược lại, kinh doanh khách sạn cũng tác động đén sự phát triển của nghành du lịch và đời số...

    doc27 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 23/03/2013 | Lượt xem: 3737 | Lượt tải: 1

  • Retailing in VietNamRetailing in VietNam

    Retailing Is Still One of the Most Attractive Industries According to the Global Retail Development Index 2010 by American consulting company AT Kearney, Vietnam was ranked in 14th position out of 30 countries in having the most attractive retailing industry worldwide. Although Vietnam fell from sixth position in the previous year due to econ...

    pdf23 trang | Chia sẻ: tuandn | Ngày: 21/03/2013 | Lượt xem: 2824 | Lượt tải: 1