• Quản trị quan hệ khách hàng ở ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng NamQuản trị quan hệ khách hàng ở ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam

    Trong bối cảnh hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh mẽ, ñểtồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt này, các ngân hàng thương mại cần tiếp cận các mô hình, công cụquản lý, kinh nghiệm quản lý nhằm phát huy tối ña khảnăng nắm bắt thông tin liên quan ñến khách hàng hiện tại cũng nhưkhách hàng tiềm năng; cần ...

    pdf26 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 3302 | Lượt tải: 5

  • Luận văn Tìm hiểu ngữ nghĩa Tiếng Việt xây dựng kho ngữ vựng dựa nghĩa trong xử lý Tiếng ViệtLuận văn Tìm hiểu ngữ nghĩa Tiếng Việt xây dựng kho ngữ vựng dựa nghĩa trong xử lý Tiếng Việt

    Tiếng Việt phát triển nhanh chóng. Cho ñến nay có khoảng 100 triệu từtiếng Việt. Với sốlượng ñó, tiếng Việt ñủkhảnăng diễn ñạt mọi thuật ngữkhoa học thuộc mọi lĩnh vực mà không cần vay mượn từcủa các nước khác nhưnhững năm trước ñây. Tuy nhiên, cũng có những từ, cụm từ, câu trong tiếng Việt không theo một quy luật hay cấu trúc ngữpháp nào...

    pdf26 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 2298 | Lượt tải: 6

  • Tính toán chi phí phân phối điện trong thị trường bán buôn và bán lẻ điện cạnh tranh, áp dụng cho điện lực Đông HàTính toán chi phí phân phối điện trong thị trường bán buôn và bán lẻ điện cạnh tranh, áp dụng cho điện lực Đông Hà

    Hiện nay, xu hướng chuyển dịch từhệthống ñiện ñộc quyền, cơ cấu theo chiều dọc sang thị trường ñiện cạnh tranh ñã và ñang diễn ra mạnh mẽ ởnhiều nước trên thếgiới. Nhưvậy, thịtrường ñiện hiện là vấn ñềhết sức thời sự, ñã và ñang nhận ñược sựquan tâm của nhiều nước trên thếgiới. Tuy nhiên ñây lại là lĩnh vực khá mới mẻ ñối với Việt Nam. D...

    pdf13 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 2153 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại bưu điện thành phố Đà NẵngLuận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại bưu điện thành phố Đà Nẵng

    Trong môi trườngcạnh tranh gaygắt giữa các doanh nghiệp cungcấpdịchvụ, khách hàng là nhântố quyết địnhsựtồntạicủa doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào dành đượcmối quan tâmcủa khách hàng doanh nghiệp đósẽ thắnglợi. Chiếnlược kinh doanhbằng khách hàng đang trở thànhmột chiếnlược kinh doanh cótầm quan trọngbậc nhất. Phốihợp cùng khách hàng trong ...

    pdf26 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 2590 | Lượt tải: 1

  • Tính toán bù tối ưu công suất phản kháng lưới điện phân phối thành phố Quảng NgãiTính toán bù tối ưu công suất phản kháng lưới điện phân phối thành phố Quảng Ngãi

    Phân phối ñiện là khâu cuối cùng của hệthống ñiện ñưa ñiện năng trực tiếp ñến hộtiêu thụ. Trong quá trình sản xuất, truyền tải và phân phối ñiện, lượng tổn thất chếm tỷlệlớn nhất ñó là lưới ñiện phân phối. Kinh nghiệm các ñiện lực trên thếgiới cho thấy tổn thất thấp nhất trên lưới truyền tải vào khoảng 2% trong khi trên phân phối là 4%...

    pdf13 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 3501 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại bưu điện tỉnh Đăk LăkLuận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại bưu điện tỉnh Đăk Lăk

    Bưu ñiện tỉnh Daklak, là ñơn vịcung cấp các dịch vụ Bưu chính, Viễn thông và Công nghệthông tin trên ñịa bàn tỉnh Daklak. Đối tượng khách hàng là các cơquan, doanh nghiệp, cá nhân trên ñịa bàn tỉnh và khách vãng lai ( khách du lịch, ñi công tác, từcác tỉnh ngoài tạm trú.). Việc quản lý theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng hết sức khó k...

    pdf12 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 2447 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Tính toán bù tối ưu cho lưới điện phân phối Quảng NamLuận văn Tính toán bù tối ưu cho lưới điện phân phối Quảng Nam

    Trong những năm vừa qua, việc phát triển nguồn lưới ñiện không theo kịp sựphát triển của phụtải, tình trạng thiếu ñiện xảy ra thường xuyên, nhất là vào mùa khô. Đồng thời, nhiều nhà máy ñiện ngoài ngành ñiện, vì lợi ích cục bộ, chủ yếu phát công suất tác dụng lên lưới, gây thiếu hụt công suất phản kháng (CSPK) rất lớn cho hệ thống. Do ñó, ...

    pdf13 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 4072 | Lượt tải: 5

  • Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh mobifone Bình ĐịnhQuản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh mobifone Bình Định

    Trong thế giới thương mại hiện nay, giữ được lượng khách hàng hiện tại và mở rộng việc kinh doanh là vô cùng quan trọng. Nên vấn đề trọng tâm ngày nay mà các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông di động đối mặt là công tác bán hàng, nỗ lực trong xây dựng mối quan hệ với khách hàng ngày càng cần được chú trọng. Trước tình hình cạnh tra...

    pdf26 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 3227 | Lượt tải: 4

  • Thiết kế, chế tạo khuôn ép phun nhựa bằng công nghệcad/cam/cnc cho công ty nhựa Việt ÚcThiết kế, chế tạo khuôn ép phun nhựa bằng công nghệcad/cam/cnc cho công ty nhựa Việt Úc

    Một trong những thành tựu quan trọng nhất của tiến bộkhoa học kỹthuật là sựphát triển mạnh mẽcủa ngành vật liệu polyme, các nhà sản xuất ñã ñưa ra thịtrường nhiều chủng loại chất dẻo với các tính chất hơn hẳn các loại vật liệu khác ñó là nhẹ, bền, ñẹp, dễgia công, Bên cạnh ñó, trên thếgiới nhu cầu sửdụng chất dẻo trong kỹ thuật cũng nhưdân...

    pdf12 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 3186 | Lượt tải: 1

  • Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Kon TumQuản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Kon Tum

    Trong xu thế cạnh tranh vàhội nhập, đặc biệt là trước xu thế cổ phần hóamạnhmẽcủa các ngân hàng quốc doanh trongnước như nay, Chinhánh Ngân hàng Đầu tư và phát triển Kon Tum (BIDV Kon tum) đã xâydựng những chiếnlược, không ngừng đưa ra các giải pháp để xâydựngvăn hóatổ chức nhằm đemlại thành công cho doanh nghiệp thông quamối quanhệvới khác...

    pdf26 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 18/02/2014 | Lượt xem: 2505 | Lượt tải: 1