• Kỹ năng đàm phán - Khái niệm chungKỹ năng đàm phán - Khái niệm chung

    Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thương trường. Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại được thiết kế nhằm thỏa thuận trong khi...

    doc3 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 2125 | Lượt tải: 4

  • Các phương pháp - Hình thức đàm phánCác phương pháp - Hình thức đàm phán

    Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đĩ phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thương trường Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đĩ là quá trình giao tiếp cĩ đi cĩ lại được thiết kế nhằm thỏa thuận trong khi...

    doc32 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 4444 | Lượt tải: 5

  • Làm tiếp thị trên các trang Web xây dựng quan hệLàm tiếp thị trên các trang Web xây dựng quan hệ

    Một số doanh nghiệp tin rằng các trang web xây dựng quan hệ xã hội như Myspace của Công ty News Corp là nhưng công cụ đắc lực hỗ trợ cho việc quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp, củng cố lòng trung thành của khách hàng và tăng cơ hội bán hàng. Một số khác lại cho rằng những trang web như Myspace chỉ là nơi làm quảng cáo miễn phí nên doanh nghiệp sẽ ...

    doc2 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 1900 | Lượt tải: 0

  • Marketing mối quan hệMarketing mối quan hệ

    Để một người trong tương lai có thể trở thành khách hàng hay đối tác của doanh nghiệp, quá trình xây dựng mối quan hệ trải qua bảy giai đoạn theo thời gian: thu hút thiết lập tạo dựng, phát triển, duy trì, củng cố và trung thành. Mối quan hệ sẽ được tạo lập trên các yếu tố chủ yếu như sau: sự tin tưởng, sự thỏa mãn của khách hàng, giá tri mang lại,...

    doc3 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 2563 | Lượt tải: 2

  • Tại sao quảng cáo lại thất bạiTại sao quảng cáo lại thất bại

    Trong số tất cả các kênh thông tin truyền thông đại chúng liên quan tới các hoạt động kinh doanh của bạn, liệu có bao nhiêu phần trăm trong số đó sẵn lòng nói tới bạn? Nếu xuất hiện một tin tức liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của bạn, liệu báo giới có lấy nhãn hiệu của bạn để làm ví dụ minh họa hay một nhãn hiệu nào khác? Các khách hàng có sẵn lò...

    doc3 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 2070 | Lượt tải: 1

  • Tiếp thị dịch vụ chuyên mônTiếp thị dịch vụ chuyên môn

    Khách hàng lý tưởng được hiểu là những cá nhân hay doanh nghiệp mà các nhà cung cấp dịch vụ chuyên môn có thể đem lại cho họ những giải pháp tốt nhất như họ mong đợi. Các nhà cung cấp dịch vụ chuyên môn cần phải hiểu rõ sở trường của mình (trả lời câu hỏi: Dịch vụ của mình chuyên giúp khách hàng giải quyết những vấn đề nào?) để từ đó xác định đúng ...

    doc2 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 1980 | Lượt tải: 1

  • Cách trở thành nhà tư vấnCách trở thành nhà tư vấn

    Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tu chứng khoán cho khách hàng, cũng chẳng ai học kinh doanh ra lại đi tư vấn tâm lý. Những chuyện râu ông nọ cắm cằm bà kia ấy không thể có nếu bạn muốn là một tư vấn viên chuyên nghiệp. Trước khi chọn ra những Công ty, cá nhân cần đến dịch vụ của bạn, hãy tìm biểu kỹ thị trường dành cho chuyên môn củ...

    doc1 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 2066 | Lượt tải: 0

  • Xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên sốXây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên số

    Kỷ nguyên của kỹ thuật số sẽ chiếm phần lớn các vị trí tiếp xúc lý tưởng của người tiêu dùng. Chẳng hạn trang web MySpace hiện có hơn 50 triệu người dùng, mỗi ngày lại có thêm 160.000 thành viên mới. Ở Trung Quốc mỗi tuần hiện có hơn 1,2 tỷ tin nhắn qua điện thoại. Theo nghiên cứu của RMG Connect, có khoảng 50 kênh tương tác chủ đạo vây quanh ngư...

    doc2 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 1936 | Lượt tải: 1

  • Khóa luận Phương thức tín dụng chứng từ Thực trạng và biện phápKhóa luận Phương thức tín dụng chứng từ Thực trạng và biện pháp

    Thế giới ngày nay càng ngày càng có khuynh hướng tiến tới sự hoà nhập, hội tụ. Dù muốn hay không, sự mở cửa của nền kinh tế đã làm cho trái đất thực sự trở thành một cộng đồng với đầy đủ ý nghĩa của từ này hơn bao giờ hết. Trong cộng đồng này, các quốc gia là những thành viên chấp nhận sự lệ thuộc và ảnh hưởng qua lại lẫn nhau vừa công khai vừa vô ...

    doc102 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 2344 | Lượt tải: 1

  • Thị trường mở ở Việt Nam – Quy chế, cách tổ chức giao dịch và tình hình giao dịch trong thời gian quaThị trường mở ở Việt Nam – Quy chế, cách tổ chức giao dịch và tình hình giao dịch trong thời gian qua

    Việt nam đã chuyển sang thời kỳ đổi mới kinh tế từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nên kinh tế thị trường được hơn 10 năm. Trong việc góp phần đạt được các mục tiêu ổn định và phát triển kinh tế xã hội của đất nước, chính sách tiền tệ của ngân hàng nhà nước việt nam có vai trò quan trọng trong việc điều tiết lượng tiền cung ứng, kìm ch...

    doc24 trang | Chia sẻ: lvbuiluyen | Ngày: 22/01/2013 | Lượt xem: 2473 | Lượt tải: 4