• Đặc điểm nguồn khách, phong cách phục vụ khách và phương pháp thu hút khách của Khách sạn Hòa BìnhĐặc điểm nguồn khách, phong cách phục vụ khách và phương pháp thu hút khách của Khách sạn Hòa Bình

    Du lịch đã góp phần quan trọng cải thiện đời sống kinh tế xã hội và chất lượng cuộc sống của người dân, nhiều quốc gia trên thế giới. Du lịch được coi là ngành công nghiệp không khói, một ngành có khả năng giải quyết một số lượng lớn công ăn việc làm và đem lại nguồn thu ngoại tệ, điều chỉnh cán cân thanh toán, đặc biệt đối với nước đang phát triển...

    doc63 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 4622 | Lượt tải: 1

  • Tìm hiểu hoạt động kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Ba Miền, Khách sạn Hilton Hanoi OperaTìm hiểu hoạt động kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Ba Miền, Khách sạn Hilton Hanoi Opera

    Trong những năm gần đây chúng ta hay nhắc đến ngành du lịch một ngành kinh tế độc lập có đóng góp đáng kể vào ngành kinh tế quốc dân. Từ khi xuất hiện cho đến nay, ngành du lịch đó trở thành một trong những ngành kinh tế quan trọng của nhiều nƣớc trên thế giới. Ở Việt Nam, ngành du lịch đang là mối quan tâm chính của toàn xã hội. Cùng với k...

    pdf36 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 10/11/2012 | Lượt xem: 4151 | Lượt tải: 3

  • Phát triển du lịch tại Vườn quốc gia Xuân ThủyPhát triển du lịch tại Vườn quốc gia Xuân Thủy

    Vườn Quốc Gia Xuân Thuỷ là Vườn Quốc Gia(VQG) mới được thành lập trong khu vực đồng bằng sông Hồng (2/1/2003), là khu vực có hệ sinh thái đất ngập nước cửa sông ven biển điển hình ở Việt Nam. Tuy nhiên hoạt động du lịch ở đây lại chưa được đầu tư đúng mức và còn nhiều hạn chế. Vì vậy việc nghiên cứu tiềm năng du lịch sinh thái (DLST) có ý nghĩa đặc...

    doc12 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 4507 | Lượt tải: 5

  • Những thách thức và cơ hội mới cho du lịch Việt Nam sau tiến trình gia nhập WTONhững thách thức và cơ hội mới cho du lịch Việt Nam sau tiến trình gia nhập WTO

    Bao gồm các phần : -Phần mở đầu -Phần nội dung: gồm 3 chương Chương 1: Du lịch Việt Nam và tiến trình gia nhập WTO Chương 2: Những thách thức và cơ hội mới cho du lịch Việt Nam sau tiến trình gia nhập WTO Chương 3: Một số kết luận về vận hội mới của du lịch Việt Nam từ việc nghiên cứu những thách thức và cơ hội mới cho du lịch Việt Nam sau tiế...

    doc14 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 2824 | Lượt tải: 1

  • Khảo sát thực tế Cát Bà - Hạ Long - Bãi CháyKhảo sát thực tế Cát Bà - Hạ Long - Bãi Cháy

    Cát Bà - Hạ Long – Bãi Cháy là những địa điểm tham quan hấp dẫn khách du lịch hiện nay. Trong những năm gần đây, số lượng khách du lịch tới những địa điểm này không ngừng tăng lên mang đến lợi nhuận không nhỏ cho ngành kinh tế nước ta nói chung và cho ngành du lịch Việt Nam nói riêng. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi nhuận thì kéo theo đó là mặt trái ...

    doc9 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 2829 | Lượt tải: 2

  • Báo cáo Khảo sát tuyến điểm du lịch ở nước ta Thực trạng và giải phápBáo cáo Khảo sát tuyến điểm du lịch ở nước ta Thực trạng và giải pháp

    Việt Nam được thế giới biết đến như một biểu tượng của sự đoàn kết, kiên cường, bất khuất trong đấu tranh giành độc lập, tự do. Việt Nam là một đất nước có nền văn hiến lâu đời, với những cảnh quan kỳ thú, một đất nước có tiềm năng phát triển du lịch vô cùng lớn. chính vì thế cần phải khai thác tốt hơn các tiềm năng thế mạnh về du lịch của đất nước...

    doc63 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 6311 | Lượt tải: 1

  • Luận văn Khảo sát tuyến điểm du lịch Hà Nội - Nghệ An - Quảng Bình - Huế - Đà Nẵng - Quảng NamLuận văn Khảo sát tuyến điểm du lịch Hà Nội - Nghệ An - Quảng Bình - Huế - Đà Nẵng - Quảng Nam

    Việt Nam được thế giới biết đến như một biểu tượng của sự đoàn kết, kiên cường, bất khuất trong đấu tranh giành độc lập, tự do. Việt Nam là một đất nước có nền văn hiến lâu đời, với những cảnh quan kỳ thú, một đất nước có tiềm năng phát triển du lịch vô cùng lớn. chính vì thế cần phải khai thác tốt hơn các tiềm năng thế mạnh về du lịch của đất nước...

    doc61 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 3448 | Lượt tải: 1

  • Nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hilton Hanoi OperaNghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hilton Hanoi Opera

    Những năm gần đây, ngành du lịch phát triển kéo theo nhu cầu vềlưu trú tăng lên. Để đáp ứng nhu cầu hàng loạt các khách sạn được nâng cấp và xây dựng đã tạo cho du khách có nhiều sựlựa chọn nơi cưtrú ngắn hạn cho mình. Sựphát triển của nền kinh tếlàm cho đời sống của con người ngày càng cao. Họ sẵn sàng bỏqua những sản phẩm dịch vụvới giá rẻ...

    pdf54 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 8835 | Lượt tải: 1

  • Các biện pháp nhằm thu hút và khai thác khách tại Công ty khách sạn du lịch Kim LiênCác biện pháp nhằm thu hút và khai thác khách tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

    Sựphát triển của nền kinh tếngày nay đã kéo theo sựthay đổi của hàng loạt các mặt của đời sống xã hội. Cuộc sống tinh thần của người dân cũng có rất nhiều sựthay đổi trong đó du lịch đã trởthành nhu cầu không thểthiếu trong cuộc sống tinh thần của người dân. Mức sống của người dân ngày càng được nâng cao dẫn đến những đòi hỏi để được thoảmã...

    pdf50 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 3576 | Lượt tải: 1

  • Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim LiênThực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên

    Qua quá trình thực tập tại khách sạn Kim Liên - Hà Nội em nhận thấy bộ phận buồng tạo ra doanh thu rất lớn cho khách sạn mà chất lượng phục vụ buồng ở khách sạn hiện nay đang giảm nên quyết định chọn đề tài “Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên”. * Mục đích nghiên cứu của đề tài Hệ...

    pdf71 trang | Chia sẻ: ducpro | Ngày: 06/11/2012 | Lượt xem: 14363 | Lượt tải: 1