• Chất lượng phục vụ, phương hướng và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim LiênChất lượng phục vụ, phương hướng và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

    Cuộc sống ngày càng phát triển kéo theo những nhu cầu và du lịch đã trởthành nhu cầu phổbiến và đã trởthành ngành kinh tếmũi nhọn, đóng góp to lớn vào sựphát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của nhiêu nước. Du lịch Việt Nam đã có bước đi vững chắc và đạt được nhiều thành tựu mặc dù ra đời khá muộn so với nhiều ngành kinh tếkhác. Song song với...

    pdf65 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 4354 | Lượt tải: 1

  • Hoạt động kinh doanh của Công ty Du lịch Rùa VàngHoạt động kinh doanh của Công ty Du lịch Rùa Vàng

    Với phương châm phục vụ “Khách hàng là trên hết”, công ty đặt mục tiêu trở thành địa chỉ tin cậy để khách hàng lựa chọn mỗi khi có nhu cầu đi du lịch. Công ty có thể giúp các bạn chiêm ngưỡng vẻ đẹp và sức lôi cuốn của vùng đất và con người của đất nước mà bạn muốn tới. Sứ mệnh của chúng tôi là giới thiệu về văn hoá, truyền thống, ẩm thực, lịch sử ...

    doc65 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 7157 | Lượt tải: 1

  • Hoạt động kinh doanh của Trung tâm Lữ hành Quốc tế OSGCHoạt động kinh doanh của Trung tâm Lữ hành Quốc tế OSGC

    Ngày nay, trên thị trường du lịch, cơ may và thách thức cùng tồn taị, chỉ có nắm bắt cơ hội, phát huy điều tốt, tránh điều xấu, không ngừng định ra mục tiêu chiến đấu và chiến lược phát triển thì mới đứng vững và phát triển được. Cuộc sống ngày càng phát triển và không ngừng đi dần đến ngưỡng “cuộc sống chất lượng”. Đời sống của con người nâng ca...

    doc21 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 3046 | Lượt tải: 2

  • Quá trình thực hiện tour du lịch Outbound tại Công ty Du lịch Asia SunQuá trình thực hiện tour du lịch Outbound tại Công ty Du lịch Asia Sun

    Trong chiến lược kinh tế- xã hội của đất nước và của nhân loại ởthế kỷXXI, du lịch được nhìn nhận nhưmột ngành kinh tếtổng hợp có tính xã hội sâu sắc. Phát triển du lịch đòi hỏi sựphát triển đồng bộcủa nhiều ngành, nhiều lĩnh vực của nền kinh tế- xã hội. Đến lượt mình, du lịch cũng trởthành một trong những động lực phát triển của các ngành k...

    pdf38 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 14200 | Lượt tải: 2

  • Công tác thực tập tại công ty du lịch dịch vụ Cửu LongCông tác thực tập tại công ty du lịch dịch vụ Cửu Long

    Công ty Du lịch Cửu Long. Công ty là đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch thuộc Sở Du lịch Hà Nội. Công ty được thành lập ngày 14/04/1988 theo quyết định số 625/QĐ-UBND Thành phố Hà Nội, hiện nay đã trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất trong làng du lịch Việt Nam.

    doc22 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 3640 | Lượt tải: 1

  • Tìm hiểu hoạt động kinh doanh lữ hành tại Trung tâm lữ hành quốc tế Hà Nội RedtoursTìm hiểu hoạt động kinh doanh lữ hành tại Trung tâm lữ hành quốc tế Hà Nội Redtours

    Thực tập tốt nghiệp là giai đoạn vô cùng quan trọng đối với mỗi sinh viên. Đây là cơ hội để mỗi sinh viên như chúng em được tham gia học hỏi và áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế. Đồng thời, chúng em được tìm hiểu quá trình hoạt động của các công ty du Lịch để nắm được quy trình tổ chức tour du lịch cho du khách. Xuất phát từ thực tế đó, ...

    doc36 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 4228 | Lượt tải: 1

  • Công tác thực tập tại Công ty Du lịch Dịch vụ Hà Nội (Hanoi Toserco)Công tác thực tập tại Công ty Du lịch Dịch vụ Hà Nội (Hanoi Toserco)

    Ngành giáo dục Việt Nam có quan điểm là “ luôn luôn coi trọng hai yếu tố là học và hành, học và hành luôn đồng hành với nhau, nếu học mà không có hành khác nào chỉ biết đến lý thuyết suông thiếu tính thực tế, mọi lý thuyết nếu không được áp dụng vào thực tế thì nó không còn giá trị nữa”. Với quan điểm và chủ trương ấy, Trường Đại học Khoa học Xã hộ...

    doc25 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 2779 | Lượt tải: 3

  • Luận văn Điều kiện phát triển du lịchLuận văn Điều kiện phát triển du lịch

    Hiện nay, du lịch là một ngành kinh tế đã, đang và sẽphát triển. Điều kiện phát triển du lịch đã trởthành một đềtài nghiên cứu hấp dẫn, lôi cuốn nhiều nhà nghiên cứu trên toàn thếgiới. Việc nghiên cứu về điều kiện phát triển du lịch của từng nước là một công việc hết sức quan trọng tạo tiền đề cho sựphát triển du lịch của mỗi nước. Chính vì ...

    pdf53 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 5823 | Lượt tải: 2

  • Tìm hiểu hoạt động kinh doanh của Resort Phú Sơn và một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Resort Phú SơnTìm hiểu hoạt động kinh doanh của Resort Phú Sơn và một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Resort Phú Sơn

    “Sống, đi và khám phá” là một câu châm ngôn của khách du lịch trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng. Cuộc sống phát triển thì nhu cầu của con người cũng ngày càng đa dạng và đòi hỏi các dịch vụ thực sự chất lượng. Du lịch là một ngành kinh tế mũi nhọn có nhiều đóng góp cho nền kinh tế chung của đất nước. Xu thế phát triển trong giai đoạn ...

    doc38 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 7629 | Lượt tải: 1

  • Đền chùa tiêu biểu của quận Hoàn Kiếm - Hà Nội và việc thiết kế tour du lịch văn hóaĐền chùa tiêu biểu của quận Hoàn Kiếm - Hà Nội và việc thiết kế tour du lịch văn hóa

    I/vài nét về hà nội 1. Địa lý và cảnh quan 2. Lịch sử hình thành và phát triển 3. Sơ l-ợc về kinh tế-văn hoá-xã hội 4. Tài nguyên nhân văn II/vị trí địa lý-lịch sử hình thành phát triển và kinh tế xã hội của quận hoàn kiếm 1. Vị trí địa lý 2. Đặc điểm ph-ờng xã c- trú 3. Dân số 4. Tiềm lực kinh tế III/hoạt động du lịch ở hà nộ...

    pdf37 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 3119 | Lượt tải: 2